气质类型特点及应对策略

篇一：四种气质类型的心理特点及管理要点

四种气质类型的心理特点及管理要点

篇二：气质类型及其特征

气质类型的测定

气质类型及其特征

胆汁质（兴奋型）：直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈，具

有外倾性。

多血质（活泼型）：活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易

转移、兴趣容易变换，具有外倾性。

粘液质（安静型）：安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力

稳定难于转移、善于忍耐，具有内倾性。

抑郁质（抑制型）：孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物、情感发生较慢但持续

很久、体验深刻，具有内倾性。

下面60道题可以帮助你大致了解自己的气质类型。在回答这些问题时，要实事 求是。看清题目后，你认为很符合自己情况的，记2分；比较符合的，记1分 介于符合与不符合自己之间的，记0分；比较不符合的，记—1分；完全不符合的，记—2分。

1. 做事求稳妥，不做无把握的事。

2. 遇到气人的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。

3. 宁可一个人干事，不愿很多人在一起。

4. 到一个新环境很快就能适应。

5. 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。

6. 和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。

7. 喜欢安静的环境。

8. 善于和人交往。

9. 羡慕那些善于克制自己

篇一：四种气质类型测试及分析

四种气质类型测试及分析

打印发布: 2009-12-10 00:34 作者: 周伟文

请认真阅读下列各题，对于每一题，你认为非常符合自己情况的记"+2"，比较符合的记"+1"，拿不准的记"0"，比较不符合的记 "-1"，完全不符合的记"-2"。

一、题目：

1、 做事力求稳妥，一般不做无把握的事。

2、 遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。

3、 宁可一个干事，不愿很多人在一起。

4、 到一个新环境很快就能适应。

5、 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。

6、 和别人争吵时总是先发制人，喜欢挑衅别人。

7、 喜欢安静的环境。

8、 我善于和别人交往。

9、 是那种善于克制自己感情的人。

10、 生活有规律，很少违反作息制度。

11、 在多数情况下，情绪是乐观的。

12、 碰到陌生人觉着很拘束。

13、 遇到令人气愤的事，能很好的自我克制。

14、 做事总是有旺盛的精力。

15、 遇到事情总是举棋不定，优柔寡断。

16、 再人群中从不觉得过分拘束。

17、 情绪高昂时，觉着干什麽都有趣，情绪低落时，又觉得干什麽都没意思。

18、 当注

气质类型特征测试

指导语：请认真阅读下列各题，对于每一题，你认为非常符合自己情 况的记"+2"，比较符合的记"+1"，拿不准的记"0"，比较不符合的记 "-1"，完全不符合的记"-2"。

一、题目：

1、 做事力求稳妥，一般不做无把握的事。

2、 遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。

3、 宁可一个干事，不愿很多人在一起。

4、 到一个新环境很快就能适应。

5、 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。

6、 和别人争吵时总是先发制人，喜欢挑衅别人。

7、 喜欢安静的环境。

8、 我善于和别人交往。

9、 是那种善于克制自己感情的人。

10、 生活有规律，很少违反作息制度。

11、 在多数情况下，情绪是乐观的。

12、 碰到陌生人觉着很拘束。

13、 遇到令人气愤的事，能很好的自我克制。

14、 做事总是有旺盛的精力。

15、 遇到事情总是举棋不定，优柔寡断。

16、 再人群中从不觉得过分拘束。

17、 情绪高昂时，觉着干什麽都有趣，情绪低落时，又觉得干什麽都没意思。

18、 当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分心。

19、 理解问题总比别人快。

20、 碰到问题

客户类型及应对策略

一，犹豫不决型客户

特点：

情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的 应对策略：

这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性的话语，有你为他做决定。如果客户是两个人会谈，如果带来的那个人很有主见，沟通的眼光集中在那个人身上。

二，脾气暴躁型的客户

特点：

一旦有意思不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味 应对策略：

用平常心来对待，不能因为对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他

三，自命清高的客户

特点：

对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你 应对策略：

恭维他，赞美他，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦他，而是告诉他，我们的优势在哪里，如何去赚钱。

四，事故老练型的客户

特点：

让你找不到东南西北，很圆滑，当你销售时，他会沉默是金，对你的讲解无动于衷，定力很强，很多人认为他们不爱说话，当你精疲力竭时，你会离开，这是他们对你的对策。 应对策略：

