苏宁易购o2o模式分析

苏宁易购O2O运行模式的研究

总计

毕业设计（论文）33页

苏宁易购O2O运行模式的研究

摘 要

随着移动互联网时代的来临，参照网上购物、比价竞争已成为中国零售业发展的大趋势，苏宁易购提出了线上线下联动、融合的O2O模式。O2O运行模式的兴起近年来我国零售行业出现了大洗牌的现象，不少新兴的零售商因没有做好线下的互相融合导致O2O模式运行的过程中出现了巨大问题。

O2O运行模式又称离线商务模式，O2O通过打折、服务预订、提供商品展示等方式，把线下的消息推送给互联网用户，比如：餐饮、健身、美容、看电影等这些需要到店消费的服务和商品都是采用O2O运行模式。O2O模式对用户而言可以获取更丰富、更全面的商品或服务信息；更加快捷的向商家在线咨询并进行预订；能够获得较线下更便宜的价格。对商家而言能够获得更多的宣传并吸引更过新客户到店进行消费体验；推广效果可查询，每笔订单可跟踪；通过在线预订合理安排经营从而节省了成本；大大减少了租金及店面维修的成本。

苏宁易购之所以将O2O做的如此成功，就是因为苏宁易购有苏宁这个强大的品牌支持，还有线下实体店的联动。本文介绍了O2O运行模式在国内外的发展，阐述苏宁易购提出这种模式的背景

苏宁易购O2O运行模式的研究

总计

毕业设计（论文）33页

苏宁易购O2O运行模式的研究

摘 要

随着移动互联网时代的来临，参照网上购物、比价竞争已成为中国零售业发展的大趋势，苏宁易购提出了线上线下联动、融合的O2O模式。O2O运行模式的兴起近年来我国零售行业出现了大洗牌的现象，不少新兴的零售商因没有做好线下的互相融合导致O2O模式运行的过程中出现了巨大问题。

O2O运行模式又称离线商务模式，O2O通过打折、服务预订、提供商品展示等方式，把线下的消息推送给互联网用户，比如：餐饮、健身、美容、看电影等这些需要到店消费的服务和商品都是采用O2O运行模式。O2O模式对用户而言可以获取更丰富、更全面的商品或服务信息；更加快捷的向商家在线咨询并进行预订；能够获得较线下更便宜的价格。对商家而言能够获得更多的宣传并吸引更过新客户到店进行消费体验；推广效果可查询，每笔订单可跟踪；通过在线预订合理安排经营从而节省了成本；大大减少了租金及店面维修的成本。

苏宁易购之所以将O2O做的如此成功，就是因为苏宁易购有苏宁这个强大的品牌支持，还有线下实体店的联动。本文介绍了O2O运行模式在国内外的发展，阐述苏宁易购提出这种模式的背景

Ｓｔｕｄｙ０９ＰｒｏｂｌｅｍｓａｎｄＣｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓｏｆＳｕｎｉｎ９０２０Ｍｏｄｅｌ王乐鹏李春丽王颖ＷａｎｇＬｅｐｅｎｇＬｉＣｈｕｎｌｉＷａｎｇｖｍｇ（上海电力学院经济与管理学院，上海２０００９０）（ＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｃｈｏｏｌ，ＳｈａｎｇｈａｉＵｎｉｖｅｒｓｔｉｙｏｆＥｌｅｃｔｒｉｃＰｏｗｅｒ，Ｓｈａｎｇｈａｉ２０００９０）摘要：当前，参照网购、比价竞争已成为中国零售业发展的大趋势，苏宁提出了线上线下联动的０２０模式。本文介绍了苏宁０２０模式的特点，分析了现阶段存在的问题，比如引流、供应链、客户关系、消费体验等，并提出了相应的应对措施。关键词：０２０模式；苏宁；问题；对策中图分类号：Ｆ４９文献标识码：ＡＡｂｓｔｒａｃｔ：Ａｔｐｒｅｓｅｎｔ，ｏｎｌｉｎｅｓｈｏｐｐｉｎｇ文章编号：１６７ｌ－４７９２（２０１３）１０．０１３３．０４ｐｒｉｃｅｃｏｍｐａｒｉｓｏｎｈａｖｅｂｅｃｏｍｅａａｎｄｔｒｅｎｄｏｆＣｈｉｎｅｓｅｒｅｔａｉｌｉｎｄｕｓｔｒｙ．Ａｃｃｏｒｄｉｎｇｌｙ，Ｓｕｎｉｎｇａｄａｐｔｅｄｉｔｓｂｕｓｉｎｅｓｓｍｏｄｅｌｔｏ０２０．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔ

