跨境电子商务课程论文

跨境电子商务

摘要：跨境电商在海外的传播有利于打造企业品牌。跨境电商正在崛起，新市场蓬勃发展。泉州跨境电商虽然发展趋势良好，但是在物流问题仍然突出，跨境物流的成本较高，速度慢；国家物流体系建设不合理，基础设施不够完善；企业与跨境物流企业间的信息流通不畅。 Cross-border spread of electronic commerce in overseas to create enterprise brand. Cross-border e-commerce is on the rise, and the new market. Quanzhou cross-border e-commerce development trend is good, but the logistics problems still outstanding, cross-border logistics cost is higher, slow; National logistics system construction is not reasonable, the imperfection of the infrastructure; Between t

跨境电子商务与国际贸易

班级：学号：

国贸李岩 151502010118

跨境电子商务与国际贸易

一、 跨境电子商务发展现状

2013年中国电子商务交易额达到10.2万亿元，其中跨境电子商务占比已经达到30%。据商务部统计数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元；2012年约为2万亿元；2013年突破3.1万亿元，到2016年将增至6.5万亿元，年均增速接近30%，远高于一般外贸7.6%的增速。据eBay统计，大中华区跨境零售出口电商交易额最高的三大产品品类依次是电子类产品、时尚类产品、家居园艺类产品，增速最快的是家居园艺、汽配产品和时尚类产品。PayPal最新研究结果显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西五大跨境电子商务目标市场五年后对中国商品的网购需求预计将超过1440亿元，巴西等新兴国家和地区正成为中国在线商品的新主力购买群体。 二、跨境电子商务与传统国际贸易的区别

跨境电子商务是一种新型的国际贸易形式，借助于互联网技术促进国际间商品、服务与要素的自由流动。相对于传统的国际贸易形式而言，跨境电子商务具有独特的突出优势。

（一）商品和服务信息获取更加便利

众多的跨境电子商务平台积聚了丰富的、差异化的产品和服

班级： 姓名： 学号：

天猫商城电子商务研究

--技术解决方案、商务实现及建议

【摘要】2011年我国网络购物交易规模达7735亿元，竞争日趋白热化。行业老大淘宝网动作频频，淘宝商城域名上线， 淘宝网一分为三，年初天猫商城正式更名为天猫。 本文在对商业模式进行理论综述的基础上，分别从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值六个角度对天猫商城的商业模式进行研究，总结天猫商城的商业模式，同时给天猫商城的发展提出一些建议。

【关键词】 电子商务 商业模式 B2B2C

一、引言

天猫商城隶属于阿里巴巴集团，前身为淘宝商城，由淘宝网于2008年4月推出，将淘宝业务由C2C扩展至B2C领域， 2012年1月11日，淘宝商城正式改名为天猫，取其英文名字Tmall的谐音。

天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。

二、 网站布局分析

天猫商城商城给人的第一印象便是整

班级： 姓名： 学号：

天猫商城电子商务研究

--技术解决方案、商务实现及建议

【摘要】2011年我国网络购物交易规模达7735亿元，竞争日趋白热化。行业老大淘宝网动作频频，淘宝商城域名上线， 淘宝网一分为三，年初天猫商城正式更名为天猫。 本文在对商业模式进行理论综述的基础上，分别从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值六个角度对天猫商城的商业模式进行研究，总结天猫商城的商业模式，同时给天猫商城的发展提出一些建议。

【关键词】 电子商务 商业模式 B2B2C

一、引言

天猫商城隶属于阿里巴巴集团，前身为淘宝商城，由淘宝网于2008年4月推出，将淘宝业务由C2C扩展至B2C领域， 2012年1月11日，淘宝商城正式改名为天猫，取其英文名字Tmall的谐音。

天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。

二、 网站布局分析

天猫商城商城给人的第一印象便是整

电子商务论文：电子商务 ASP ACCESS 需求分析

【中文摘要】随着网上购物越来越多,并且普遍得到社会的认可,因此建立专业的电子商务网站,就变得越来越重要。电子商务网站管理系统是一个为了适应社会发展,为广大网民提供服务的网站。通过电子商务网站系统,可以扩大公司信息的宣传和商品的宣传,实现买卖双方有关商务的信息流、资金流和物流的交互。手机销售电子商务是当前IT行业中基础管理电子商务之一。通过整合IT网络中各种独立的资源,手机销售电子商务提供从特定手机销售的角度对IT资源进行监控,对不同类型的资源进行分类管理,同时依据业务影响进行度量计算,根据需要触发相应动作以应对变化。使IT网络具备智能化、自动化的监控和响应能力,为IT用户提供更高质量的服务。课题中将学到的BI商务智能知识与企业原有的各类信息系统结合起来,建立新的系统,让整个销售团队的成员可以方便的使用(或部分经销商和零售商也可以使用),实现对产品的销售跟踪和管理,记录和收集从产品初期上市到消费者手中,所经历的经销商及零售终端所发生的一系列活动和促销的信息。主要涵盖:经销商管理,零售商管理,促销管理等环节。本研究设计的手机网上电子商务网站是利用ASP技术,结合ACCESS数据库进行建设,

跨境电子商务商城运营实训平台

一、建设目标

为提高学校管理类专业教师实操能力，满足学校管理类学生实训要求，现拟购买跨境电子商务商城运营实训平台软件一套。该平台应基于真实商用企业级电子商务B2C平台，采用真实的商务风格进行设计场景，结合真实的企业数据来模拟任务，体现出运用企业级电子商务B2C平台的教学理念。围绕电子商务核心业务，使参与者通过市场定位分析、公司战略制定、产品采购入库、商品编辑处理、营销策划推广、订单集散、出库发货、物流配送、客户服务等一系列网站运营活动，学习系统的学习电子商务流程的同时，提升学习者的电子商务综合能力，能够真正解决学生对于电子商务企业运营管理的疑惑，满足学校专业课程实践性与实用性的教学需求。

