人力资源管理专科自考教材有哪些

人力资源管理专业

专业代号：高中起点本科为990124；专科为020205；独立本科段为020218

一、课程设置及使用教材 序号 层次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 课程 代号 课 程 名 称 思想道德修养与法律基础 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 政治经济学（财） 大学语文 计算机应用基础 计算机应用基础（实践） 高等数学（一） 经济法概论（财） 国民经济统计概论 社会保障概论 企业管理概论 人力资源管理（一） 管理心理学 劳动经济学 劳动就业概论 学分 2 4 6 4 2 2 6 4 6 5 5 6 5 6 6 教材名称 《思想道德修养与法律基础》 《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》 《政治经济学原理》 《大学语文》 《计算机应用基础》 《高等数学（一）微积分》 《经济法概论（财经类）》 《国民经济统计概论》 《社会保障学》 《企业管理概论》 《人力资源管理（一）》 《管理心理学》 《劳动经济学》 《培训与就业》（第二版） 教材主编 刘瑞复 李毅红 钱淦荣 罗正楷 卫兴华 顾学荣 徐中玉 陶型传 杨明福 章学诚 刘文华 黄书田 刘娟 李晓林 王绪瑾

人力资源管理重点笔记

第一章：人力资源管理导论 一.人力资源概述

人力资源：指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力的总和，是包含在人体内的一种生产能力并以劳动者的数量和质量来表示的资源。 人力资源作为一种经济资源，它具有一些资本属性。

资本有三个普遍特征：1、它是投资的结果

2、在一定时间内，它能不断带来收益 3、在使用中会出现有形磨损和无形磨损

人口资源：指一定范围内的所有人员的总和，是以人口总数来表示的资源，它是人力资源的基础，人口资源强调的是数量观念。

人才资源：1.杰出性角度：指少数能够推动历史发展，社会进步 的杰出人士。

2.技能型角度：指所有具有一技之长的人

3.可操作性角度：指具有中专以上学历，具有初级以 上专业技术职称，以及虽无学历职称，但在管理和 技术岗位上工作的人。综上所述，人才资源是指一 定范围内人力资源中

人力资源管理重点笔记

第一章：人力资源管理导论 一.人力资源概述

人力资源：指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力的总和，是包含在人体内的一种生产能力并以劳动者的数量和质量来表示的资源。 人力资源作为一种经济资源，它具有一些资本属性。

资本有三个普遍特征：1、它是投资的结果

2、在一定时间内，它能不断带来收益 3、在使用中会出现有形磨损和无形磨损

人口资源：指一定范围内的所有人员的总和，是以人口总数来表示的资源，它是人力资源的基础，人口资源强调的是数量观念。

人才资源：1.杰出性角度：指少数能够推动历史发展，社会进步 的杰出人士。

2.技能型角度：指所有具有一技之长的人

3.可操作性角度：指具有中专以上学历，具有初级以 上专业技术职称，以及虽无学历职称，但在管理和 技术岗位上工作的人。综上所述，人才资源是指一 定范围内人力资源中

一、单项选择题

1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）

A、内容性激励理论

B、过程性激励理论

C、强化性激励理论

D、归因性激励理论

2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）

A、劳动差别

B、劳动价值

C、劳动条件

D、劳动责任

3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）

A、时间定额

B、产量定额

C、服务定额

D、看管定额

4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）

A、招聘和选拔

B、员工培训

C、绩效考核

D、薪酬管理

5、我国的社会保险制度体系主要包括（A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

A、养老保险

B、就业保险

C、生活保障

D、健康保险

6、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（C ）

A、观察分析法

B、主管人员分析法

C、记实分析法

D、问卷调查分析法

7、通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（B ）

A、人员招聘

B、员工培训

C、绩效考核

D、职业管理

8．在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型( B

2007秋《人力资源管理》专科复习应考指南

巴南电大责任教师 文马达

（2008.1）

提要：本应考指南共分四部分：第一部分复习基本要求及考核说明；第二部分期末复习重点范围辅导；第三部分复习应考资源；第四部分期末综合练习题及参考答案。其目的是为学员在复习时提供方便，其中第四部分仅供参考。

相信，细读本指南后，会对你的考试有很大的帮助。

第一部分 复习基本要求及考核说明

按照中央电大和重庆电大的意见，现对2008年1月的考试提出以下的基本要求。

一、考试要求

（一）目的：通过期末考试检测同学们掌握人力资源管理的基本理论与基本、掌握人力资源的战略规划与管理决策、成本与会计方法，掌握人力资源的工作绩效考核方法，掌握人力资源的激励与薪酬福利制度的设计与管理，掌握人力资源管理的保障管理等各章节的理论知识和案例分析的能力。

