汤旺县市政环卫服务中心

　　20xx年区环卫办在xx区委区政府的正确领导和上级业务部门的指导下，坚持以党的十九大精神为指导，深入落实习近平新时代中特国特色社会主义思想，紧紧围绕区委区政府整体工作部署，全面推进“三区一城”建设战略，积极履行部门工作职责，着力提升城市管理水平。经过全体干部职工的不懈努力，城区环卫保洁质量稳步提升，环卫管理水平逐步提高，环卫事业不断向好发展。现就20xx年上半年工作情况总结如下：

　　一、工作开展情况

　　1. 做好环卫精细化保洁。

　　组织下属xx个环卫所、x个机械化大队、清运队、物管所等共xx余个机构xxxx余人，清运、清洗车辆xxxx余台次，加班加点在xx城区各主次干道、车站、广场、背街小巷等区域搞好环卫精细化保洁，全力保障城区环境卫生工作平稳有序开展。

　　2. 深入开展城市环境百日整治专项行动。

　　一是加强城区卫生死角垃圾整治。xx个环卫所共安排xxx人次，安排车辆xxx台次，清理卫生死角xxx处。城南环卫所加强了对高铁站附近的环境卫生整治。清运大队安排x台垃圾清运车辆和x名工作人员专门保障整治工作。重点保障了对xx村小田院子、湖天北路淤泥池、刘塘路潇湘锦城外围墙附近、高炮团巷、城南家具厂巷垃圾清运工作，共清运卫

北京市市政管委机关后勤服务中心

北京市市政管委机关后勤服务中心 2011年公开招考工作人员公告

北京市市政管委机关后勤服务中心是北京市市政市容委所属全额拨款事业单位，主要职责是负责委机关和部分直属事业单位的后勤保障与物业管理工作。根据我市事业单位招考工作人员的有关规定，北京市市政管委机关后勤服务中心面向2011年普通高校应届毕业生公开招考工作人员3名，现将有关事项公告如下：

一、招考职位

（一）人事管理职位1名，大学本科学历，人事管理、文秘、公共管理及相关专业；

（二）综合管理职位1名，大学本科学历，行政管理、经济管理及相关专业；

（三）电子设备管理职位1名，大学本科学历，计算机应用、机电一体化及相关专业。

二、 招考条件

报考人员须应具备以下条件：

（一） 遵守中华人民共和国宪法和法律，品行端正； （二） 具备良好的政治素质，有较强的事业心和责

任感；

（三） 具有北京市常住户口；

（四） 性格开朗，积极上进，有较强的沟通协调能

力；

北京市市政管委机关后勤服务中心

（五） 具备正常履行职位职责的身体条件。 三、招考时间及程序 1．报名时间：

2011年4月26日—5月2日（以邮戳为准） 2．报名方式：

报考人员请于报名时间截止前下载报名表，填写后和相关材料一并寄至：北京市

HNJS—2016

合同编号：019号施工合同

XX市XX镇村民服务中心 建设工程施工合同

工程名称：XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目

工程地点：XX市XX镇XX村 组

发 包 人：XX市XX镇XX村村委会

承 包 方： 公司

1

施 工 合 同 书

(2016)019号施工合同

发包方：XX市XX镇XX村村委会 (以下简称甲方) 承包方： 公司 (以下简称乙方)

为了确保XX市村民服务中心建设项目顺利实施，根据市委、市政

府统一部署安排，启动XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目，并由 公司负责组织落实(会议确定)。依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他法律、行政法规，遵循平等、自愿和诚实的原则，就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

第一条 工程概况

1.1 工程名称：XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目 1.2 工程地点：XX市XX镇XX村 组

1.3 工程范围和内容：XX村村民服务中心建设项目，具体以施工图和相关的资料为准。

第二条 承包形式及造

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毒霸客服服务中心 >> 病毒问题 >> 病毒木马

【问题编号：00000108】

机器狗及变种造成userinit.exe异常反复注销的解决方法

【以下操作需谨慎，请完整阅读并仔细按照说明进行操作，误操作可能导致系统异常。在操作前，建议您先备份重要数据及注册表。】

关于机器狗病毒的介绍请参考：

/virus/win32-troj-agent-dz-11636-50270.html

因机器狗及其变种造成userinit.exe异常，导致系统反复注销的解决方法通常有两种：

操作前的准备：首先在开机的时候按delete键进入BIOS，确认当前的启动方式是否为光盘启动。按“+”“—”修改第一启动为光驱，并且按F10键保存后退出并且重启。如图所示：

方法一：使用系统安装光盘替换被修改的userinit.exe ，操作步骤如下

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方法二：使用windowsPE系统替换被修改的userinit.exe，操作方法如下

