物业对别墅的管理规定

别墅物业房屋维修管理规定

物业的维修管理是物业管理中的基础性工作。它包括两大部分内容，其一为房屋的维修管理，其二为房屋设备管理。物业的维修管理对象是物业本身，其管理的目的是为了物业的保值和增值。 一、房屋维修管理

房屋维修管理又称房屋修缮管理，它是指物业管理机构的房屋管理与修缮部门对其所经营管理的房产，进行修缮技术管理。具体内容包括：房屋的安全检查，房屋维修的施工管理，房屋修缮的行政管理以及房屋的日常保养等内容。在物业管理过程中，搞好房屋的维修管理，不仅有利于延长房屋的使用寿命，增强其使用的安全性能，也有利于美化环境，使物业管理企业在用户心中建立良好的形象和信誉，从而促进物业管理行业的发展。 （一）房屋维修管理的内容

1．房屋的安全检查。房屋的安全检查是房屋使用、管理、维护和维修的重要依据。定期和不定期的对房屋进行检查、随时掌握情况，不仅可以及时发现和防止危险情况的发生，而且还为房屋维修管理提供依据，以延长房屋寿命。

2．房屋维修施工管理。物业管理机构应根据所掌握的房屋完好情况，编制每年的修缮计划并安排修缮资金，审核修缮方案。在施工过程中，应注意保证修缮施工质量并降低成本，对于一些委托施工项目，物业管理部门应严格对其施

别墅

物业管理代管服务方案

精诚服务 精彩生活

管理有限公司 2005年11月

别墅顾问管理方案-

目 录 前言 ???????????????????????2 第一章 顾问服务方式概述??????????????3 第二章 顾问期限及工作安排 ?????????????5 第三章 顾问工作职责????????????????7 第四章 顾问服务范围及工作内容???????????8 第五章 顾问服务目标承诺??????????????21 第六章 顾问服务设想 ???????????????24 第七章 人员培训计划????????????????28 第八章 顾问费用??????????????????31

附件一：顾问团介绍??????????????32

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别墅顾问管理方案-

前 言 第一章 顾问服务方式概述 一、为保证**别墅有一个高起点的物业管理水平及服务质量，****投资有限公司（以下简称“发展商”）拟聘请深圳市**物业管理有限公司作为本项目物业管理工作的顾问商（以下简称“顾问商”）。顾问商将指导发展商成立的物业管理公司（以下简称“管理

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商业广场装修管理规定

装修申报登记：装修申请须商户亲自到管理处申报登记(商户未能到现场的须有亲笔签名的委托书,并附本人身份证复印件),填写《商铺装修申请表》,如实申报装修项目、施工人数、开工时间和竣工时间等内容。 商业广场装修管理规定 一、总则

1、为规范商铺装修、加强商铺装修管理,根据《中华人民共和国建筑法》、

建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》及有关法律、法规的 规定,制定本管理规定。

2、本规定所称商铺装修是指业主、租户为改善商业经营环境,对使用的商

铺进行修饰处理的建筑活动;本规定所称租户是指承租人或其他使用人、 承租人和其他使用人对房屋进行装修,应经房屋所有权人书面授权。

二、装修单位从业资格

1、从事商铺装修者,应具备下列条件:有办理工商注册登记,具备装修装饰

行业资质。

三、装修申报登记

1、装修申请须商户亲自到管理处申报登记(商户未能到现场的须有亲笔签

名的委托书,并附本人身份证复印件),填写《商铺装修申请表》如实申报装 修项目、施工人数、开工时间和竣工时间等内容。

车辆管理规定

为规范本小区的交通管理，维护小区内部的停车秩序，保证车辆的交通安全、停车安全，为业户提供安全、便捷的车辆管理服务，现制定停车场管理制度如下：

第一条 所有出入地下车库的车辆，必须遵守本管理规定，服从物业公司工作人员的管理，爱护车库设施设备（包括电气、消防、停车等设施设备）。

第二条 进入地下停车场的车辆的车牌必须与在物业管理处登记的一致，方可进入地下停车场停车。

第三条 车辆应停放在业主所认购或承租的车位内，不得占用公共通道或他人车位。 第四条 如车主想更换所租车位，需到物业管理处进行登记变更，经许可后，方可停放。 第五条 地下车库车位仅供停放业主车辆，业主不得随意改变车位的用途，不能占用公共部位和公共设施停放车辆，严禁在车位上搭建安装原有设施以外的设施，严禁在车位上摆放杂物或堆放物品。

