家乐福案例分析答案

家乐福物流运输案例分析

企业参与运输决策对于物流成本的控制、运输效率的高低都

有重要的影响，有效的运输决策往往能提高企业效益，也能在最短时间完成客户需要的服务。因此，各类企业都极其注重对物流系统的运输决策，从最终效益的角度来说，“开源”与“节流”具有同样的意义，正确的决策节省的物流成本不见得比产品本身获利要少。而一个企业物流系统运输决策往往通过运输网络设计，运输方式选择、装卸及配送水平高低等方面来实现。以下通过流通企 业里的家乐福中国物流系统运输决策的案例来具体分析运输决策的各个方面。

一， 家乐福中国及其运输决策

成立于1959年的法国家乐福集团是大型超级市场概念的创

始者，目前是欧洲第一，全球第二的跨国零售企业，也是全球国际化程度最高零售企业。家乐福于1995年进入中国市场，最早在北京和上海开设了当时规模最大的大卖场。目前，家乐福在中国31个城市相继开设了86家商店，拥有员工 4万多人 。家乐福中国公司经营的商品95%来自本地，因此家乐福的供货很及时，这也是家乐福在中国经营很成功的原因之一。家乐福实行是“店长责任制”，给各店长给予极大的权力，所以各个店之间并不受太多的制约，店长能灵活决定所管理的店内的货物来源和销售模式等。由于家乐福采用的是

市场营销案例库

案例: 沃尔玛与家乐福的中国扩张

零售业：沃尔玛与家乐福的竞赛

沃尔玛的发展

沃尔玛（Wal-Mart）的创始人山姆·沃尔顿，于1945年在阿肯色州的小镇本顿威尔开了第一家杂货店；

1962年沃尔顿家族拥有15家商店。山姆·沃尔顿与弟弟柏德·沃尔顿在阿肯色的罗杰斯市开设了第一家沃尔玛折扣商店；

1970年，沃尔玛公司的股票在纽约证券交易所上市；

1980年，沃尔玛遍及美国南部和中西部11州共276家，年销售额12亿美元； 1983年，沃尔玛在阿克拉荷马州开设了第一家会员制仓储商店——山姆会员店； 1988年，沃尔玛在密苏里州开设第一家“沃尔玛超级购物中心”，营业面积达18000平方米；

1992年，布什总统授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉；

1995年，沃尔玛在全球的商店达2833个，其中沃尔玛商店2176个，超级购物中心154个，山姆会员店453个，配送中心30个；

1996年8月，沃尔玛登陆中国，在深圳开设沃尔玛购物广场和山姆会员店； 1997年沃尔玛的全球销售额超过1000亿美元，位居世界零售业第一。

沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为46%，即使在1991年不景气时期也达32%。虽

国际市场营销课程论文

题目：家乐福超级市场营销案例分析

专 业： 小组成员：

指导教师:

学院(系)：

二O一二年十月

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摘 要

本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生，特征，发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境,政治法律环境和技术环境进行详细分析，并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析，明确家乐福的优势和劣势，面临的机遇和威胁；通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。最后，文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议，希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。

关键词： 家乐福 大型超级市场 营销策略

Abstract

This study aims at Hypermarket of Carrefour to elaborate the creation Characteristic and development process of Hyperm

市场营销案例库

案例: 沃尔玛与家乐福的中国扩张

零售业：沃尔玛与家乐福的竞赛

沃尔玛的发展

沃尔玛（Wal-Mart）的创始人山姆·沃尔顿，于1945年在阿肯色州的小镇本顿威尔开了第一家杂货店；

1962年沃尔顿家族拥有15家商店。山姆·沃尔顿与弟弟柏德·沃尔顿在阿肯色的罗杰斯市开设了第一家沃尔玛折扣商店；

1970年，沃尔玛公司的股票在纽约证券交易所上市；

1980年，沃尔玛遍及美国南部和中西部11州共276家，年销售额12亿美元； 1983年，沃尔玛在阿克拉荷马州开设了第一家会员制仓储商店——山姆会员店； 1988年，沃尔玛在密苏里州开设第一家“沃尔玛超级购物中心”，营业面积达18000平方米；

1992年，布什总统授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉；

1995年，沃尔玛在全球的商店达2833个，其中沃尔玛商店2176个，超级购物中心154个，山姆会员店453个，配送中心30个；

1996年8月，沃尔玛登陆中国，在深圳开设沃尔玛购物广场和山姆会员店； 1997年沃尔玛的全球销售额超过1000亿美元，位居世界零售业第一。

沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为46%，即使在1991年不景气时期也达32%。虽

家乐福（中国区） 的宏观环境及五力模型分析

家乐福是世界上第二大零售商，1994年进入中国大陆，现已成为跨国零售企业在中国店铺数量最多、销售额最大的零售企业，现对家乐福的经济环境、政治环境、技术环境、社会环境进行分析，并对其进行五力模型分析，给出其未来发展的建议。

一．家乐福宏观环境分析 1. 经济环境分析

近年来，我国经济发展保持快速发展，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点，在这种发展态势下，必然带来大量的消费，在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所造成的严重的通货膨胀，也没出现物价负增长的通货紧缩。而且，这些年来，我国零售业呈现出“多元化”发展的态势，像家乐福这样的超级市场成为主力业态，其也将凭借自身先进的管理水平和资本运作能力，将更加有力的开拓市场空间，加快发展，在中国大显身手。

