管理学提纲马工程

管理的定义：管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织目标的活动过程。

管理的职能：

1. 计划职能：管理者对要实现的目标和应采取的行动方 案作出选择和具体安排

2. 组织职能：对组织活动中的各种要素和人们的相互关 系进行合理安排。

3. 领导职能：领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。(施加影响力的方法主要是带领、引导、激励、协调、沟通等)

4. 控制职能: 管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。

管理的性质：分为自然属性和社会属性

管理的特性：动态性、科学性、艺术性、创造性、经济性

管理者的定义

通过执行计划、组织领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。

管理者分为：（记技能） □高层管理者（top manager）：处于组织最高领导位置的公司总裁、副总裁、总监、总经理等，负责战略的制定与组织实施

□中层管理者（middle manager）：项目经理、地区经理、部门经理等，直接负责或协助基层管理人员及其工作，在组织中发挥承上启下的作用

□基层管理者(first-lin

管理学复习提纲

第一章

一、管理的定义P3：管理是在特定的环境下，为合理分配组织资源以实现组织目标，而

进行计划、组织、领导、控制等一系列活动的过程。 载体：组织 （ 两个及其以上组成）

本质：合理分配和协调组织资源 （源于资源的有限性和人们欲望无限性的矛盾） 对象：组织的各种资源。 （人、财、物、信息。其中人力资源最为重要） 职能：计划、组织、领导、控制 目的：实现组织的既定目标

二、管理者角色P8：

人际角色（代表人，领导者，联络者）； 信息角色（监督人，传播者，发言人）；

决策角色（企业家，冲突管理者，资源分配者，谈判者）

三、管理者的技能P9：

技术技能，人际技能，概念技能

第二章

一、中国古代管理思想p22：

儒家“仁政德治”的管理思想；法家“法制刑治”的管理思想；道家“无为而治”的管理思想

二、泰罗的科学管理理论p25：

提出：“科学管理之父”-泰罗，1911年出版《科学管理原理》，其创立的管理方法称为“泰罗制”。

核心：通过科学研究来决定工作方法，以此提高市场效率。

主要内容：包括标准化、制定合理的工作定额、工作与能力相适应、差别计件工资制、计划职能和执行职能相分离、例外原则。

三、法约尔《工业管理和一般管理》提出管理的14条原

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第一章 管理与组织导论

第一节 谁是管理者

管理者告诉别人该做什么以及如何做，非管理顾原则直接从事一项工作和任务，并且没有人向标的目的。

层管理者、中层管理者和高层管理者。

基层管理者（first-line managers过程代表一系列进行中的有管理者参与的职能活动，一般划分为计划、组织、领导和控制。协调其他人活动区分了管理岗位与非管理岗位。效率(efficiency)是以尽可能少的投入活的尽可能多的产出，不浪费资源，即“正确地做事”；效果(effectiveness)指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于实现组织目标。管理应该实现低资源浪费和高目标达成。

管理者在追求效率和效果方面有没有限度，即关于道德的批判性思考？

如何理解管理是一个过程。

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定义效率和效果，并解释对管理的重要性。

第三节 管理者做什么

虽然没有哪两个管理者的工作是一样的，但管理学家和研究者经过多年的研究，已经开发出一些特定的分类框架描述管理者做什么。

1、管理职能和过程

活动按计划完成。

此将管理者所履行的职能描述为一种过程的观点更符合实际。

2、管理角色

亨利.明茨伯格认为，并分为十种不和决策制定。

3

罗伯特.即技术技

《管理学原理》

1、学习研究管理学的意义

（1）管理与科技是社会发展的两个轮子（宏观）（2）科学的发展和技术的实现有赖于管理（宏观）（3）管理是决定企业成败存亡的关键（中观）（4）个人为什么需要学管理（微观）、

