酒店信息管理系统

前言

（一）作业背景

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满的去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。我们要提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题

徐州工程学院

管理学院实验报告

实验课程名称 ： 管理信息系统

实验地点： 城南主楼经济管理教学实验中心C714实验室

2014 年 09 月至 2014 年 11 月

专 业 财务管理 班 级 12财管转本 学生姓名 吴婷婷 学 号 20121566130 指导老师 侯佩全

实验报告 实验项目：管理信息系统基础应用 实验学时：2课时 实验日期：2014 年9 月 25 日 实验目的：初步了解管理信息系统基本原理、组织结构、主要功能。 实验要求：1.对管理信息系统(ERP、财务管理信息系统、管理信息系统教学软件、或其他)进行操作演示。 2.了解该系统的目标，主要功能，运行环境，记录操作演示流程。 3.了解该系统基本功能和联系，绘制主要功能结构图。 4.通过操作演示，思考总结管理信息

(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！)

河南机电高等专科学校

毕业设计论文

论文题目： 酒店信息管理系统设计与实现

系 部 计算机科学与技术系 专 业 计算机网络技术 班 级 计网络121班 学生姓名 夏莉敏 指导教师 马世霞

2015年 月 日

摘要

经济的发展带来了人们生活水平的提高和交通条件的便利，加上国内旅游业的迅速增长，拉动了我国酒店业的迅速发展，尤其是近十年经济型酒店的发展，引起了政府和社会的广泛关注。经济型酒店相比发展成熟规范化的高档星级酒店而言，经济型酒店是一个新热点、新机会，有更大的发展前景。经济型酒店在面临巨大发展机遇的同时，也面临着来自各方的挑战，一是面临国内同行的竞争，二是国外资本都已开始投入、染指这块大蛋糕，如假日集团、雅高等，如何发展我国经济型酒店提升其市场竞争力，是关系到经济型酒店可持续发展的重要问题，酒店是一个服务行业，从客人的预定开始到入住登记直至最后退房结账，每一步都要保持至上的

1、系统的特征包括?? 2、数据的完整性是指??

3、系统物理配置方案的设计依据包括?? 4、常用的面向对象语言包括?? 5、常见的决策策略包括??

6、4C’S思想指的是?? 4P’S思想指的是??

E―Commerce指的是?? E―Business指的是?? 数字证书指的是?? 数字水印指的是?? 数据挖掘指的是?? 数据仓库指的是?? 1、“扁平化”管理的实质是什么？

2、ERP系统在哪些领域支持了企业的管理？ 3、ERP的经营理念有哪些？

4、客户/服务器模式的优点有哪些？

5、路由器、交换机、集线器、网关四种网络互联设备中，分别工作于OSI网络参考模型的哪个层次？请依据联网能力由强到弱排序。 6、专家系统的局限性体现在哪些方面？ 7、CASE方法具有哪些特点？

8、简述“自下而上”的开发策略的优缺点。 9、人工神经网络的优点包括哪些？

为了冶炼某种钢材，需加入一种稀有金属，估计最佳加入量在1000---2000克之间，使用优选法，确定第一、第二实验点。若第二实验点较好，再确定第三实验点。若第三实验点较好，再确定第四实验点。

分析题：

一家二手汽车经销公司聘你为电子商务顾问。公司的主要客户群是月收入在4000-6000的个人购车者

XX工程大学 计算机科学与工程学院

综合设计报告

设计名称： 软件基础综合设计 设计题目： 小型学生成绩管理系统 学生学号： XXXXXXXXX 专业班级： 201X计算机科学与技术01班 学生姓名： XXXXXXXXX 学生成绩： 指导教师（职称）： XXXXXXXXX 完成时间： 2015.4.7~2015. 5.15

说明：

1、报告中的第一、二、三项由指导教师在综合设计开始前填写并发给每个学生；四、五两项（中英文摘要）由学生在完成综合设计后填写。 2、学生成绩由指导教师根据学生的设计情况给出各项分值及总评成绩。 3、指导教师评语一栏由指导教师就学生在整个综合设计期间的表现、设计完成情况、报告的质量及答辩等方面，给出客观、全面的评价。 4、所有学生必须参加综合设计的答辩环节。凡不参加答辩者，其成绩一律按不及格处理。答辩小组成员应由2人及以上

