医院提供患者统一规范的医疗服务三个方面

xx医院住院患者医疗服务评价表

患者姓名

科室

尊敬的患者：您好！为进一步加强医院管理，改进就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，推进我院优质服务工作，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，真正使合疗政策惠及于民，服务于民，请您如实反馈意见，以便我们以后更好开展工作，在此我们表示由衷的感谢！（划“√”）

服务项目 1．对办理合疗入、出院手续 2．对初入病房时医务人员的接待 3．病房整洁程度 4．合疗收费、计费 5．医务人员回答你的问题 6．对护理工作（如发药、清洁护理等），操作技术（如打针、换药等） 7．行为规范，廉洁行医 8．对需要医生到病房，医生能否及时赶到 9．对药房人员服务态度的满意程度 10．对检查项目 11．在院对用药 12．对医护人员为你提供的服务 13．对医院医疗技术 14．医护人员向您介绍健康教育知识 15．对合疗工作 16．医护人员为你宣传合疗政策 满意 基本满意 不满意 你的建议：

宜良县第二人民医院保障基本医疗服务规范

各科室：

为让广大群众看得上病、看得起病、看得好病，保障患者的健康权益，体现我院医疗服务的公益性、公平性，特制定本规范。

一、指导思想

以党的十八精神为指导，保障人人享有卫生健康权益，体现医院公共卫生服务和管理职能，为我县人民的身体健康、经济与社会事业协调发展提供保障。

二、服务原则

以政策为引导，完善管理、优质服务为宗旨，为群众提供安全、有效、方便和价廉的医疗服务。

三、服务要求 （一）就医环境

为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施，门诊大厅宽敞明亮，干净整洁，有足够的座椅侯诊。

（二）便捷的门诊服务

挂号后有导医服务指导就医，对急危重患者、“三无”患者实行“先诊疗后结算”等措施，方便患者就医。门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢”的原则，接诊医生必须耐心细致的详细询问病情和全面检查（体格检查、医技检查），对病人进行评估和

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筛查，以帮助了解病人当前所需服务的类型，根据预防、缓解、治疗和康复的医疗需求，确定最适合病人的治疗方案。遇有疑难疾病或就诊三次未确诊者，应及时请示上级医生或邀请会诊。

（三）畅通急救通道

120值班人员接到急救电话立即通知救护队出诊，救护队接到急救指令应迅速出

宜良县第二人民医院保障基本医疗服务规范

各科室：

为让广大群众看得上病、看得起病、看得好病，保障患者的健康权益，体现我院医疗服务的公益性、公平性，特制定本规范。

一、指导思想

以党的十八精神为指导，保障人人享有卫生健康权益，体现医院公共卫生服务和管理职能，为我县人民的身体健康、经济与社会事业协调发展提供保障。

二、服务原则

以政策为引导，完善管理、优质服务为宗旨，为群众提供安全、有效、方便和价廉的医疗服务。

三、服务要求 （一）就医环境

为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施，门诊大厅宽敞明亮，干净整洁，有足够的座椅侯诊。

（二）便捷的门诊服务

挂号后有导医服务指导就医，对急危重患者、“三无”患者实行“先诊疗后结算”等措施，方便患者就医。门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢”的原则，接诊医生必须耐心细致的详细询问病情和全面检查（体格检查、医技检查），对病人进行评估和

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筛查，以帮助了解病人当前所需服务的类型，根据预防、缓解、治疗和康复的医疗需求，确定最适合病人的治疗方案。遇有疑难疾病或就诊三次未确诊者，应及时请示上级医生或邀请会诊。

（三）畅通急救通道

120值班人员接到急救电话立即通知救护队出诊，救护队接到急救指令应迅速出

学习数学必备

学好初中数学要注意的三个方面

1、全面复习，把书读薄

全面复习不是生记硬背所有的知识，相反，是要抓住问题的实质和各内容各方法的本质联系，把要记的东西缩小到最小程度，（要努力使自已理解所学知识，多抓住问题的联系，少记一些死知识），而且，不记则已，记住了就要牢靠，事实证明，有些记忆是终生不忘的，而其它的知识又可以在记住基本知识的基础上，运用它们的联系而得到。这就是全面复习的含义。

