公共卫生服务督导问题整改方案

xxx卫生院文件 xx卫发〔2017〕74号

签发人：xx

xx卫生院

关于2018年对全乡村卫生室公共卫生服务项

目执行情况督导工作的通报

各村卫生室：

为全面掌握各村卫生室国家基本公共卫生服务项目的实施情况，及时总结成绩，发现问题，促进惠民政策有效落实，发挥工作效益，9月22日至9月24 日，xx卫生院组织卫生监督、健康教育、中医、防疫、妇幼保健、慢病管理等人员对各村卫生室基本公共卫生服务项目的工作质量、工作进展、工作效果、真

实程度和规范性进行了专项督导，现将督导结果通报如下：

一、工作成效

各村村级能按照工作要求，全面扎实推进国家基本公共卫生服务项目工作，服务数量、服务质量得到稳步提升，服务措施更加有力。

1．居民健康档案管理工作。截止9月28日，全乡推进档案信息更新管理工作，第三季度慢病随访基本完成。

2．高血压、糖尿病等慢性病管理工作。截止9月28日，全镇管理高血压患者909人，血压达标率61%，管理糖尿病患者66人，最近一次空腹血糖达标率41%。

3．预防接种工作。通过本次对16个村卫生室接种点适龄儿童调查，建卡建证率均为100%，卡证册和电子卡四相符率相符；各村卫生室均对上年度免疫规划相关资料进行分类、装订归档。

xxx卫生院文件 xx卫发〔2017〕74号

签发人：xx

xx卫生院

关于2018年对全乡村卫生室公共卫生服务项

目执行情况督导工作的通报

各村卫生室：

为全面掌握各村卫生室国家基本公共卫生服务项目的实施情况，及时总结成绩，发现问题，促进惠民政策有效落实，发挥工作效益，9月22日至9月24 日，xx卫生院组织卫生监督、健康教育、中医、防疫、妇幼保健、慢病管理等人员对各村卫生室基本公共卫生服务项目的工作质量、工作进展、工作效果、真

实程度和规范性进行了专项督导，现将督导结果通报如下：

一、工作成效

各村村级能按照工作要求，全面扎实推进国家基本公共卫生服务项目工作，服务数量、服务质量得到稳步提升，服务措施更加有力。

1．居民健康档案管理工作。截止9月28日，全乡推进档案信息更新管理工作，第三季度慢病随访基本完成。

2．高血压、糖尿病等慢性病管理工作。截止9月28日，全镇管理高血压患者909人，血压达标率61%，管理糖尿病患者66人，最近一次空腹血糖达标率41%。

3．预防接种工作。通过本次对16个村卫生室接种点适龄儿童调查，建卡建证率均为100%，卡证册和电子卡四相符率相符；各村卫生室均对上年度免疫规划相关资料进行分类、装订归档。

龙门中心卫生院基本公共卫生服务督查整改报告

高坪区卫生局：

四月十四日上午，卫生局领导带领公卫专家来我院检查督导基本公共卫生工作，从中发现一些问题，并提出了整改指导意见，现就我院基本公共卫生工作整改情况汇报如下：

一、机构不健全，制度不完善。

整改措施：

成立了公共卫生科，其中专职五人，兼职二人，明确了分工，落实了责任，基本完善了各项制度和工作职责。

二、居民健康档案管理

1、资料凌乱，内容不齐。

2、登记不规范

整改措施：

安排村卫生站人员对所有的健康档案逐份进行检查，杜绝漏项填写和逻辑性错误出现。对健康档案资料进行归类整理，登记记录规范执行。

三、慢病管理

1、表格填写欠规范

2、相关工作内容不规范、欠严谨

3、35岁以上首诊测血压和重点人群测血压工作不规范 整改措施：

1、对全院和村卫生室工作人员进行表格填写能力培训，对表格填写进行指导，及时发现相关错误内容进行整改。

2、已制定了切实可行的工作计划和方案。

3、加大首诊测血压和重点人群的管理。

四、老年人管理

1、年检表内容填写不全

2、老年人健康管理不到位

整改措施：

1、逐份年检表进行检查，对有缺漏的进行查漏补缺

2、布置村卫生站工作人员对65岁以上的老年人进行体检和健康访视

五、传染病报告与处理

1、传染病报告有漏项，不很规范

2018年9月19—9月21日***卫生院公共卫生科对辖区内23所卫生室进行了公共卫生项目的考核，在考核中发现，存在以下几方面的问题：

一. 居民健康档案核查升级率还未完全达到100%。大部分卫生室居民健康档案核查升级率都达到了100%，但个别卫生室还存在差距（田集，赵集，刘冲环）。

二. 复核升级的健康档案居民知晓率有待提高。部分居民还不了解健康档案的存在，对于我们提供的的一些免费的基本卫生公共服务还含糊不清，致使我们已经做过的工作大打折扣。

三. 居民电子健康档案信息完整率还有待提高。如：血型存在空项、家庭结构存在空项或格式错误、个人基本信息核实后未经本人或家属签名。

四. 居民健康档案复合升级真实性偏低。部分卫生室符合的部分与群众反映的不一致（血型、文化程度、签名）。

五. 个别卫生室存在失访的档案。（电话存在空号、错号、接通率低以及不受访的群众）。

六. 电子健康档案总体合格率和普通居民电子档案动态使用率普遍偏低。

通过本次考核请各卫生室对照以上问题做出积极的整改：

一．提高居民健康档案符合升级率。通过下村下户、电话随访、卫生室接诊随访等方式在下季度考核前复合升级率必须达到100%。

二．提高

贵大经济学院ＭＰＡ硕士学位论文

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目 录

内 容 摘 要 ......................................................... 3 ABSTRACT ............................................................ 4 第1章 绪 论 ..................................................... 5 1.1 研究背景和意义 ............................................... 5

