施工班组规范化管理指南

湖南省养护施工现场规范化管理手册

（征求意见稿）

目 录

1 总则 1.1 目的 1.2 编制原则 1.3 编制依据

2 编制范围及规范性引用文件 2.1编制范围 2.2规范性引用文件 3 术语与符号 3.1 术语 3.2 符号

4 养护作业安全管理要求 4.1 一般规定 4.2 养护作业组织设计 4.3 养护作业安全管理 4.3.1 养护作业现场安全管理 4.3.2 高处养护作业安全管理 4.3.3 养护作业用电安全管理 4.3.4 养护作业现场防雷安全管理 4.3.5 养护作业现场防火、防爆安全管理 4.4 养护作业安全设施 5 养护作业控制区布置

5.1 养护作业控制区确定与布设原则

1

5.1.1 作业控制区确定 5.1.2 作业控制区布设 5.1.3 交通标志布设 5.1.4 临时性路面标线布设 5.2 养护作业控制区布设方案 5.2.1 双向4 车道 5.2.2 双向6 车道

5.2.3 应急车道、边坡及边坡外侧 5.2.4 立交匝道 5.2.5 收费广场 5.2.6 弯道 5.2.7 路肩

5.3 临时定点和移动养护作业控制区布置 5.4 养护作业安全标志和隔离设施的摆放与撤除 5.4.1 高速公路养护作业安

1 总 则

1.0.1为加强山东省建筑工程施工技术资料的规范化管理，提高工程建设水平，确保地基基础、主体结构安全与功能适用要求，保证工程质量，体现工程资料是工程质量形成、验收评价的重要组成部分，结合我省的实际情况，制定本规程。

1.0.2本规程依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等国家现行的有关工程建设的法律、法规、规范、标准和山东省有关规定编制。

1.0.3本规程适用于山东省行政区域内新建、改建、扩建的建筑工程（含装饰装修）的施工技术资料管理。凡在山东省行政区域内参与工程建设的建设、勘察、设计、监理、施工、检测、试验等单位均应执行本规程。

1.0.4施工技术资料主要由施工管理、验收和检测、试验资料等文件、图表组成，应与工程建设过程同步进行并完成。施工技术资料不符合要求的，不得进行工程竣工验收。

1.0.5施工技术资料的形成、收集和整理应由各方责任主体共同形成，并保证其真实、准确、及时、完整。

1.0.6施工技术资料的形成、归档过程，宜采用计算机管理，逐步实现以缩微品和光盘载体代替纸质载体。属国家、省重点工程的施工技术资料宜采用缩微品。

1.0.7山东省建筑工程施工技术资料的管理除应执行本规程规定外，尚应符合国家现行有关规范

企业规范化管理意义

企业管理是一个系统工程，要使这个系统工程正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，然后形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理。

1.企业规范化管理概念

1.1企业管理规范化

企业管理规范化，是指依据企业开展管理事务的规范运营框架或流程，（包括战略、营销、财务、生产、人力资源、组织结构等框架，也可以是计划、组织、领导、控制等流程）形成统一、规范和相对稳定的管理体系，并在管理工作中按照这些组织框架和运营流程进行实施，以期达到管理动作的井然有序和协调高效。

1.2企业规范化管理

企业规范化管理是建立在企业管理规范化的基础上，依照企业的运营流程或框架对组织体系进行建设和管理，解决企业管理中的集权与分权、人治与法治；要求对企业运营的流程形成制度化、流程化、标准化、表单化以及数据化。要求企业建立以责、权、利对等为基础的管理框架，通过这种规范化的建设，使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，以此提高工作质量和工作效率，达到保障企业的正常运营的目的。

2.企业规范化管理的内容

规范化管理在企业

调度规范化管理标准

第一节、煤矿调度人员规范化管理总则

煤矿调度工作的任务是由煤矿的生产特点所决定的，调度室是一个统一指挥和组织协调的工作机构，把矿井各个业务部门、各个生产环节组织和协调起来，综合平衡，及时地反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节，使生产能力得到充分发挥，使整个生产过程均衡地有节奏地进行，因此调度员的能力素质、责任心在日常工作中特别是在出现重大隐患或安全生产事故时极其重要，为了更好地提高调度人员的综合素质，确保矿井安全有序生产，根据矿井实际情况，制定调度人员规范化管理细则。

