物业公司经营管理思路

某物业公司多种经营管理与奖励办法 第一章 总则

一、目的

为开拓全方位信息渠道，充分调动员工积极、主动性拓 展公司经营业务范围，提高公司的行业竞争力和影响力，增 加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。

二、适用范围

适用于物业公司各部门、各项目管理处，集团其它公司 员工均可参与推荐。 第二章 分则

三、职责

（一）各项目管理处工作职责 1

、利用项目管理处资源广泛开展多种经营。 2

、负责项目管理处多种经营类合同的梳理、审签、履 约、执行、监督及相关费用的收取。 3

、推荐、引进相关合作单位，编制项目管理处年度多 种经营指标的收、支预算。 4

、负责年度多种经营奖励金的分配。 5

、建立相应台帐，且与小区业委会沟通，共同推广小 区的多种经营工作。

6

、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。

（二）工程部工作职责 1

、参与各项工程的招投标并组织实施。 2

、负责各项工程类业务合同的梳理、验收、费用收取 等。 3

、负责推荐、引进相关合作单位，编制部门年度多种 经营指标的收、支预算，建立部门经营台帐。 4

、负责部门年度多种经营奖励金的

物业公司经营目标责任书范本

根据xx物业2005年经营业绩考核要求，结合深圳xx物业管理有限公司2005年工作计划，确定xx管理中心2005年度的经营管理责任目标如下：

一、经营指标（100％）

1、营业收入不低于555万元人民币；（30％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

2、营业成本不超过495万元人民币；（45％） 考核完成数超过指标按比例扣分。

3、税后利润总额为31.14万元人民币。（10％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

4、应收帐款收缴率达98％以上；（15％） 考核完成数低于指标按比例扣分。 本项考核的主责部门为财务部。 二、管理指标（100％）

（一）重大事项的管理（考核标准见“附件一”）（扣分项） 重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。 每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。 本项考核的主责部门为行政与人力资源部。

（二）财务管理指标（考核标准见“附件二”）（15％） 1、遵守财经纪律（10％）

2、预算管理工作（10％） 3、收款基础规范化工作（10％） 4、上报财务信息及时性和准确性（15％） 5、

物业多种经营管理规定

1、目的:规范多种经营服务工作,确保为业主/用户提供及时、方便、满意的服务。 2、适用范围:适用于物业管理公司各管理处及相关部门开展的为业主/用户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的服务项目之外的便民有偿服务)工作。 3、职责

3.1市场部会同相关部门负责策划并落实多种经营服务项目,制定相关收费标准。

3.2市场部负责多种经营服务合同/协议的拟订,由管理处及各相关部门负责组织实施多种经营服务,监督服务质量和协调处理多种经营服务过程中的有关问题。 3.3各相关部门员工负责依照本规程开展各自的多种经营服务工作。 3.4市场部配合财务部及各管理处收费员收取相关多种经营服务费用。 4、经营服务项目包含但不限于下列几种 4.1有偿经营服务项目 4.1.1安保特约服务项目 4.1.2花木租摆,绿化养护 4.1.3水电工程维修 4.1.4房地产经纪与代理

4.1.5打字、复印、刻字、传真、塑封服务 4.1.6家政、保洁服务 4.1.7场地、广告位出租 4.2无偿便民服务项目 4.2.1便民箱 4.2.2雨伞 4.2.3代叫的士 4.2.4擦鞋机

5、开展多种经营服务的前期工作

5.1市场部及各相关部门负责结合公司管辖的物业用户实际需求

物业公司经营目标责任书范本

根据xx物业2005年经营业绩考核要求，结合深圳xx物业管理有限公司2005年工作计划，确定xx管理中心2005年度的经营管理责任目标如下：

一、经营指标（100％）

1、营业收入不低于555万元人民币；（30％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

2、营业成本不超过495万元人民币；（45％） 考核完成数超过指标按比例扣分。

3、税后利润总额为31.14万元人民币。（10％） 考核完成数低于指标按比例扣分。

4、应收帐款收缴率达98％以上；（15％） 考核完成数低于指标按比例扣分。 本项考核的主责部门为财务部。 二、管理指标（100％）

（一）重大事项的管理（考核标准见“附件一”）（扣分项） 重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。 每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。 本项考核的主责部门为行政与人力资源部。

（二）财务管理指标（考核标准见“附件二”）（15％） 1、遵守财经纪律（10％）

2、预算管理工作（10％） 3、收款基础规范化工作（10％） 4、上报财务信息及时性和准确性（15％） 5、

目录

公司简介······································

序言······································

第一章总则···································

第二章职员招聘与录用·························

第三章职员福利·······························

第四章考勤制度·······························第五章薪酬制度································

第六章职员行为规范···························

第七章奖罚条例································

第八章食堂治理制度····························

第九章宿舍治理制度····························

第十章卫生及安全守则·························

公司简介

1 / 24

深圳市洪湖物业治理有限公司成立于1999年，是深圳市物业治理协会会员单位。公司自创立以来一直坚持以“跻身深圳一流品牌物业公

物业经营管理成本测算 范例 物业经营管理成本测算

、 物业概况

1、 用地面积：9984.85m2 2、 总建筑面积：23470m2 3、 地上建筑面积：19970 m2 4、 地下建筑面积：3500 m2 5、 建筑占地面积：4450m2 6、 建筑密度：44.6% 7、 建筑容积：2.00 8、 绿化率：30.4% 9、 商铺：9000 m2 10、商务公寓：10970 m2 11、停车位：92 二、 人员配置架构设置

