物业管理基础知识试题填空题2021

物业管理基础知识试题

服务处： 姓名： 一、填空题

1、物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行 政府指导价 和 市场调节价 。普通住宅小区的前期物业服务收费实行 政府指导价，别墅、排屋等非普通住宅小区和办公、商务楼宇等非住宅物业，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行 市场调节价 。

2、物业服务费的构成包括 物业服务成本 、法定税费 、物业管理企业的利润。 3、在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为 2 年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为 8 年。保修期限自物业交付消费者之日起计算。 4、维修资金使用方案经使用范围专有部分占建筑总面积 三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

5、专项维修资金实行业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户和业主决策、专款专用、政府监管的原则。 6、建设单位应当按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积千分之七的比例配置物业管理用房；但物业管理区域内的物业均为非住宅的，物业管理用房的配置比

物业管理基础知识试题

服务处： 姓名： 一、填空题

1、物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行 政府指导价 和 市场调节价 。普通住宅小区的前期物业服务收费实行 政府指导价，别墅、排屋等非普通住宅小区和办公、商务楼宇等非住宅物业，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行 市场调节价 。

2、物业服务费的构成包括 物业服务成本 、法定税费 、物业管理企业的利润。 3、在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为 2 年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为 8 年。保修期限自物业交付消费者之日起计算。 4、维修资金使用方案经使用范围专有部分占建筑总面积 三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

5、专项维修资金实行业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户和业主决策、专款专用、政府监管的原则。 6、建设单位应当按照物业建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积千分之七的比例配置物业管理用房；但物业管理区域内的物业均为非住宅的，物业管理用房的配置比

物业管理基础知识

物业：特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。

各类建筑物分为：住宅小区的房屋，也可以是写字楼、商业大厦、综合商住楼宇、公寓、别墅、工业厂房、仓库、体育场馆等；

配套设施、设备分为：市政设施、文化娱乐设施、交通设施等； 场地分为：庭院、绿地、道路等。 物业侧重于使用、服务和管理角度。

物业的特征：1、固定性（在各级政府规划部门的规划范围内，进行精心策划，在施工中，要严格管理，保证质量。新建的物业，要和周围环境协调一致，创造良好的自然环境。）2、耐久性（“精心设计，百年大计”，说明建筑物）3、多样性（物业的多样性构成了城市乡村的不同风格，更加显示物业区域的风采）4、高值性（为业主的物业保值、增值，自然就成了物业管理企业的重要职责）5、权益性（《房地产业基本术语标准》特别强调不动产、房地产、物业都不仅包括相关物质实体，而且包括依托于物业实体上的权益。物业的法律属性集中反映在物权的关系上，在我国，房地产物权是指物权人在法律规定的范围内享有的房屋的所有权及其占有土地的使用权） 物业管理（proerty managment）：是指业主选聘物业管理企业，由业

物业基础知识试题

部门： 姓名：

一、填空题(每题2分,满分10分)

1、物业服务收费根据物业的类型、物业服务的不同阶段、提供服务的性质、特点等不同情况，分别实行 政府指导价 和 市场调节价 。普通住宅小区的前期物业服务收费实行 政府指导价，别墅、排屋等非普通住宅小区和办公、商务楼宇等非住宅物业，以及业主委员会成立以后的普通住宅小区的物业服务收费实行 市场调节价。 2、维修资金使用方案经使用范围专有部分占建筑总面积 三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

3、专项维修资金实行业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户和业主决策、专款专用、政府监管的原则。 4、正常使用条件下，住宅物业保修期限为：（一）屋面防水工程不低于 5 年；（二）有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏不低于 5 年；（三）供热与供冷系统，为 2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 2 年。 5、住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者 具有相应资质等级 的设计单位提出设计方案。改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制定

计算机基础知识填空题

计算机基础知识填空题

1. 通常将计算机的中央处理器称为运算控制单元，又称为_______，它是由控制器和运算器组成的。

2. 磁盘在第一次使用前，通常要进行________。

3. 一个汉字存放在计算机内，一般占用________个字节。

4. WindowsXP对磁盘信息进行管理和使用是以________为单位的。

5. 操作系统的作用是管理和控制________的使用。

6. 文件及文件夹的属性有归档、只读、系统和_______。

7. 数据可以分成数值数据和________两大类。

8. 汉字输入、输出、存储和处理过程中所使用的汉字代码不相同。有用于汉字输入的输入码，用于计

算机内部汉字存储和处理的________。

9. 计算机是由运算器、存储器、________、输入设备和输出设备五个基本部分组成的。

10. ________是连接计算机中各个部件的物理信号线。

11. 运算器的功能主要是进行算术运算和________。

12. 控制器是由程序计数器、指令寄存器和________等组成的。

13. 一个完整的计算机系统是由硬件和________两大部分组成的。

14. 计算机的硬件能够识别并执行的一个基本操作命令称为________。

15.