篇一：O2O营销模式流程图

O2O营销模式流程图

篇二：O2O运行模式有几种

O2O运行模式有几种?为便于解读O2O，在此将其细分成四种运作模式。 模式一：先线上后线下模式

所谓先线上后线下模式，就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户藉此又到线下享受相 应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础，应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中，很多本土生活服务性的企业都采用了这种模 式。比如，腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础，构建的O2O平台生态系统即是如此。

模式二：先线下后线上模式

所谓先线下后线上模式，就是企业先搭建起线下平台，以这个平台为依托进行线下营销，让用户享受相应的服务体验，同时将线下商业流导入线上平台，在线上 进行交易，由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O2O模式中，企业需自建两个平台，即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是：先开实体店铺，后 自建网上商城，再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。在现实中，采用这种O2O模式的实体化企业居多，苏宁云商所构建的O2O平台生态系统即是如此。

模式三：先线上后线下再线上模式

所谓先线上后线下再线上模

背景资料：

万达：探路O2O模式

万达是中国最大的商业地产公司，但万达即将面临“成长的烦恼”：随着中国人口红利的消失，房地产行业的增长将会放缓。因此，我们看到最近几年万达开始发力文化产业，不仅在各地的万达广场中大规模兴建万达影院，还以26亿美元收购了美国第二大影院院线AMC。在此之前，万达集团已经涉足零售业，成立了万达百货，但是做得并不好。万达的年会报告披露，2013年万达百货的收入是154.9亿元，只完成了计划的91%，这还是下调之后的计划。目前，万达百货仍持续亏损。

目前，万达集团旗下有商业地产、酒店、文化旅游和百货四大产业，商业地产仍然占大头，是典型的“收租模式”：万达在城市核心地带找好一块地，盖好房子然后找商家来租，万达每年收租金。这种“收租模式”不接触最终消费者，也不怎么关心商家的经营状况。 而万达未来重点发展的几大产业的商业模式则与商业地产有着很大的不同，无论是酒店、主题公园、电影院线还是百货，其实都需要持续经营消费者。可是，怎样才能将这几块新业务串起来，形成合力呢？互联网也许是个很好的工具。这也许才是王健林执意要做电商的理由。 万达电商从2012年5月开始组建， 2012年12月，曾担任谷歌总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际

O2O电子商务模式研究

摘要： O2O作为电子商务新模式，解决了传统行业如何利用线下商务运作与互联网结合的电子商务化问题，为想要转型的传统企业提供了一个全新的思路，也为创业者提供了更多的机会。O2O这个新的商业模式必将改变并影响未来电子商务的发展，消费者也会更多地亲身体会到它带来的便利。

关键词： O2O；电子商务；商业模式

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）09-0280-02 0 引言

1998年3月6日，世纪互联通讯技术公司与中国银行之间的合作在互联网上成功实现交易，在我国，这是首笔互联网上的电子交易，同时标志着我国电子商务进入实用阶段。之后在我国掀起一股电子商务热潮。截至2012年，在社会消费品零售总额中，网络零售市场交易总额占到6.1%。截至2012年12月底，我国网络购物用户规模达到2.42亿，使用网络购物的网民比例增加到42.9%。

