2022年人力资源管理师二级考试时间

2010年11月 人力资源和社会保障部

国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定

职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级

卷册二：专业能力

注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、

身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置

填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答案无关

的标记，也不得在标封处填写无关的内容

得分 一 二 总分 总分人 2010年11月 人力资源和社会保障部

国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定

职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写

在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的 相应位置处。

2、考生同时 将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的

相应位置。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1~ 25小题，为职业道德试题；

2015年5月人力资源管理师（二级）考试试卷 第一部分：职业道德

(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) (一)单项选择题(第1～8题) 1．关于道德的说法，正确的是（ ） A．道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范 B．道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范 C．道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范 D．道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范 2．社会主义荣辱观的主要内容是（ ） A．民主法治、公平正义、诚信友爱 B．立党为公，执政为民 C．牢记“两个务必” D．八荣八耻 3．建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的（ ） A．改革创新观念 B．节能减排意识 C．团结协作意识 D．求真务实精神 4．下列关于市场经济的说法中，你认为正确的是（ ）

A．虽然市场经济强调金钱的价值，但不会导致拜金主义 B．市场经济奉行等价交换原则，容易导致利己主义 C．市场经济遵从功利主义原则，能够激励人们的艰苦奋斗精神

2011年人力资源管理师(二级)考试复习第二章(1)

第二章 招聘与配置

☆员工的招聘与配置 招聘过程管理

人员招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。

1、招聘目标。人员招聘的目标是为了及时满足企业发展的需要，弥补岗位的空缺，其最直接的目的是获得企业所需要的人。

2、招聘的前提。人员招聘的前提有两个：一是人力资源规划;二是工作描述与工作说明书。

3、招聘的过程。这是一个非常复杂的过程，主要有招募、选择、录用、评估等一系列环节。

【相关知识】转自环 球 网 校edu24ol.com 一、确定招聘的原则

招聘除了要为组织招聘到符合标准的人员外，还是一项经济活动，同进也是社会性、政策性较强的一项工作。在实际工作中必须遵循以下原则： 1、效率优先原则。是市场经济条件下一切经济活动的内在准则。 (1)依靠证书进行筛选 (2)利用内部晋升制度

2、双向选择的原则。是市场上人力资源配置的基本原则。 3、公平公正的原则。

4、确保质量的原则。招聘的最终目的是每个岗位上用的都是最合适的人员，达到组织整

国家职业资格考试指南

企业人力资源管理师

（二级） 第三篇 辅导练习 相关知识与能力要求 第一章 人力资源规划

参考答案

一、选择题 答案略

二、简答题 1．参考答案：

（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。 （2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略。

2. 参考答案：

（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。

表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：

① 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。

② 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。

③ 大胆起用年

《人力资源管理师》重点

（某老师整理，仅供参考201205）

第一章 规划

【第一节】

1. P1：组织结构的定义，第一行、第三行。组织结构设计的定义，第四、五行。【单选、

多选、】

2. P1：组织设计和组织设计理论的对比分析。 3. P1：倒数两段即（一）1.和2.；

4. p1：大组织理论的外延（倒数第9行）、小组织理论的外延（倒数第7行）。二者的联系

（倒数第5、4行）【单选、多选、】

5. P1：组织理论发展的三个阶段：有哪三个阶段，每个阶段以什么为依据、强调什么，从

哪里分离出来的？【单选、多选、】

6. P2：3.分为：静态和动态两种。静态包括哪些？（第二第三行）；动态包括哪些？（第五

第六行）、二者联系（第七第八行）。 7. P2（二）组织设计的基本原则。（掌握哪五个原则？掌握解释？）【单选、多选、简】特

别是：

【1. 目标任务原则：是最基本的原则。】 【2. 专业分工和协作的原则： 3条措施。【单选、多选、】 【3. 有效管理幅度：含义；影响因素；反比例关系】

【4. 集权与分权的原则：集权的优点、合理分权的优点】 【5. 稳定性和适应性相结合的原则：第三行】

8. P4多维立体组织结构的概念、三个维度的模式、特点、范围。产

第一章

第一节 企业组织结构的设计与变革 第一单元 企业组织结构的设计

一、组织结构设计的基本理论 （一）组织设计理论的内涵

1．组织理论与组织设计理论的对比分析 2．组织理论的发展 3．组织设计理论的分类

（二）组织设计的基本原则（多5） 1．任务与目标原则

2．专业分工和协作的原则（主要的措施）（多3）

① 实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成

立各个管理子系统，分别由各副总经理负责管辖。

② 设立一些必要的委员会及会议来实现协调。

③ 创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同

语言。

实行统分结合的经营管理体制，它兼有直线职能制与事业部制的主要特征，一方面强调公司作为一个生产经营的整体、连续体而存在，强调公司的整体效益、整体利益、统一动作和统一对外；另一方面又授权各专业公司以尽可能大的生产经营自主权，实行“模拟”的独立经营，以调动生产单位的积极性，使基层具有高度的灵活性、自主性。