（二）命题依据：本课程的命题依据是《人力资源管理》课程的教学大纲、教材、实施意见。 （三）考试重点：本课程的考试重点包括基本知识和应用能力两个方面，主要考核学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；掌握是要求考生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么，要求学生能综合运用所学的基本方法和基本技能

第一章 绪论

第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的概念：

从内涵上指，能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。 二、人力资源的特点：（多选） 1、不可剥夺性是最根本的特征（单选） 2、时代性 3、时效性

4、生物性人的最基本的生存需要（单选） 5、能动性 6、再生性 7、增值性

三、人力资源管理的概念：

宏观：是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。 微观：是特定组织的人力资源管理。（本书讲的是微观）

人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。

四、人力资源管理的含义（简答、论述要加宏观微观的概念）

1、人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成，因此，人力资源管理的各项工作必须为组织战略服务。

2、为了实现对人的管理，人力资源管理需要通达规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用，达成组织的目标。

3、人力资源管理是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理，进而达到间接管理生产过程的目的。

4、人力资源管理在注重人与事的匹配上，并不是被动地使人消极地适应事件的需要。 5、人力资源管理是

目 录

一、中国人寿保险股份公司重庆市分公司第三营业部简介.................. 1 二、重庆市分公司第三营业部人力资源管理现状.......................... 2 1、人力资源情况 ................................................... 2 2、人力资源管理组织结构 ........................................... 2 3、人力资源具体分析表 ............................................. 2 4、人力资源管理现状 ............................................... 3 三、重庆市分公司第三营业部人力资源管理中出现的问题分析.............. 5 1、员工的招聘方式欠妥 ............................................. 5 2、员工岗位制度没有具体落实 ....................................... 5 3、员工的激励制度不完善 .........

人力资源管理

------劳动纠纷及其防范

摘要

劳动争议是企业经常遇到的难题，近年有急速上升的趋势。而且经员工提请劳动争议仲裁委员会仲裁后，企业败诉的也越来越多。企业因为劳动纠纷败诉，其损失不仅仅是支付一定的经济补偿、赔偿以及承担仲裁行为的相关费用，还有因为应诉而发生的人工费、交通费、会议成本、时间成本等费用，而且还有一项更重要的损失，即：企业因为败诉必然会在社会、客户、企业内部等范围内形成一定程度的反响，企业形象将受到一定程度的损害。如何避免和减少可能败诉的劳动争议，是企业经营管理者追求的目标。根据引起劳动纠纷的原因不同，可以将劳动纠纷划分为不同的类别。人力资源管理者有必要了解劳动纠纷的类别和企业如何防范劳动纠纷的发生。 关键字

人力资源 劳动纠纷 防范与解决 劳动合同 目录

一、劳动纠纷定义 ........................................................................................................................... 2 二、劳动纠纷范围 ...........

篇一：人力资源管理技巧

留个缺口给别人

2004年1月29日 00:58

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”

企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。

他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”/“未完成的事业”/“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由纵横。也许，这就是企业管理用人的最高境界。

18种性格人才“长”与“短”

2004年1月29日 00:53

俗话说：“尺有所短，寸有所长。”人有所长，也有所短，其中性格因素起着很重要的作用。事实上完美的人才是没有的，也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑，一位合格的企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则，而力戒长短不分以短为长的盲目行为，这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。

Facebook是如何培训员工的？（人力资源管理）

Facebook的“新兵训练营”

没错，新兵训练营，其实也是“菜鸟养成营”，其目的就是让新人尽快融入公司，更顺畅地开展工作。可是，这有什么稀奇的?很多公司都这样做呀——Facebook的做法明显区别于他们。

Facebook的创办人马克·扎克伯格2012年2月宣布IPO时，在发表的公开信里说道，“Facebook要求所有新入职的工程师——包括那些将来并非主要从事编程工作的经理——参加新兵训练营(Bootcamp)，学习我们的代码库、工具和方法。我们希望寻找的实践型人才能够经受新兵训练营的检验。”

为什么要有新兵训练营

公司成立之初，并无新兵训练营计划。随着公司迅速发展、员工不断增多，无计划的自学无法迅速地帮助大量新员工高效融入到Facebook。2008年，Facebook开始系统地设计和试验新兵训练营计划，并在实践中不断改进。很快，所有新加入的工程师都必须参加该培训计划，产品经理原则上也要参加。

该计划的主要推动者是安德鲁·博斯沃斯(Andrew Bosworth)，他是公司文化的主要捍卫者，“上帝不允许我们有一天不为Facebook的未来做准备。我们曾见过一家又一家的