国开推销策略与艺术形考1答案

一、单选题

A“爱达”模式是一种传统的推销手法，最早起源于（美国）

B把仅仅有可能购买产品或服务的客户称之为可能的潜在客户或称之为（准客户）

C纯棉的衣服能吸汗，所以穿起来会感到舒适。在运用FAB法---理解成为(．产品特性的优势 D-对推销人员进行业绩评估时，最重要的资料来源是（推销报告 D-对于很有特色的产品，最适合采取的接近方法是（/产品开路法

D对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议？(犹豫不决型

D-当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时，-----形式（产品管理式组织 D当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，------称为(．询问与停顿促成法 D-对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议（犹豫不决型 G-关于推销的描述正确的是（推销要为客户着想

G-购买商品并使用后，客户在下列哪种情况下满意度最高（拥有模式大于寻求模式

H-很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（货源异议 J-建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（在包装商品和收款前 K-客户在观察某种产品时，对于它的某种品种或特性有格外清晰明显的知觉，-----（晕轮效应 M-每一

一、单选题

A“爱达”模式是一种传统的推销手法，最早起源于（美国）

B把仅仅有可能购买产品或服务的客户称之为可能的潜在客户或称之为（准客户）

C纯棉的衣服能吸汗，所以穿起来会感到舒适。在运用FAB法---理解成为(．产品特性的优势 D-对推销人员进行业绩评估时，最重要的资料来源是（推销报告 D-对于很有特色的产品，最适合采取的接近方法是（/产品开路法

D对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议？(犹豫不决型

D-当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时，-----形式（产品管理式组织 D当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，------称为(．询问与停顿促成法 D-对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议（犹豫不决型 G-关于推销的描述正确的是（推销要为客户着想

G-购买商品并使用后，客户在下列哪种情况下满意度最高（拥有模式大于寻求模式

H-很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（货源异议 J-建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（在包装商品和收款前 K-客户在观察某种产品时，对于它的某种品种或特性有格外清晰明显的知觉，-----（晕轮效应 M-每一

代号：

广州广播电视大学侨光分校成人专科

省设课程

推销策略与艺术

期末复习指导书

广州广播电视大学侨光分校编印

0

程序设计基础期末复习指导

第一部分:考试说明

一、适用对象：

广州广播电视大学侨光分校成人专科工商管理等专业学生 二、试题的类型：

本课程试题题型包括：判断题、单项选择题、多项选择题、简答题、案例分析题

三、考核形式：

本次考核采取闭卷、笔试形式进行，90分钟完卷。 四、其他：

0

第二部分:综合练习题

一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“ ×”。每小题1 分，共20分）

1．推销员向客户介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，不讲该产品的缺陷。（ ）

2．为了表达对客户的尊重，在与客户交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（ ）

3．约见客户必须要有熟人介绍，否则难以成功。（ ） 4．当你拜访的一位新客户拒绝了你，你应当一遍遍高频率的联系那位客户，一定要让他听完你的介绍。（ ）

5．人员推销的主要缺点是开支大、费用高。（ ）

6．在推销员与客户采取站立的姿势交谈时，双方的距离应该不超过50 厘米。（ ）

7．在为他人作介绍时，应当先向年轻者介绍年长者。（

代号：

广州广播电视大学侨光分校成人专科

省设课程

推销策略与艺术

期末复习指导书

广州广播电视大学侨光分校编印

0

程序设计基础期末复习指导

第一部分:考试说明

一、适用对象：

广州广播电视大学侨光分校成人专科工商管理等专业学生 二、试题的类型：

本课程试题题型包括：判断题、单项选择题、多项选择题、简答题、案例分析题

三、考核形式：

本次考核采取闭卷、笔试形式进行，90分钟完卷。 四、其他：

0

第二部分:综合练习题

一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“ ×”。每小题1 分，共20分）

1．推销员向客户介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，不讲该产品的缺陷。（ ）

2．为了表达对客户的尊重，在与客户交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（ ）

3．约见客户必须要有熟人介绍，否则难以成功。（ ） 4．当你拜访的一位新客户拒绝了你，你应当一遍遍高频率的联系那位客户，一定要让他听完你的介绍。（ ）

5．人员推销的主要缺点是开支大、费用高。（ ）

6．在推销员与客户采取站立的姿势交谈时，双方的距离应该不超过50 厘米。（ ）

7．在为他人作介绍时，应当先向年轻者介绍年长者。（

国开【形考】《理工英语(1)》形考任务1-8答案

国开【形考】《理工英语(1)》形考任务1-8答案

形考任务1

--- Could you please tell me something about the two_______?

--- ___________. They arc exchange students of No. 1 Middle School.

A、Frenchmen; Yes, please

B、Germans; All right（正确答案）

C、Germen; Not at all

Each apartment only__________15 to 30 square meters for one unit.

A、spend

B、takes（正确答案）

C、make

--- Could you please tell me something about the two_______?

--- ___________. They arc exchange students of No. 1 Middle School.

A、Frenchmen; Yes, please

B、Germans; All right（正确答案）

C、Germen; N

国开【形考】《理工英语(1)》 形考任务 1-8 答案

形考任务

1--- Could you please tell me something about the two_______?--- ___________. They arc exchange students of No. 1 Middle School.

