房地产销售部绩效考核制度

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房地产销售部操作流程

标签:文库时间:2025-02-16
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销售各流程

销售准备开始

销售准备流程

培 训 市 调 销 讲 演 练 广告宣传 合同制作 楼盘开盘 市调报告 项目情况、竞争对手情况、相关知识、物品准备

客户进门

置业顾问接待

讲解看板、模型 以及产品等

带看样板房 并进行讲解

销售流程意向不明有意向 无 意 向

跟踪总结,寻找原因

签定认购书及签约

送客、资料归档

客户进门

置业顾问接待

出示认购书审核认购书及 客户应携资料

签约流程否

置业顾问凭认购书 领预售合同

是否超时是

经理签字 签订预售合同客户付款,加盖公章, 客户付款,加盖公章, 骑缝章并开具发票 收回合同检查客户预售登记资料 并审核合同内容

输入合同内容进电脑 是 否留存 归档留存

预售登记材料是否齐全

客户带齐登记贷款 资料到贷款中心

理每一位客户的贷款手续,及 时提供办证情 况 的督促客户补齐 资料和领取 还款资 料。 2) 办证员与公司进 行合同交接,需要公司签字 确认,贷款发放 后,客户领取预售合同及还 款资料需客户签 收。 3) 办证员需妥善协 调银行与交易中心的合作关系。 4) 每日与结算员核 交收件收据 对贷款发放金额。 移交合同,公司存档 到银行放款 通知客户领取预售合 同及贷款合同 的进度,使置业顾问能 够及时

办证流程

1)办证员需仔细办

签贷款合同银

销售部晋升及绩效考核制度精编版

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销售岗位考核晋升管理办法

一、总则

为打造富有创造力和战斗力的营销团队,提升部门员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性、积极性,将员工职业发展规划和个人价值实现与公司战略目标相统一,在团队内营造公平、公正、公开的竞争与激励机制,规范部门员工的考核、晋升流程,特制定销售岗位考核晋升管理办法(下文简称“本办法”)。

销售岗位考核晋升管理办法和薪稠体系,是销售岗位最核心的两项管理制度,是公司以人为本、致力于打造平台与员工共同发展的管理思路的重要体现,为相关的岗位员工的职业规划和发展空间指明了方向,销售岗位全体成员须遵照执行。

二、适用范围: 1. 本部门销售各岗位

2. 本办法自2014年1月1日起实施,试行周期为半年。

三、本办法权责包括:

1. 营销领导小组负责制定、修改、完善《销售岗位考核晋升管理办法》。

2. 由销售主管以上管理人员负责不同层面销售岗位员工的考核及晋升推荐。按照本办法具备晋

升条件的员工亦可自荐。

3. 营销领导小组负责对员工晋升资格进行审核,若无疑义,向人事行政部门批复执行。 4. 营销领导小组由主管营

房地产公司绩效考核制度方案3页

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房地产公司绩效考核方案

某房地产公司绩效考核方案

第一章 总 则

第一条 为增强组织的运行效率,保证集团总目标的实现,促进企业良性发展,规范各层级

的管理责任,最终使组织和员工共同受益,特制定本管理规定。

第二条 本管理规定明确了公司对营销经理实施绩效考核必须遵循的基本原则,规范、统一

公司营销经理绩效考核和评估、鼓励政策,以提高效益。

第三条 本管理规定中的绩效考核体系以综合经营效益作为考核的基本内容。考核指标体系

是考核内容的具体化,按各种指标体系进行考核的结果与奖金挂钩。

第四条 考核标准按以下两个指标:1、《经营责任书》中签订的各项年度指标的完成情况;

2、日常工作中,所属部门得分的最终平均分情况。

第五条 为保证绩效考核工作有序、有效进行,项目公司办公室必须设立绩效考核岗位,落

实有关的考核工作。

第六条 公司酌情考虑各贡献程度,确定奖金分配比例。各岗位的奖金分配比例经审批确定

后不可随意更改,如出现人员变动、级别变更等情况,仍应按照年初确定的奖金分配比例进行分配。但如因业务发展的重大调整而导致部门、人员出现重大变化的,可由各部门于年末将变更原因、变更后奖金分配比例上交项目公司,再由项目公司报集团总部审批。

第七条 本规定适用于XX房地产公司。

第二

房地产销售部(售楼部)员工手册(最全) - 图文

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销 售 部 员 工 手 册

目 录

(一)、销售部职能 一、部门主要职能 二、部门职责

三、销售部组织框架图 四、职位说明书 五、绩效考核

(二)、销售人员基本守则 (三)、销售人员行为规范 (四)售楼部现场管理制度 一.人员岗位职责、权限 二.售楼处现场考勤管理规范 三、销售人员工作行为规范 四、销售人员必备资料夹 五、售楼处会议规范要求 六、销售工具准备 七、具体销售工作规范: 八、客户成交管理

九、客户界定及个奖分配办法 十、电话管理 十一、档案文件管理 十二、制服管理 十三、卫生守则

(五)销售部人力资源管理制度

一、销售人员人事录用流程 二、销售部录用制度 三、调迁 四、晋升

五、解职及惩处措施

总则:

为了规范销售人员的行为,充分发挥销售部全体人员的工作积极性,实现公司的销售目标,明确销售部职能、销售中心各工作人员的工作方向及职责,创造一个整洁优美的销售部环境,特制定本手册以利工作推广。

