保安队伍管理与发展论文
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保安队伍管理与发展
浅谈如何做好保安队伍管理与发展
随着企业不断发展与壮大,企业安全、消防保障问题就更凸显出重要性和紧迫性,如何让保安队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保安队伍建设必将逐步走向规范化、法制化进程,而这需要队伍管理者提高自身素质,创新管理模式。建设一套科学、高效、严格的队伍管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力。通过这段时间工作,我想就如何用先进管理理念结合目前保安队伍实际情况浅谈如何做好保安队伍的管理工作与发展。
当前公司保安员流失率高、队伍不稳定、素质偏低是存在的现实,其次保安员工作积极性没有充分调动起来,分析员工加入保安队伍初衷,想法很多,但一段时间以后,觉得保安工作每天值班、巡逻、站岗,单调又琐碎,感觉付出与实际得到的报酬不成正比,心里会有些失衡。再者,员工思想教育跟不上,作为管理者,对员工年轻、性格活跃、浮躁现象认识不足,思想工作脱离实际,只善于讲大道理,缺乏师范引导。对员工思想上有问题不能及时解决,工作上有困难,不能及时帮助,队员面对难处理问题容易消极,困难面前不知所措,导致工作消极,纪律松散,形象不佳等原因。这样一来,如果管理工作再跟不上,就影响到队伍整体发展,影响企业的社会效益和经济效益。
如何有效管理,
保安队伍管理思路及方案
保安队伍管理思路及方案
第一部分 保安队伍管理思路
现代化企业的保安队伍应当是一支思想品德端正、作风纪律严明,善于处理突发事件、应急能力强、训练有素的队伍,是企业执行规章制度的一个有力工具。保安队伍服务价值的核心体现在能否对企业的人员物品的安全、各种突发事件的处理、公司特殊制度的强制执行、各项制度执行的检查和监督等等提供可靠而有力的保障。综上所述,对公司保安队伍现有的状况提出以下整改意见:
1、 通过经常性的组织对公司保安制度学习、考核来解决保安员责任心不强,执勤力度不够
的问题。
2、 通过消防安全训练,来增加保安队员的消防知识和提高消防安全意识,保证应急处突能
力。
3、 通过思想教育课来提高保安员的职业道德素养,保证保安员的良好精神品质和精神面
貌。
第二部分 具体形式和措施
㈠、
制度学习
公司的保安制度规定是保安执勤的标准,只有对制度规定了如指掌才能够做到、准确认真地执勤。因此,企业的保安队伍必须要建立和健全保安学习和保安制度。保安学习公司保安制度,计划每周一课时,每次30分钟。采取的方式为队长讲解,队员理解背诵,熟练掌握,最终考试验收。学习内容为公司
谈如何做好保安队伍建设
如何做好保安队伍的建设
现在大多数公司对保安队伍的建设感到非常头痛,比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题,严重的还有监守自盗的现象。
那么如何做好保安队伍的建设呢?为加强保安队伍管理,狠抓队伍建设,切实提高保安队伍的业务(防损)素质和服务水平,为员工和客户单位提供更优质的服务,为去也取得更好的挽损成效,应从以下几个方面加强保安队伍管理:
一、企业方应该做好如下工作:
(一)严格控制招聘环节
在保安招聘的环节上一定要把好关,招聘前要先制定出招聘条件,这个是最基本的也是最重要的,不要没有方向的招聘,人员的选才很重要。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,预防很多人“跳板式”的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好,因为他们感觉只是个跳板,无所谓,极不服从管理,另外尽量去招聘没有做过保安的人员,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容,那就是“古、灵、精、怪”,意思就是说第一年的保安比较古板,第二年的保安比较灵活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的,但的确有它的道理。故在招聘的时候对特殊的岗位,
谈如何做好保安队伍建设
如何做好保安队伍的建设
现在大多数公司对保安队伍的建设感到非常头痛,比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题,严重的还有监守自盗的现象。
那么如何做好保安队伍的建设呢?为加强保安队伍管理,狠抓队伍建设,切实提高保安队伍的业务(防损)素质和服务水平,为员工和客户单位提供更优质的服务,为去也取得更好的挽损成效,应从以下几个方面加强保安队伍管理:
一、企业方应该做好如下工作:
(一)严格控制招聘环节
在保安招聘的环节上一定要把好关,招聘前要先制定出招聘条件,这个是最基本的也是最重要的,不要没有方向的招聘,人员的选才很重要。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,预防很多人“跳板式”的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好,因为他们感觉只是个跳板,无所谓,极不服从管理,另外尽量去招聘没有做过保安的人员,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容,那就是“古、灵、精、怪”,意思就是说第一年的保安比较古板,第二年的保安比较灵活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的,但的确有它的道理。故在招聘的时候对特殊的岗位,
浅谈住宅小区中保安队伍的建设和管理
浅谈住宅小区中保安队伍的建设和管理
2007-05-30 22:08
摘要:在各住宅小区物业管理处的日常运作中,保安员工约占管理处总员工人数的 50 ~ 60% 之间,在物业管理过程中保安部的工作量占工作总量的 60% 以上,因而各住宅小区中物业管理处保安队伍的建设和管理就显得更加重要。
在各住宅小区物业管理处的日常运作中,保安员工约占管理处总员工人数的 50 ~ 60% 之间,在物业管理过程中保安部的工作量占工作总量的 60% 以上,因而各住宅小区中物业管理处保安队伍的建设和管理就显得更加重要。搞好保安队伍的建设和管理,能充分发挥广大保安员工的工作积极性和主动性,保质、保量地完成保安队伍所承担的相关任务,真正体现出物业管理“安全第一”的属性,显示出保安队员在住宅小区管理中的各个阶段、各种环节中的职责和作用。
一、保安队伍的配制
住宅小区保安队伍的配置可采用“三结合”的配置方式,具体操作是:
1. 年轻化与中壮年相结合。年轻化是指年龄在 30 岁左右的外来务工者,且他们的爱人在当地也有固定工作,这类人员相对来说比较稳定,对家庭有一定的责任心,生活上有压力,他们希望在当地能寻找到一份相对稳定的工作,在招聘时如果符合公司的要求可作为首选聘用对象。
中壮年是指年
