医保胜任力题库和答案

　　单 选 题

　　1.胜任力是人力资源管理和人才( )的最高要求。

　　A培训

　　B培养

　　C计划

　　D引进

　　答案：B

　　2.胜任力是医保从业人员薪酬设计、提升留用、职业资格的重要科学( )

　　A制度

　　B措施

　　C方法

　　D依据

　　答案：D

　　3.政策解读能力是医保从业人员应当具备的、( )又必须能熟练应用的能力

　　A可持续的

　　B能考核的

　　C最基本的

　　D最实用的

　　答案：C

　　4.医保政策是与人民群众切身利益( )，即涉及健康权益，又涉及经济利益。

　　A息息相关

　　B机密联系

　　C密不可分

　　D不可分割

　　答案：A

　　5 .政策往往与路线、( )策略相联系

　　A 方向

　　B 发展

　　C 方针

　　D 制度

　　答案 ：C

　　6. 马克思主义认为：人类活动可分为三类：为生存而斗争、( )为发展而斗争。

　　A 为事业而斗争

　　B 为进步而斗争

　　C 为理想而斗争

　　D 为享受而斗争

　　答案 ：D

　　7. 政策解读应遵循的基本原则是：

　　A 了解政策出台的历史背景

　　B 熟悉历史发生的重大事件

　　C 掌握一定的阅读技巧

　　D 知晓国际形势发展变化

　　答案： A

　　8 .危机是由( )引起的危险和紧急状态。

　　A 突出事件

　　B

解读胜任力模型

作者：马小强

入库时间：2009年2月3日

自2001年亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议召开以来，人力资源能力建设的问题得到了日益深入的关注和思考，胜任力模型也成了人力资源管理圈里的流行语，成了人力资源管理最不可或缺的工具之一。

然而目前，很多企业都陷入了胜任力模型建构的误区，一些管理者尚未厘清胜任力的概念就盲目地进行胜任力模型的建构和应用，结果往往事倍功半。本文从胜任力研究的溯源、competence与competency的辨析、胜任力概念和分类以及胜任力模型构建方法等多方面进行了详细的论述，希望能给企业构建胜任力模型助一臂之力。 一、胜任力研究溯源

胜任力（Competence）来自拉丁语Competere，意思是适当的；国内有人译作素质、能力、胜任力、胜任特征等。胜任力在管理领域的研究与应用最早可追溯到美国古典管理学家泰勒（Taylor）1911年通过\时间一动作研究\对胜任力进行的分析和研究。Flanagan （1954）首先提出\关键事件\方法，根据公司管理者的工作分析，认定7个管理者工作要素，即生产监督、生产领导、员工监督、人际协调、与员工的接触和交往、工作的组织计划与准备以及劳资关系，也被认

专业技术人员岗位胜任力与创新研究力培训教程题库

单项选择题

1：（ C ）是将受测者进入一种模拟的工作情境中，通过测量受测者的行为表现来评价其特征。 A．行为事件访谈法 B．专家小组法 C．评价中心法 D.投票选择法

２、著名心理学家、哈佛大学教授（ Ａ ）是国际上公认的胜任力方法的创始人。

A、麦克利兰博士 Ｂ、弗里曼博士 Ｃ、爱德华博士 Ｄ、理查德博士

３、胜任力，是指在特定工作岗位、组织环境、文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的（ Ａ ）。 Ａ、行为特征 Ｂ、思维特征 Ｃ、情感思想 Ｄ、社会行为 ４、下面哪个选项不属于胜任力的研究方法？（ Ｄ ） Ａ、行为事件访谈法 Ｂ、问卷调查法 Ｃ、情景测验法 Ｄ、测验评定法

５、岗位胜任力体系主要包含4个体系，即岗位胜任力标准体系、岗位胜任力管理体系、岗位胜任力培训体系、（ Ａ ）。

Ａ、岗位胜任力测评体系 Ｂ、岗位胜任力测验体系 Ｃ、岗位胜任力评价体系 Ｄ、岗位胜任力考核体系

６、建立专业技术人员胜任力模型，通常有归纳法、推导法以及（ Ｂ ）3种做法。

Ａ、测试法 Ｂ、修订法 Ｃ、评价法 Ｄ、反证法

７、

能力素质词典100_ 管理精品概念技能必备!!!

胜任素质词典100

注：以下排列不分先后

代码表示含义：

A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为 A+1:优秀的胜任特征行为 A+2:卓越的胜任特征行为

1、 全局观念（OVV）

【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。 认清局势 深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。

尊重规则 有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。

团结协作 倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。 甘于奉献 明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。

2、 信息分析（INF）

【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。

能力素质词典100_ 管理精品概念技能必备!!!

信息搜集 能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快

任职资格体系和胜任力素质模型的联系和区别

一、何谓任职资格

任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和素质等方面的要求，常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力等加以表达。

具体来说任职资格是：

--任职资格是任职者取得高绩效的行为的提炼和总结；

--任职资格关注的是任职者“能干什么”，而不是“知道什么”；

--员工能否承担某一等级的职务（岗位），取决于承担者本人的资格与能力；

任职资格管理是为了实现企业战略目标，根据企业组织的要求，对员工的工作能力和工作行为实施的系统管理。 二、何谓胜任力素质模型

胜任力模型是基于著名的冰山模型上而构建起来的。冰山模型是说个人素质犹如一座冰山，包括水面以上看的见得部分和水面以下看不见得的部分。水面上的部分包括知识和技能，水面下的部分包括社会角色、自我概念、个性（人格）、动机等，水面以上的部分是容易观察的，不过胜任素质理论强调应该更加关注水面以下的部分，即优秀员工和一般员工绩效的区别不仅仅在于知识、技能上的差别，更在于深层次的自我认知、人格品质与心理驱力。