1.1.1 研究背景 ................................................. 5 1.1.2 研究意义 ................................................. 6 1.2 研究的目标、思路及方法 ....................................... 6 1.2

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个人基本信息表

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健康体检表

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新生儿家庭访视记录表

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第1次产前随访服务记录表

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第2～5次产前随访服务记录表

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姓名： 编号□□□－□□-□□□□□□

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。 10欢迎下载 产后42天健康检查记录表

姓名： 编号□□□－□□-□□□□□□

1月卫计委组织的基本公共卫生服务项目绩效考核小组来到我中心进行公共卫生服务工作检查。对我中心公共卫生服务相关工作做了详细的检查工作，指出了工作中存在的许多不足之处，并对我中心提出很多的宝贵意见，我中心将针对本次检查提出的问题积极配合做如下整改：

1、老年人健康管理：按实际检查情况填写认知功能评估，进一步完善档案，不留空项。

2、孕产妇健康管理：加大工作力度，加强孕产妇产前随访工作，提高孕产妇管理率和系管率。

3、进一步规范慢病管理工作，对控制不满意的患者在两周内及时进行随访，并对体检表和随访表不一致的地方进行核对，规范填写相关表格。

4、进一步规范重性精神障碍患者管理工作，加强随访，规范填写相关表格。

                                社区卫生服务中心

2015年基本公共卫生服务项目题库

——基本公共卫生服务项目管理

一、单选题

1、国家基本公共卫生服务项目是哪一年启动的？（） A 2007年 B 2008年 C 2009年 D 2010年

2、在考核老年人和慢性病病人健康档案合格率时，如果（）项未填则一票否决为不合格档案。

A 血压和空腹血糖 B 体温和脉搏

C 血压和体质指数 D 足背动脉搏动和空腹血糖

3、下列哪个机构不是实施基本公共卫生服务项目的主体？（） A 乡镇卫生院 B 村卫生室 C 社区卫生服务中心 D 疾病预防控制中心

4、下列哪个不是基本公共卫生服务项目重点人群？（） A 0-6岁儿童 B 孕产妇 C 老年人 D 残疾人 5、按照我省基本公共卫生服务项目考核办法的规定，哪一项是老年人、慢性病病人、重性精神病病人年度健康体检的必检项？（） A 血常规 B 空腹血糖 C 足背动脉搏动 D 血脂 6、不属于国家基本公共卫生服务项目内容的是（） A 定期为65岁以上老年人做健康检查 B 定期为3岁以下婴幼儿做生长发育检查 C 定期为孕产妇做产前检查和产后访视 D 免

2015年胡家镇基本公共卫生服务项目

考核方案

为加强对全镇基本公共卫生服务的管理，保证基本公共卫生服务的公平性及可行性，推动全镇基本公共卫生工作的持续健康发展，根据?国家基本公共卫生服务规范?（2011 年版）、?中医药健康管理服务技术规范（2013年版）?服务要求和?隆昌县卫生局关于印发2015年基本公共卫生服务项目考核办法?的要求，同时结合2015年4月22日四川省国家基本公共卫生服务均等化指导中心对我院国家基本公共卫生服务项目工作2014年省级绩效考核情况，特制定本考核方案。

一、 考核目的

逐步建立健全全镇基本公共卫生工作考核制度，指导和督促全镇认真履行基本公共卫生服务职能，规范其服务机构服务行为，提高服务质量，充分发挥资金使用效益，保障城乡居民获得基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

二、考核原则

（一）坚持科学、合理、有效。根据基本公共卫生服务的有关要求，结合我县实际，科学合理地制定考核的具体内容、标准和政策措施，有效地开展考核工作。

（二）坚持客观、真实、公平、公正。公开考核程序、内容、标准，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出基本公共卫生服务的落实情况。

（三）坚持全面考核与日常管理相结

2015年胡家镇基本公共卫生服务项目

考核方案

为加强对全镇基本公共卫生服务的管理，保证基本公共卫生服务的公平性及可行性，推动全镇基本公共卫生工作的持续健康发展，根据?国家基本公共卫生服务规范?（2011 年版）、?中医药健康管理服务技术规范（2013年版）?服务要求和?隆昌县卫生局关于印发2015年基本公共卫生服务项目考核办法?的要求，同时结合2015年4月22日四川省国家基本公共卫生服务均等化指导中心对我院国家基本公共卫生服务项目工作2014年省级绩效考核情况，特制定本考核方案。

一、 考核目的

逐步建立健全全镇基本公共卫生工作考核制度，指导和督促全镇认真履行基本公共卫生服务职能，规范其服务机构服务行为，提高服务质量，充分发挥资金使用效益，保障城乡居民获得基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

二、考核原则

（一）坚持科学、合理、有效。根据基本公共卫生服务的有关要求，结合我县实际，科学合理地制定考核的具体内容、标准和政策措施，有效地开展考核工作。

（二）坚持客观、真实、公平、公正。公开考核程序、内容、标准，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出基本公共卫生服务的落实情况。

（三）坚持全面考核与日常管理相结