六西格玛绿带考试历年真题

GREEN BELT TRAINING

EXAMINATION

得分

所 属： 姓 名： 身份证： 社员号： 考试号：

应试次数： □ 再应试 □ 三此应试 □ 四次应试 □ 五次应试 （过程移数次数： 次过程）

* 简答下列问题 （ 简答题 & 论述题: 3.5 * 26 ）

1、简答σ的数学的、统计的定义和意义。

2、6σ术语应用于哲学（Philosophy），目标（goal）及方法论。

3、说明6σ工程为3.4PPM的理由。

4、记述可能成为散布因素的Process 6个构成要素。

5、说明MSA的目的。

*分析下面的工程，并回答问题。（6-8）

A制品由5个单位（Unit）的部品构成，而各电位部品都持有10个

绿带考试试题B

姓名：单位：得分：

一、填空题：(每题1分，10题，共10分)

1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进

企业业务流程，实现客户满意的管理方法。

2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现个缺陷。

3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量

管理阶段。

4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是500000

5.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、

控制。

6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。

7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个

步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。

则整个过程的流通合格率为（92% ）

8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法

9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。

10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%

的因素。

11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、

价值流程图。

12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波

动，六西格玛解决

六西格玛绿带知识考试试题（A卷-选择题） 一、单项选择（26分）：

1．六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。 a．Do 实施 b．Design 设计 c．Define 界定 d．Defect 缺陷 2．在最初的团队会议上，团队应该： a．建立基本的规则和讨论成员的责任

b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见 c．确定可行的会议时间和地点 d．以上都对

3．某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是： a．90% b．95% c．99% d．97.5%

4．在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的。 a．平均值 b．离散程度 c．分布情况

5．通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。 a．没有 b．有-1.5σ c．有+1.5σ d．有1.5σ

6．一个稳定的过程，标准差为100。这个过程中n=25的样本均值的标准差是 a．100b．4

c．20 d．以上都不对

7．测量系统的精密度和准确

2017年六西格玛绿带复习题及答案

一、 填空：

1、六西格玛管理中的σ是一个希腊字母，读作“西格玛”，在数理统计中表示“标准差”，是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标，是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数；σ水平是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较，是对过程满足质量要求的一种度量。6σ水平意味着每100万次出错机会中不超过3.4个缺陷。

2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测量 ,A:分析 ,I：改进和C：控制。

3、σ值（即标准差）越大，表明产品和生产过程的特性值波动越大，对应的σ水平越低。实施六西格玛管理就是要减小σ值，减小波动，提高σ水平。

4、六西格玛核心价值观主要包括以顾客为中心，基于数据和事实的管理，聚焦于过程改进，有预见的积极管理，无边界合作，追求完美、容忍失败。

5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准”，所谓“精”就是波动小，所谓“准”就是接近目标。

1

6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面：问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展。

7、质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，满足要求的程度越高，就可以

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

1.

在下列陈述中，

不正确的是：

A. 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具； B. 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略； C. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式； D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是

不正确的?

A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目 B. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目 C. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目 D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目

3. 朱兰的质量管理三部曲是指： A. 质量策划-质量控制-质量改进 B. 质量目标-质量策划-质量改进 C. 质量战略-质量目标-质量控制 D. 质量分析-质量策划-质量改进

4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是： A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失 B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系 C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失 D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失

5. 精益生产的核心理念是： A.

华夏六西格玛俱乐部 GB结业考试

六西格玛绿带结业考试试卷

公司：姓名：得分：

一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。

1. 六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶

段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）

A、 流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；

B、 通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可

控因子；

C、 通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；

2. 下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较，下面说法正确的是（） 全模型与删减模型效果比较 R-Sq (调整) R-Sq (预测) S 全模型 0.7955 删减模型 0.7927 0.7012 176.817 0.7375 165.727 A、 删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq (预测)有所提升并且两者更接近了； B、 删减模型效果比全模型要差，因为R-S

华夏六西格玛俱乐部 GB结业考试

六西格玛绿带结业考试试卷

公司：姓名：得分：

一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。

1. 六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶

段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）

A、 流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；

B、 通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可

控因子；

C、 通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；

2. 下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较，下面说法正确的是（） 全模型与删减模型效果比较 R-Sq (调整) R-Sq (预测) S 全模型 0.7955 删减模型 0.7927 0.7012 176.817 0.7375 165.727 A、 删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq (预测)有所提升并且两者更接近了； B、 删减模型效果比全模型要差，因为R-S

