医院运营管理方案范本

前言：公共文化设施管理单位都要制定场馆运营管理方案。本人根据在亲身工作经历，整理了具体实用、可操作性强的科技馆运营管理方案范本，以期通过“填空式”撰写，供大家学习参考，减轻大家的工作负担。格式都按照公文标准排版好了，直接使用即可。

科技馆运营管理方案范本

第一章总则

第一条【编制目的及依据】为规范科技馆运营管理，充分发挥其科普服务功能，根据《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》《XX市公益性美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作实施方案》《XX市XX区公共物业管理绩效考核工作方案》等相关规范文件，结合科技馆实际，制定本办法。

第二条【适用范围】本办法所称公共设施，是指由区ZF 举办的，由科技馆直接运营的，主要用于向公众提供开展公益性科普活动的建筑物、场地和设备，包括主楼、副楼、拓展工程大楼等建筑物，主题科普展厅、常设科普展厅、少儿启蒙展厅、学术报告厅、4D影院、拓展工程科普展厅、球幕影院等科普展教活动场所及其展品设备。

第三条【运营原则】公共设施运营管理坚持公益性的原则，

6

以科普展览、学术交流、科技培训、科技服务为四大主体功能，并根据群众的需求，结合科普事业特点和科技馆实际，不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化

前言：公共文化设施管理单位都要制定场馆运营管理方案。本人根据在亲身工作经历，整理了具体实用、可操作性强的科技馆运营管理方案范本，以期通过“填空式”撰写，供大家学习参考，减轻大家的工作负担。格式都按照公文标准排版好了，直接使用即可。

科技馆运营管理方案范本

第一章总则

第一条【编制目的及依据】为规范科技馆运营管理，充分发挥其科普服务功能，根据《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》《XX市公益性美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作实施方案》《XX市XX区公共物业管理绩效考核工作方案》等相关规范文件，结合科技馆实际，制定本办法。

第二条【适用范围】本办法所称公共设施，是指由区ZF 举办的，由科技馆直接运营的，主要用于向公众提供开展公益性科普活动的建筑物、场地和设备，包括主楼、副楼、拓展工程大楼等建筑物，主题科普展厅、常设科普展厅、少儿启蒙展厅、学术报告厅、4D影院、拓展工程科普展厅、球幕影院等科普展教活动场所及其展品设备。

第三条【运营原则】公共设施运营管理坚持公益性的原则，

6

以科普展览、学术交流、科技培训、科技服务为四大主体功能，并根据群众的需求，结合科普事业特点和科技馆实际，不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化

深圳富智商业顾问 武汉江汉商城后期经营管理方案

武汉江汉商城后期经营管理方案

投资商：武汉小屏房地产开发有限公司 策 划：深圳市富智商业管理顾问有限公司

二○○六年七月

1

深圳富智商业顾问 武汉江汉商城后期经营管理方案

武汉江汉商城后期经营管理方案

一、人事行政管理

组织机构设置、人力配置、岗位职能、薪酬制度、人员绩效考核、档案管理、后勤管理、员工管理、例会制度；

1、组织机构设置与人力配置

本组织架构采用垂直化管理架构 1、 总经办

（1） 总经理一名，负责商场事务的全面管理；

（2） 常务副总经理一名，负责商场日常事务管理，总经理不在时，代

理行使总经理职权；

（3） 总经理助理一名，协助总经理管理商场日常事务； 2、 行政人事部

（1） 办公室主任一名，负责商场办公事务管理和各部门的协调工作； （2） 办公室秘书一名，配合办公室主任处理各项办公事务； （3） 行政主管一名，配合办公室主任，负责商场员工制度和考勤管理； （4） 办公室

.

页脚. 京汉置业商业运营中心

运

营

手

册

（建议稿）

.

页脚.