由以可见，电子商务在我国得到迅速的发展，并且呈现出上升的趋势。随着Internet的不断发展，在传统B2B、B2C、C2C商业模式的基础上，电子商务发展成O2O商业模式。

目前这种商业模式已趋于成熟，也普遍被人们所接

一嗨租车打造全新O2O运营模式

一嗨租车打造全新O2O运营模式

互联网的飞速发展正在影响着人们的生活，而当互联网悄然进入我们称之为传统行业的领域时，也势必会为其带来变革性的改变与革命。全新O2O模式的到来对传统行业的冲击是显而易见的，有的选择坚持传统，但是也有的决定积极拥抱。一嗨租车作为目前国内最大的综合用车服务提供商之一，正是由于在这场变革中推陈出新，勇于尝试，率先实现全程电子商务化管理，成功的开拓出了一条适合行业规律的可持续发展之路。

自2006年成立以来，一嗨租车便确立了“数据驱动、理性繁荣”的发展策略，依托技术优势组建了一个强大的中央数据服务中心，由此打破传统汽车租赁人工下单、人工预约、人工调度的经营模式，在率先成为业内全程电子商务管理经营的同时，全面实现了O2O的运营形态。

在一嗨租车的O2O应用中，将车辆当作SKU，门店和停车场就相当于网站和后台，整个供应链就是送车的过程。用户在网上下单，门店从系统中接到订单，负责落实服务。这时，网站显示这台车在特定时间段的使用权已经让渡，只有等该车辆的用户使用完毕归还后，下一个客户才能在网上进行预订。简单地说，一嗨租车就是根据订车时间将车辆的使用时段当作产品在网上销售。

一嗨租车以其强大的数据优势，突破传

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基于SWOT分析法分析O2O模式外卖早餐的发展

作者：叶普 尤延庆 谢文

来源：《现代商贸工业》2015年第26期

摘 要：随着移动互联网的发展，互联网加传统行业已经走入我们的生活当中，电子商务就是其中很鲜明的成果之一，互联网+餐饮行业也是屡见不鲜，近年来，像美团、饿了吗这样的平台就是针对于餐饮平台，但是从行业情况来看，早餐O2O模式在行业还是很少见甚至没有。据此，以SWOT分析法即从优势、劣势、威胁、机会这几个方面来阐述、分析我国早餐外卖O2O平台的发展现状，并就怎样有利于实现我国早餐外卖O2O平台的发展提出参考性建议。

关键词：移动互联网；O2O；WOT分析；建议 中图分类号：F27 文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）23007302 1 我国早餐O2O平台的发展历程

B2B、B2C、C2C模式的兴起，虽然刺激了很多产业的发展，但是也暴露出许多问题，如质量不过关、缺乏消费体验等诸多问题，于是一种新型的模式O2O——online to offline应

苏宁易购战略分析

一、 苏宁易购公司简介

苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站。

苏宁易购于2009年8月18日正式成立，苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。目前，苏宁易购遍及全国30多个省100个配送点3000多个售后服务网点。2011年达到了59亿元销售规模,并设立了2012年300亿元的销售目标。2012年9月25日，苏宁易购发布消息，收购红孩子及其旗下缤纷网，红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。据消息人士透露，互联网快时尚品牌凡客诚品正与苏宁电器在酝酿与苏宁易购展开合作入驻苏宁易购开放平台。苏宁易购是建立在

苏宁易购战略分析

一、 苏宁易购公司简介

苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站。

苏宁易购于2009年8月18日正式成立，苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。目前，苏宁易购遍及全国30多个省100个配送点3000多个售后服务网点。2011年达到了59亿元销售规模,并设立了2012年300亿元的销售目标。2012年9月25日，苏宁易购发布消息，收购红孩子及其旗下缤纷网，红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。据消息人士透露，互联网快时尚品牌凡客诚品正与苏宁电器在酝酿与苏宁易购展开合作入驻苏宁易购开放平台。苏宁易购是建立在