汽车销售系统

软件工程实验报告

题目：汽车销售管理系统

专业：计算机科学与技术 班级：计算机C091 组长：郭睿

组员：侯海娜，靳雪静，韩立伟，苏小宽

汽车销售管理系统

场景描述：

一人在经过一家汽车销售店的时候，看到门口摆放的几辆新款的汽车，觉得不错，便走进展厅，进行详细参观。

一进门就有热情的导购人员走上前来进行介绍。导购员一边耐心的介绍的同时，一边把电脑里的车辆数据、优惠信息展示给顾客。对感兴趣的几款车型进行一定的了解后，这个顾客对车的数据性能和外观展示很满意。于是开始询问几款车型的价格，导购员把店内专职销售员领过来与顾客继续交谈。

在查询完几款车的配置和价格后，顾客又询问有无现车，销售员接通车库的电话，车库把信息调了过来。最后顾客决定试驾其中的两款，销售员满脸微笑的把顾客领到另一台计算机前登记顾客的联系方式和基本信息。

接着，顾客在大厅填好试车申请表后，带着顾客来到试车场。试车途中有专门的人员配备，进行讲解。试车归来，顾客很满意，再次询问底价，报价后决定订下其中一款车，要高配高性能版。结果登记人员在系统中输入顾客的个人信息以及所要车的型号和配置后，此时系统提示，仓库中该车高配型号缺货，询问顾客是否接受预定，顾客对服务很满意，决定付款订车。因此，销售登

武汉生物工程学院

毕业论文（设计）

论 文 题 目： 汽车销售管理系统 类 别： 毕业综合实训总结报告 系 别： 计算机与信息工程系 专 业： 信息管理与信息系统 学 号： 1106440125 姓 名: 郑斌

指 导 教 师: 汪怀杰

日 期: 2014年9月 至 2015年5月

武汉生物工程学院学士学位论文

目录

内容摘要..................................................................... 3 Abstract.......................

齐齐哈尔大学 数据库课程设计报告

题目： 汽车销售管理系统

班级： 计本062

姓名： 邓 丽 清

学号： 2006021011

指导教师： 潘 海 珠

2009年 6 月 24 日

精品文档就在这里

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数据库课程设计评分表

班级 计本062 姓名 题目：汽车销售管理系统 邓丽清 评分标准 评分标准 分数权重 10 评分的依据 A 选题符合大纲要求，题目较新颖，工作量大 态度端正，能主动认真完成各个环节的工作，不迟到早退，出勤好。 能正确绘制总体E-R图，定义表结构准确，约束信息完备，对关系的规范化完全符合大纲要求 具有独立分析、解决问题能力，有一定的创造性，能够独立完成数据库及相关软件的设计与调试

学生姓名： 专业： 班级： 学号：

小组成员

学号 姓名 600942003 张娇（组长） 600942028 劳明英 600942012 钱国兵 600942016 何苗 各成员任务：钱国兵完成U/C矩阵的规划和汽车ppt的展示；劳明英和张娇完成干特图的绘制和工程制作；何苗 完成汽车销售的主要业务过程；张娇完成汽车销售系统实训报告的编制。

一、 汽车销售管理系统规划方法的选择：

企业系统规划法BSP法

企业系统规划法(Business System Planning, 简称BSP法)是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法.

作用 1. 确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;

2. 对数据进行统一规划,管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性. BSP法的优点

能保证信息系统独立于企业的组织机构,即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲击.

二、 规划步骤：

汽车销售管理系统是典型的信息管理系统（MIS），其开发主

毕业(设计)论文

目 录

第一章 引言--------------------------------------------------------1 第二章 系统分析----------------------------------------------------5 2.1 系统基本情况描述-------------------------------------------5 2.2 需求分析---------------------------------------------------5 2.3 Ｅ－Ｒ图---------------------------------------------------6

2.4 系统要求---------------------------------------------------7 2.5 开发工具---------------------------------------------------8 2.6 程序设计要求-----------------------------------------------8 2.7

毕业(设计)论文

目 录

第一章 引言--------------------------------------------------------1 第二章 系统分析----------------------------------------------------5 2.1 系统基本情况描述-------------------------------------------5 2.2 需求分析---------------------------------------------------5 2.3 Ｅ－Ｒ图---------------------------------------------------6

