企业战略与经营决策通俗理解

第一章 企业战略与经营决策

【本章历年考点分析】

本章非常重要，成为每年必考的重点章节。本章的考试重点以“活题”居多，所以要求加强理解，培养活学活用的能力。历年的考试分值一般都集中在22分到24分之间。单选题一般集中在7分，多选题集中在4分，案例分析题集中在10分。另外，本章的题都会出在试卷的前半部分。在实际考试过程中，本章内容掌握的熟练与否直接影响了试卷后半部分的答题是否顺利。

年度 单选题考点 企业战略的层次，价值链活动，波士顿矩阵，杜邦分析法，战略实施模式，折衷原则，不确定型决策（7分） 企业战略的层次，紧缩战略，战略控制的方法，不确定型决策，决策的条件（6分） 企业战略的层次，企业愿景，SWOT分析法，波士顿矩阵，后向一体化，战略联盟，风险型决策（7分） 企业战略的层次，战略实施模式，利润计划轮盘，五力竞争模型，行业生命周期，紧缩战略，多元化战略（7分） 企业战略的层次，企业战略管理，外部环境分析方法，核心竞争力，价值链活动，战略联盟，经营决策（7分） 企业战略的层次，企业使命，战略实施模式，价值链活动，波士顿矩阵，后向一体化，经营决策（7分） 多选题考点 案例分析题考点 2009年 行业环境，成本领先风险型决策法（10战略的实施

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第二章 企业战略与经营决策

第一节 第二节 第三节 第四节

企业战略管理概述 企业战略分析与规划 企业战略实施及控制 企业经营决策

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第一节 企业战略管理概述一、战略管理的概念和发展 二、企业战略管理的特征 三、企业战略管理过程

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一、战略管理的概念和发展

“战略”一词的希腊语是strategos,意思 是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事 术语。 战略管理是基于对全局的分析判断而做出运 筹，并对实施过程加以监督、分析与控制， 特别是对资源配臵与事业方向加以约束，最 终达成目标的过程管理。 20世纪60年代，战略思想开始运用于商业领 域。3

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早期战略思想阶段(迈克尔· 波特):

第一种观点：20 世纪初,法约尔提出了管理的五项 职能，其中计划职能是企业管理的首要职能。可以 说是最早出现的企业战略思想。 第二种观点：1938年,切斯特· 巴纳德在《经理人员 的职能》一书中, 提出管理工作的重点是如何使企 业组织与环境相适应。这种关于组织与环境相“匹 配”的主张成为现代战略分析方法的基础。 第三种观点：19世纪60年代,哈佛大学的安德鲁斯对 战略进行了

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第二章 企业战略与经营决策

第一节 第二节 第三节 第四节

企业战略管理概述 企业战略分析与规划 企业战略实施及控制 企业经营决策

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第一节 企业战略管理概述一、战略管理的概念和发展 二、企业战略管理的特征 三、企业战略管理过程

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一、战略管理的概念和发展

“战略”一词的希腊语是strategos,意思 是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事 术语。 战略管理是基于对全局的分析判断而做出运 筹，并对实施过程加以监督、分析与控制， 特别是对资源配臵与事业方向加以约束，最 终达成目标的过程管理。 20世纪60年代，战略思想开始运用于商业领 域。3

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早期战略思想阶段(迈克尔· 波特):

第一种观点：20 世纪初,法约尔提出了管理的五项 职能，其中计划职能是企业管理的首要职能。可以 说是最早出现的企业战略思想。 第二种观点：1938年,切斯特· 巴纳德在《经理人员 的职能》一书中, 提出管理工作的重点是如何使企 业组织与环境相适应。这种关于组织与环境相“匹 配”的主张成为现代战略分析方法的基础。 第三种观点：19世纪60年代,哈佛大学的安德鲁斯对 战略进行了

第一章 战略管理

战略管理的含义：

安索夫将战略管理定义为：企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展， 通过对企业外部环境与内部条件的分析，对企业经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导。战略管理是面向未来动态的连续的完成从决策到实现的过程。

战略管理过程模型： 外部环境分析 确定组织 战略实施 战略控制 战略制定 使命和愿望 内部环境分析 战略变革

战略管理层次：

公司层战略：1）发展战略 2）稳定战略 3）收缩战略 竞争战略（又称事业部战略 业务战略） 职能战略

第二章 企业愿景与使命

使命说明书原则：

1）顾客导向：要体现顾客的期望，确定企业对顾客的效用，而不是强调产品和技术的本身 2）笼统表述：使命陈述是有关态度和展望的宣言，而不是对具体细节的陈述。3）避免求全： 应该集中在有限的目标上，不能过分求全。4）富有鼓动性：在表述和陈述上应当富有激励 性，能够鼓舞人心。

