销售人员的岗位职责及标准

篇一：汽车销售顾问岗位职责

汽车销售顾问岗位职责

在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:

1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范；

2、每天晨练，晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划；

3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务；消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言：如“您好，山东万宝汽车比亚迪4S店”；

4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的精神形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；

6、每天及时回访客户，维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养；

7、建立好A卡、B卡；及时认真填写工作记录表日报，并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；

8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；

9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；

10、完成上级领导交给的其他工作;

篇二：4S店各个

人员配置及岗位职责集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

康飞塑业企业人员配置及薪酬体系

（讨论稿）

二0一一年十月

目录

一、公司组织架构

注：因财务主管未到位，暂将仓管划为生产部管理，待财务主管到位后由财务部管理。

二、人员配置明细

三、岗位说明书

一）行政人事部

1、行政人事部经理

所属部门行政人事部

职位使命负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作；出差管理等。

直属上级总经理

直属下级人事专员、行政专员、前台文员、司机等后勤保障人员

工作职责

1)协助总经理制定公司人力资源管理制度和年度计划。

2)负责开展公司的招聘、培训及绩效考核工作；

3)协助总经理做好公司员工的薪酬管理，并完成年度调薪工作；

4)负责劳动关系管理；

5)负责制定公司行政管理制度，并督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内

部管理的规范性和有效性；

6)负责公司行政费用、物资管理的管控及员工出差等费用审核工作；

7)负责公司各种会议的会务工作安排，周例会的主持工作，年度会议的组织准备工

作，并跟进会议决议的执行及完成情况；

8)负责部门内部组织管理工作；

9)负责公司内部行政工作的协调

『学习改变人生·做成功物业管理人！』

销售人员岗位职责

一、职位名称：销售人员

二、职位目的：

负责公司开发项目的销售执行工作。 三、岗位职责： 1、

熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

2、 3、

详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息， 具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、

负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

5、

负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

6、 7、 8、

负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。 负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。 负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

- 14 -

『学习改变人生·做成功物业管理人！』

9、 10、 11、

12、

协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。 协助公司办理交房、办证、发证等工作。

定期进行可类比项目市场调研，了解其

岗位说明书系列

X房地产售房部销售人员岗位职责及考核标准

（标准、完整、实用、可修改）

第2页/共4页编号：FS-QG-50913

X房地产售房部销售人员岗位职责及

考核标准

X Job responsibilities and appraisal standards of the sales staff of

the real estate sales department

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准

*售房部销售人员岗位职责

了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，切忌一知半解。依照公司要求完成各阶段销售任务。依照销售工作流程，负责接待、看房、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。催收成交客户的后期房款，办理相关手续。及时反馈客户情况及销售中各种问题。配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。严格遵守公司和售房部各项规章制度及管理办法。学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作

中学习，在学习中更好的工作。

*销售人员工作态度考评标准:

遵守制度

销售人员岗位标准及工作方法

1、

2、

3、 主要负责幼儿园的开发和维护。 熟知书琳经营所有产品的特点、配置、价格、经营范围、营销策略以及教学服务体系。 熟知所负责市内分几个区，有几个县级市，有多少个县；该地区的地域文

化、特产；从出发地到该地区火车和汽车的时间及价格等详细交通情况，本地区的宾馆、旅馆、饭店、饭馆的地理位置及价格，并以书面形式及时交给大区主管，如有变动立即通知大区主管。

4、 熟知自己所负责区域的客户详细资料：

班，每班人数；

（2） 幼儿园教师水平，硬件设施；

（3） 使用何种中、英文教材、阅读课程、珠心算、其他特色教育及可深度

开发的其他项目；

（4） 园长和其他负责人的个人资料：姓名、职务、电话（办公室、手机、

宅电）、个性和兴趣爱好。

（5） 把需要修正和调整的幼儿园详细资料随时反馈给客服，以便更准确的

进行储运和客户服务。

5、 按时做好季度工作计划，书琳每年分为秋季和春季两季，春季为1月1

日—6月30日，秋季为7月1日—12月31日；春季计划在12月的第二个业务交流会上交给所属市场部大区主管，秋季计划在6月的第二个业务交流会上1日上交给所属市场部大区主管。