2、突出重点，精益求精

在考试大纲的要求中，对内容有理解，了解，知道三个层次的要求；对方法有掌，会（能）两个层次的要求，一般地说，要求理解的内容，要求掌握的方法，是考试的重点。在历年考试中，这方面考题出现的概率较大；在同一份试卷中，这方面试题所占有的分数也较多。＂猜题＂的人，往往要在这方面下功夫。一般说来，也确能猜出几分来。但遇到综合题，这些题在主要内容中含有次要内容。这时，＂猜题＂便行不通了。我们讲的突出重点，不仅要在主要内容和方法上多下功夫，更重要的是要去寻找重点内容与次要内容间的联系，以主带次，用重点内容担挈整个内容。主要内容理解透了，其它的内容和方法迎刃而解。即抓出主要内容不是放弃次要内容而孤立主要内容，而是从分析各内容的联系，从比较中自然地突出主要内容。

试论检察工作“三个效果”有机统一的实现

[摘要]我国目前正处于经济高速增长、政府职能迅速转变和社会需要协调发展的历史时期，社会矛盾相对集中，犯罪率升高，刑事案件呈上升趋势。党和政府充分认清当前社会形势，提出了建设和谐社会的目标。因此，检察工作的要求就是将法律效果与政治效果、社会效果有机统一起来，并以“三个效果”的有机统一来推动检察工作的创新和科学发展。三个效果的有机统一反映了检察工作与法律、政治、社会的内在的本质联系。三个效果相互联系、密不可分。

[关键词]检察工作；三个效果；科学发展

我国的检察机关是国家的法律监督机关。人民检察院的基本职能就是依法履行审查批准和决定逮捕、公诉、职务犯罪侦查以及对刑事诉讼、民事审判和行政诉讼实施法律监督等职能。可以说，严格依法办案是检察工作的灵魂所在。三个效果的有机统一反映了检察工作与法律、政治、社会的内在的本质联系。我们的检察工作必须追求并且也能实现法律效果、政治效果、社会效果的最大化，实现“三个效果”的有机统一。

一、检察工作法律效果、政治效果和社会效果的内涵以及内在联系

（一）三个效果的内涵

检察工作的法律效果是指通过法律适用，使法律包括程序法和实体法得到严格遵守和证明，从而发挥法律适用的作用

世界卫生组织和联合国儿童基金会 《促使母乳喂养成功的十项措施》

（1）有书面的母乳喂养政策，并常规传达至所有保健人员。 （2）对所有保健人员进行必要的技术培训，使其能实施这一政策。 （3）要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。 （4）帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养。 （5）指导母亲如何喂奶和在与婴儿分开的情况下如何保持泌乳。 （6）除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。 （7）实行母婴同室，让母亲与婴儿一天24小时在一起。 （8）鼓励按需哺乳。 (9）不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物。 （10）促进母乳喂养支持组织的建立，并将出院的母亲转给这些组织。

《国际母乳代用品销售守则》

十条重要内容

（1）禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头的广告宣传。 （2）禁止向母亲免费提供代乳品样品。 （3）禁止在卫生保健机构使用这些产品。 （4）禁止公司向母亲推销这些产品。 （5）禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品。 （6）禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片。 （7）向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性。 （8）有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应说明母乳喂养的优

