电子商务技能赛项网店推广

关于举办2016年辽宁省职业院校技能大赛 “电子商务技能”赛项说明会的通知

各参赛院校:

为提高我省职业院校教育教学质量，改革教学模式，充分展示职业教育办学成果，根据辽宁省教育厅关于做好2016年辽宁省职业院校技能大赛工作的相关要求，辽宁省职业院校技能大赛组织委员会决定召开2016年辽宁省职业院校技能竞赛“电子商务技能”赛项赛前说明会。现将有关事宜通知如下：

一、会议内容: 1.比赛规程说明 2.技术平台说明 二、会议时间：

1.会议时间：2016年3月16日8:30-12:00 2.会议地点：辽宁省社会主义学院

地 址：沈阳市皇姑区陵园街7-1号 贤达会舍六楼多媒体教室 三、参会人员：

电子商务技能竞赛领队和赛项指导老师。 四、联络方式：

1.赛项负责人： 王 婧 13998847758 2.承办院校负责人：胡 洋 13840066967 五、有关事项：

1.请将参会人员于3月15日15:00前将“附件一、参会回执”发至承办院校负责人邮箱以便竞赛期间安排相关事宜。邮箱：38629608@qq.com。

2.赛项说明会报到时现场提交“附件二、软件使用申请表”，以便软件及时开通使用。

3.本次会议不收取培训费或其他费用，参会

关于举办2016年辽宁省职业院校技能大赛 “电子商务技能”赛项说明会的通知

各参赛院校:

为提高我省职业院校教育教学质量，改革教学模式，充分展示职业教育办学成果，根据辽宁省教育厅关于做好2016年辽宁省职业院校技能大赛工作的相关要求，辽宁省职业院校技能大赛组织委员会决定召开2016年辽宁省职业院校技能竞赛“电子商务技能”赛项赛前说明会。现将有关事宜通知如下：

一、会议内容: 1.比赛规程说明 2.技术平台说明 二、会议时间：

1.会议时间：2016年3月16日8:30-12:00 2.会议地点：辽宁省社会主义学院

地 址：沈阳市皇姑区陵园街7-1号 贤达会舍六楼多媒体教室 三、参会人员：

电子商务技能竞赛领队和赛项指导老师。 四、联络方式：

1.赛项负责人： 王 婧 13998847758 2.承办院校负责人：胡 洋 13840066967 五、有关事项：

1.请将参会人员于3月15日15:00前将“附件一、参会回执”发至承办院校负责人邮箱以便竞赛期间安排相关事宜。邮箱：38629608@qq.com。

2.赛项说明会报到时现场提交“附件二、软件使用申请表”，以便软件及时开通使用。

3.本次会议不收取培训费或其他费用，参会

任务3.1 制定网店推广营销方案

3.1.1 知识：网络推广营销相关概念

1．什么叫网店推广与营销？

网店的推广：运用一定的媒介，有计划的进行网店的传播广告活动，简单说就是让客户“知道我们”。

网店的营销：客户上门后，利用有效的促销宣传手段促使交易成功，简单说就是让客户“选择我们”。

如何制定网店推广营销方案？

1.进行周密的得市场调查和研究。

开网店和开实体店都一样，在开店之初，进行周密和详尽的市场调查是很有必要的。这是你制定推广营销策略的基础。俗话说，知己知彼，方能百战百胜！

对市场的调研。主要需要进行如下几项：

a．对你所售产品行业的调查：如这个行业竞争如何、市场容量有多大等等；竞争对手的调查：目前淘宝上售卖同类产品的有多少家、有几家是钻石级别卖家、他们的优势和劣势在哪里、他们畅销的产品有哪些、他们的价位是如何的等等；

b．对你供应商的调查：可供你选择的供应商有多少、他们都有什么优势和劣势，他们的信誉度如何、供货是否及时等等；

c．对你的消费者的调查：我提高的产品是否吸引他们、他们对此有什么评价、接受度如何等。进行市场调研室个艰苦的工作，但是你调查得越详细，你就越了解你售卖产品的行业以及其市场竞争环境。这些，都将有助于你店铺以后的经营。

