济南市城市物业管理服务收费暂行办法

2005-02-05 发布 2005-04-01 实施

山东省质量技术监督局发布

前言

为提高我省物业管理服务水平，保障业主和物业管理企业的合法权益，规范物业管理企业的经营服务行为，为业主和物业管理企业签订物业服务合同提供参考依据，特制定本标准。

本标准由山东省质量技术监督局、山东省建设厅提出。

本标准由山东省建设厅负责起草。

本标准主要起草人：吴英、王晓瑜、胡冰、张恒志、张宣文、王西涛、蔡志刚、韩小华、蓝颉、闫晓燕。

物业管理服务质量规范

1 范围

本标准规定了物业管理服务的定义、分类及服务质量要求。

本标准适用于山东省行政区域内的物业管理服务。

2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

1

《物业管理条例》（中华人民共和国国务院令第379号）

《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部第110号令）

城乡建设环境保护部《批准房屋修缮范围和标准(试行)》（城住字[84]第677号）

3 术语及定义

下列术语及定义适用于本标准。

3.1 物业

已建成并交付使

房地产

国家计委、建设部

关于印发《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的通知

计价费[1996]第266号文

各省、自治区、直辖市物价局（委员会）、建设委员会（建设厅）：

为规范物业管理服务收费行为，维护正常收费秩序，促进物业管理事业健康发展，特制定《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》（以下简称《暂行办法》），现印发给你们，请结合本地区实际情况贯彻执行，并将有关问题通知如下：

一、城市住宅小区物业管理是近几年在住房商品化过程中出现的对住宅小区居民提供公共性服务和待约服务的新行业。目前，各地物业管理尚处在探索和发展阶段，竞争机制尚未真正形成物业管理市场仍需培育、完善，鉴于此，各物价、物业管理行政主管部门要密切配合，共同做好《暂行办法》的实施工作。

二、各地物价部门在核定普通建筑标准住宅小区的收费标准时，要注意从紧掌握；对高级公寓、别墅区等高标准住宅小区的公共性和公众代办性服务收费可实行政府指导价，收费标准按照《暂行办法》的有关规定，结合服务内容、服务质量、服务深度核定。

三、非住宅小区的物业管理服务收费办法，暂由各省、自治区、直辖市物价部门会同物业管理行政主管部门制定，各地要认真规范收费行为、整顿收费秩序，防止和克服乱收费现象，努力促进我国物业管理市场

白银市物业管理暂行办法

白银市物业管理暂行办法

第一章 总 则

第一条 为规范物业管理服务活动，维护业主、非业主使

用人、物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》和《甘肃省物业管理暂行办法》的规定，结合白银实际，制定本办法。

第二条 本办法所称业主是指物业的所有权人。

本办法所称物业是指房屋及配套的设施设备和相关场地。

本办法所称物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由

业主和物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、维护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条 本办法适用于本市行政区域内的物业管理服务活动 。

第四条 物业管理服务实行业主自治管理与委托物业服务

企业专业管理相结合的原则。提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

新建住宅小区应当实行物业管理服务。在业主、业主大会

选聘物业服务企业之前，建设单位应当选聘物业服务企业，签

白银市物业管理暂行办法

订书面前期物业服务合同。新建住宅小区供水、供电、供暖、燃气、通讯等设施未分户设计安装、不具备向最终用户收费条件的，由建设单位负责改造。

配套设施不全的旧老住宅小区，应按照“

济南市物业管理行业协会

第三届会员名单

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

单位 山东国华物业管理有限公司 山东省诚信行物业管理有限公司 山东鲁商物业服务有限公司 济南龙泉物业管理有限责任公司 山东中房物业管理公司 山东宏泰物业发展有限公司 济南新汇物业管理有限责任公司 山东济发物业管理有限公司 润华集团山东物业管理有限责任公司 济南绿园物业有限责任公司 山东深国贸物业管理有限公司 中土物业管理集团有限公司 山东中建物业管理有限公司 济南市物业综合服务公司 中润物业管理有限公司 山东佳园物业发展有限公司 山东高速实业发展有限公司 山东鲁能物业公司 山东黄金物业管理有限公司 山东明英物业服务有限公司 山东好来物业管理有限公司 济南德盛物业管理有限公司 济南鑫涌物业管理有限公司 济南连心物业有限公司 山东银丰物业管理有限公司 山东天业物业管理有限公司 济南鲁源物业管理有限公司 泛海物业管理有限公司济南分公司 山东众汇物业管理有限公司 山东三箭物业管理有限公司 济南天发物业管理有限责任公司 山东康

济南市市级财政国库集中支付制度 改革试点资金支付管理暂行办法

第一章 总 则

第一条 为加强财政资金支付的管理与监督，提高资金运行效率和使用效益，保证财政国库集中支付改革试点工作顺利进行，根据济南市人民政府同意的《济南市市级财政国库集中支付制度改革方案》，参照财政厅、中国人民银行济南分行《山东省省级财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法》（鲁财库[2002]25号）及有关法律法规，结合我市实际制定本办法。

第二条 本办法适用于市级下列财政性资金的支付管理。包括：

（一）财政预算内资金；

（二）纳入财政预算管理的政府性基金； （三）纳入财政专户管理的预算外资金； （四）其他财政性资金。

第三条 财政性资金通过国库单一账户体系存储、支付和清算。

第四条 国库单一账户体系由下列银行账户构成：济南市财政局（以下简称市财政局）在中国人民银行济南分行营业

1

管理部开设的国库单一账户（以下简称国库单一账户）；市财政局在商业银行开设的预算外资金财政专户（以下简称预算外资金财政专户）；市财政局在商业银行开设的零余额账户（简称财政零余额账户）；市财政局为预算单位在商业银行开设的零余额账户（简称预算单位零余额账户）；经市政府或市政府授权市

