酒店员工绩效考核方案

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门店员工绩效考核管理方案

标签:文库时间:2024-07-08
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汽车服务连锁店员工绩效考核方案

门店员工绩效考核管理方案

1 目的

1.1.造就一支具有高素质、高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制;

2.2.及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作改进做好准备;

2.3.将考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理和工作效率;

2 原则

2.1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的事实表现为基本依据;

2.2.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

3 使用范围

汽车快速服务企业管理有限公司下辖所有门店

4 考核标准

4.1.公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面;

4.2.不同服务类的员工,其考核标准的也不一样,具体如下:

4.2.1.员工划分为经营管理类与技术服务类类;

4.2.2.业绩考核组成方式、占比率:员工考核总得分=业绩分+能力分+态度分

5 考核与奖惩

5.1.晋升和重用的员工:

5.1.1.连续三次超额完成业绩,并且综合评分均达到80%以上的,如有新岗位或缺岗,优先考虑提拔和任用;

5.1.2.如有人员转正(学徒、实习生除外)/级别晋升/岗位晋升,必须在此前二个月

超市员工绩效考核方案

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某超市员工绩效考核方案

一.绩效考核的目的

1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标

3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。

4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二.绩效考核的原则

1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。

4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

定量考核:

A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

B.员工:本岗位岗位职责规定

XXX国际酒店绩效考核方案

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内部文件

XXX国际酒店2015

绩效考核方案(建议)试行文本

编制部门:总经办

编制日期:2015年3月12日

内部管理资料·请勿外泄1

内部文件

一、绩效管理的指导原则 1.1 目的

更好地把绩效管理与酒店战略和总体营运计划紧密联系起来,充分调动各方面的积极性和责任感,形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制,通过提高员工业绩,推动酒店整体业绩的提升,从而实现酒店的总体营运计划。 1.2 定义

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业绩成效用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。

绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。他既能增强酒店的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助酒店实现策略目标和经营计划。 1.3 目标

通过本手册的使用,帮助公司所属酒店实现其运营目标。 把酒店的经营目标转化为详尽的,可测量的标准。 把酒店宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责。 用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化。 1.4 适用范围

本手册主要适用于酒店全体职员。 1.5 实施

本手册自正式颁布之日起实施。 1.6 修改

本手册由XXX国际酒

4S店员工绩效考核奖励制度

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一、薪酬分配管理办法

1.范围:薪酬分配管理办法明确了公司的薪酬分配原则、薪酬结构及支付方法、日常考核管理、薪酬调整与晋升等内容。规定了各类新入公司人员的工资评定办法,各类假期的工资待遇及公司各部门二次分配的基本原则。 本办法适用于公司各部门和全体员工。

2.组织机构:行政部是公司薪酬分配管理的专门机构,负责公司薪酬分配制度规章的草拟和组织实施,负责指导各部门各单位贯彻落实公司薪酬分配制度和规章,并且有监督检查的责任。 3.参考文件:《劳动法》及配套法规 4.内容:

4.1薪酬分配的基本原则:

4.1.1薪酬分配实行按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度。坚持效率优先,兼顾公平。逐步确立劳动、资本、技术和管理等生产要素,按贡献参与分配的原则。

4.1.2本着解放思想,与时俱进的精神,不断完善公司薪酬分配体系,逐步建立和规范适应社会主义市场经济的,符合现代企业制度的要求,收入能增能减,有效激励的薪酬分配制度。

4.1.3坚持“两低于”原则,即公司工资总额的增长低于利税的增长幅度,员工工资的增长低于公司劳动生产率的增长幅度。 4.1.4坚持员工薪酬分配与绩效挂钩浮动的原则。 4.1.5坚持工资指导线制度。 4.2薪酬形式与结构

4.2.1公司

仓库部门员工绩效考核方案

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关于生产车间员工工资方案的建议

仓库绩效考核制度为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率,特制订本方案。鉴于仓库部门的工作多为事务性工作,对仓库人员的考核,主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。本方案主要由仓库主管负责监督执行。仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期,每一个考核期内,各个员工的初始考核分数均为100分,每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总,结果汇总出来后,按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金,绩效奖金与其工资一同发放。收货入库考核细则: 1.仓管员接到预到货通知,要根据计划到货数量,安排储存库位,对预到货通知无视的,或没有及时处理,追究当事仓管员责任,扣其考核分数3分; 2.货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效,有效方可签收入库,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分; 3.入库过程中,如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的,要及时通知主管上级,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分3分。有重大收货事故,主管负连带责任; 4.按单收货,做好到货商品标识(品名,规格,数量/每箱),并在单据上注明到货的生产日期,保质期等信息,

电商员工绩效考核方案

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精品整理

厦门萌达时代电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,提升网站内容质量,增加销售业绩,激励成绩突出员工,使每个员工自觉自发地与企业共同成长,同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升,特制定本方案。