2、管理的定义 （1）代表性观点：

（2）管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。

3、管理是科学性与艺术性的统一 管理是科学性和艺术性的统一

既要讲求科学，按规律办事，又要在实践中讲求艺术性 管理的科学性：管理要遵循客观规律 管理的艺术性：管理要随机应变 4、管理的基本特征

（1）管理是社会现象或文化现象 （2）管理的载体是“组织” （3）管理的职能具有普遍性

（4）管理的核心是处理各种人际关系，发挥人的积极性和创造性 （5）管理是一种无形的力量，通过管理者体现出来 5、管理的外部环境 (1) 宏观外部环境

社会政治制度：国家政治体制、政治的稳定性、国际环境、法制体系

社会经济制度：软环境（GDP、货币稳定性等）、硬环境（各种服务设施和基础设施） 科学技术环境：企业生产技术、产品技术、原材料、能源技术、人员技术 （2）微观外部环境

顾客、供应商、竞争者

环境管理学复习提纲

第一章 绪论

1. 环境问题：（广义）一切危害人类和其他生物生存和发展的环境结构或状态的变化，均

称为环境问题。（狭义）一般不包括由自然因素如地震、火山爆发等引发的环境变化。 2. 现在面临的环境问题：区域环境质量的下降、温室效应引发的全球气候变暖，南北极上

空臭氧层的破坏，酸雨区的扩展，自然资源的耗竭，全球性生物多样性减少，固体有害废弃物的大量产生和对其等一系列问题。

3. 1972年，罗马俱乐部发表了《增长的极限》一书，第一次将环境问题与经济增长问题

联系在一起来寻找环境问题产生的根源，而不是局限于从生产技术上去找根源。

4. 环境问题产生的三个层次：一是在思想观念层次上的；二是在社会行为层次上的；三是

人类社会自然与环境系统的物质流动层次上。 5. 相对思想观念的调整，环境行为的调整是较低层次的调整，然而却是更具体更直接的调

整。

6. 人类的社会行为可以分为行为主体、行为对象和行为本身三大组成部分。从行为主体来

说，还可以分为政府行为、企业行为和公众行为三种。其中政府行为起着主导作用。 7. 三项任务之间的关系：环境管理的三项任务（转变环境观念，调整社会行为，控制“环

境-社会系统”中的物质流）是相互补充、构成一体的。其中环境观

《管理学原理》

1、学习研究管理学的意义

（1）管理与科技是社会发展的两个轮子（宏观）（2）科学的发展和技术的实现有赖于管理（宏观）（3）管理是决定企业成败存亡的关键（中观）（4）个人为什么需要学管理（微观）、

2、管理的定义 （1）代表性观点：

（2）管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。

3、管理是科学性与艺术性的统一 管理是科学性和艺术性的统一

既要讲求科学，按规律办事，又要在实践中讲求艺术性 管理的科学性：管理要遵循客观规律 管理的艺术性：管理要随机应变 4、管理的基本特征

（1）管理是社会现象或文化现象 （2）管理的载体是“组织” （3）管理的职能具有普遍性

（4）管理的核心是处理各种人际关系，发挥人的积极性和创造性 （5）管理是一种无形的力量，通过管理者体现出来 5、管理的外部环境 (1) 宏观外部环境

社会政治制度：国家政治体制、政治的稳定性、国际环境、法制体系

社会经济制度：软环境（GDP、货币稳定性等）、硬环境（各种服务设施和基础设施） 科学技术环境：企业生产技术、产品技术、原材料、能源技术、人员技术 （2）微观外部环境

顾客、供应商、竞争者

《行政管理学》讲授提纲

第1章 导论

一、 行政的概念 1．定义：是国家行政机关的依法管理社会公共事务和政府自身内 部事务的活动。 2．概念辨析： 一般管理（私人行政）与公共行政 政治与行政 立法、行政与司法 行政、行政管理、公共管理 二、 行政的产生和发展 1． 原始社会的公共管理——行政的萌芽 2． 前资本主义时代的传统行政（特点：行政权没有独立、奉 行人治、权力不受制约、经验管理） 3． 现代行政的特征 （1） 与传统行政的区别： （2） 与企业管理的区别：管理的主体不同、管理的目的不同、管