济南市市级财政国库集中支付制度 改革试点资金支付管理暂行办法

第一章 总 则

第一条 为加强财政资金支付的管理与监督，提高资金运行效率和使用效益，保证财政国库集中支付改革试点工作顺利进行，根据济南市人民政府同意的《济南市市级财政国库集中支付制度改革方案》，参照财政厅、中国人民银行济南分行《山东省省级财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法》（鲁财库[2002]25号）及有关法律法规，结合我市实际制定本办法。

第二条 本办法适用于市级下列财政性资金的支付管理。包括：

（一）财政预算内资金；

（二）纳入财政预算管理的政府性基金； （三）纳入财政专户管理的预算外资金； （四）其他财政性资金。

第三条 财政性资金通过国库单一账户体系存储、支付和清算。

第四条 国库单一账户体系由下列银行账户构成：济南市财政局（以下简称市财政局）在中国人民银行济南分行营业

1

管理部开设的国库单一账户（以下简称国库单一账户）；市财政局在商业银行开设的预算外资金财政专户（以下简称预算外资金财政专户）；市财政局在商业银行开设的零余额账户（简称财政零余额账户）；市财政局为预算单位在商业银行开设的零余额账户（简称预算单位零余额账户）；经市政府或市政府授权市

九江市住宅物业服务收费

管 理 办 法

第一章 总则

第一条 为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》、国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、江西省《江西省物业管理条例》、《江西省定价目录》、《江西省（商品房销售明码标价规定）实施细则》等有关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于本市行政区域范围内的住宅物业服务收费及其监督管理。

第三条 本办法所称物业服务收费，是指具有物业服务资质的物业服务企业，通过公开招投标的方式或接受开发建设单位、社区、业主大会、业主委员会的委托，按照物业服务合同的约定，对住宅物业管理区域内房屋及配套的共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护管理区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。

第四条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

提倡通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

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第二章 收费范围

第五条 物业服务收费根据物业服务内容的性质和不同特点，分别实行政府指导价和市场调

九江市住宅物业服务收费

管 理 办 法

第一章 总则

第一条 为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》、国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、江西省《江西省物业管理条例》、《江西省定价目录》、《江西省（商品房销售明码标价规定）实施细则》等有关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于本市行政区域范围内的住宅物业服务收费及其监督管理。

第三条 本办法所称物业服务收费，是指具有物业服务资质的物业服务企业，通过公开招投标的方式或接受开发建设单位、社区、业主大会、业主委员会的委托，按照物业服务合同的约定，对住宅物业管理区域内房屋及配套的共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护管理区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。

第四条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

提倡通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

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第二章 收费范围

第五条 物业服务收费根据物业服务内容的性质和不同特点，分别实行政府指导价和市场调

济南市城市房屋拆迁管理办法

济南市人民政府令 (第223号)

《济南市城市房屋拆迁管理办法》已经2007年4月4日市政府第四十六次常务会议审议通过，现予以公布，自公布之日起施行。

市长 张建国 二00七年四月十九日

第一章 总 则

第一条 为加强城市房屋拆迁管理，维护拆迁当事人合法权益,保障建设项目顺利进行，根据国务院《城市房屋拆迁管理条例》、《山东省城市房屋拆迁管理条例》，结合本市实际，制定本办法。 第二条 在本市城市规划区内国有土地上实施房屋拆迁，需要对被拆迁人补偿、安置的，适用本办法。

第三条 本办法所称拆迁人，是指依照本办法规定取得房屋拆迁许可证的单位。

本办法所称被拆迁人，是指被拆迁房屋的所有人。

第四条 拆迁人应当依照本办法的规定对被拆迁人给予补偿、安置；被拆迁人、被拆除房屋承租人以及其他占用被拆除房屋的单位和

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个人，应当在拆迁期限内完成搬迁。

第五条 济南市建设行政主管部门是本市房屋拆迁主管部门，对本市市区内城市房屋拆迁工作实施监督管理。

规划、国土资源、房管、公安、工商、物价、城市管理综合执法等部门，应当按照各自职责，协同房屋拆迁主管部门做好房屋拆迁的监督管理工作。

第二章 拆

曲靖市人民政府关于印发《曲靖市物业管理

服务收费办法（试行）》的通知

曲政发［2002］76号

各县（市）区人民政府，市直各委、办、局，各企事业单位，中央、省属驻曲单位：

《曲靖市物业管理服务收费办法（试行）》已经市政府第44次常务会议通过，现印发给你们，请遵照执行。

曲靖市人民政府

二○○二年十月二十二日

曲靖市物业管理服务收费办法（试行）

第一章 总 则

第一条 为规范城市住宅小区物业管理服务收费行为，维护物业管理单位及业主、承租人、使用人的合法权益，促进物业管理健康发展，依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于曲靖市行政区划内的物业管理服务收费行为。

本办法所称物业管理服务收费，是指物业管理单位接受业主委员会或业主代表、物业产权人、使用人的委托，对物业管理区域（以下简称小区）内的建筑物及其设备以及共用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等开展日常维护、养护和提供其他相关服务所收取的费用。

第三条 物业管理服务收费，应遵循合理、公平与房屋所有人经济承受能力相适应的原则，并按照企业资质档次和收费资格等级、服务质量优劣等因素实行有偿服务。