第六条 车辆进出车库时要严格按车库规定路线行驶，应按照干道先行的原则礼让行车，不得堵挡道路和车库出入口。

第七条 车主不得把贵重物品放在车内，要关（锁）好车门、车窗，防止车内物品丢失，车辆及车内物品发生被盗或损坏，所产生的经济赔偿由责任方承担或向保险公司理赔，物业公司不承担任何责任。

第八条 未成年儿童和老人不得单独进入地下车库，监护人应承担教

物业小区停车管理办法全文

嘉禾园小区停车管理规定

机动车停放人应当遵守以下规定：

（一）遵守业主大会决议、《居住小区机动车停车管理办法》、物业停车管理规定，听从停车管理人员的指挥；（二）车辆停放不得占用消防通道，不得妨碍消防设施的使用，不得影响行人和其他车辆的正常通行。

（三）按照规定或者约定交纳。对不按规定停放车辆，影响住宅物业管理区域道路畅通或者公共安全的，物业可以按照停车管理服务合同、业主公约、或者业主大会决议进行处理，由此产生的费用由车主自行承担。

（四）本停车位用途，仅为本小区业主用于其自有车辆的停放，未经物业同意，业主不得在本停车位内进行车辆清洗，亦不得改作他用。

（五）车辆应当按物业规定进出的时间使用车位，车辆在进入停车场后应当立即停放于本停车位。车主在离开车辆时应尽到包括锁好防盗锁、关闭电路、锁好门窗等检查义务。若车内存放贵重物品、现金丢失后，责任自负。

（六）车主在缴纳费用后只有对车位的优先使用权，非永久占有权。车辆不在停车位时，其他车辆可以临时停放，时间不得超过二十分钟。当原车车主回来时，要及时让出车位。

页脚内容

物业小区停车管理办法全文

页脚内容业主委

员会

物业

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物业项目员工宿舍管理规定

物业项目员工宿舍管理规定提要：留宿人员请遵守宿舍就寝时间，超过时间请勿外出，特殊情况超时回宿舍的员工请注意不可吵扰其他员工，如有发现违反此条者取消流俗资格

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物业项目员工宿舍管理规定

为了保证宿舍正常秩序，搞好与邻里的关系，特制定本规定，留宿员工请严格遵守。

一、人员和物品管理:

1、员工宿舍只限本公司员工留宿，需留宿者请事先向公司提出申请并得到批准后方可使用宿舍。除了留宿人员及其公司管理人员外，其他任何人不得擅自进入宿舍。如有访客请在宿舍以外地方接待。

2、宿舍物品由公司提供，根据员工申请予以安排，员工请勿擅自调换铺位和其他分配给个人使用的物品。宿舍内除个人所有物品以外请勿随意拆改挪移或携离宿舍以外使用，如有此种情况将对当事人予以处罚。

3、留宿员工请爱惜公物，如有毁坏或丢失，应照价赔偿。

4、留宿人员请遵守宿舍就寝时间，超过时间请勿外出，特殊情况超时回宿舍的员工请注意不可吵扰其他员工，如有

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发现违反此条者取消流俗资格。

5、当班人员不得以任何理由进入宿舍否则视为脱岗，按公司考勤制度处理。

6、公司指定专人负责宿舍的日常管理，包括日常情况汇报，器物修理

物业多种经营管理规定

1、目的:规范多种经营服务工作,确保为业主/用户提供及时、方便、满意的服务。 2、适用范围:适用于物业管理公司各管理处及相关部门开展的为业主/用户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的服务项目之外的便民有偿服务)工作。 3、职责

3.1市场部会同相关部门负责策划并落实多种经营服务项目,制定相关收费标准。

3.2市场部负责多种经营服务合同/协议的拟订,由管理处及各相关部门负责组织实施多种经营服务,监督服务质量和协调处理多种经营服务过程中的有关问题。 3.3各相关部门员工负责依照本规程开展各自的多种经营服务工作。 3.4市场部配合财务部及各管理处收费员收取相关多种经营服务费用。 4、经营服务项目包含但不限于下列几种 4.1有偿经营服务项目 4.1.1安保特约服务项目 4.1.2花木租摆,绿化养护 4.1.3水电工程维修 4.1.4房地产经纪与代理