表达本企业要在哪些方面发挥作用，参与竞争，一般可以从以下角度说明：

1） 行业范围 2）产品与应用范围 3）市场细分范围 4）垂直范围 5）地理范围

战略目标的特征：1）可接受性 2）可检验性 3）挑战性

战略目标内容：（

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现代企业 管理变革与创新

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一、企业管理战略

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现代企业的经济增长点 高新科技增长点； 企业管理增长点； 投机取巧增长点。 关键词： 向科技要发展； 向管理要效益。 不同企业有不同的增长点侧重。

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管理的“九段三十六级”管理九段一段 二段 三段 四段 五段 六段 七段 八段 九段 经验管理 效率管理 成本管理 质量管理 柔性管理 知识管理 创新管理 文化管理 战略管理 1随机管理 1计划管理 1成本计划 1质量保证 1特色产品 1知识共享 1个人创新 1文化形成 1经营战略

三十六级2纪律管理 2规范管理 2成本中心 2质量认证 2柔性生产 2学习组织 2企业创新 2塑造文化 2特色战略 3管理组织 3效率管理 3利润中心 3质量文化 3柔性组织 3知识联盟 3联合创新 3文化产品 3发展战略 4管理目标 4顾客满意 4效益管理 4信誉保证 4人性为本 4知识分配 4创新文化 4文化战略 4战略艺术

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成功企业的基本特征 明确的战略目标规划系统； 健

企业战略管理

第一章 战略管理概论

一、单项选择题

1、二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D、管理丛林 ）的时代，各派管理学说不断涌现。 2、法国工程师、管理先驱者之一的（ D、亨利?法约尔 ）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； 3、长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（D、20世纪50年代 ）初，一直持续到60年代初期。 4、战略管理时代它开始于（ D、20世纪70年代 ）初期，一直发展到今天。

5、企业战略管理一词最初是由（ D、安索夫 ）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 6、战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（ D、动态管理过程 ） 。

7、战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（ D、高层管理人员 ） 。 8、（ B、战略管理系统 ）指企

企业战略管理

第一章 战略管理概论

一、单项选择题

1、二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D、管理丛林 ）的时代，各派管理学说不断涌现。 2、法国工程师、管理先驱者之一的（ D、亨利?法约尔 ）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； 3、长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（D、20世纪50年代 ）初，一直持续到60年代初期。 4、战略管理时代它开始于（ D、20世纪70年代 ）初期，一直发展到今天。

5、企业战略管理一词最初是由（ D、安索夫 ）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 6、战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（ D、动态管理过程 ） 。

7、战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（ D、高层管理人员 ） 。 8、（ B、战略管理系统 ）指企

企业战略管理

第一章 战略管理概论

一、单项选择题

1、二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D、管理丛林 ）的时代，各派管理学说不断涌现。 2、法国工程师、管理先驱者之一的（ D、亨利?法约尔 ）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； 3、长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（D、20世纪50年代 ）初，一直持续到60年代初期。 4、战略管理时代它开始于（ D、20世纪70年代 ）初期，一直发展到今天。

5、企业战略管理一词最初是由（ D、安索夫 ）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 6、战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（ D、动态管理过程 ） 。

7、战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（ D、高层管理人员 ） 。 8、（ B、战略管理系统 ）指企

滨江学院

课程论文（设计）

题 目 我国中小企业市场营销战略的研究

院 系 滨江花旗营 专 业 市场营销 学生姓名 陈阳 学 号 20129333001

二 Ｏ 一 四 年 十二 月 二十一 日

目 录

一、引言 .................................................................. - 2 -

1）研究背景 ............................................................ - 2 - 2）研究意义 ............................................................ - 2 - 二、我国中小企业概况和现状分析 ............................................ - 3 -

1）我国中小企业市场营销概况分析 ........................................ - 3 - 2）我国中小企业市场经营现状分析 .....

企业战略管理

第一章 战略管理概论

一、单项选择题

1、二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D、管理丛林 ）的时代，各派管理学说不断涌现。 2、法国工程师、管理先驱者之一的（ D、亨利?法约尔 ）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； 3、长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（D、20世纪50年代 ）初，一直持续到60年代初期。 4、战略管理时代它开始于（ D、20世纪70年代 ）初期，一直发展到今天。

5、企业战略管理一词最初是由（ D、安索夫 ）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 6、战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（ D、动态管理过程 ） 。

7、战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（ D、高层管理人员 ） 。 8、（ B、战略管理系统 ）指企