配置tcpip参数的操作主要包括三个方面

1. 使用Ping实用程序来测试计算机上的TCP/IP配置

登陆到Windows2000中。

单击开始，然后将鼠标指针移到程序上，再移到附件上，然后单击命令提示符。

在命令提示窗口键入ping 127.0.0.1。

问题1：发送了多少数据包？接受了多少数据包？丢失了多少数据包？问题2：TCP/IP工作正常吗？

2. 使用Hostname实用程序来获得计算机的名称

在命令提示窗口键入hostname。

在命令提示窗口键入ping计算机（其中计算机是在步骤4中获得的主机名称）。

问题3：你的计算机的主机名称是什么？

问题4：你的计算机的IP地址是什么？

3. 使用Ping实用程序测试本计算机与其它计算机的连接性能

在命令提示窗口键入ping其他计算机（其中其他计算机代表其他同学的计算机主机名称）。

问题5：你所键入的“其他计算机”的主机名称是什么？

问题6：你如何知道你和此“其他计算机”可以通讯？

4. 考察计算机上的TCP/IP配置

最小化命令提示窗口。

单击开始，然后将鼠标指针移到设置上，再移到网络和拨号连接上，然后右击本地连接。

单击属性。

单击Internet协议（TCP/IP）。

单击属性。

问题7：你能说出你的计算机是否分配了IP地址

世界卫生组织和联合国儿童基金会 《促使母乳喂养成功的十项措施》

（1）有书面的母乳喂养政策，并常规传达至所有保健人员。 （2）对所有保健人员进行必要的技术培训，使其能实施这一政策。 （3）要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。 （4）帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养。 （5）指导母亲如何喂奶和在与婴儿分开的情况下如何保持泌乳。 （6）除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。 （7）实行母婴同室，让母亲与婴儿一天24小时在一起。 （8）鼓励按需哺乳。 (9）不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物。 （10）促进母乳喂养支持组织的建立，并将出院的母亲转给这些组织。

《国际母乳代用品销售守则》

十条重要内容

（1）禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头的广告宣传。 （2）禁止向母亲免费提供代乳品样品。 （3）禁止在卫生保健机构使用这些产品。 （4）禁止公司向母亲推销这些产品。 （5）禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品。 （6）禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片。 （7）向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性。 （8）有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应说明母乳喂养的优

医疗服务规范

“现代医院”是一个以患者为中心的健康服务机构。要求获得安全优质的医疗服务质量是患者的正当权益，医疗服务质量是一个医院高水平的具体表现，抓好服务质量成为医疗机构发展的关键问题。作为一名合格的医务工作人员，必须以主人翁的精神，投入全部的热情，维护医院形象，树立“院兴我荣”的思想观念。

医院各个接点服务都涉及到服务态度，服务态度是指医院各岗位的服务人员对待各类病人所持的态度，它是全心全意为病人服务的思想在语言、表情、行为等方面的表现。服务态度是反映服务质量的基础，优质服务是从优良的服务态度开始的。第一线的医务人员在病人心目中就是医院的代表，其服务态度的好坏直接关系到医院形象质量问题。医疗服务工作具有很大的复杂性，因为它不仅要向病人提供各种药品、技术服务，还要掌握一定的病人心理。病人所以来医院就医，主要着眼于问题的解决及愉快满意感觉。为病人解决病痛、恢复健康，在服务过程中物有所值才能让病人感到满意。

第一部分 保安具体服务细节 一、保安基本服务规范

1、送患者坐出租车或在停车场停车时替患者开车门、医院大门；

2、问候患者并协助提拿行李下车，雨天必要时为患者打雨伞服务；患者随身携带的湿雨伞应锁在伞架下。

3、按医院的规范，前厅服务应保持

从三个方面提高土地利用效率

对于城镇化过程中土地的利用效率，胡存智认为是一个大问题。他说，我国国土开发利用中存在集聚不足的问题，就是土地利用得不够集中、不够集约，效益低下。目前我国土地集聚得比较好的一些地区，主要是珠三角、长三角、京津冀3大都市圈，但这3个地区的集聚程度也还不够。

胡存智表示，不应该把我国城镇化过程中土地利用效率不高的原因，简单归结于用地成本太低。比如说，南方用地比较节约、北方用地比较宽松，原因就很复杂，其中之一是北方太阳的高度角低，要让阳光照到屋门口，房子间的距离就要大一点。

胡存智认为，应该从3个方面提高土地利用效率——

一是控制用地总量，让大家感受到资源的紧张，才会提升集约节约的水平。

二是利用各种机制、制度，鼓励大家提升利用土地的强度。比如一段时间以来，对于工业用地增加容积率、增加楼层的情况，国土部规定不用补交土地出让金。

三是进一步整治和盘活闲置土地。对以前不合理利用、低效利用的土地，就要进行整治、盘活，使土地流动起来。这是提高土地利用效率的一个非常重要的手段。

胡存智说，要使上述措施很好地落实，必须有一个重要的支撑条件，就是逐步建立起用地效率的评价和考核制度。现在国土资源部已制定了一个集