保安队管理制度 - 图文
XXX管理有限公司
保 安 部 管 理 制 度
2012年12月
目 录
保安部组织机构图 保安部管理制度 岗位设置及职责 一、保安队长职责 二、 班长职责: 三、中控员岗位职责 四、门岗保安员岗位职责 五、巡逻岗岗位职责 六、车场保安员岗位职责 管理制度
一、保安人员纠察工作管理制度 二、门卫管理制度
三、保安人员巡逻工作管理制度 四、监控室管理制度 五、警具及周界系统管理制度 六、消防管理制度 七、消防应急预案 八、停车场管理制度 九、停车场交接班制度 十、保安人员训练管理制度 十一、保安宿舍管理制度 十二、保安队日常生活管理制度 XX物业保安目标考核办法 考核依据及考核办法 二、保安骨干队伍的考核内容 三、保安部员工考核细则 保安部工作流程 一、保安部工作流程图 二、保安部考核流程图 三、保安部物品领用程序 四、保安部各级会议目的及流程图 五、保安部队员辞离流程图 六、保安部班长、队长辞离流程图 保安人员工作规范化标准 保安部员工工作规范常用语 工作场所十不准
XX物业公司保安部员工语言行为规范
一、仪表仪容规范 二、姿态风度规范 三、礼貌待客规范 保安部操作表格 1、应聘人员申请表 2、停车场交接记录 3、保安部物资
保安队管理制度手册
保安员管理制度培训手册
一.工作职责 1.队长职责
保安队长在保安分公司所属大队和市场物业保卫部的领导下工作。负责主持保安队的全面工作,对保安工作负全责。带领全队人员努力完成东城保安分公司交给的居然之家十里河店的安全保卫工作。做好以防火为重点的防盗、防破坏、防治安灾害事故工作,确保市场安全。
1)根据合同双方确定的警卫目标,警力部署、结合市场安全保卫工作的实际情况,安排勤务、调整警力,确保有岗有人。督促岗位责任制的落实。带领队伍落实以防火为重点的防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防工作,确保市场的正常营业秩序,保卫市场财产的安全。
2)加强市场的治安管理,狠抓推销叫卖、发名片、发广告活动扰乱市场的正常营业秩序。做好门前三包工作,清理各种拉私活的车辆来市场活动,确保市场周围秩序良好。
3)协调处理队伍中同商家、顾客发生的矛盾和纠纷,做到公正处理,避免不良反映。
4)加强队伍训练,狠抓岗位责任制的学习培训。要使每个队员熟记岗位职责,不断提高队伍业务素质,达到每个队员都具有独立的工作能力,符合市场的需要,胜任本职工作。
5)严格队伍管理、教育,狠抓各项制度措施的落实。要敢于管理、严格要求。要以身作则,培养队伍严格的组织纪律性,消除队伍中的松、散、懒现
保安队长保安班长保安员岗位职责
保安队长保安班长保安员岗位职责
保安队长保安班长保安员岗位职责提要:按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,能及时解决当班时间内的各种突发事件
保安队长保安班长保安员岗位职责 (一)、总则
1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;
2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;
3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;
4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作;
6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;
7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;
8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
(二)、保安队队长岗位职责
保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。
1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖
基层文化队伍建设与管理
基层文化队伍组织建设与管理
北京群众艺术馆理论调研部 杜染
绪论 群众文化队伍建设的重要意义
首先,从思想认识上,认识到事业成败,关键在人。我们总是说事在人为,成也在人,败也在人。只有人,才是事情成败的决定性因素。
1938年10月,毛泽东同志在党的六届六中全会的报告中提出“中国共产党在民族战争中的地位”这一问题,以使全党同志明确地知道并认真地负起我们党领导抗日战争的重大历史责任。他在报告中谈到党的干部政策时指出:“中国共产党是在一个几万万人的大民族中领导伟大革命斗争的党,没有多数才德兼备的领导干部,是不能完成其历史任务的”,“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。“领导者的责任,归结起来,主要地是出主意、用干部两件事。” 1939年3月,斯大林在苏共十八大的报告中也曾说过,“在实践中考验过了的正确的政治路线确定后,党的干部就成为党的领导和国家的领导方面的决定力量”。 1992年1月,邓小平在南巡讲话中提出:“中国的事情能不能办好,社会主义和改革开放能不能坚持,经济能不能快一点发展起来,国家能不能长治久安,从一定意义上说,关键在人。”关键在
1
人是指关键在干部,尤其是领导干部。这些政治家马克思主义的远见卓识,至今仍有现实意义。
其次,从
保安队长保安班长保安员岗位职责
保安队长保安班长保安员岗位职责
保安队长保安班长保安员岗位职责提要:按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,能及时解决当班时间内的各种突发事件
保安队长保安班长保安员岗位职责 (一)、总则
1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;
2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;
3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;
4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作;
6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;
7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;
8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
(二)、保安队队长岗位职责
保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。
1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