企业文化建设与落地:确保企业文化落地

企业文化建设发言稿—企业文化

20世纪80年代，企业文化风靡全球。人们发现，精神文化就像企业机体的神经中枢和潜意识，是其凝聚力和活力的源泉。有专家预言，21世纪的企业竞争，实质上将是文化竞争。企业文化是人的一种意愿的表达,它概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是企业在长久发展过程中逐渐沉淀下来的精华，是一种企业为之奋斗的意愿及目标。 企业文化，说大就大，说小可小。大到包括群体意识、思维方式、（信仰）信念、精神面貌等企业环境的总和，小到一个人的衣着打扮、言行举止。它是全员价值、需求与行为的共同写照，所有人都要参与滋育。他们的人生观——生活目的及价值，职业观——个人工作的意义，企业观——企业存在的理由。三者集合，共同构成企业价值观。企业应当整合不同观念，形成统一的道德理念及规范，增强凝聚力和向心力。

企业文化本质是向善向上的，它塑造的是一个积极向上、诚实守信、开拓创新、恪尽职守、思路开阔、协作分工的团体。企业文化的力量非常巨大。许多事实证明，优良的企业文化至少有：1、『规范力』——约束人，从心理上行为上促使员工遵章守纪；2、『导向力』——号召人，引导人们把个人理想凝集成企业同一目标；3、『凝聚力』——团结人，人际关系和谐有序，内聚力强，员

《企业文化建设与落地实务》课程简介

主讲人——高长勇老师

一、课程背景

Ø总裁的人生哲学是企业文化的重要源头，与企业文化建设息息相关。每一家企业走到今天，都有它成功的道理，总裁的个人人生观、人生哲学给这个企业留下了强烈的精神印迹。

Ø企业文化是投资最少回报最大的管理手段企业服务

，只不过需要长期投资才会见效。企业文化建设需要设计、提升、学习与讨论，需要时间来交流、总结与反思，但是无论如何，这点投资相对于员工观念的转变，中层责任心的增强，公司氛围的改善，这点投入不算什么。

Ø企业文化必须为企业经营服务。目前许多企业的文化建设最大的问题就是跑偏了，不是为了改善经营状况，提高公司绩效做文化，而是单纯的为了做文化而做文化了。企业文化要想落到实处，必须聚焦企业经营活动的主线，只有这样企业文化才有生命力，才能经久不息。

Ø企业文化是有阶段性的，需要与时俱进。同样是积极向上的文化，但企业的发展阶段不同，要树立不同的文化。一般在创业期往往树立“亲情文化”和“创业文化”为主；成长期，多以弘扬以结果为导向的执行文化为主；成熟期，往往以弘扬职业化为主的文化。

二、课程介绍

企业的发展不会超过企

企业文化建设讲稿

毛主席曾经说过：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。

那么，在市场经济条件下，与军队具有同样团队性质和特点的企业若没有文化或者文化水平不高，员工必然人心涣散、经济效益差、势力弱小，而企业员工人心涣散、经济效益差、势力弱小，在市场经济发展中必然无法战胜竞争对手，只能走向破产、倒闭，直至灭亡消失！

对于企业文化的重要性，著名经济学家于光远也曾说过: “国家的强盛在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于经营管理，而经营管理在于文化。”

搞企业，从事企业经营管理，我们不能不了解企业文化，不能不重视企业文化！

【故事】 “青蛙”变“王子”的启示

几年前，美国通用汽车公司设在加利福尼亚州弗里蒙特的汽车装配厂，由于连年亏损而关闭。但当它与日本丰田公司合营组成新联合汽车制造有限公司以后，仅仅18个月企业面貌就发生了难以想象的巨大变化：原来这个拥有5000名员工的企业，雇员中存在的5000件左右的不满事件如今只剩下2件，原来高达20%的旷工率也大大下降了，劳动生产效率大约提高了一倍。用美国人的话来评论这个厂的变化：“仿佛像一只青蛙一下子变成了王子。”

这样巨大的变化是怎样发生的？丰田公司派来的日方管理人员施行了什

加强企业文化建设

一种优秀的企业文化，是需要经过长期的培育、积淀、发展才能够提升出来的。优秀的企业文化不仅是一个企业的灵魂，更是一个企业不断向前发展的动力，企业文化是企业生命的系统工程，其蕴涵了一个企业在生产、管理、经营、发展等各个时期的面貌和精髓。和谐的企业文化建设是一项系统工程，必须从塑造企业精神、企业形象、企业战略、企业信用、企业品牌、企业环境和人文环境出发，全面思考，整体推进。

一、树立全新的企业经营理念，坚持“以人为本” 当前，企业紧缺的不是人才，不是资金，也不是生存和发展的空间，而是缺乏一种与社会主义市场经济相适应的全新的企业经营理念。因此，企业需要通过企业制度、企业形象、营销观念、员工行为、企业环境的全面创新，以营造一种全新的企业文化氛围。为了适应未来发展和现代企业管理要求，改变过去的职能制管理模式，引入先进的事业部制等管理理念。