前言

运营手册概述

本运营手册是针对京汉置业商业运营中心制定的基本运营

规则的说明，要求京汉置业商业运营中心各个部门根据本手册的相应规定从事各项具体运作。

一、本运营手册的基本原则

1、职责明确的原则

作为集团总部及下属商业项目部分，本运营手册所规定的职责包括三类：第一类是集团商业运营中心对下属商业项目的基本职责要求；第二类是集团商业运营中心各专业管理部门对下属商业项目对口人员的基本职责要求；第三类是各商业项目根据业务特点对本项目各部门和各岗位的职责要求。

本运营手册职责要求的重点放在第一和第二类职责上，第三类职责由各个商业项目领导机构根据日常业务和管理工作的需要自行制定，并报集团商业运营中心办公室备案。

集团建立的商业运营中心总部及下属商业项目在职责方面总的原则是：凡是运营手册中明确规定的由下属商业项目部门承担的职责，必须不折不扣地执行；凡是运营手册没有明确规定由所属项目部门负责的职责，全部由集团商业运营中心及集团商业运营中心相关部室负责。集团商业运营中心确定这一原则的目的是避免在工作中出现推诿、扯皮和职责不清、效率不高等弊端。

.

2、按程序运作的原则

在本运营手册中，集团商业运营中心对下属商业项目的日常

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

浅析现行公立医院运营管理模式

作者：李茶心

来源：《沿海企业与科技》2006年第11期

[摘要]文章通过分析医院管理模式定位的错误和人事制度与激励机制的不适应等问题，说明现行公立医院运营管理模式的滞后和不适应性，同时阐述医院内部管理的误区，提出深化公立医院的治理体制改革，建立现代医院制度是解决问题的关键。 [关键词]公立医院；运营管理模式

[作者简介]李茶心，厦门市思明区医院会计师，福建厦门，361004 [中图分类号]R197 [文献标识码]A

[文章编号]1007-7723(2006)11-0105-03

一、现行公立医院运营管理模式的滞后和不适应性 (一)医院管理模式定位的错误

要证明一种方法是否可行，是看其先决条件的正确性。同理，要改变医院管理模式，那么必须要对医院的定位的正确性进行分析。

1．国家对医院的定位的过时。由于历史的原因，现存的医院管理体制是卫生行政部门既管卫生，也办卫生，医院与政府职能管

行政类规章制度

职工职业道德行为守则

一、医护人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》，树立高尚情操，遵纪守法，

为医清廉。

2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高业务技术水平。

3、忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，观察仔细，诊断准

确，治疗及时，用药合理，护理精心，尊重病员人格，

不分亲疏，维护病员合法权益。

4、遵守各项规章制度，严格技术操作规程，防止差错事

故的发生，保守病员秘密。

5、举止端庄，仪表整洁，接待热情，接受意见虚心，言

谈举止文明适度，沉着耐心，尊重同行，团结协作，

文明行医。

二、医技人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》，树立高尚情操，遵纪守法，

为医清廉。

2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高本专业技术水平。

3、忠于职守，尊重科学，实事求是，观察仔细、认真，

态度严谨，报告及时、准确。

4、爱护仪器，熟悉性能，精心维护，严格执行操作规程

和各项规章制度，确保医疗安全。

5、举止端庄，仪表整洁，接待热情主动，言谈有度，尊

重同行，团结协作，文明服务。

三、药剂人员职业道德行为守则

1、遵守卫生部《医德规范》，执行药品管理法规，遵纪

守法，不以药谋私。

2、热爱本职，努力钻研药学专业知识，掌握业务技术技

能。

3、忠于职守，严格检查，保证购进药品的质量。

4、热情

贵州省惠水县好花红景区运营管理方案

目 录

一、基本概况????????????????????????????4

1、争创优势???????????????????????????5 2、完善施工设计?????????????????????????6 3、管理特点???????????????????????????6 4、组织架构图??????????????????????????7 5、拟派主要管理人员???????????????????????7 二、物业管理整体设想、策划与分项管理方案??????????????8

（一）整体设

想?????????????????????????????????8

1、弘扬一种全新的服务管理理念?????????????????8 2、实现两个双赢的管理目标???????????????????8 3、依据三项管理原则实现三大保证????????????????9 4、突出四个管理服务重点???????????????????10 5、创造企业管理服务五大特色?????????????????10 （二）策划???????????????????????????11 1、管理方式??