关于winpe的简单介绍参考百度百科：/view/27468.htm

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物流客户关系管理

游戏 游戏主题： (1)客户的识别：谁是我们的客户？怎样去寻找？ (2)客户服务的关键时刻 (3)客户期望的挖掘方法 (4)客户期望的满足设计到企业的多个部门(客户关系管理) 游戏程序：先介绍主题的内容，然后提出问题，要求学生在黑板上写出问题的答案(每组一个问题，按回答的踊跃 情况、内容的丰富程度计分) 游戏过程： (1)谁是我们的客户？怎样去找到他们？ 介绍河南红都购物中心的商品定位、客户论坛等内容，引导第一组学生思考。 以新世界百货为例，介绍其产品的价格，由学生来分析它的客户及客户的找寻。 客户：高收入的金领阶层 找寻方法：购物节活动、召开论坛、办理消费卡等找到关键客户和发展一般客户等两大途径。 (2)客户服务的关键时刻 什么是客户服务的关键时刻？(客户与企业接触、感知服务的时刻) 要求：写出几个关键时刻 答案：客户致电咨询时、客户投诉时、客户接受服务时、客户提出疑义时等。 (3)客户期望的挖掘方法 客户沟通的方式有那些？要求第三组的同学回答 (4)客户期望的满足涉及到企业的多个部门(客户关系管理) 步骤：①要求学生设计一个客户意见表 ②分析客户意见实现将涉及到的部门

(1)东区邮局实施CRM,最主要做了什么工作？

目录

1

产业服务介绍 ................................................................................................................... 2 1.1 产业服务的定义 ................................................................................................................. 2 1.2 产业服务体系的行业分类 ................................................................................................. 2 1.3产业服务体系的管理分类 .................................................................................................. 2 1.4产业服务的特征 ............................

出国留学档案寄存手续流程 一般而言，档案只会有三种存取方式，1、教育部留学服务中心 2、各地人才交流中心 3、

自行储存（如果真心不怕弄丢且不愿意再享受各种待遇的话） 一、教育部留学服务中心 1、官方介绍 自费出国留学人员遇到的一个重要问题是本人档案的存放和管理，人才交流中心和国家机关、企事业单位均不能接管他们的档案，档案存到街道又会为出国和日后回国工作带来很多麻烦和困难。为了解决留学人员的实际困难，方便他们办理出国手续和回国工作派遣，解除其后顾之忧，经国家主管部门批准，教育部留学服务中心于1997年成立了留学人员档案管理办公室专门从事留

　　20xx年，县市场服务中心在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心任务开展各项工作；以脱贫攻坚和市场改造工作为重点，扎实开展20xx年纠“四风”治陋习树新风作风建设活动及各项专项治理和整治工作；不断加强市场日常管理，提高服务水平，促进本职业务工作发展；全年实现收费收入xxx万元，其他工作稳步推进。现将全年工作总结如下：

　　一、扎实扶贫，精准扶贫工作迈上新台阶

　　今年以来，我中心把脱贫攻坚工作作为重中之重。按照县委统一部署，成立了以单位一把手为组长的精准扶贫工作领导小组，并按照县委统一部署抽派x名工作人员分别担任xx乡xx村驻村帮扶工作队队长、xx镇xx村驻村帮扶工作队队长、x镇xx村驻村帮扶工作队副队长。作为xx乡xx村驻村帮扶牵头单位，我中心派出了一名基层工作经验丰富的领导担任xx村驻村帮扶工作队队长，严格按照每月驻村不少于xx日工作要求，全心投入到驻村帮扶工作，扎实开展各项工作任务，取得了较好的成绩。一是开展“送政策、住农家、促帮扶”活动。召开“送政策、住农家、促帮扶”活动动员会，列出活动清单，填写到村登记表，xx名帮扶责

　　xxxx年以来，县市场服务中心在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心任务开展各项工作；以服务为先导，以管理促发展，深入开展“纠‘四风’、治陋习”作风大提质和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治活动，不断提高服务水平；以“两学一做”和“学乐东、见行动”活动为载体，不断加强市场提质改造和日常管理工作；全年实现收费收入xxx余万元，其他工作稳步推进。现将工作总结如下：

　　一、狠抓“两项专项整治”，打造优良工作作风

　　今年，按照市县统一部署，我中心扎实开展“纠‘四风’、治陋习”和“雁过拔毛”式反腐败问题专项整治工作。一是高度重视。成立了由单位一把手任组长负总责，纪检组长任副组长具体抓的“纠‘四风’、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治活动领导小组，并制定了切实可行的活动方案。二是宣

客服中心电话服务规范用语

1、开头语

西藏XXXX客服中心，您好，您需要什么帮助？/您好，很高兴为您服务。

切忌：“讲”；“说话”；“我听的见”；“喂”

协调——（与客户联系）您好，这里是西藏XXXX客服中心，您是×××先生/女士吗？

回访——您好，这里是西藏XXXX客服中心，您是×××先生/女士吗？ 2、当客服专员听不见或听不懂客户的讲话时

“对不起先生/女士，由于线路的问题，我没有听清楚（听懂）您的意思，您能再重复一遍吗？”

切忌：“您说话呀”；“说话”；“您说什么？”；“嗯？”；“多少？”；“什么？” 3、当客服专员有问题需要向他人或主管咨询后答复的

“先生抱歉，您的问题需要向主管咨询，请您不要挂机，等待一下可以吗？”

切忌：没有征求客户的同意，就离席问问题。或“我问一下吧”。“我不知道，我给您问一下吧”。

4、当让客户在线上等待很长时间时

“先生，很抱歉让您久等了”；“对不起先生，让您久等了”。 切忌：“我告诉您…”；“我查了一下…”；“喂”；“您记一下。”

5、等候中避免长时间沉默，应辅之以沟通，如客户追问，应加以解释

“由于信息量很大，系统处理要花一些时间，您需要稍等，请原谅！” 切忌：“喂”；“