进行市场调研的方式和渠

电子商务推广方案

（一）公司已在百度的搜索引擎上购买广告服务，投入大而且可能带来的恶意点击欺诈也也不可忽视，但仍然是效果较好的一种推广方式；另外就是要做好网站优化,网站优化是获得访问量的基础,有利于搜索引擎的收录,获得自然排名提升。免费推广,在各搜索引擎(如百度、雅虎、SOGOU等)上提出相关产品的贴吧,疑问搜索，然后给予解答，在签名档留下公司的名字及网址。

（二）网站上的网站推广：在行业网站和商务网站上进行会员注册,发布公司产品的信息，收集信息。特别是专业的且商誉较好的电子商务网站，如慧聪网、中国国际电子商务网、环球资源网、美商网、阿里巴巴、中国出口商品网、易成商务、阳光之路国际商务网等，在这些网站发布信息，成功率较高，而且诚信度也较好。了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，捕捉本行业的发展趋势。

（三）多做友情链接:多做并不表明滥做，选择友情链接应该最好是相同类型且是正规经营的网站。与优秀的网站互为链接不仅提升网站的形象，重要的是还可以提高网站在搜索引擎中的权重。这些网站最好能是具有一定访问量的网站，这样对于企业网站的推广和搜索引擎的有效收录都能起到直接的作用。企业可以通过在其他网站做有偿的文字链

项目：我的网店管理 任务一 ：客户管理

学习目标

1、认知客户管理的概念及其重要性。

2、学会建立客户档案，有效管理客户资源。 3、了解客户细分的标准及方法。

4、了解客户分析、数据挖掘的重要性，通过客户分析提升客户管理水平。 5、学会正确分析、处理问题，培养优质服务意识和良好的沟通协调能力。

引导案例：新手卖家的烦恼

很多新手卖家在网店开张经营一段时间后会发现，销量始终难以得到提高，自认为店里的商品质优价廉、服务也不错，但却有些买家还给出中、差评，甚至对店铺进行投诉，这到底该怎么办呢？

案例提示：

产品和价格可以在短期竞争中取得优势，但从长远来看，经营网店则需要更多地关注买家，实施有效的客户管理、建立良好的客户关系对于网店的长远发展有着十分重要的意义。

一、什么是客户管理？（Customer Relationship Management）

客户管理，也称客户关系管理（CRM），其主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力

本文档介绍了电子商务服装类网店策划的详细内容,可为各网友提供参考

baby girl

本文档介绍了电子商务服装类网店策划的详细内容,可为各网友提供参考

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一、市场分析 根据统计，网上贩物者多数年轻一族，他们更 青睐时尚、新颖的产品，服装的销售名列前茅。 所以，我们建设与业觃范的服装网站给广大网 上消费者提供一个更为便捷的平台。 经济的发展，人民生活保平的提高，网络普及 率逐年大幅上升。服装家居饰品是贩买用户数 最多的一类商品，近一半的网民都在网上买过 服装。目前，中国2.98亿的网民，7400万网 络贩物用户，有2亿多的潜在用户。随着贩物 观念的转变，网络贩物环境的改善，网络贩物 的用户也会取取大幅增长。

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二、建立电子商务网站的必要性 作为世界上最大的服装消费国之一，目前整个 服装市场处在平稳增长，逐步活跃的上升时期， 总体来说机遇大于挑戓。服装作为电子商务丌 可戒缺的部分，近年来发展呈上升趋势。中国 服装网络贩物市场交易觃模达2035亿元，成 为B2C(Business-to-Customer)市场第一 大细分领域。