理的性质不同、管理的手段不同。

4． 公共行政的未来发展（社会化、技术化或非政治化、民主化）

三、 行政管理学的产生与发展 1． 行政管理学的定义：是研究国家行政管理规律的科学。 2． 行政管理学的产生与发展 （1） 产生的历史背景：A、工业革命导致政府职能扩大，政府由消极放任“守夜人”变成积极干预社会生活的“行政国家”；B、英国文官制度、美国三权分立制公共管理实践、“功绩制”的实施和“政治中立”原则的确立，更促使行政成为“非政治化”的管理领域。C、行政机构臃肿所造成的庞大的财政开支和效率极低的官僚作风，妨碍了资本主义商品经济的发展。 （2） 产生的

项目管理学习交流提纲

第一章 基础知识

1.1职业道德 ①遵纪守法②敬业爱岗③诚实信用④服务客户 造福社会 1.2.1项目

(1)项目定义及特点

项目定义：为完成即定目标而开展的有始有终的临时性工作。 项目特点：目标确定性、时限性、一次性、独特性。 (2)项目的分类

项目可以按照不同的分类形式分成很多的项目种类，例如：

1 按规模大小来分：特大型项目、大型项目、中型项目、小型项目……. 2 按复杂程度来分：复杂项目、简单项目……

3 按行业领域来分：建筑项目、工业项目、农业项目、医疗卫生项目、纺织项目、交通

项目……

4 按结果来分：产品项目、服务项目……

5 按用户来分：有明确的用户项目、无明确的用户项目……

6 按性质来分：科研项目、技术改造项目、产品开发项目、风险投资项目、技术引进项

目、政府采购项目…… (3)项目生命期

建筑行业的项目生命周期可分成如下四个阶段 可行性研究→策划和设计→施工→交付和运转

概念阶段 → 设计阶段 → 实施阶段 → 终止阶段

上图表示了各阶段的主要工作内容，而其中的每个阶段又可分成五个不同过程。

前一阶段….

项目管理学习交流提纲

第一章 基础知识

1.1职业道德 ①遵纪守法②敬业爱岗③诚实信用④服务客户 造福社会 1.2.1项目

(1)项目定义及特点

项目定义：为完成即定目标而开展的有始有终的临时性工作。 项目特点：目标确定性、时限性、一次性、独特性。 (2)项目的分类

项目可以按照不同的分类形式分成很多的项目种类，例如：

1 按规模大小来分：特大型项目、大型项目、中型项目、小型项目……. 2 按复杂程度来分：复杂项目、简单项目……

3 按行业领域来分：建筑项目、工业项目、农业项目、医疗卫生项目、纺织项目、交通

项目……

4 按结果来分：产品项目、服务项目……

5 按用户来分：有明确的用户项目、无明确的用户项目……

6 按性质来分：科研项目、技术改造项目、产品开发项目、风险投资项目、技术引进项

目、政府采购项目…… (3)项目生命期

建筑行业的项目生命周期可分成如下四个阶段 可行性研究→策划和设计→施工→交付和运转

概念阶段 → 设计阶段 → 实施阶段 → 终止阶段

上图表示了各阶段的主要工作内容，而其中的每个阶段又可分成五个不同过程。

前一阶段….

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管理学毕业论文提纲范文

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管理学毕业论文提纲范文(1)

致谢 5-6

摘要 6-7 ABSTRACT 7 1 引言 10-24

1.1 研究背景 10-11

1.2 研究目标及意义 11-12 研究目标 11

研究意义 11-12

1.3 相关文献研究及述评 12-22 国外研究现状 12-14 国内研究现状 14-22 文献研究述评 22

1.4 论文研究方案 22-24 主要研究内容 22

主要研究方法 22-24

2 相关概念界定及理论综述 24-31 2.1 相关概念界定 24-27

中小企业及划分标准 24-26 企业成长 26-27

2.2 相关理论综述 27-31