人力资源管理概述题库

人力资源管理概述 一、管理教育

管理是一种实践，它将大量的技巧（经验）、一定程度的艺术（洞察力）和一些科学（分析）结合在一起。 二、组织、管理与人力资源管理 （一）组织的本质 资源的性质

（1）资源有限：经济学的假设和目的（2）资源是形成竞争力的必要条件（3）资源是动态发展的概念 第一、资源的种类不断扩大。第二、资源本身的价值不断发展。 如何使用资源

廉价资源、优质资源、特殊资源、稀缺资源、内生资源、外界资源、高端资源 资源转换强调效益和效率

因为资源有限，所以企业将资源转换成产品需要注意效率和效益。 微观经济学主要研究生产什么？如何生产？为谁生产？

德鲁克提出：效益就是做正确的事情；效率就是正确地做事情；即方向和方法。 方向即战略管理，方法即基本管理 资源转换即交易

组织存在两种交易：营销和薪酬 交易的前提：相互需要、感觉公平 （二）管理的内涵 传统的管理定义

对一群人的活动，通过计划、组织、协调、监控等一系列管理功能的发挥，使其完成组织的既定目标。 现代的管理定义

管理就是通过别人把事情做成（余凯成）

（1）管理就是通过别人使活动完成得更有效的过程（罗宾斯） （2）管理者就是调动资源。 （3）管理者就是经营人才。 HRM是管理的核

战略—企业管理上分配和运用公司资源，制定行动方针已达成企业目标。 5P模式：哲学、政策、规划、职能、流程。

高速发展型企业：多承担由适度风险的项目，需要权衡眼前利益和长远利益，正规的

管理制度和程序。

管理行为---需要较高的组织认同和合作；关注短期结果，高任务导向。

计划----强调宽幅。非正式地计划。

职业----宽。绩效----员工参与，考察个体和团体指标，短期和长期标准。 薪酬----员工参与，短期奖励和长期奖励制度并行，注意内外部公平性。 培训----强调用途宽、注重生产力和生活质量。

收获/理性型企业：维持现有的利润状态，适度削减投资，需要裁员。管理制度和程序

区域完善。

管理行为----关注数量、效率和短期指标，注重结果，维持低的风险。员工的组织认同

较低。

规划---有正式的职位说明书。

职业----分工非常明确。各职位有明确的标准，职业的发展道路较窄。 绩效----注重结果和维持、强调对个体的行为和绩效的评价。 薪酬----关注内部公平性，员工参与性较低。

培训的用途较局限、员工参与率低、比较关注

人力资源管理习题库

（2004年6月起在建）

兰 州 商 学 院

二○○四年六月

人力资源管理习题库

招聘习题汇编

一、单项选择题

l．( )不是影响组织进行招聘的外部环境因素。

A.丸组织的战略规划 B．经济条件 C.法律法规 D.劳动力市场

2．( )的目标，就是成功地选拔和录用组织所需的人才，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。 A.培训工作 B．配置工作 C.招聘工作 D.绩效管理

3．在人员短缺时，通常首先应当考虑( )的方法，实现人力供给与需求的合理配置。 A.招聘 B.外部补充 C.借调 D.内部调剂

4．( )是指事总是多种多样的，应该根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成。 A.人与事的总量配置 B.人与事的质量配置 C.人与事的结构配置 D.人员使用效果分析 5．( )不是企业招聘需求的产生原因。

A.组织人力资源的自然裁员 B.企业想引进外部新思想

C.组织业务量的变化 D.现有的人力资源状况不合理 6．工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的

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招聘习题汇编

一、单项选择题

l．( )不是影响组织进行招聘的外部环境因素。

A.丸组织的战略规划 B．经济条件 C.法律法规 D.劳动力市场

2．( )的目标，就是成功地选拔和录用组织所需的人才，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。 A.培训工作 B．配置工作 C.招聘工作 D.绩效管理

3．在人员短缺时，通常首先应当考虑( )的方法，实现人力供给与需求的合理配置。 A.招聘 B.外部补充 C.借调 D.内部调剂

4．( )是指事总是多种多样的，应该根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成。 A.人与事的总量配置 B.人与事的质量配置 C.人与事的结构配置 D.人员使用效果分析 5．( )不是企业招聘需求的产生原因。

A.组织人力资源的自然裁员 B.企业想引进外部新思想

C.组织业务量的变化 D.现有的人力资源状况不合理 6．工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的

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二○○四年六月

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招聘习题汇编

一、单项选择题

l．( )不是影响组织进行招聘的外部环境因素。

A.丸组织的战略规划 B．经济条件 C.法律法规 D.劳动力市场

2．( )的目标，就是成功地选拔和录用组织所需的人才，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。 A.培训工作 B．配置工作 C.招聘工作 D.绩效管理

3．在人员短缺时，通常首先应当考虑( )的方法，实现人力供给与需求的合理配置。 A.招聘 B.外部补充 C.借调 D.内部调剂

4．( )是指事总是多种多样的，应该根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成。 A.人与事的总量配置 B.人与事的质量配置 C.人与事的结构配置 D.人员使用效果分析 5．( )不是企业招聘需求的产生原因。

A.组织人力资源的自然裁员 B.企业想引进外部新思想

C.组织业务量的变化 D.现有的人力资源状况不合理 6．工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的