泰 山 学 院 本科毕业论文

教室信息管理系统

CLASSROOM INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM

专 业 名 称 申请学士学位所属学科 指导教师姓名、职称

2012 年 5 月 10日

摘要

摘要

教室信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分。一个功能齐全、简单易用的信息管理系统不但能有效地减轻学校各类工作人员的工作负担，它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要。

教室管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面.对于前者要求建立数据一致性和完整性强,数据安全性好的数据库.而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。在学校，教室信息管理包括教室信息，显然如果以人工的方式对其管理将耗费大量的人力、物力，本系统以此作为开发的目标，用以减轻教室管理人员的负担。

系统开发采用Visual Basic 6.0，利用其强大功能及对Access数据库的支持，先构造一个原型，逐步增加功能，最终

学生信息管理系统

编号：92

复 旦 大 学 (本科)

毕业论文

题目：学生信息管理系统

专 业：计算机信息管理 作 者：费佳玲 学 号：379504100353 指导老师：丁宝康 完成日期：2007年5月

- 1 -

学生信息管理系统

摘 要

近年来，电子计算机技术得到了前所未有的发展和应用。随着时代的进步，

科技的发展，各个企事业单位对信息资料的管理，也已经从手工的方法过渡到了以计算机为工具来进行管理的阶段。 为了契合现代管理的需要，提高自动化水平，针对学校的学生信息实施统一的信息管理，来进一步提高学校的管理水准，从而为学生和老师提供更加方便的服务和管理。同时也为学校管理层能做出及时、准确的决策提供一定的依据。

本篇论文基于上述背景详细介绍了学生信息管理系统的开发过程。并据此描绘了系统的业务流程图、数据流程图和数据字典，进行了系统的模块设计、实体-联系图（E-R图）设计、代码设计等。同时，着重阐述各个模块的实现，包括学籍信息，班级信息，课程信息和成绩信息。本系统采用了 作为软件开发工具，并在软件开发后期进行了系统的实施、调试和运行，同

电子科技大学成都学院计算机系

实践专周设计报告

课 程 名 称： C语言强化实践 设 计 题 目： 职工信息管理系统 指导 教师 组： 罗佳、王春洁 组长学号姓名： 1330640102 杨仕俊杰 组员学号姓名： 1330640103 杨红兴

计算机系制 2014年4月

目录

目 录

第1章 引言 .....................................................................................................................1 1.1 设计目的 ....................................................................................................................1 1.2 功能要求 ..............................................................................................

泰 山 学 院 本科毕业论文

教室信息管理系统

CLASSROOM INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM

专 业 名 称 申请学士学位所属学科 指导教师姓名、职称

2012 年 5 月 10日

摘要

摘要

教室信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分。一个功能齐全、简单易用的信息管理系统不但能有效地减轻学校各类工作人员的工作负担，它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要。

教室管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面.对于前者要求建立数据一致性和完整性强,数据安全性好的数据库.而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。在学校，教室信息管理包括教室信息，显然如果以人工的方式对其管理将耗费大量的人力、物力，本系统以此作为开发的目标，用以减轻教室管理人员的负担。

系统开发采用Visual Basic 6.0，利用其强大功能及对Access数据库的支持，先构造一个原型，逐步增加功能，最终

高校信管理系息统答辩人谷： 林---0-9信息1

一目项概及需求述分析二数据 库计 设校信高息理管系统设计三

四 五高校信息管系理实统现

束结语

2一 项概目述及需求析分

校高息信理管统的由系生学系统、教子子系师 、统理员子系管等三部分统构成

3:

一项目 概及述求分需析学子系统： 生用户登录密码修、改个、信人息询、网上选 查课已选、课查询以程删除及、成绩查。询4

项一目概及需述求分析

教子系统：师 户用登、录密码修改、人信息查个、询学任 教务成绩、录入、绩成汇以及修总、成改绩统(计 所学有生数、程课平均、最分分高最低、、分格人及数)。

5 项目一述及概求需分析

理员子系统：管 户登用、密码录修改导、航单菜、 生管理(学生学息信浏览的、入录修改和删、除) 教、管理(师师教息的浏览、信录、修入改删除和) 课、管程理课程信(的浏息、录览、修改和删入除) 、务管理(教授信课的浏息、录览入、修改和除删) 、合综询(包含查学生系子和统师子教统系主的要功 )能6

二数库设计据据数怎库么 设？计7

二

据数库计

2设. 1数据需求分析库 本 系实统现用户登陆功了能，登陆而需要用户 账号和码，这密需就创要建个一“系统用户 ”据表数，用存来放用账户号密和码 。 本 系统实要现学信生、息