二、注重人文关怀，依靠管理手段打造和谐的企业文化 如果企业背景、环境不一样，那么形成的文化内涵也不一样，但有一点是共性的，即企业文化最终将变成企业全员的文化，企业文化只有深入人心，变成员工自觉的行为习惯，

才是成功的文化。要做到这一点，企业文化就必须体现人文关怀。只有让员工感受到了这种关

海尔企业文化建设

感谢大家给海尔 向各位汇报工作的机会王 峰 海尔大学首席讲师 全国企业文化管理师 中国企业教育百强培训师 美国国际训练协会国际职业培训师

© Copyright Haier Corporation 20081 | 8/4/2013 © Copyright Haier Corporation 2008

海尔企业文化建设

创新是企业持续发展的不竭动力

2 | 8/4/2013

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海尔企业文化建设

企业文化是企业的灵魂海尔的企业文化分为三个层次：

最表层的是物质文化

中间层是制度行为文化

最核心的是价值观

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海尔企业文化建设

“不准在车间大小便”

1、实际出发，实事求是； 2、说到做到、执行到位； 3、奖罚分明； 4、容易操作。

“13条制度”: “不准在车间大小便”;“不准偷拿工厂物 资”。4 | 8/4/2013

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海尔企业文化建设

海尔企业文化的特点企业领导人的关注和重视 全员的普遍参与和认同 继承中华民族优秀的

关于企业文化建设十个方面的问题

一、企业文化建设概述

1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。

3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展

1

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

日本企业文化(精选多篇)

? 第一篇：日本的企业文化

看日本的企业文化是如何发展的

企业文化一词，是由美国人提出来的，但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏，世人都以为它需要较长时间才能恢复，但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门，特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时，美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论：日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞，迅速崛起而成为世界第二经济大国，其主要原因是得益于日本的企业文化。

西方学者做过一个比喻：管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1/3，大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理；隐在水中部分占2/3，大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话，企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。 第二次世界大战结束以后，日本企业之所以成功，经济迅速腾飞，重要原因之一是他们更重视管理的软性因素，更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合，更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。

公元一世纪，

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

日本企业文化(精选多篇)

? 第一篇：日本的企业文化

看日本的企业文化是如何发展的

企业文化一词，是由美国人提出来的，但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏，世人都以为它需要较长时间才能恢复，但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门，特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时，美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论：日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞，迅速崛起而成为世界第二经济大国，其主要原因是得益于日本的企业文化。

西方学者做过一个比喻：管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1/3，大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理；隐在水中部分占2/3，大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话，企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。 第二次世界大战结束以后，日本企业之所以成功，经济迅速腾飞，重要原因之一是他们更重视管理的软性因素，更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合，更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。

公元一世纪，

企业文化建设案例选编之十——企业文化建设的重要意义之坚守核心经营理念

[日期：2009-07-07] 来源：市联社办公室 作者：市联社企业文化建设领导小组办公室 阅读次数：232

案例55：沃尔玛从事的是零售业。如果你是顾客，为什么要长期去光顾一家零售超市呢？无非是这家超市的商品质量好、品种多、价格便宜、服务好。质量好、品种多是供货问题，外部因素。只要严格把关，广泛选择供货商，这两个问题都能解决，所以“便宜和服务”就是沃尔玛的核心经营理念，沃尔玛的一切工作都是围绕将这两方面的工作做得更好，整个沃尔玛文化也可以说就是“成本控制”文化和服务文化。

那商品如何才能便宜呢？大家都从同样的批发商或产品分销商那里拿货，如果卖得便宜，就会少赚钱，损失利润。所以真正的便宜是降低成本，要降低成本，就唯有绕开批发商或产品分销商，直接向厂家进货。那批发商或分销商起了什么作用呢？无非是他们有广泛的物流渠道。因此沃尔玛要踢掉批发商或分销商，就必须建立自己的物流系统。

老山姆在物流方面有着超前的观念，在沃尔玛发展的初期，老山姆看中了一个物流人才罗·迈尔，但多次邀请都被拒绝，可老山姆没有放弃，硬是通过他的诚意和

篇一：企业文化格言警句200条

企业文化格言警句200条

（一）关于客户：

1、客户是自己，今日是今生。

2、头回客变成回头客的唯一秘诀：超值服务。“包您 满意”的承诺将改变企业的一切。

3、客户关怀战略是企业战略之首，以客户为中心是企业工作的核心。

4、客户并不依附我们而存在，而我们却要依附于客户而存在。

5、我们为客户提供服务，并非是一种恩惠，相反，是客户施恩与我们，让我们有机会服务、学习、成长。

6、客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在 与客户的辩论中取胜。

7、不要满足于预测客户潜在的需求，而要去创造需求。

8、最高标准的企业经营管理只有四个字：客户满意。

9、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一个客户，尽可 能地为他提供最好的服务。

10、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前，没有人有这种需求。

11、真正付给员工工资的并不是老板，而是客户。

12、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会，而是取决于客户。

13、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。

14、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

15、企业经营必须以客户为本。客户就是市场，没有客户就没有市场。

16、向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估他。对于没有达到期