结构化面试经典100题及答案

公务员结构化面试真题及解释

你是一个旅游景区的值班人员，有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰，对此，你怎么办？

思路：1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题，做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点：

1、出示工作证件，现场劝阻，要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察，如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的，对旅客进行批评教育；如果对景区造成重大、不可恢复损失的，请求公安部门、旅游监管部门介入处理。

3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点，防止其他游客效仿。

4、注重事后宣传工作，在景区内多设置警示牌；加强对景区的巡逻和管理。

一个志愿者协会，准备组织到200公里外的风景区旅游，为了宣传低碳生活，准备骑自行车去。如果让你组织这次活动，你准备怎么做？(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。

思路：1、明确本次宣传的目的；2、确定三大要素：时间、地点、人物；3、出发前召开会议，主要说明活动过程中的注意事项，例如安全问题、中途休息点的环境卫生；4、做好后勤保障工作，应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等；5、选择宣传方式，例如自行车尾插放宣传标语旗；为引起沿路群众的注意，可统一服装；制作宣传

教师结构化面试真题

第一讲考情介绍及自我认知............................................... .....................................................1 第二讲人际沟通类.....................................................................................................................2 第三讲组织管理............................................................................................................ ............15 第四讲应急应变...................................................................................................... ... ..............17 第五讲教育教学........

1. 你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。

【测评要素】人际关系处理能力、综合分析能力

【答案要点】

第一，同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。 第二，作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。

第三，我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高 自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

结构化面试经典案例与参考答案

材料（一）

学生喜欢研究动物身体结构，杀了校长最心爱宠物，校长用心别裁的惩罚，就是让他画出两幅狗的内脏结构图挂在墙上，跟梵高等名师的画一起。 问题1：对材料校长的惩罚有什么看法？

问题2：作为老师，如果学生犯错你会怎么做？ 问题3：你怎么进行有效的奖励和惩罚？

材料（二）

新开学，家长给老师打电话说要照顾他们的孩子，然后老师跟学生说，需要照顾的，向他提，只要合理，且其他同学没意见，就会照顾。 问题1：你对家长的看法。 问题2：你对老师做法的看法。

问题3：你对“教育要公平，也要注意个体。”这两句话的看法？

材料（三）

小军和小丽是同班同学，小军学习成绩好，小丽成绩很差。班主任为了提高小丽的成绩，让小军和小丽结成学习小组。经过一段时间，小丽的成绩提高了，小军的责任感叶加强了，成绩有明显的进步。这时候，他俩暗生情愫，谈起了恋爱。班主任发现后沟通家长拆散了他们。小军成绩下降了，对老师说他无心学习了，还不如混混就算了，小军说小丽成绩不好，我本来就是要好好学习，这样长大后才能照顾小丽，养活小丽……（为自己感情辩护，说自己谈恋爱对学习有益无害）

问题1：如果你是班主任，听了小军的话后有什么感想？ 问题2：你会怎么引导小军

银行考试直通车整理出品 店主旺旺：章坏坏

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面

结构化面试经典真题解析

1、从事外交工作可能需要长期驻外，请问你怎么看待？（2011年1月24日、25日国家公务员考试外交部面试题） 【题型分析】

这道面试题属于自我认知与岗位匹配类，主要考察考生的自我认知能力、与拟任职位的匹配性。通过答题，考察考生对自己和职位的认识、报考动机、价值取向及工作态度等多方面。

因为外交部的工作经常需要长期驻外，其工作人员在实际工作中必然面临这个困境。将现实工作中的难题转换为面试题，正是“干什么，考什么”原则的体现。通过考生对驻外工作的看法，来评断考生是否做好了面对艰苦工作环境的准备，来测查考生是否有爱岗敬业和勇于奉献的精神，是否能妥善处理事业与家庭的关系，以此检验考生的适岗性和胜任力。 【参考答案】

各位考官，其实在报考外交部之前，我已经慎重考虑过这个问题。从事外交工作需要长期驻外，对我本人来说这是一种锻炼，更是一种责任和使命，我并不会因此而畏苦惧远，为我国的外交事业贡献自己的力量一直就是我的理想，这点困难并不会影响我的选择。 而当时我的顾虑主要是赡养父母这个问题。《论语·里仁》中有“父母在，不远游”的说法，在中国人以孝为先的传统理念下，我们确实应该尽量留住父母身边，承欢膝前，一

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面地介绍了前公司的做账流程，保密意识弱。

3.小李在证券公司工作，有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌，你觉得小李会怎么做？

评分

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面地介绍了前公司的做账流程，保密意识弱。

3.小李在证券公司工作，有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌，你觉得小李会怎么做？

评分

结构化面试经典案例与参考答案

材料（一）

学生喜欢研究动物身体结构，杀了校长最心爱宠物，校长用心别裁的惩罚，就是让他画出两幅狗的内脏结构图挂在墙上，跟梵高等名师的画一起。 问题1：对材料校长的惩罚有什么看法？

问题2：作为老师，如果学生犯错你会怎么做？ 问题3：你怎么进行有效的奖励和惩罚？

材料（二）

新开学，家长给老师打电话说要照顾他们的孩子，然后老师跟学生说，需要照顾的，向他提，只要合理，且其他同学没意见，就会照顾。 问题1：你对家长的看法。 问题2：你对老师做法的看法。

问题3：你对“教育要公平，也要注意个体。”这两句话的看法？

材料（三）

小军和小丽是同班同学，小军学习成绩好，小丽成绩很差。班主任为了提高小丽的成绩，让小军和小丽结成学习小组。经过一段时间，小丽的成绩提高了，小军的责任感叶加强了，成绩有明显的进步。这时候，他俩暗生情愫，谈起了恋爱。班主任发现后沟通家长拆散了他们。小军成绩下降了，对老师说他无心学习了，还不如混混就算了，小军说小丽成绩不好，我本来就是要好好学习，这样长大后才能照顾小丽，养活小丽……（为自己感情辩护，说自己谈恋爱对学习有益无害）

问题1：如果你是班主任，听了小军的话后有什么感想？ 问题2：你会怎么引导小军

遴选公务员事业单位结构化 面试100题及答案解析

1、单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织? 【答题要点】

第一、明确调查对象--市内各级单位；

第二、确定调查方式---设计好调查问卷，组成调查小组，就微博的开通情况，微博的点击率以及微博解决群众的情况，进行发放及收集整理；

第三、确定调查的途径：1、对市内单位进行走访；2、发放邮件以及论坛访问；

第四、通过发布微博，或者建立网络信箱，了解群众对于各单位微博的回复情况及具体解决进行了解；

第五、注意事项--问卷问题设计合理；调查覆盖面保证科学；信息的汇总和整理。

2.有人说有理想的人是快乐的，请问你的理想是什么？ 【答题要点】

首先，理想是们人生的目标，有了目标，我们就会有动力，会让我们有奋斗的能量，也会让我们生活更充实，也会更快乐；

其次，我们每个人都会有理想，有了理想，我们就要付诸行动； 最后，自己的理想（理想注重意义，贴合报考方向，注意真情流露）。 3、目前，廉租房、保障房供应跟不上，而商品房却大量的空置，开发商不愿意将商品房转变成为保障房和廉租房，原因很复杂，让你就这个问题进行一次调研，如何组织？

【答题要点】

第一、了解廉租房，保障房的政策； 第二、组织人员进行调研，划