收银工作流程怎么写酒吧

篇一：出纳的日常工作流程

出纳的工作：

一、办理银行存款和现金领取。

二、负责支票、汇票、发票、收据管理。

三、做银行帐和现金帐，并负责保管财务章。

四、负责报销差旅费的工作。

1、员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，

由出纳发款。

2、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，先交由证明人签名，然后给总经理签名，

进行实报实销，再经会计审核后，由出纳给予报销。

五、员工工资的发放。

出纳工作细则：

工作事项及审验等程序

失误防范及纠正程序

现金收付

1、现金收付的，要当面点清金额，并注意票面的真伪。

若收到假币予以没收，由责任人负责。

2、现金一经付清，应在原单据上加盖"现金付讫章"。 多付或少付金额，由责任人负责。

3、把每日收到的现金送到银行。

不得"坐支"。

4、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符 做好现金结报单，防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。

5、一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账或汇兑手续。

特殊情况需审批。

6、员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。

若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。 银

收银员工作职责及日常工作流程

一. 职责

1. 熟悉公司财务及收银监察制度的运作. 2. 严格遵守收银要求规范运作.

3. 熟练掌握收银机及健盘,爱护收银设备. 4. 熟练掌握储值卡和各类银行的操作方法. 5. 负责收银区域及收银设备卫生清洁工作. 6. 为顾客提供快迅准确和优质的结算服务. 二. 日常工作操作流程.

收银作业是零售服务管理的一个关键点,收银员是商场商品、现金的“闸门”。商品流出，现金流入都要经过收银员，因而，稍有疏忽就会使经营前功尽弃，收银台以短暂的收银结帐服务中，集中体现了整个卖场的服务形象，收银工作也不只呈单纯的结帐服务而已，收取了顾客货款，并不代表整个行为的结束，为规范管理，使顾客真正感受到卖场的优质服务，将定收银员日常工作流程，该流程分三个部分： 一 营业前： 1．参加例会。

2．准备好备用金认真清点。

3．打扫清洁本收银台区域卫生，补充必备工作用品。

4．到达收银台后依次打开维护栏，电源开关，主机，显示屏，打印机，输入收银编号，密码，进入销售状态，核对电脑显示的收银员操作号是否正确，打开钱箱，放入备用金。 5．认真检查收银机，扫描器是否正常及银联POS机前一旦是否结算如有异常应即汇报。 6．将营业所需的收银员用品是

篇一：酒店前厅部收银操作程序及流程

篇二：星级酒店前台收银工作流程

前台收银工作流程

一、入住流程：

1．见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。

2．收取客人押金或涮卡。

3．开具押金收据单，红色一联交客人保管。

4．将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。

5．客人给的如果是涮卡，最好在收据单上抄下信用卡号，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。

6．按正常程序拿授权或查止付名单。

7．从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。

8．如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。

9．如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明"入××房"及"付××房"。

10．除备用金外的所存按金在每班下班前放置保签箱内妥善保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

二、退房流程：

1．向客人索回红色一联的按金单，并根据此联找出相应的绿联收据单，对照无误后，方可进行结算。

2．取出退房客人帐单，等侯楼层的查房通知

3．如果客人遗失红色收据单，收银员须

收银服务台工作流程

一、每天上班将门打开，并开启排气扇除异味（早班）。 二、查看交班日记，是否需要解决问题。 三、将岗位的卫生搞好（由上而下搞起）。 四、将服务台的物品摆放整齐，及时补充简介。

五、负责对区域的盆栽淋水及护理，协助做好大厅的保洁工作。 六、做好接待前的准备工作。（查订单，准备匙牌，领门票，换零钱等）。

七、与销售部联系各团的抵达时间。

八、按财务的操作制度做好接待工作，注重仪容仪表，要擦口红，站姿要端正。

九、做好投诉或表扬的登记记录，上报部门主管。

十、做好交接班的工作及卫生清理，并写交班记录，晚班下班将灯、门关好，才能下班。

接待流程

一、见客人微笑，打招呼。（先生/小姐/您们），请问客人是否浸温泉，多少位。（请问先生/小姐泡温泉吗？请问几位呢？）。 二、主动介绍区内的特色，客人提出问题时要耐心回答。