话很少，但是心里很清楚，比谁都有一套，我们要

气质类型案例分析

确定哪一种气质类型，优点和缺点，根据优缺点提出合适的教育方式，怎么进行职业指导。

多血质：多血质的人情感丰富，反应灵活，易于接受新事物，但是情绪不稳定，精力容易分散。要注意培养他们的耐力和韧性，批评可采用振动式的批评方式，采取当时当场当事的批评。比较适合做社交性、文艺性和多样性，反应敏捷且均衡的工作，适合做政府及企事业单位管理工作、外事工作、公关工作、驾驶员、医生、律师、运动员、新闻工作者、演员、公安侦察员和服务员等，而不适合做过细的工作，单调机械的工作也很难胜任

胆汁质：直率热情，精力旺盛，反应迅速，但是脾气急躁，易于冲动。要以慈爱情理去感化和陶冶，不宜在人多的时候批评他们，当他们在激动，发脾气的时候，应该避其锋芒，设法使其冷静、稳定情绪，然后采用商讨式，消除防卫，使其认识到自己的错误和缺点，并努力发现和注意他们身上的闪光点。胆汁质型的人一般适合做反应迅速、动作有力、应急性强、难度较高而费力的职业。导游、勘探工作者、推销员、节目主持人、外事接待员、演员等工作，他们适应热闹、繁杂的工作环境，而对长期安坐的细致工作很难胜任。

黏液质：安静稳重，善于自制。但是对周围事物冷淡，反应迟缓。不要逼他们表态，多给他们一些思考机会。防止他

气质类型量表

气质类型自测

下列四组气质类型测试题，可以帮助你确定自己的气质类型，请你依次阅读题目，对完全符合自己的，在题目前的[ ]记3分；如果处于模棱两可之间——既符合又不太符合的，在[ ]前记1分；不符合的，在[ ]前记0分，最后计算出自己在每组气质类型的总分。如果你在某一组类型的得分明显高于其他三组（均高于4分以上），则可定为某典型气质；如果两种气质的得分接近（差异小于3分），且又明显高于其他两种，则为两种气质混合型。事实上，大多数人总是以某种气质为主，又附有其他气质。

A组

[ ]1. 到一个新环境很快就能适应

[ ]2. 善于与人交往

[ ]3. 在多数情况下情绪是乐观的

[ ]4. 能够很快忘记那些不愉快的事情

[ ]5. 接受一项任务后，总希望迅速完成

[ ]6. 能够同时注意几件事情

[ ]7. 疲倦时只要短暂休息，就能精神抖擞地投入工作

[ ]8. 讨厌做那些需要耐心、细致的工作

[ ]9. 符合兴趣的事干起来劲头十足，否则就不想干

[ ]10.假如工作枯燥乏味，马上就会情绪低落

[ ]11.反应敏捷、头脑机智

气质类型量表

[ ]12.希望做变化大、花样多的工作

B组：

[ ]1. 喜欢在公开场合表现自己，有强烈的争第一倾向

气质类型调查分析报告

**学院新生气质类型与职业指 **学院新生气质类型与职业指 导抽样调查研究

气质类型调查分析报告

在日常生活中，人与人之间存在许多差 异。有的人活泼，有的人善于交际，有的人 沉默寡言……上述的这种个性差异，就是人 沉默寡言……上述的这种个性差异，就是人 们气质的具体现。各种不同的气质的人适合 不同的职业类型. 为了了解人们在这方面的差异，我对学 生的气质类型进行研究调查，指导学生完善 自己的人格，了解自己适合的职业类型.在 研究之前，我们首先了解了什么是“气质” 研究之前，我们首先了解了什么是“气质”。 气质即通常所说的“性情” 气质即通常所说的“性情”、“脾气”。 脾气” 确切的说，是人们心理活动方面的特征，即 人们心理活动的速度、强度、稳定性和指向 性等方面的心理特征。

气质类型调查分析报告

为了掌握第一手资料，我通过量表的方 法来调查，从量表的结果总结出关于人们气 质的特征，区别不同之处。 本调查采用人格测试量表，本套量表共4 0道题目，题目随机排列，测验采用自陈法， 然后统计答案分析结果。 本调查的研究对象为里仁学院06级文 法外语系的法学与汉语言专业的大一新生。 共分发了气质量表118份，收回量表10 8份，量表回收率为