4.1.5打字、复印、刻字、传真、塑封服务 4.1.6家政、保洁服务 4.1.7场地、广告位出租 4.2无偿便民服务项目 4.2.1便民箱 4.2.2雨伞 4.2.3代叫的士 4.2.4擦鞋机

5、开展多种经营服务的前期工作

5.1市场部及各相关部门负责结合公司管辖的物业用户实际需求

物业公司施工管理规定xx

一、目的

物业管理范围内施工管理，做到文明施工，树立公司形象，全面对施xx为了加强

工方进行监管，提高施工人员素质，特制定本规定。 二、适用范围

本规定对施工现场工作中有关行为规范、围挡、安全文明施工及环境保护等内容，

物业管理范围内所有施工。xx制定了相应的标准和流程，适用于 三、施工标准 施工人员规范1.

维护企业的声誉，树立企业的形象。1.1 严禁衣着不整、穿拖鞋作业。1.2

1.3 文明施工，工作中不得大声喧哗、打闹、打架。 施工单位应根据情况明确划分禁烟区，并设立禁烟区标志；禁烟区内严禁吸烟，禁1.4

止施工人员流动吸烟或边作业边吸烟。 私人物品要收拾整齐，集中放置。1.5 非施工人员不得留宿在施工现场。1.6

施工过程中听从物业公司的要求，做好成品保护，施工垃圾随产随清，随时保持施1.7 工现场的整洁卫生。

施工现场每天的中午、晚上必须进行彻底清整。物料

码放整齐，废料及时处理，保1.8 证现场卫生、作业面秩序。 施工安全2.

施工现场用配备足够数量的灭火器，现场严禁吸烟。2.1

施工

好的开始 成功一半

---前期物业服务实战篇

准 备 迎 接 挑 战 ……

假设我们刚刚受命组成一个管理团队去 接管某项目 磨刀不误砍材工 前人植树，后人乘凉

接管新盘

你最需要掌握的是什么？

物业管理产品线

策划阶段 市场调研 前期研究 方案策划

前期准备 前期介入 接管验收

启动阶段 入伙办理 迎接业主

物业管理方案、物业公司选择、早期介入 成立管理处

①

项目 立项

②

项目 策划 营销 策划 规划 设计

③

施工 管理 策划与 销售

④

竣 工 验 收 接 管 验 收

⑤

规 集 中 入 住

日 常 物 业 管 理

前期物业服务

新的成功 新的开始

前期物业服务包含哪些阶段？

第一阶段

第五阶段

调研 规划 设计 阶段

服 务 施 中 营 工 心 销 （ 建 管 策 设 理 划 处 新项目总体流程图 阶 阶 ） 段 段 成 立 至 交 付

交 付

半 年 内

什么叫前期介入

前期介入 规划设计阶段 营销策划阶段 施工建设阶段

前期介入—— 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产 开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施 工建设、竣工验收等，就参与介入 。

第一阶段

服

规划 设计 阶段

营 销 策 划

施 工

建 设

务 中心 （管 理处） 成 立 至 交付

交 付 半 年

阶 内 段 阶 新项

物业管理公司考勤管理规定(5)

物业管理公司考勤管理规定（五）

第一条 为维护公司的正常工作秩序，加强内部管理，提高工作效率，根据《浙江纳德物业管理有限公司人事管理制度》之有关规定，特制订本规定。 第二条 工作时间

公司每日工作时间不超过八小时，每周工作时间为四十小时。

正常作息时间为上午8：00--11：300时，下午12：30--17：00时，因季节变化需调整工作时间由公司综合服务部另行通知。

第三条 打卡制度

1、公司员工一律实行上下班考勤制度。

2、员工上下班均须亲自打卡，任何员工不得委托或代理他人打卡，违反此条规定者，代理人和被代理人均给予相应的处罚。

3、员工因出差、请假或其他特殊原因不能到公司打卡的，须提前半天（或因故无法提前说明的，期满到公司上班后半天内）填写未打卡情况说明（见附件）并经主管领导批

准后报送综合服务部列入考勤管理，否则，按迟到、早退、请假或旷工处理。

4、员工忘记打卡的，须填表（见附表）及时说明情况，情况说明须有主管领导签字，并交综合服务部列入考勤管理，原则上每月不得超过3次，不及时书面说明或超过3次以上，视为无故缺勤。

5、上班以后至60分钟内到班