A、 Frenchmen; Yes, please

B、 Germans; All right（正确答案）

C、 Germen; Not at all

Each apartment only__________15 to 30 square meters for one unit.

A、 spend

B、 takes（正确答案）

C、 make

---Could you please tell me something about the two_______?--- ___________. They arc exchange students of No. 1 Middle School.

A、 Frenchmen; Yes, please

B、 Germans; All right（正确答案）

C、 Germen; Not at all

Each

演讲与口才（专）形考1

题目1【单项选择题】道歉本身（ ） A. 解决问题不明显 B. 可以解决问题 C. 不能解决问题

D. 只能一定程度解决问题 正确答案是：不能解决问题

题目2【单项选择题】为了不伤害对方，拒绝别人的请求时应该（A. 有么说么 B. 绝不拖延 C. 严肃认真 D. 慎选时机

正确答案是：慎选时机

题目3【单项选择题】我国现代口才水平状况（ ） A. 满意度极低 B. 令人满意 C. 不令人满意 D. 满意度很高

正确答案是：不令人满意

题目4【单项选择题】封闭式提问的特点是（ ） A. 信息具有不确定性 B. 答案具有唯一性 C. 回答时间有限定 D. 可以展开话题

正确答案是：答案具有唯一性

题目5【单项选择题】口才是人在说话中体现的（ ） A. 合作能力 B. 集体意识 C. 个人才能 D. 沟通技巧

正确答案是：个人才能

题目6【单项选择题】我国演讲学的起步期是（ ） A. 五四时期 B. 清末明初 C. 隋唐五代 D. 春秋战国时期

正确答案是：五四时期

题目7【单项选择题】赞美他人时应该注意做到（ ） A. 尽量贬低自己、抬高对方 B. 一定保持适时适度 C. 尽量捡好听

演讲与口才（专）形考1

题目1【单项选择题】道歉本身（ ） A. 解决问题不明显 B. 可以解决问题 C. 不能解决问题

D. 只能一定程度解决问题 正确答案是：不能解决问题

题目2【单项选择题】为了不伤害对方，拒绝别人的请求时应该（A. 有么说么 B. 绝不拖延 C. 严肃认真 D. 慎选时机

正确答案是：慎选时机

题目3【单项选择题】我国现代口才水平状况（ ） A. 满意度极低 B. 令人满意 C. 不令人满意 D. 满意度很高

正确答案是：不令人满意

题目4【单项选择题】封闭式提问的特点是（ ） A. 信息具有不确定性 B. 答案具有唯一性 C. 回答时间有限定 D. 可以展开话题

正确答案是：答案具有唯一性

题目5【单项选择题】口才是人在说话中体现的（ ） A. 合作能力 B. 集体意识 C. 个人才能 D. 沟通技巧

正确答案是：个人才能

题目6【单项选择题】我国演讲学的起步期是（ ） A. 五四时期 B. 清末明初 C. 隋唐五代 D. 春秋战国时期

正确答案是：五四时期

题目7【单项选择题】赞美他人时应该注意做到（ ） A. 尽量贬低自己、抬高对方 B. 一定保持适时适度 C. 尽量捡好听

演讲与口才（专）形考1

题目1【单项选择题】道歉本身（ ） A. 解决问题不明显 B. 可以解决问题 C. 不能解决问题

D. 只能一定程度解决问题 正确答案是：不能解决问题

题目2【单项选择题】为了不伤害对方，拒绝别人的请求时应该（A. 有么说么 B. 绝不拖延 C. 严肃认真 D. 慎选时机

正确答案是：慎选时机

题目3【单项选择题】我国现代口才水平状况（ ） A. 满意度极低 B. 令人满意 C. 不令人满意 D. 满意度很高

正确答案是：不令人满意

题目4【单项选择题】封闭式提问的特点是（ ） A. 信息具有不确定性 B. 答案具有唯一性 C. 回答时间有限定 D. 可以展开话题

正确答案是：答案具有唯一性

题目5【单项选择题】口才是人在说话中体现的（ ） A. 合作能力 B. 集体意识 C. 个人才能 D. 沟通技巧

正确答案是：个人才能

题目6【单项选择题】我国演讲学的起步期是（ ） A. 五四时期 B. 清末明初 C. 隋唐五代 D. 春秋战国时期

正确答案是：五四时期

题目7【单项选择题】赞美他人时应该注意做到（ ） A. 尽量贬低自己、抬高对方 B. 一定保持适时适度 C. 尽量捡好听

推销策略与艺术作业1

（第1-4章）

一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“X”。每小题1分，共20分。

1．推销的核心是说服。（错）

2．推销员的首要任务就是最大限度地推销产品，无论采取什么手段，推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。（错）

3．企业利益与客户利益不可能同时满足，推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。（错）4．产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进。 (对)

5．为了表达对客户的尊重，在与顾客交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（错）

6．为了顺利达成交易，一定要努力赞美产品，即使有所夸大也是应该的。（错）

7．当你拜访的一位新顾客拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他听完你的介绍。（错）

8．推销活动的主体是被推销的产品。（错）

9．一名优秀的推销员，不仅应具备敬业精神、自信心等，还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力和丰富的商品知识。（对）

10．人员推销的主要缺点是开支大、费用高。（对）

Il.推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们（错）。

12.在推销员与顾客采取站立姿势交谈时，双方的距离应该不超过1尺。（错）

13.在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表