第二节、调度工作的基本任务和职责范围

煤矿调度工作主要有以下三大基本任务： 一）、掌握矿井安全生产状况。

1、掌握井下现场执行安全生产规章制度情况。

2、掌握采掘作业规程和单项工程施工安全技术措施的落实情况。 3、掌握重大安全隐患处理情况。 4、掌握矿井安全生产发展态势。

在日常工作中，调度工作必须严格检查、督促矿井各个生产环节和主要生产岗位上的人员认真执行《煤矿安全规程》和各种操作规程、作业规程的情况，发现问题及时纠正。遇到紧急情况时，调度室应按照程序进行处理，指挥现场人员排除险情，确保安全生产。在发生事故时，组织和指挥事故抢险，最大可能地控制和减少事故造成的

企业规化管理

周坤

第1讲：企业的规化管理概述

【本讲重点】

1.规化管理系统的容及侧重

2.企业战略规划系统的规化

企业管理中两个值得关注的问题

本课程的主题是现代企业的规化管理。在进入主题之前，我们首先来关注两个简单的问题：

这两个问题的答案许多人都知道：盖房子首先就是打地基；中国功夫和泰拳的区别在于前者讲究功修炼，后者则强调猛练外功。当前企业在管理过程中出现的两个最主要的障碍就与上述两个问题相似。

第一个问题是：不打地基，猛盖房子

目前中国很多企业一味强调规模发展，而忽视了企业的基础管理，结果欲速则不达，往往在过快的发展中迷失自己。

第二个问题是:不练功，猛练外功

很多企业的发展思路是大而全，不断进行多元化扩展，而没有重视企业规模扩大后带来的各种管理问题，没有练好“功”，从而很难实现可持续发展。

解决上述两个问题的途径是什么呢？只有脚踏实地、扎扎实实地做好企业管理，全面提升企业管理水平，放弃好高骛远和投机取巧的思想及行为，才能形成企业的核心竞争力，使企业保持可持续发展。

企业管理的系统

一个科学的企业管理系统需要以下五大模块组成：发展战略规划、规化管理、人力资源管理、

市场营销管理和资本运营管理。每个模块具体包含的容和关键点如下图所示：

图1-1企业管理系统的五大支柱及

河源市政府代建项目管理局在建代建项目规范化管理检查评分表（监理单位）

1

见证取样未执行“三方见证”制度扣 1 分 工程材料/构配件/设备报审漏一检验批次扣 1 分 材料验收及见证取样送检(4 分) 材料质量证明文件不全扣 1 分 材料验收及见证取样没有监理人员和代建局现场管理人员签认扣 1 分 未建立参建单位短信平台，隐蔽工程验收未短信通知一人次扣 1 分 隐蔽验收(3 分) 隐蔽工程未组织或未按要求组织验收扣 1 分 隐蔽工程验收后未及时让验收人员签字扣 1 分 对关键部位、关键工序进行旁站监理缺一次旁站记录扣 1 分 旁站实施(2 分) 记录不详或旁站监理未签字扣 1 分 质量控制 (20 分) 检验批、分项、分部工程质量验收缺一次扣 1 分 施工质量过程验收(2 分) 无总监、监理工程师及参与验收人员签认扣 1 分， 采用新材料、新工艺、新设备、新技术无报审资料扣 1 分 四新审查(2 分) 施工组织设计变更审查(2 分) 材料等不合格项处理(2 分) 未报建设单位或未按规定报主管部门的扣 1 分 施工组织设计调整、补充、变动未审查，施工工艺和质量保证措施未审查，审 查程序错误扣 2 分 未对不合格工程材料/构配件/设备、不合格工序、质量