说明：1、商务间共计214间，在初期按40%的入住计算，即85间。按每个服务员做13间计算则需7

物业服务公司 经营管理创收方案

众所周知，物业管理企业是一种微利型企业，其所收取的物业管理费在用于管理项目的支出后所剩无几，当物业公司收取物业管理费较为困难时，立刻面临运转也就十分困难，因而导致不少物业公司降低服务水准、服务质量引起投诉进而引起诉讼案件。所以，我们不能限于收取有限的物业费中，而应该广开思路，适应市场的需要，由管理物业到经营物业兼容并行，大力发展物业的综合经营，实现企业的盈利，走出物业管理停滞不前的圈子。而且也只有物业管理企业盈利才能做到不断地提高物业管理水平，为广大客户提供更加优质的服务打下坚实的物质基础。

一、结合现状目前物业管理存在的多种问题

X物业是否能带动X市场经济？是否能在X项目中取到助推作用？是否能在X持续发展中发挥重要作用？同时X物业是否能在低物管费（X物业管理支出成本与收取比）、低收入（物业公司基本岗位薪资与市场经济比较相对偏低）的情况下实现创收，为入驻商家提供更加周到，更加优质的物业服务呢？我们的职责局限于：环境卫生，治安消防，设备维修、物业收费等事情中。

这样的结果会影响X物业的持续发展，直接后果就会致使市场不景气，商家入驻率低，市场将在长期的作用力下逐

步衰退，而X物业便会致使人员素质低下，

2012物业经营管理模拟试题

环球网校物业管理师：/kcnet610/

2012物业经营管理模拟试题

1、我国中型写字楼的建筑面积一般在()。

A.1万平方米

B.1~3万平方米

C.3万平方米以上

D.5万平方米以上

2、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.大型、中型、小型

D.单纯型、综合型、商住型

3、写字楼的管理方式不包括()。

A.委托服务型

B.自主经营型

C.专业服务公司型

D.有关部门委派型

4、在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()不同。

A.管理职能

B.管理范围

C.产权状况

D.经济效益

5、写字楼商务服务中心是()为了方便客人，满足客人需要而设立的商务机构。

A.写字楼业主

B.大厦承租人

C.大厦业主委员会

D.物业管理公司

答案：1.B2.D3.D4.C5.D

6、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。

A.物业的保值增值

B.物业的出租率

C.资金的良性循环

D.设备的正常使用和保养

7、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。

A.敞开型

B.封闭型

C.多用型

D.综合型

8、市级购物中心的建筑规模一般在()。

A.1~3万

B.1~5万

C.1~10万

D.3~10万

9、

2012物业经营管理模拟试题

环球网校物业管理师：/kcnet610/

2012物业经营管理模拟试题

1、我国中型写字楼的建筑面积一般在()。

A.1万平方米

B.1~3万平方米

C.3万平方米以上

D.5万平方米以上

2、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.大型、中型、小型

D.单纯型、综合型、商住型

3、写字楼的管理方式不包括()。

A.委托服务型

B.自主经营型

C.专业服务公司型

D.有关部门委派型

4、在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()不同。

A.管理职能

B.管理范围

C.产权状况

D.经济效益

5、写字楼商务服务中心是()为了方便客人，满足客人需要而设立的商务机构。

A.写字楼业主

B.大厦承租人

C.大厦业主委员会

D.物业管理公司

答案：1.B2.D3.D4.C5.D

6、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。

A.物业的保值增值

B.物业的出租率

C.资金的良性循环

D.设备的正常使用和保养

7、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。

A.敞开型

B.封闭型

C.多用型

D.综合型

8、市级购物中心的建筑规模一般在()。

A.1~3万

B.1~5万

C.1~10万

D.3~10万

9、

公司经营管理方针目标

～年经营管理方针目标 公司方针

以常规产品求生存，以高新产品求效益，以管理创新求发展。 经营目标

生产经营目标：全年实现销售收入3.18亿元，利税4800万元。 其中：

机械制造分公司实现销售收入8000万元，利润XX万元； 汽车部件制造分公司实现销售收入2.38亿元，利润1785万元。 主要措施 一、营销工作

～年要进一步加大市场开拓力度，把握工作的主动权，把营销工作作为带动各项工作开展的龙头，抓住汽车工业大发展的良好机遇，扩大产品销路和市场占有份额。具体工作思路是“抓好市场调研和市场预测，有效运用行销情报，提高销售预测能力，进一步加强与老用户的合作，积极开发新的用户，确保全年经营目标的完成”。

1、抓好销售队伍的培养教育与建设，建立完善竞争机制、淘汰机制及激励机制，调动销售部门和营销人员的积极性，大胆参与到市场竞争行列。 2、抓好小型压力机的市场开拓和生产组织，扩大市场占有率。

3、机械制造分公司要积极开拓其它行业的市场，如锻造、轴承、五金制品等，汽车部件制造分公司要力争再开发2-3个新用户，确保～年销售目标的完成。

4、分析好建机市场，加大销售力度，提高其市