(一)销售部职能

一、部门主要职能

部门本职:楼盘销售 1、联系客户,加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对部门意见。

2、与客户签订购房合同。

3、努力做好售前售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企

万科地产销售部制度

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A.一、万科房地产营销策划销售部职责

为明确销售部工作范围,知道部门员工工作,特制定本《销售部职责》。

1. 参与项目谈判和投标 2. 参与项目的可行性分析研究 3. 参与项目规划,提供客户信息

4. 根据公司安排,参与或主导售楼处及内部功能的概念性规划设计 5. 参与项目营销总体思路的制定

6. 参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议 7. 负责销售文档及文件的起草、印制

8. 负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交

9. 负责销售现场的组织、管理和控制,包括人员、无聊及流程管理等

10. 负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约(公司或发展商另有安排的除外)及

所有客户的跟进工作 11. 负责客户资料的管理和运用

12. 收集和反馈市场信息,为项目策略提供支持

13. 负责就项目销售工作开展情况向公司及发展商作及时的汇报

B 二、万科房地产营销策划有限公司销售部介绍

1、万科房地产营销策划有限公司销售部发展规划

1) 抓住机遇,实现快速、稳健的发展 2) 立足,业务范围逐步向全省扩展

3) 走专业细分路线,针对住宅和商业地产都建立专业的操作团队 4) 走专业化、规范化、模式化发展路线

5) 加强资源整合,做到资源利用最大化

万科地产销售部制度

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A.一、万科房地产营销策划销售部职责

为明确销售部工作范围,知道部门员工工作,特制定本《销售部职责》。

1. 参与项目谈判和投标 2. 参与项目的可行性分析研究 3. 参与项目规划,提供客户信息

4. 根据公司安排,参与或主导售楼处及内部功能的概念性规划设计 5. 参与项目营销总体思路的制定

6. 参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议 7. 负责销售文档及文件的起草、印制

8. 负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交

9. 负责销售现场的组织、管理和控制,包括人员、无聊及流程管理等

10. 负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约(公司或发展商另有安排的除外)及

所有客户的跟进工作 11. 负责客户资料的管理和运用

12. 收集和反馈市场信息,为项目策略提供支持

13. 负责就项目销售工作开展情况向公司及发展商作及时的汇报

B 二、万科房地产营销策划有限公司销售部介绍

1、万科房地产营销策划有限公司销售部发展规划

1) 抓住机遇,实现快速、稳健的发展 2) 立足,业务范围逐步向全省扩展

3) 走专业细分路线,针对住宅和商业地产都建立专业的操作团队 4) 走专业化、规范化、模式化发展路线

5) 加强资源整合,做到资源利用最大化

品质部绩效考核制度

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编 定:_____________ _ 审 核:_______________

日 期:_______________ 日 期:_______________

品管签核:_______________ 工程签核:______________ 生产签核: _________ 日 期:_______________ 日 期:______________ 日 期:_______________

生管签核:_______________ 行政审核:______________ 财务审核:______________ 日 期:_______________ 日 期:______________ 日 期:_____________

_________________ ___________________ 正本印章 受控发行印章

此文件

研发部绩效考核制度

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研发部绩效考核制度

XXXX有限公司 研发部门绩效考核制度

第一条 目的

为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本制度。

第二条 方法与原则

一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。 (一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。

(二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。

二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。

第三条 适用范围

本制度适用于公司研发部门所有员工。

第四条 绩效考核流程图(附件1)

一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。 (一)、项目考核:项目正式立项后,由研发部拟定《 项目目标任务单》(附件2),确定项目组在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,由总工办和研发部接受该项目的负责人签字确认,并经总经理审核后留存一份复印件交人力资源部备案。

研发部按照设计、编码、公司验收和用户

技术部绩效考核制度

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技术部管理制度及职责

技术部绩效考核制度

第一条目的

为更好地完善技术部内部管理机制,保证项目的按期、高效、高质、高利润完成,促进技术部员工自身的发展,特制订本制度。

第二条方法与原则

一、技术部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。

(一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的部门人员进行绩效考核。

(二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。

二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。

第三条适用范围

本制度适用于技术部所有员工。

第四条绩效考核流程

一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。

页脚内容

技术部管理制度及职责

(一)、项目考核:项目正式立项后,由项目经理根据合同起草,项目总监、项目经理、项目干系部门负责人协助共同拟定《项目目标任务单》,确定项目工作量、项目预算及其计划毛利率,确定各部门在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,经项目总监、项目经理、部门负责人共同审核,由项目总监、项目经理及部门负责人签字确认并由项目总监

房地产公交房地产绩效考核管理规定

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房地产公交房地产绩效

考核管理规定

Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

北京公交房地产绩效考核管理办法

北大纵横管理咨询公司

i.二○○三年七月

目录

总则

适用范围

本办法适用于北京公交房地产开发公司(以下简称“公司”)所有正式员工,其中董事会任命的高管人员由董事会考核,非董事会任命的高管人员的绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。

考核目的

通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进公司计划的实现。

通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。

通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

考核原则

以提高员工绩效为导向。

定性与定量考核相结合。

多角度考核。

公平、公正、公开。

考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

薪酬分配

职务晋升

岗位调动

员工培训

考核组织管理

公司考核管理委员会职责

由公司高管与计划财务部经理、人力资源部经理组成。其职责如下:

负责制订高管人员和各部门经理的考核细则;

审阅公司一般员工的年度考核结果;

最终处理员工考核申诉。

公司人力资源部职责

作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责:

制订员工考核管理实施细则;

对各项考核工作进行培训与指导,并为各部