6、 季度工作计划内容为：

（1） 本季度工作重点;

（2） 列出自己所负责区域的全部客户名

篇一：销售内勤岗位职责及工作流程

销售内勤工作内容及工作流程

一、 负责全国投标工作

随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。

1. 全国投标工作招标信息的采集：

由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息 2. 投标确认工作

正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。 3. 投标书的制作

由销售内勤根据标书要求，提供所需的资料，对标书进行制作。 4. 标书签章流程：

二、 负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作

由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入，负责保存产品在全国各招标机构产品代码；负责保存每次投标的用户名及密码；负责进行网上报价及网上开标工作；负责及时更新公司新品信息及变更信息。 三、 负责投标费用的管理

1. 销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。

2. 销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。

1

3. 销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟

第一篇：销售文秘岗位职责

销售文秘岗位职责

销售秘书其实就是销售助理，或者销售文员。接下来由小编为大家整理了销售文秘岗位职责，希望对大家能有所帮助！

第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作；

第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表"；

第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考；

第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部；

第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理；

第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作；

第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理；

第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作；

第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；

第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表；

第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理；

第十三条负责各

第一篇：销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责

1、 服从分管领导工作安排，严格遵守公司各项规章制度及工作流程；

2、 负责各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作，确保信息准确完整；

3、 负责客户产品咨询，客户接待，将信息转入相关销售人员，并督促跟踪处理；

4、 负责销售人员订单收集并记录，转入生产部并进行跟踪；

5、 负责销售人员开票信息的收集，转入财务进行开票并进行跟踪；

6、 负责定期统计销售线索转至相关销售人员，定期统计销售订单汇报至分管领导；

7、 负责协助销售人员进行合同的制作及执行；

8、 负责协助销售人员进行标书的制作，制定报价、方案等；

9、 积极参与部门、公司组织的培训及其他活动，按期完成领导交办的其他工作任务。

第二篇：销售内勤岗位职责

岗位描述

岗位名称

销售内勤

直接上级

销售经理

岗位权限与责任

工作职能

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

5、汇总编制业务人员、月度及每周

技术安全部人员岗位职责及考核标准

技术安全部人员岗位职责及考核标准顺号 岗位 岗 位 职 责 考 核 标 准 部门工作无计划扣5分，工作部署不及时扣5分,工作落 实不到位每次扣2分。 未按规定建立安全管理制度、办法，扣5分；未及时修订安 全管理制度、办法，每项扣2分。 未按规定落实扣10分，不及时或质量不高扣3分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分。 未按要求落实扣5分，严重影响使用一次扣2分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分。 现场检查未达到规定量化标准，每次或每件扣2分。 未按规定落实扣5分，内容不全扣2分 工作部署不及时每次扣5分,工作落实不到位每次扣2分。 未按上级要求做好各项活动组织、安排，每次扣5分。 未按规定落实扣10分，不及时或质量不高扣3分。 未按规定建立安全管理制度、办法，扣10分；未及时修订安全 管理制度、办法，每项扣2分。

1、在主管副总经理的领导下，负责公司技术安全部全面管理工作； 2、负责贯彻执行上级有关法律、法规和规章制度，制定和组织落实公司 安全、路风、信息管理制度及办法； 3、负责及时组织、参加公司安委会，参与组织公司各项安全工作部署， 对公司及各分(子)公司存在的安全问题进行分析、处理； 1 部长 4、负

精品文档

副/销售主管岗位职责

职务：销售部副主管

1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法；

5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案；

6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人；

7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；

8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核；

9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作；

10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

11)完成公司领导按排的其它工作。

可编辑

精品文档

副/销售主管绩效考核方案

职务：销售部副主管

1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%；

2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%；

3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%；

4）新员工工作的指导，对新员工关