精品文档

精品文档气质类型调查表

《气质类型调查表》共60个项目，每种基本气质类型各15题，按随机顺序排列。采用自陈法，要求被试者按指导语的要求回答问题。

本测验共有60个问题，只要你能根据自己的实际行为表现如实回答，就能帮助你确定自己的气质类型，但必须做到：

①回答时请不要猜测题目内容要求，也就是说不要考虑应该怎样，而只回答你平时怎样，因为题目答案本身无所谓正确与错误之分。

②回答要迅速，不要在某道题目上花过多时间。

③每一题都必须回答，不能有空题。

④在回答下列问题时，你认为很符合自己情况的，记2分，较符合自己情况的，记1分，介于符合与不符合之间的，记0分。较不符合自己情况的，记－1分，完全不符合自己情况的，记－2分。

1．做事力求稳妥，不做无把握的事。

2．遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。

3．宁可一个人干事，不愿很多人在一起。

4．到一个新环境很快就能适应。

5．厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。

6．和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。

7．喜欢安静的环境。

8．善于和人交往。

9．羡慕那些善于克制自己的人。

10．生活有规律，很少违反作息时间。

11．在多数情况下情绪是乐观的。

12．碰到陌生人觉得很拘束。

13．遇到令人气愤的事，能很好地

浅析军人的气质类型对心理健康的影响机制及对策

[摘要]不同的情绪可能诱发不同疾病，如果不做出及时调整，负性情绪的长期积压不但会对健康造成影响，也会影响到工作效率。作为部队管理者针对不同气质类型因材施管，会起到事半功倍效果。

[关键词] 气质；健康；影响机制；对策

气质是一个人心理活动的动力特征，是一种与遗传因素密切相关的、比较稳定的个性特征。通常心理学界将人的气质地分为多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质4种类型。这4种气质类型的特点优劣参半，对心理健康的负性影响分别是：多血质的人对外界的感受迅速、强烈，注意力易分散，感情易变化，常常“朝三暮四”、“见异思迁”；胆汁质的人心情变化剧烈，情绪自控力差，易粗暴动怒，情绪、情感难以转移；黏液质的人不善于交往，反应迟缓，不易于发怒，一旦被激怒，则持续时间长久；抑郁质的人生性孤僻、多疑，对周围事物过于敏感。笔者将对不同气质具有的倾向性情绪所带来的负性影响，以及如何调适做以粗浅分析。

1 不同情绪可诱发不同疾病

早在我国先秦时期，医学典籍《皇帝内经》中就有许多有关身心健康的理论。该书指出人的脾气禀性也会影响人的身心健康。例如”内伤七情”就是指人的某种情绪发作到极点，有损于五脏甚至诱发疾病。例如，“怒

浅析军人的气质类型对心理健康的影响机制及对策

[摘要]不同的情绪可能诱发不同疾病，如果不做出及时调整，负性情绪的长期积压不但会对健康造成影响，也会影响到工作效率。作为部队管理者针对不同气质类型因材施管，会起到事半功倍效果。

[关键词] 气质；健康；影响机制；对策

气质是一个人心理活动的动力特征，是一种与遗传因素密切相关的、比较稳定的个性特征。通常心理学界将人的气质地分为多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质4种类型。这4种气质类型的特点优劣参半，对心理健康的负性影响分别是：多血质的人对外界的感受迅速、强烈，注意力易分散，感情易变化，常常“朝三暮四”、“见异思迁”；胆汁质的人心情变化剧烈，情绪自控力差，易粗暴动怒，情绪、情感难以转移；黏液质的人不善于交往，反应迟缓，不易于发怒，一旦被激怒，则持续时间长久；抑郁质的人生性孤僻、多疑，对周围事物过于敏感。笔者将对不同气质具有的倾向性情绪所带来的负性影响，以及如何调适做以粗浅分析。

1 不同情绪可诱发不同疾病

早在我国先秦时期，医学典籍《皇帝内经》中就有许多有关身心健康的理论。该书指出人的脾气禀性也会影响人的身心健康。例如”内伤七情”就是指人的某种情绪发作到极点，有损于五脏甚至诱发疾病。例如，“怒