河源市政府代建项目管理局在建代建项目规范化管理检查评分表（监理单位）

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见证取样未执行“三方见证”制度扣 1 分 工程材料/构配件/设备报审漏一检验批次扣 1 分 材料验收及见证取样送检(4 分) 材料质量证明文件不全扣 1 分 材料验收及见证取样没有监理人员和代建局现场管理人员签认扣 1 分 未建立参建单位短信平台，隐蔽工程验收未短信通知一人次扣 1 分 隐蔽验收(3 分) 隐蔽工程未组织或未按要求组织验收扣 1 分 隐蔽工程验收后未及时让验收人员签字扣 1 分 对关键部位、关键工序进行旁站监理缺一次旁站记录扣 1 分 旁站实施(2 分) 记录不详或旁站监理未签字扣 1 分 质量控制 (20 分) 检验批、分项、分部工程质量验收缺一次扣 1 分 施工质量过程验收(2 分) 无总监、监理工程师及参与验收人员签认扣 1 分， 采用新材料、新工艺、新设备、新技术无报审资料扣 1 分 四新审查(2 分) 施工组织设计变更审查(2 分) 材料等不合格项处理(2 分) 未报建设单位或未按规定报主管部门的扣 1 分 施工组织设计调整、补充、变动未审查，施工工艺和质量保证措施未审查，审 查程序错误扣 2 分 未对不合格工程材料/构配件/设备、不合格工序、质量

快递企业建立规范化管理体系

作为快递服务企业，我们对顾客的服务遵旨是什么？是“持续稳定地向顾客提供快速、安全的快递服务”，明确了快递服务的目标，接下来就会产生这样一个问题：靠什么来保障这个目标的实现呢？其实就是以这个目标为导向，建立一整套规范化管理体系。

规范化管理体系应由以下四大模块组成：作业流程与规范管理、过程质量控制、目标管理与绩效管理。 1、作业流程与规范管理 流程与规范的重要性，通过下面的例子就可以看出来，麦当劳、肯德基等西式快餐为何能快速发展，且服务、餐饮质量相同？就在于他们有一套严格的流程和规范，细化了每一个工作过程和环节。所以，要想达到快递服务质量的提高并保持稳定性，就应针对作业过程建立

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作业流程与规范：规定所有作业的流程与规范过程质量控制：监控作业过程质量，防止不合格现象产生规范化管理体系实现快递服务目标目标管理：明确部门及个人的工作目标绩效管理：保障执行力，提升员工积极性

各环节的作业流程与规范，若我们做到了这样，服务质量就会有保证，效率当然也会有提高。

作业流程与规范的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的形式来加以保存，而不会因为人员的流动，致使整个技术、经验跟

采购规范管理手册

第一章：采购组织结构和工作职责 2-7页

第二章：采购计划与预算 8-16页

第三章：供应商开发与管理 17-28页

第四章：采购价格、谈判和合同管理

第五章：采购检验与质量控制

第六章：采购结算管理

第七章：采购成本控制

第八章：采购绩效管理

29-39页 40-51页 52-61页 62-67页 68-75页 2

第一章：采购部组织结构和工作职责

一：组织结构

采购经理 采购文员 蔬菜采购 水果采购 其它采购 二：采购部职责

1. 确定商品定位取向，开发引进适销商品

2. 通过市场调研，把握市场动态，及时调整商品结构

3. 负责确定、调整商品在店内的陈列位置，增强商品的展示程度 4. 根据市场需要，组织、审核落实商品促销活动，跟踪促销效果，提高市场竞争力

5. 跟踪分店销售情况及配送中心的配送信息，及时补充货源 6. 及时处理滞销、损坏的商品

7. 管理采购部驻店人员，加

企业规范化管理之制度建设

企业规范化管理之制度建设

刘明轩

规范化管理是企业一项艰巨的、需要持续改进的工作，它是企业各项工作正常有效开展的基础，是企业健康有序发展的有力保障。规范化管理同时也是提高工作效率和工作质量，降低业务运作风险的重要管理手段，缺少规范管理的企业其经营管理工作必将一盘散沙。规范化管理涵盖的内容很广，按照当今比较权威的解释，它主要包括以下几个层面，组织流程设计的规范化，三是组织构架设计的规范化，四是制度建设（指制度的编制、执行、修订完善）的规范化，五是信息化建设的规范化。而制度建设是企业规范化管理的一个极其重要的部分，各项工作的规范化管理水平则直接体现在制度的建设上。制度建设的基本流程为制度的编制、制度的执行、制度的修订完善，三个环节工作的规范性与系统性对是否能逐步形成适应企业自身发展需求的规范制度体系有着决定性的作用，也是能否进一步提高公司规范化管理水平的关键所在。下面笔者就制度建设三个环节的一些思路方法谈谈自己的一些观点。

第一部分制度的编制

一、制度编制的基本原则

一个企业编制的制度必须是规范的，必须符合企业科学管理原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律和规则，没有规范的制度，就没有规范的制度执行过程四大基本原则。制度的可操作