2.政治环境分析

我国对境内外资企业的监管是一个渐进的过程，是在不断地完善和成熟的。按照我国加入WTO的承诺，我国已向外资开放内地零售业，这一举措，使得外资零售企业的发展达到了前所未有的快速时期，这也必将给家乐福带来更多的机遇。

3.技术环境分析

在现在的大型卖场的管理中大量应用着先进的科学技术，这些现代科技有利于提高其竞争优

家乐福（中国区） 的宏观环境及五力模型分析

家乐福是世界上第二大零售商，1994年进入中国大陆，现已成为跨国零售企业在中国店铺数量最多、销售额最大的零售企业，现对家乐福的经济环境、政治环境、技术环境、社会环境进行分析，并对其进行五力模型分析，给出其未来发展的建议。

一．家乐福宏观环境分析 1. 经济环境分析

近年来，我国经济发展保持快速发展，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点，在这种发展态势下，必然带来大量的消费，在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所造成的严重的通货膨胀，也没出现物价负增长的通货紧缩。而且，这些年来，我国零售业呈现出“多元化”发展的态势，像家乐福这样的超级市场成为主力业态，其也将凭借自身先进的管理水平和资本运作能力，将更加有力的开拓市场空间，加快发展，在中国大显身手。

2.政治环境分析

我国对境内外资企业的监管是一个渐进的过程，是在不断地完善和成熟的。按照我国加入WTO的承诺，我国已向外资开放内地零售业，这一举措，使得外资零售企业的发展达到了前所未有的快速时期，这也必将给家乐福带来更多的机遇。

3.技术环境分析

在现在的大型卖场的管理中大量应用着先进的科学技术，这些现代科技有利于提高其竞争优

摘要:成立于1959年的家乐福是大卖场业态的首创者，也是欧洲第一大零售商，

世界第二大国际化零售连锁集团。在竞争激烈的零售业，消除了来自各方的巨大威胁在世界范围内取得了巨大的成功。它的经营是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。通过运用PEST等分析方法对家乐福中国分公司经营环境进行分析，并为企业制定与其相适应的发展战略。运用“五力模型”分析家乐福所面临的竞争环境,结合家乐福经营管理实践的分析来总结其获得巨大成功的主要因素。

关键词：家乐福；五力模型；PEST分析法

目录

一、家乐福概况...................................................... 2

重大历史事件 ................................................... 2 二、环境分析........................................................ 2

1.外部环境分析 ................................................. 2 2、行业分析 ......

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

家乐福课题调研报告

1

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

目录

一、调研小组概况

二、调研背景

三、调研过程

四、成果分析

五、调研局限性

六、附录

调查问

2

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

小组内部分工安排

家乐福课题调研 问卷设计 01 问卷校对 02 开展调查 03 数据统计 04 撰写报告 05 问卷填写 03 1 口头访问 03 2 具体分组： 01 问卷设计 徐美丹 周晓茹 02 问卷校对 周晓茹 朱春裕 03 开展调查 031 问卷 姚欣晨 徐美丹 周晓静 周晓茹 周明曦 朱春裕 032 口头访问 周晓茹 04 数据统计 石秀娇 石维 05 撰写报告 周晓茹 3

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

让购物更舒心

——关于家乐福选址、与内部管理的调查研究

一、

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

家乐福课题调研报告

1

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

目录

一、调研小组概况

二、调研背景

三、调研过程

四、成果分析

五、调研局限性

六、附录

调查问

2

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

小组内部分工安排

家乐福课题调研 问卷设计 01 问卷校对 02 开展调查 03 数据统计 04 撰写报告 05 问卷填写 03 1 口头访问 03 2 具体分组： 01 问卷设计 徐美丹 周晓茹 02 问卷校对 周晓茹 朱春裕 03 开展调查 031 问卷 姚欣晨 徐美丹 周晓静 周晓茹 周明曦 朱春裕 032 口头访问 周晓茹 04 数据统计 石秀娇 石维 05 撰写报告 周晓茹 3

南财红山学院 课题调研报告 国贸1152

让购物更舒心

——关于家乐福选址、与内部管理的调查研究

一、

案例分析练习答案 案例一：

英国米尔顿公司于2011年10月与美国汉诺威公司签订一进口成套设备合同，设备价款9000万美元，2012年4月付款。米尔顿公司财务部主管认为，2011年下半年以来，美国经济开始出现比较强劲的增长势头，到2012年，美元可能大幅度升值。因此，他主张立即与银行签订以英镑购买6个月的美元远期合同，以规避美元升值的外汇风险。业务部经理同意财务部主管对美元走势的看法，但他主张以购买美元外汇期货的方式来防范美元上涨的风险。可米尔顿总经理霍克先生则认为，从最近经济数据来看，美元走势可能趋好，但尚有许多不确定因素，如美国财政赤字以及美国总统大选的不确定等许多原因使美元也可能进一步贬值，因此，2012年4月美元准确走势难于捕捉，可能趋硬，但趋软的可能性也很大，因此，霍克先生主张利用美式外汇期权来防止美元汇价波动风险，锁定进口设备的成本。

请利用这些资料回答以下问题：

1.如果采用财务主管的建议，即购买美元远期外汇来防范外汇风险，则

（ D ）。

A.要向银行缴纳保险费 B.要向银行交保证金

C.在合同到期日可放弃合同执行 D.在合同到期日一定要交割 2