运营管理策划方案

XXXX金融服务中心运营管理方案

目 录

一、基本情况

二、运营管理范围

三、运营管理特点

四、市场分析

五、产品定位

六、运营机制

七、运营程序设置

八、运营控制管理

九、运营发展规划

周建华 1 2010年9月

运营管理策划方案

一、基本情况

XXXX金融服务中心是在无锡地区中小企业发展所面临金融需求新情况下，孕育而生具有创新金融性质的全新金融服务功能的平台，以中小企业金融服务全面服务为经营核心，将的金融机构和地区性中小企业融合在一个信息服务平台，全面提升为中小企业提供金融服务的全面性和有效性；服务中心在经营过程中，采取实体部门化的运作模式，通过阳光式操作，以实现服务中心为中小企业“助您发展、伴您成长”的经营宗旨。

小区物业运营管理方案

小区物业运营管理方案

（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）

小区物业运营管理方案

一：项目承包经营管理方案

1、项目经理负责整体运营状况，包括人员成本核算、岗位人员编制、物品采购的控制等一切事物。

2、日常管理权全部交给项目经理，公司不再参与项目管理。 3、项目收支费用必须经过公司财务，支出费用必须由公司总经理签字，财务才能给予支出。

4、项目根据实际情况每年向公司缴纳一定管理费用，剩余费用由项目自行安排，公司不再做任何调整和支配。 5、公司每半年向小区业主做一次满意度调查，检查项目各项服务是否得到小区业主满意。 6、项目经理与公司签订目标责任书。

7、公司对项目实行不定期检查和抽查，以防项目出现严重违规、违纪损害公司名誉的现象和行为。 二：项目管理运行模式 实行客服管家模式

1、某某小区共计33栋楼，121个单元总户数为1470户，每40个单元为一个区域，可以划分为3大区域，每个区域由一名客服管家负责。

3名管家负责与业主之间沟通、处理业主投诉、跟进工程维修和催缴物业费，同时为管家配备一定数量的服务人员：保安、保洁等，管家可直接调度并监管其日常工作。从而以

小区物业运营管理方案

管家为龙头，带动相关服务

餐饮运营方案

一、服务定位

**餐厅不是对外经营的餐厅物业，由于客源的单一性和固定性，要求我们的服务方式要切入到服务人的关键点上，服务上要兼具个性化与标准化相结合，菜肴和服务质量要在原有基础上有所提升，同时满足具有高档宴请和酒会的接待服务能力。

高档宴请由于只接待内部招待，没有其他客源的不确定性，在服务人员的配备上按照精简节约的方式配备，如果有大批团队到来，可以借助管理公司的服务人员和专业队伍来支撑我们的服务。

我们将借助现有酒店物业的有效运作，持续提高服务质量和管理水平，用细致的管理、规范的操作，提供优质的服务；在保证服务质量的前提下，控制经营成本，降低各项费用，发挥员工的最大潜能，扩大服务范围，在服务的广度、深度上下功夫，用酒店式的管理模式把本中心塑造成传播服务文化的窗口. 二、服务模式 1、员工餐厅：

管理模式：高管餐厅和一般员工餐厅分开管理，分别提供早餐和午餐。 营业时间及就餐人数：

早餐：7:00--8:30 就餐人数： 150－200人左右预估 午餐：11:00--2:30就餐人数：350－400人左右预估 早餐

高管餐厅根据标准提前一周提供几种可供选择套餐菜单;员工餐厅每日提

供各式点心、粥、面