项目1：电子商务平台站内推广试题

测试题三

背景资料： 测试任务：

请通过淘宝平台帮助其进行站内网络推广中相关任务的实施。 (1) 淘宝直通车推广

公司决定采用淘宝直通车推广，而直通车推广的关键是商品关键词的设置。直通车搜索的原则是当卖家设置的词和买家搜索的词完全一样的时候，才会展示宝贝的广告。所以说，给宝贝设置竞价词是至关重要的。产品直通车推广可以使用200个关键词，关键词的选择可以选择直通车系统推荐的词或淘宝top5w中的词，还可以采用以下方法，请使用以下方法为产品的直通车推广进行关键词选择和优化设置。拟采用直通车推广的产品宝贝资料如下：

产品名称

①通过在淘宝首页搜索框中输入“澳优能力多”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。操作并填写表1

表1 关键词选择一

将界面截图插入下行单元格中

选择1个与产品最接近的关键词 澳优能力多2段 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。操作并填写表2

表2 关键词选择二

将界面截图插入下行单元格中

选择1个与产品最接近的关键词 澳优有机能力多 ③从淘宝搜索框下或页面中的热门搜索词中选择关键词，操作并填写表3

表3 关键词选择三

将界面截图插入下行单元格中

选择1个与

绿色佳肴

参赛题目：选题来源：参赛队名：参赛队员：隶属院系：指导老师：电子商务三创赛 策划书 手机智能订餐在线 手机互联网下的商业创新模式 Telephone online 丁永平、谢涛、穆欢、叶永芳、舒聪 工商管理学院 张增敏 南昌工程学院工商管理学院电子商务电子教研部 2011—2012 0 学年第二学期

绿色佳肴

参赛作品基本信息

参赛题目 所属领域 所属 指导老师 参赛队 负责人 参赛 队员 参赛 队员 参赛 队员 学校名称 姓名 姓名 学院 电子邮件 姓名 学院 电子邮件 姓名 学院 电子邮件 姓名 学院 电子邮件 姓名 参赛队员 学院 电子邮件 张增敏 丁永平 工商管理学院 908399823@qq.com 谢涛 工商管理学院 穆欢 工商管理学院 叶永芳 工商管理学院 舒 聪 经济与贸易学院 “绿色佳肴”智能手机订餐网 手机互联网经济下的商业创新模式 南昌工程学院 性别 性别 专业 备用联系方式 性别 专业 移动电话 性别 专业 移动电话 性别 专业 移动电话 性别 专业 移动电话 女 男 电子商务专业 15279195447 男 电子商务专业 133400178

第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛

“心动365”特色礼品网站策划

1

目录

第1章 背景分析…………………………………………………………………….5

1.1 中国礼品消费市场分析 ................................................................................. 5 1.2 针对需求 ......................................................................................................... 6 1.3 针对问题 ......................................................................................................... 6 1.4 针对平台 ........................................................................................................

第一章背景分析1.1中国礼品消费市场分析礼品消费市场可分为国内外两大市场，其潜在需求非常可观。全球礼品需求约2000亿美元，其中美国占40%，欧洲占24.8%，日本占8.7%，中国仅占5.8%。在美国、德国和意大利举办的大型国际展览中，每场展览的平均成交额约为500亿美元；美国手工艺品的年销售额约为120亿美元，文具及家居用品年销售额约740亿美元（66%的家庭每年消费近400美元，15%的家庭消费860美元）；促销产品达到190亿美元？中国礼品虽然大量占领全球市场，但也面临着潜在的挑战，这主要是由于礼品行业门槛低、劳动密集、工艺相对简单。近一两年来，一些发展中国家参与制作礼品，对中国产品有潜在影响。中国礼品的年增长率已超过12%。然而，与许多“中国制造”行业一样，中国的大多数礼品都集中在低端市场。礼品的开发设计、知识产权保护和品牌营销都是我们急需改进的薄弱环节。改革开放以来，人们的礼品消费经历了四个有趣的变化阶段。第一代是“衣食住行”：上世纪80年代初，由于收入有限，商品供应不足，人们买不起昂贵的礼物。奶粉、麦芽奶油、鸡蛋、水果等在今天似乎一文不值。它们绝对是当时最好的礼物。第二代是“实用型”：上世纪80年

代末90年代初，人们生活水平普遍提