主要优点：（问，新，记）4

① 实践证明该组织结构模式具有较广的适用范围，它不但适用于生

产经营活动生产连续性很强的大型联合企业，如：大型钢铁、化工、铝业等原材料加工等企业，而且也适用于不宜完全实行事业部制的中型企业，不管这种企业的生产连续性是

《人力资源管理师》重点

（某老师整理，仅供参考201205）

第一章 规划

【第一节】

1. P1：组织结构的定义，第一行、第三行。组织结构设计的定义，第四、五行。【单选、

多选、】

2. P1：组织设计和组织设计理论的对比分析。 3. P1：倒数两段即（一）1.和2.；

4. p1：大组织理论的外延（倒数第9行）、小组织理论的外延（倒数第7行）。二者的联系

（倒数第5、4行）【单选、多选、】

5. P1：组织理论发展的三个阶段：有哪三个阶段，每个阶段以什么为依据、强调什么，从

哪里分离出来的？【单选、多选、】

6. P2：3.分为：静态和动态两种。静态包括哪些？（第二第三行）；动态包括哪些？（第五

第六行）、二者联系（第七第八行）。 7. P2（二）组织设计的基本原则。（掌握哪五个原则？掌握解释？）【单选、多选、简】特

别是：

【1. 目标任务原则：是最基本的原则。】 【2. 专业分工和协作的原则： 3条措施。【单选、多选、】 【3. 有效管理幅度：含义；影响因素；反比例关系】

【4. 集权与分权的原则：集权的优点、合理分权的优点】 【5. 稳定性和适应性相结合的原则：第三行】

8. P4多维立体组织结构的概念、三个维度的模式、特点、范围。产

二级人力资源师

**招聘与配置**

1

人岗位比配原理员工与员工之间、岗位与岗位）

选择性测评（强凋区分功能即不同素质不同水平不得含糊、强调客观性使测评方法数量化与规范化、指标有灵活性、结果体现为分数或的等级）；②开发性测评；③诊断性测评（内容要么精细、要么广泛； 结果不公开； 有较强的系统性）；④考核性测评

；

3、

4 ①一次与二次；（ “一”作基数词时为一次完成、也称纵向量化；“二”作序数词时为间接量化、形式量化；“二”作基数词时为二次完成、也称横向量化；）②类别、模糊、顺序、等距、

5、①三要素标准（* 表示形式：评语短句、设问提示、方向指示； 、客观、半客观半主观）、标度（量词式、等级式、数量式、定义式、综合式）、标记；②测评标准体（* 横向标准三要素：

* 纵向标准三要素：内容、目标、指标） FRC品德测评法；②卡特尔16因素个性问卷法（16PF）、EPQ）、明尼苏达多相个性问卷法（MMPI）③投射技术

(测评

）②国内：、②特殊；③创造（托兰斯创造性思维吉尔福德智力结构测验）

④学习（心理测试或①准备阶段；②实施阶段（测评前的动员、回收测评数据）；③测评结果调整（*结果误差原因为标体系和参照标准不够明确、晕轮、近因、感情、参平人员训练不足；* 处理方法

人力资源管理师课后习题 第一章 人力资源规划

1. 请分析企业战略与组织结构的关系。 答：

1) 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。（钱德勒）

2) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有： ? 增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。 ? 扩大地区战略。随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。 ? 纵向整合战略。在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。

? 多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。 2. 请分析组织结构的外部环境。 答：

? 政治和法律环境 ? 经济环境 ? 科技环境 ? 社会文化环境

? 自然环境

3.

2009年5月企业人力资源管理师真题

职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级 卷 册 一：职业道德 理论知识

第一部分 职业道德 （第1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

·该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的，，

·请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。. 错选、少选、多选，.该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 第二部分 理论知识

（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。第小题只有一个最恰当的答案。

请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26.（ ）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 答案：C 参见教材《基础知识》 P7 解析：此题属于概念性题目。

“所谓经济周期，是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。”

27.关于社会保险的说法不正确的是（ ） A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目