胜任能力的概念最初是在教育领域中运用，从McClelland对美国选拔国外信息官的研究项目开始，

胜任力素质模型

胜任力素质又称为胜任特征，是指能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。包括三个方面：深层次特征、引起或预测优劣绩效的因果关联和参照效标。胜任力素质模型，是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和，即针对特定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。一个详细的胜任力素质模型应包括如下三个要素：胜任特征名称、胜任特征描述和行为指标等级的操作性说明。

胜任素质模型内涵及其结构

素质一词由美国心理学家麦克利兰1973年在他的一篇名为“Testing competence rather than

胜任力素质模型图

intelligence”文章中首次提出。他在文章中指出：决定一个人在工作上能否取得好的成就，除了拥有工作所必需的知识、技能外，更重要的取决于其深藏在大脑中的人格特质、动机及价值观等。1993年美国心理学家斯班瑟提出：素质在个体特质中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作情境及担任重任时的行为表现。此后海叶（Hay）集团提出了与职位相对应的胜任素质模型即冰山模型（图1），该模型对素质模

判断题部分(每小题4.0分,共20.0分)

第 1 题. 坚持不懈是卓越领导的要素之一。

A. 正确

B. 错误

标准答

A

案：

您的答

A

案：

第 2 题. 事业成功源于兴趣。

A. 正确

B. 错误

标准答

A

案：

您的答

A

案：

第 3 题. 成就动机是一种重要的社会性动机，它对个体的工作和学习都有很大的推动作用。

A. 正确

B. 错误

标准答

A

案：

您的答

A

案：

第 4 题. 自我的三个层面物质自我、社会自我、精神自我。

A. 正确

B. 错误

标准答

A

案：

您的答

A

案：

第 5 题. 健康心态是影响领导胜任力的关键心理因素之一。

A. 正确

B. 错误

标准答

A

案：

您的答

A

案：

单选题部分(每小题12.0分,共60.0分)

第 1 题. （）、责任心、廉洁、进取心、大局意识、公道正派和诚信品质要素构成了国家

公务员核心胜任特征的关键品质要素指标。

A. 合作共事能力

B. 务实精神

C. 政策贯彻能力

D. 公共管理

标准答

B

案：

您的答

B

案：

第 2 题. （）是决定一个人事业成功与否的关键因素。

A. 兴趣志向

B. 发展需要

C. 决策动机

D. 目标定位

标准答

D

案：

您的答

C

案：

第 3 题. 从厅局级干部的选择频次上来看，选择频次较高的解决实际问题的能力占（）。

A. 10.04%

B. 8.90%

C. 7.3

旭辉集团胜任力模型研究稿目录

一、建立胜任力模型的基本思路……………………………………………2 二、建立胜任力模型的框架………………………………………………… 2

1、胜任力模型理论基础………………………………………………………2 2、胜任力模型基本框架………………………………………………………3

三、房地产企业管理人员胜任力模型……………………………………4

1、房地产企业管理人员的胜任特征模型 ………………………………4

(1)房地产企业管理类人员胜任特征模型 ………………………………4

(2)房地产企业管理类人员胜任特征项目释义…………………………

5

（ (3)不同层级的管理人员的胜任力特征说明…………………………… 5

四、胜任力模型的应用…………………………………………………………7

1、胜任力特征模型与人力资源管理系统……………………………………7 2、员工胜任力模型在招聘甄选中的应用……………………………………8 3、员工胜任力模型在绩效管理中的应用……………………………………8 4、员工胜任力模型在培训开发中的应用……………………………………9

5、员工胜任力模型在骨干员工计划中的应用……………………………1

天津科技大学本科生 毕业设计（论文）开题报告

学 院 经济与管理学院

专 业 人力资源管理 题 目 网商的胜任力模型构建及应用 姓 名 韩和军 指导教师（签名）

2017年3月23日

拟选题目 网商的胜任力模型构建及应用 选题依据及研究意义 选题依据 19世纪末20世纪初随着互联网的普及，经济全球化浪潮席卷而来，一种新兴的利用网络进行商务活动的经济形态应运而生，而利用网络电子商务开展经营活动的商人则被称之为网商。回首中国网络电子商务发展之路,年是中国电子商务元年,而在现在,中国网络电子商务已经得到了普遍应用,并成为经济发展的重要推动力量。与网商快速增长相对应的,当前在其发展过程中也呈现出了不少新问题。突出的表现是由于网商群体发展的良荞不齐,存在鱼目混珠

一、单项选择题

1.下列不属于门诊特殊病种治疗项目的是（ ） A.肝移植抗排异治疗 B.重度尿毒症透析治疗 C.肝囊肿手术治疗 D.肺结核治疗 正确答案：C

2.参保人员办理转外地就医备案的有效期为（ ）个月 A.3 B.6 C.12 D.18 正确答案：C

3.参保人员住院期间医院无相应设备需要到其它定点医院检查、治疗的，需申请办理（ ）手续，发生的医疗费用单独记账，实行刷卡结算。

A.特治特药备案 B.转外就医备案 C.临时定点备案 D.院外检查备案 正确答案：D

4.参保人员患慢性疾病，在出国（境）期间，医疗机构认为需携带药品持续治疗的，到医保经办机构备案后，可一次性配取最多不超过（ ）个月用量的药品。

A.1 B.2 C.3 D.6 正确答案：C

5.一个疾病过程的康复治疗支付原则上不超过90天，对超过规定支

付期限的患者，由具有康复医学诊疗资质的医疗机构进行评估，经医保经办机构审核同意后，可适当延长支付期限，延长支付期限原则上不超过（ ）个月