第一章 信息技术基础

一、填空题

1．事物之间相互联系、相互作用的状态的描述，称为 。 2．信息的特征： 。 3． 是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别、控制等应用技术的总

称。

4．信息化有三大支柱产业： 、 和 。

5． 年2月，世界上第一台电子计算机在 的宾夕法尼亚大学问世，取名为 。

6． (Computer Aided Design)就是用计算机帮助各类设计人员进行设计。 7．CAM是 、CAI是 、CAT是 、CAE是 。 8． (Artificial Intelligence)是指模拟人脑进行编译推理和采取决策的思维过程。 9． 是未来计算机发展的趋势； 体系结构是提高现代计算机性能的另

当年我就是靠着这份题过了考试

物业管理基础知识练习题汇总


1、( )是指可开发的土地及其地上定着物、建筑物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。 05.11 P1
(A) 物业
(B) 房地产
(C) 不动产
(D) 固定资产

2、( )指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。04.6.13 P1
(A)物业
(B)房地产
(C)不动产
(D)固定资产

3、物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是( )·04.11.7 P1
(A)房屋的不可移动性
(B)房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
(C)房屋的使用、服务和管理
(D)物质实体和依托于物质实体上的权益

4、关于物业、房地产、不动产三个概念，说法正确的是（ ）。 06.5 P1
(A)房地产包括不动产和物业
(B)不动产包括房地产和物业
(c)物业包括房地产和不动产
(D)房地产、不动产、物业互不相干

5、从社会属性来说，物业最根本的属性是( )。06.5 P2
(A) 固定性
(B) 耐久性
(C) 高值性
(D) 权益性

6、物业的法律属性集

篇一：物业管理基础知识试题(100题)

物业管理综合基础理论知识试题

单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题 每题1分 共100分)：

1. 物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。 A、物业管理人员 B、物

业管理企业 C、物业管理分包单位 D、物业管理师

2. 在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。 A、市场化 B、规

范化 C、专业化 D、社会化

3. 我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行

住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A、物业 B、住房 C、产权 D、分配

4. 在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处

理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动

推向市场，纳入合同秩序中。 A、合同 B、专业化原则 C、市场原则 D、社会

化原则

5. 为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政

部于1998 年11 月印发（ A ）。 A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理

办法》 B、《全国优秀管理住宅小区标准》 C、《物业管理企业财务管理规定》 D、

《城市住宅小区物业管理服

2008年助理物业管理师考试基础知识真题

第一部分 职业道德(1～50题，共50道题)

一、职业道德理论知识部分

答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确．

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选均不得分。

(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并将答题卡相应宇母涂黑) l、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )?

(A)坐下来休息一下

(B)与同事聊聊天

(C)整理一下货架上的物品

(D)看报纸

2、符合从业人员举止得体要求的是( )?

(A)态度谦卑

(B)表情严肃

(C)谨小慎微

(D)形象庄重

2008年助理物业管理师考试基础知识真题

3、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了( )的重要性。

(A)爱岗敬业

(B)团结协作

(C)勤劳节俭

(D)文明礼貌

4、下列关于职业兴趣的表述中．你认为正确的是( )。

(A)每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业

(B)对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排

(C)兴趣和爱好是天生的．后天无法培养

(D)尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来

5、对于从

第二章填空题

1．人类环境中内环境包括( 生理)环境和(心理)环境，外环境包括(自然)环境和(社会 )环境。

2．南丁格尔认为环境是影响生命和有机体发展的所有(外界 )因素的总和，这些因素能够(缓解和加重)疾病和死亡的过程。

3．自然环境因素对健康的影响包括(自然气候)、( 地形地质 )和环境污染三方面影响。

4．环境污染对人类的影响因素包括(大气)污染、(水 )污染、( 土壤 )污染、噪声污染、吸烟污染、温度过高或过低、(辐射 )、(废料)和( 室内空气)污染。2011.5.13

5．护理的基本任务是促进健康、预防(疾病 )、恢复(健康)和减轻(痛苦)。2011.5.13

6．医院环境可分为社会环境和(物理环境)环境。社会环境又可以分为(医疗服务)环境和(医院管理)环境。

7．护士应尽可能地为患者创造安静的环境，特别注意“四轻”，即(说话)轻、(走路)轻、(操作轻)和（关门轻）。2011.5.23

8．噪声强度在(50-60)dB时，即能产生相当的干扰。

9．医院物理环境指医院的建筑设计、基本设施以及院容院貌等为主的物理环境，是表层的、(具体 )的和(有形)的。

10．一般室温保持在(18-22)℃较为适宜。新生儿及老年患者，室温以保持在(