三、尽快为客人办理浸泡温泉手续，（双手接过客人的钱，双手递给客人门票，匙牌等）并提醒客人泡温泉的注意事项。团体办理：先请导游出示传真件或报团名核对订单办理。如无预订与销售部联系确认办理。

四、客人要求签单按规定办理，如有不清晰要请示上级，如不能马上办理，要向客人表现歉意，并解释清楚。 五、引导客人进场，祝客人玩得开心。

六、接

收银服务台工作流程

一、每天上班将门打开，并开启排气扇除异味（早班）。 二、查看交班日记，是否需要解决问题。 三、将岗位的卫生搞好（由上而下搞起）。 四、将服务台的物品摆放整齐，及时补充简介。

五、负责对区域的盆栽淋水及护理，协助做好大厅的保洁工作。 六、做好接待前的准备工作。（查订单，准备匙牌，领门票，换零钱等）。

七、与销售部联系各团的抵达时间。

八、按财务的操作制度做好接待工作，注重仪容仪表，要擦口红，站姿要端正。

九、做好投诉或表扬的登记记录，上报部门主管。

十、做好交接班的工作及卫生清理，并写交班记录，晚班下班将灯、门关好，才能下班。

接待流程

一、见客人微笑，打招呼。（先生/小姐/您们），请问客人是否浸温泉，多少位。（请问先生/小姐泡温泉吗？请问几位呢？）。 二、主动介绍区内的特色，客人提出问题时要耐心回答。

三、尽快为客人办理浸泡温泉手续，（双手接过客人的钱，双手递给客人门票，匙牌等）并提醒客人泡温泉的注意事项。团体办理：先请导游出示传真件或报团名核对订单办理。如无预订与销售部联系确认办理。

四、客人要求签单按规定办理，如有不清晰要请示上级，如不能马上办理，要向客人表现歉意，并解释清楚。 五、引导客人进场，祝客人玩得开心。

六、接

文件编号 JD-YL-001-2008 A/1 2008/10/20 219/304 娱乐部运营管理标准手册 版本/版次 制定日期 页 次

九、酒吧部管理制度和工作流程

酒吧规章制度

1. 遵纪守法、遵守社会公德和职业道德.自觉遵守酒吧内制定的各项规章制度.岗位值责.出品标准.服从上级领导指示，同事之间团结合作.平等待人.对工作尽职尽责. 2. 员工必须按时上下班,工作时未经经理或主管批准不得迟到.早退或擅离工作岗位,经常迟到或早退者视情节轻重论处。

3. 员工必须按照规定的时间表当班工作,如需调换班次必须征得部门经理或主管签字批准,否者按旷工处理.

4. 当班时间不得在酒吧内接待亲友,如遇困难或特殊情况应立即向经理或主管请示汇报.

5. 员工应提前十五分钟到酒吧开班前会以方便上岗.工作时间内应穿着规定的制服,仪容仪表,礼貌礼节应符合规定的标准.

6. 当班时间内不能当客人面吵架,不能使用粗鲁.下流语言.牢固树立:宾客至上,服务第一的思想.时刻牢记:客人永远是对的!

7. 当班时在酒吧台拾到任何财物或客人遗留的物品必须交当值经理或主管,如私藏客人遗留的物品,将按开除处理.

华瑞国际酒店管理公司 · 《娱乐部运营管理标准手册》

资料员工作流程

第一部分：开工前资料

1、 中标通知书及施工许可证 2、 施工合同

3、 委托监理工程的监理合同

4、 施工图审查批准书及施工图审查报告 5、 质量监督登记书

6、 质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、 岩土工程勘察报告 8、 施工图会审记录

9、 经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案 10、 开工报告

11、 质量管理体系登记表

12、 施工现场质量管理检查记录 13、 技术交底记录 14、 测量定位记录 第二部分质量验收资料 1、 地基验槽记录

2、 基桩工程质量验收报告 3、 地基处理工程质量验收报告

4、 地基与基础分部工程质量验收报告 5、 主体结构分部工程质量验收报告 6、 特殊分部工程质量验收报告 7、 线路敷设验收报告

8、 地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、 主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、 装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、 屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

12、 给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 13、 电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、 智能分部及所含子分

篇一：应聘收银员个人的求职信

应聘收银员个人的求职信

应聘收银员个人的求职信：

请您不要在意我的本科学历，别对我说屈才之类的话，就把我当成需要工作的普通女孩子可以了。我今年24岁，学历在中专或职高以上，已经满足贵公司招聘收银员的要求条件。请您考虑我看看如何?