人力资源管理

人力资管理概论源人力资管源理述概中国民人学大共管公学理院组织 人与资力源究所研

人力资源管理

纲要

一,管理相关问及

题二,力资人管源的基理问题本

2 国中人民学大公共管理院学织组与力资人源研究所 0072

人力资源管理

管的理含义() 管 的含理义1)(不同的管学理派从自各的点观和度出发对管角理的义给含出 不同的了解释:科学 理管理论的创始人泰认为:管勒理就"是确地切 知你道别要人什么,干并意注用最,最好济经的法去方 ".干管理 程学派的孔茨过为认管理:就是设计维护和一良 好种环的,境使们人能集在内一道体作工,以有效求地完成既 定目标. 的决理策论派的学西认蒙为管理就:是策,强决决策调要贯 穿理管的过全和程有方所面.3 中国民人大公共管理学院学织组与力人源研究所 资0270管

人力资源管理

理含的( )义管理的 义(2含)系统理学管派认:管理就为用是系的统观对点组织企或进 行系业统分,进析系统行理管的程过 .量数理管学派认为管:就理利是数学模用和型程序系来统表 管理的示划,组织,计控制,决等职策活动能的乎合辑逻 过的,程做出优最解答,以的到企达的业标目 .经验主学义派的鲁克认为:管德理对是进人行管的技理巧, 努力是一把团个或组

适合管理者参考。

第1 章 旅游人力资源 管理概述

适合管理者参考。

学习目标

了解人力资源管理理论的形成与发展。 熟悉人力资源的含义。 熟悉人力资源管理的含义。 掌握旅游人力资源管理的内涵。 掌握旅游企业人力资源管理的特点。

适合管理者参考。

互联网阅读

曲江文化旅游股份有限公司

第四条 管理理念：人为本， 制为纲，效为先 第五条 人才理念：唯德唯贤 ，唯能唯绩 第六条 团队理念：沟通关爱 ，承责感恩

适合管理者参考。

1.1 人力资源管理基本概念

1.人力资源的概念 (1)人力货源的本质是人所具有的脑力和体力的 总和，可以统称为劳动能力。 (2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成 为财富形成的来源。 (3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“ 组织”既可以大到一个国家或地区，也可以小到 一个企业或单位。这里的“能够”既含有社会现 实条件允许组织利用这一能力的意思，又含有这 一能力“愿意”被利用和值得被利用的意思。 （4）人力资源包括数量与质量两个方面。

适合管理者参考。

1.1 人力资源管理基本概念

2.人力资源的特征

生成过程的时代性

开发对象的能动性 使用过程的实效性 开发过程的持续性 闲置过程的消耗性 特殊的资本性 独特的增值性

适合管理者参考。

1.

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（2004年6月起在建）

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二○○四年六月

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招聘习题汇编

一、单项选择题

l．( )不是影响组织进行招聘的外部环境因素。

A.丸组织的战略规划 B．经济条件 C.法律法规 D.劳动力市场

2．( )的目标，就是成功地选拔和录用组织所需的人才，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。 A.培训工作 B．配置工作 C.招聘工作 D.绩效管理

3．在人员短缺时，通常首先应当考虑( )的方法，实现人力供给与需求的合理配置。 A.招聘 B.外部补充 C.借调 D.内部调剂

4．( )是指事总是多种多样的，应该根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成。 A.人与事的总量配置 B.人与事的质量配置 C.人与事的结构配置 D.人员使用效果分析 5．( )不是企业招聘需求的产生原因。

A.组织人力资源的自然裁员 B.企业想引进外部新思想

C.组织业务量的变化 D.现有的人力资源状况不合理 6．工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的

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第1 章 旅游人力资源 管理概述

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学习目标

了解人力资源管理理论的形成与发展。 熟悉人力资源的含义。 熟悉人力资源管理的含义。 掌握旅游人力资源管理的内涵。 掌握旅游企业人力资源管理的特点。

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曲江文化旅游股份有限公司

第四条 管理理念：人为本， 制为纲，效为先 第五条 人才理念：唯德唯贤 ，唯能唯绩 第六条 团队理念：沟通关爱 ，承责感恩

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1.1 人力资源管理基本概念

1.人力资源的概念 (1)人力货源的本质是人所具有的脑力和体力的 总和，可以统称为劳动能力。 (2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成 为财富形成的来源。 (3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“ 组织”既可以大到一个国家或地区，也可以小到 一个企业或单位。这里的“能够”既含有社会现 实条件允许组织利用这一能力的意思，又含有这 一能力“愿意”被利用和值得被利用的意思。 （4）人力资源包括数量与质量两个方面。

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1.1 人力资源管理基本概念

2.人力资源的特征

生成过程的时代性

开发对象的能动性 使用过程的实效性 开发过程的持续性 闲置过程的消耗性 特殊的资本性 独特的增值性

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1.

、单项选择题 (只有一个正确答案)

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 A: 员工之间的关系 B: 领导和下属的关系 C: 劳企关系 D: 不知道 答案 劳企关系

【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 A: 劳企关系 B: 培训与开发 C: 安全与保障 D: 编制人力资源计划 答案 安全与保障

【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 A: 4 B: 5 C: 3 D: 2 答案 3

【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 A: 规划 B: 考评 C: 调整 D: 保持 答案 规划

【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 A: 20世纪60年代中期 B: 20世纪50年代前后 C: 20世纪80年代 D: 20世纪70年代前后 答案 20世纪80年代

【6】 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 A: 科技 B: 社会 C: 技术 D: 文明 答案 社会

【7】 同样数量的人