2.4 系统要求---------------------------------------------------7 2.5 开发工具---------------------------------------------------8 2.6 程序设计要求-----------------------------------------------8 2.7

毕业(设计)论文

目 录

第一章 引言--------------------------------------------------------1 第二章 系统分析----------------------------------------------------5 2.1 系统基本情况描述-------------------------------------------5 2.2 需求分析---------------------------------------------------5 2.3 Ｅ－Ｒ图---------------------------------------------------6

2.4 系统要求---------------------------------------------------7 2.5 开发工具---------------------------------------------------8 2.6 程序设计要求-----------------------------------------------8 2.7

汽车销售案例

---------- 这是美国中部一个普通城市里一个普通地区的一家比较知名的车行。这个车行展厅内有六辆各种类型的越野车。这天下午，阳光明媚，微风吹拂，让展厅看起来格外明亮，店中的7个销售人员都各自在忙着自己的事情。

这是一个普通的工作日，一对夫妻带着两个孩子走进了车行。凭着做了10年汽车销售的直觉，乔治认为这对夫妻是真实的买家。

乔治热情地上前打招呼--汽车销售的第一个步骤--并用目光与包括两个孩子在内的所有的人交流，目光交流的同时，他作了自我介绍，并与夫妻分别握手。之后，他看来是不经意地抱怨天空逐渐积累起来的云层，以及周末可能来的雨雪天气，似乎是自言自语地说，也许周末的郊游计划要泡汤了。这显然是很自然地转向了他需要引导到的话题：他诚恳地问，“两位需要什么帮助？”--消除陌生感，拉近陌生人之间距离的能力。

这对夫妇说他们现在开的是福特金牛，考虑再买一辆新车，他们对越野车非常感兴趣。乔治开始了汽车销售流程中的第二步骤--收集客户需求的信息。他开始耐心、友好地询问：什么时候要用车？谁开这辆新车？主要用它来解决什么困难？在彼此沟通之后，乔治开始了汽车销售的第三个步骤――满足客户需求，从而确保客户将来再回到自己车行的可能性得到提高。他们开

汽 车 销 售 合 同

卖方： 合同编号： 地址： 签定地点： 买方： 电话： 地址： 传真：

买方就订购所需车辆（以下简称）[合同车辆]事宜，与卖方达成一致意见，签定以下合同。

一、[合同车辆]规格及价款； 车辆型号 总计（X） 其他 费用 颜色 内容 总计（Y） 产地 金额 数量 内容 单价 金额 内容 车价小计 金额 合同总价（X+Y）： 二、[合同车辆]付款及结算方式；

1、买方付款将按照以下（ ）项进行： 1）一次性付款方式：

在[本合同]签定之时向买方一次性付清[合同总价款]

汽车销售实习日记

汽车销售实习日记一、工作的进展

第一个星期在单位里什么也没学到，到是天天失眠，也不知道怎么的，心里很乱，老是想着怎么和师傅相处，而那时师傅要么是不理我，要么是叫我帮他做一些事情，这让我很不高兴，因为我那时觉得他是在利用我的，而现在想来其实他让我做事还是好的，因为那样我可以学习一些东西，而且可以增加和他交流的机会，但是那时我却不是这样想的。也许是因为自己学过报关的原因，当他问我一些问题的时候产生了一些优越感，所以觉得自己很了不起，现在想起来，其实自己是犯了大错，在以后的实习中，要多帮师傅做事情，他让你做事最好，如果他不让你做事，你可以主动的要求做。这样可以增加你和他的沟通，而且也可以借此向他请教，可以学东西的，即使学不到什么，过同也是级为重要的。

第二个星期，自己刚觉得能和师傅说点话的时候，老师突然通知我，要我去做什么培训，然后参加什么考试，而且培训要进行一个星期，这让我很为难的，因为我不知道怎么向公司交代，我刚实习了一个星期，就离开出去做物方面的培训，我觉得要是经理知道的话，也是很不好的。

而学校老师的态度很强硬的，不去是不行的，所以我也没办法啊，毕竟我还是学校的人啊。所以我只好厚着脸皮向公司请了假。

但是我知道对于我和