至于必定提到的经验问题。我以前是没做过收银员，但我做过半年文员。办公室文员的工作应该比收银员要复杂多了。所以我觉得自己完全有做好收银员工作的能力。我熟悉办公软件操作，况且在大学里计算机课程都学到了vb编程和c++语言。我相信应该能够很快掌握并熟练收银电脑软件操作!

在大学生身价极其贬低的今天，我真有些埋怨自己生在80后一代了。可是难啊，大家都难。当前大学生找工作难，学文科的大学生找工作更难，学文科法律专业的大学生找工作是难上加难!碰巧本人是学法律出身的，目前已经失业两个多月了，刚刚加入了失业网成为会员，一群郁闷的人聚在一起作个伴而已。不知您的亲戚朋友里有没有失业的大学生?这种滋味真是不好受!不仅是饿身体，更是饿精神，找工作常常是找了个身心俱惫回来。似乎面试的所有企业都视大学生为毒药。过了年唯一高兴的事是我走出了应届毕业生的行列，毒性减弱了。 职位和薪资的高低不是我找工作的关键，我更加看重公司的工作

收银操作规范

为规范收银相关工作，现将之前的相关规定及培训资料重新进行整理、完善后统一下发，望各店铺严格按照此规范执行。

一、收款准备

1、新店筹备

1）安装、调试收银机达到收款状态；

2）收银员进行上岗前业务培训，能够熟练操作收银机，快速准确清点钞票，熟知收银业务知识；

3）营业员到收银台检验商品码，保证销售时商品码准确无误。

2、每天营业前准备

摆放好收银备品、调整收款印章日期、安装收银机水单、在收银机上进行预付卡签到、在银行POS机上签到、将备用金放入收银机钱箱以及清扫款台卫生等。

二、收款操作

1、商品销售

1）顾客来临时，双手接过销售单据，检查销售单据内容是否完整无误，包括：销售日期、商品码、品牌名称、数量、单价、金额大小写相符、字迹清晰；

2）快速准确的录入收银机，仔细核对好，并清晰准确地向顾客报出合计金额，静态等候顾客付款；

3）收款时，大声报出所收金额，找零时，也要大声清晰的说出

找零多少钱，做到唱收唱付；

4）在销售单据上加盖个人印章、现金收讫印，将销售单据、水单和刷卡签购单装订在一起，连同找零款一并双手递到顾客手中，提醒顾客拿好（找零如有硬币应放在最上面，以免洒落）。

2、商品退货

1）退货的原则是怎么买怎么退，部分退货或差额退货必须全额退出后，再进行销售

收银操作规范

为规范收银相关工作，现将之前的相关规定及培训资料重新进行整理、完善后统一下发，望各店铺严格按照此规范执行。

一、收款准备

1、新店筹备

1）安装、调试收银机达到收款状态；

2）收银员进行上岗前业务培训，能够熟练操作收银机，快速准确清点钞票，熟知收银业务知识；

3）营业员到收银台检验商品码，保证销售时商品码准确无误。

2、每天营业前准备

摆放好收银备品、调整收款印章日期、安装收银机水单、在收银机上进行预付卡签到、在银行POS机上签到、将备用金放入收银机钱箱以及清扫款台卫生等。

二、收款操作

1、商品销售

1）顾客来临时，双手接过销售单据，检查销售单据内容是否完整无误，包括：销售日期、商品码、品牌名称、数量、单价、金额大小写相符、字迹清晰；

2）快速准确的录入收银机，仔细核对好，并清晰准确地向顾客报出合计金额，静态等候顾客付款；

3）收款时，大声报出所收金额，找零时，也要大声清晰的说出

找零多少钱，做到唱收唱付；

4）在销售单据上加盖个人印章、现金收讫印，将销售单据、水单和刷卡签购单装订在一起，连同找零款一并双手递到顾客手中，提醒顾客拿好（找零如有硬币应放在最上面，以免洒落）。

2、商品退货

1）退货的原则是怎么买怎么退，部分退货或差额退货必须全额退出后，再进行销售