二、“跨境电子商务商城运营实训平台”技术规格

能同时支持电子商务B2C企业应用；支持200人同时在线操作的SAAS及B/S架构，能满足主流电商企业的运营流程操作，包含以下功能： ? 电子商务商城运营模块 1. 站点模块:

模板管理: 可选择不同的模板，进行可视化编辑； 可上传新的模板，会显示在模板列表中；

对当前使用的模板可进行可视化编辑、页面管理、源文件管理等； 站点管理：可查看每一系统模块的路径标识，可对导航菜

电子商务课程总结

电 子 商 务 课 程 总 结

CRM相关知识EC概论 素质教育

专业知识拓展

电子商务课程总结

经 销 营 销 销 售

促销

营运 推销

ATM—资金自动付款系统 DES—密钥计算法 ERP—企业资源规划(目的：生产计划流程 规划再造) CPU—中央处理系统 AUTO自动运行标记

出售

CRM 专 业 知 识生 产 经 营 策 略

专业术语解释 扩大在生产

继续生产~转产~长久的，可持续的

停产

产品的生命周期：导如期→成长期→成熟期→衰退期

电子商务课程总结

含义内容基本内容 CRM 专 业 知 识 补 充

(①②③④⑤⑥⑦)①客户为中心的企业管理技术 ②智能化的客户数据库

附图

③信息和知识的分析技术①研究用户，确定市场

基本目标

②解决如何提供优质服务吸引和开发用户

③通过客户研究确定企业的管理机制和内容 例：想客户所想，客户就是上帝管理理念—客户的满意程度 高端—卖理念 例：客户的利益至高无上，客户 永远是对的

理念

服务理念

中端—卖服务

低端—卖产品 项目实施步骤(1.应用业务；2.集成业务；3.数据分析决策执行)

客户的生命周期(1.客户关系的建立期；2.客户关系加强期；3.客户关系维持期；4.客户关系恢复期)

电子商务课程总结

企 业 利 润

客户 关系 加强

客户

001. 电子货币的风险与研究 040 中国交易类电子商务网站存在的若干问题002. 浅析电子商务在中国酒店业的应用 的分析与研究

003 浅探网络品牌的误区 041 电子商务环境下国际贸易的变化及对策 004. 浅谈网上书店的顾客忠诚度 042 基于电子商务的企业管理及其创新 005. 电子货币的发展及其风险防范 043 电子商务下的物流与物流管理

006. 计算机行业中客户关系管理的应用 044 我国电子商务发展面临的问题及对策思考 007. 电子商务下零售业顾客忠诚的建立 045 电子商务背景下企业营销模式的创新 008. 中国网络营销市场的发展及前景分析 046 浅析电子商务的“物流瓶颈”问题 009. 国内三大门户网站的现状分析和发展研047 电子商务与诚信法则 1

究 048 电子商务背景下的流通模式——从“三流010. 国内专业羽毛球网站现状与发展 分离”到“三流分立”

011. 图书出版行业门户网站的现状与发展研049 谈电子政务与电子商务的结合 究 050 企业发展电子商务的认识误区辨析 012. 电子货币的风险化研究 051 电子商务会计核算存在的问题及对策 013. 基于电子商务网手机销售与

一、课程论文（设计）的书写要求 （1）语言表述

·课程论文应层次分明、数据可靠、文字简炼、说明透彻、推理严谨、立论正确，避免使用文学性质的带感情色彩的非学术性词语；

·课程论文中如出现一个非通用性的新名词、新术语或新概念，需立即解释清楚；

（2）层次和标题

·层次要清楚，标题要重点突出，简明扼要。

·各层标题均单独占行书写，第一级标题居中书写，序数后空二格书写标题；第二级、第三级和第四级标题均空两格书写序数，后空二格书写标题；各级序数末尾不加标点。

·层次代号的格式如下：

1 XXXX (居中书写)

1.1 ×××× 1.1.1 ××××

（3）篇眉和页码

·篇眉从第一章开始，采用宋体五号字居中书写。

·页码从引言开始按阿拉伯数字连续编排，前置部分用罗马数字单独编排。页码位于页面底端，居中书写。

（4）有关图、表、公式等

图：·要精选，要具有自明性，切忌与表及文字表述重复

·要清楚，但坐标比例不要过份放大，同一图上不同曲线的点要分别用不同形状标出：

·图中的术语、符号、单位等应同文字表述

第一章 公司介绍

1.1 社会背景

大众点评网创建于03年4月，是中国最大的城市生活消费指南网站。主要致力于为消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务，并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息，是一个消费者自由发表消费评论、分享消费信息的综合平台与消费信息指南。 大众点评网的定位是城市生活消费指南网站。随着网络普及，电子商务高速发展，消费人群中网购以及网上预订机票、酒店、餐厅、音乐会的比比皆是，网络媒介平台以它方便快捷的传播模式已经迅速被人们所认同和接受。

在没有大众点评网之前，消费者在有了一些的消费体验之后，会对自己消费体验有所传播，但他所能影响的圈子有限，只能通过口耳相传，影响到身边的一小部分人群，波及范围窄且周期长。而当大众点评网给出这个平台之后，则巧妙而又及时地将顾客的消费体验从小范围传播转变为对整个城市相关消费人群的影响，从而达到更大程度的宣传效果和影响力。

1.2 宗旨

客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。

准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。

全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 1.3 网站