二、考核方向

经营电商平台的运营、客服、美工内容主要包括工作态度、工作能力、销售业

绩贡献度及执行力。 三、考核方法

1、考核每月考评的方式,考核采用百分制计分。 2、以店铺为单位营业额的1%作为绩效考核分红

3.工资计算方法:

客服绩效考核分红占比50%;运营30%;美工 15%;财务5%;

考核分数<80分 ,本月工资=所在岗位底薪

考核分数>80分,本月工资=底薪+单位净利*20%*岗位占比*考核分数 萌达电商总经理拥有岗位考核占比5%的浮动权限,各岗位可做绩效诉求分享以争取

5%的分红。

4. 接受考核所有人绩效工资*(100-考核分数)总和作为腐败资金(团队活动)

页脚内容

精品整理

5. 连续二个月被评为差评员工将被警告,三个月被差评将予以劝退。

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖

三、考核的内容与指标

萌达KPI考核 职位:客服 KP

电商员工绩效考核方案

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电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,提升网站内容质量,增加销售业绩,激励成绩突出员工,鞭策落后员工,使每个员工自觉自发地与企业共同成长,同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升,特制定本方案。 二、考核方向

网站的营销、推广、客服、美工、采购,内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。 三、考核方法

1、考核每月考评的方式,考核采用百分制计分。 2、员工的工资10%作为绩效考核工资 3.工资计算方法:

考核分数<80分 ,本月工资=员工工资-绩效工资*(100-考核分数)% 80<考核分数<90分,本月工资=员工工资

考核分数>90分,本月工资=员工工资+绩效工资*(5-(100-考核分数)%)) (奖励绩效工资从销售毛利里出,如销售毛利低于奖励绩效工资,则以销售毛利为准) 4.连续二个月被评为差评员工将被警告,三个月被差评将予以劝退。 5.每月被评为优秀员工的绩效奖励

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。

三、考核的内容与指标

1

电商KPI考核 职位:客服 KPI指标 详细描述 标准 -->=80% 80%>-->=70% 指标完成率 实际销售额/计划销售额(--万

电商员工绩效考核方案

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电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,提升网站内容质量,增加销售业绩,激励成绩突出员工,鞭策落后员工,使每个员工自觉自发地与企业共同成长,同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升,特制定本方案。 二、考核方向

网站的营销、推广、客服、美工、采购,内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。 三、考核方法

1、考核每月考评的方式,考核采用百分制计分。 2、员工的工资10%作为绩效考核工资 3.工资计算方法:

考核分数<80分 ,本月工资=员工工资-绩效工资*(100-考核分数)% 80<考核分数<90分,本月工资=员工工资

考核分数>90分,本月工资=员工工资+绩效工资*(5-(100-考核分数)%))

(奖励绩效工资从销售毛利里出,如销售毛利低于奖励绩效工资,则以销售毛利为准)

4.连续二个月被评为差评员工将被警告,三个月被差评将予以劝退。 5.每月被评为优秀员工的绩效奖励

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。

三、考核的内容与指标

电商KPI考核 职位:客服 KPI指标 详细描述 标准 -->=80% 80%>-->=70% 指标完成率 实际销售额/计划销售额(--万/月) 7

酒店员工激励方案

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酒店员工激励方案

激励作为人力资源管理的重要手段,一直被管理者们所重视。与其他直接的管理手段不同的是,激励可以直接调动员工自身的力量,通过利用“需要-满足”的过程来引导被管理者的行为。激励调动人内心的潜能和创造力,能让人在“需要”的趋势下主动去追求更高的目标。接下来本人为你带来酒店员工激励方案,希望对你有帮助。

在酒店行业,激励对于员工管理和防止员工流失更起到了至关重要的作用,尤其是对于一线的基层员工。但是由于起步时间较短,基层员工文化程度较低等种种问题。我国酒店的基层员工激励还存在着许多不足、例如激励手段较单一,激励方式不合理等,这些短板或多或少的在影响着我国酒店行业的发展。本文以金石国际会议中心为研究对象,在调查的基础上详细分析了该酒店基层员工激励目前的现状和问题所在,对问题进行了系统性的分析并提出了解决的方案。 金石会议中心位于金石滩旅游度假区内,作为大连本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前拥有员工400余人,建筑面积万平方米,拥有各类豪华客房及20栋别墅,可以提供大型的会议设施和康体娱乐设施。但由于地理位置距离市区较远,又坐落在旅游景区内,酒店营业淡旺季分明。 员工劳动保障方面,金石会议中心为所有正式员工签订

员工绩效考核方案通用6篇

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篇一:公司员工绩效考核方案 篇一

人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

四、绩效考核内容

1、正职以上中层干部考核内容

(3)士气 (4)