六西格玛绿带：FMEA失效模式及影响分析课后测试

单选题

?1、新版的FMEA七步法是增加了以下哪一项（10 分）

A结果的文件化

B结构分析

C功能分析

D风险分析

正确答案:A

?2、下列关于失效影响（FE）的严重程度的说法错误的是（10 分）A严重度从1到10分十级

B影响越严重，得分越高

C影响到安全时，得分为10

D影响到法律法规符合性时，得分为10

正确答案:D

?3、在行动优先级（AP）中，处于高优先级的小组应该怎么做（10 分）A小组必须确定适当的行动，以改进预防/探测控制

B小组应当确定适当的行动，以改进预防/探测控制

C小组可确定改进预防或探测控制措施

D小组无需确定改进预防或探测控制措施

正确答案:A

?4、结构分析的任务是什么（10 分）

A分析范围的可视化

B揭示产品/过程要素之间的关系

C产品/过程要素之间的相互作用

D以上都是

正确答案:D

多选题

?1、DFMEA通常用在下列哪些环节（10 分）

A概念设计

B系统设计

C结构设计

D细节设计

正确答案:C D

?2、FMEA的作用有哪些（10 分）

A识别风险

B量化风险

C风险排序

D改善指向

正确答案:A B C D

?3、FMEA的第一步，即项目规划及准备阶段要实现的工作任务是什么（10 分）

A做出项目计划

B识别项目边界

C总结

20112011年中国质量协会六西格玛黑带考试年中国质量协会六西格玛黑带考试年中国质量协会六西格玛黑带考试，，

苏州奥咨博命中苏州奥咨博命中88道真题道真题，，跟大家分享一下原真试题跟大家分享一下原真试题。。

（1）20112011年奥咨博年奥咨博年奥咨博99月1010日系统班课程第日系统班课程第日系统班课程第33题

某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行过程控制。工序要求为Ф20±0.02毫米。在对直径的测量时，有两种意见，一是建议用塞规，测量结果为通过/不通过，每分钟可测5根；另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值，每分钟只能测1根轴。经验表明，轴的合格率为99%左右。若希望进行过程控制，应采取的最佳方案是？A．用塞规，每次检测100件作为一个样本，用np 控制图

B．用塞规，每次检测500件作为一个样本，用np 控制图

C．用游标卡尺，每次连续检测5根轴，用X .R 控制图

D．用游标卡尺，每次连续检测10根轴，用X .R 控制图

A:14

B:24

C:-2

D:2（3）20112011年奥咨博年奥咨博年奥咨博模考二第模考二第模考二第181818题题

在进行过程能力分析时，需要判断数据的正态性。某六西格玛黑带在进行过程能力分析时发现数据呈现右偏态分布

中国质量协会2015年注册黑带考试题

一、单项选择题（84道题，84分）

1．试验设计是质量改进的有效工具，最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是： A．休哈特（W.A.Shewhart）B．道奇和罗米格（H.F.Dodge and H.G.Romig） C．费希尔（R.A.Fisher）D．戴明（R.E.Deming） 2．在六西格玛推进过程中，黑带的主要角色是：

A．带领团队使用六西格玛方法完成项目B．合理分配资源 C．确定公司发展战略D．核算六西格玛项目收益

3．在对老产品改型的六西格玛设计（DMADV）项目中，测量阶段的主要工作是：

A．测量产品新设计的关键质量特性（CTQ）B．基于关键质量特性（CTQ）确定测量对象 C．识别顾客需求D．确定新过程能力

4．SWOT分析是战略策划的基础性分析工具。在使用SWOT分析为组织制定六西格玛推进战略时，以下哪项不是主要内容？ ．．A．分析组织能够成功推进六西格玛的有利条件B．分析组织推进六西格玛的必要性 C．确定组织推进六西格玛的具体负责部门D．分析六西格玛推进方法的比较优势 5．水平对比又称为标杆管理（benchmarking）。以下关于水平对比的说法中，错误的是： ．．A．水平对比