简述市场营销哲学发展与演变的过程

第2章 市场营销哲学的演变

1节 2节 3节

市场营销观念 市场营销组合的扩充与演变 市场营销哲学新视野

郭国庆 主编

第2章 市场营销哲学的演变

第1节 市场营销观念

郭国庆 主编

第1节 市场营销观念 生产观念

传统观念

产品观念 推销观念

市场营销 哲学

市场营销观 念 客户观念

市场营销观念的核心思想 顾客让渡价值 顾客满意与顾客忠诚 社会营销与社会营销观念

社会市场营 销观念

宏观营销、营销伦理与绿色市 场营销

郭国庆 主编

第1节 市场营销观念 生产观念

我生产什么，商家就卖什么，顾客就买什么

背景-----市场供不应求结果----- 以产定销

郭国庆 主编

第1节 市场营销观念 产品观念 背景——产品供不应求 实质——认为消费者喜欢质量优良的产品。企业应致 力于提高产品的质量 结果——“市场营销近视”

我们的产品很 完美，不愁没 销路

失败案例： ① 文件柜制造商

② 爱乐琴手表郭国庆 主编

第1节 市场营销观念 推销观念 背景-----由“卖方市场”向“买方市场”过度阶段 实质内容-----认为企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费 者大量购买本企业产品 结果-----企业管理的主要工作为销售所湮没

郭国庆 主

论述市场营销渠道的演变规律及发展趋势 升营销1班 18号 吴应浩 2014/4/1

目录

引言 .................................................................................................................................................. 3 背景 .................................................................................................................................................. 3

概念提出 ................................................................................................................................... 4 黄金时期 .........................

国外服务市场营销

研究简述

服务市场营销精品课程项目组

浙江大学宁波理工学院 管理分院

1

20世纪50年代后，西方发达国家陆续进入服务经济时代。60年代后，服务业的营销问题开始为营销学者所关注。服务营销研究的起始以下述3篇文章和1本书为标志：

里根（Regan）于1963年在美国《市场营销学刊》（Journal of Marketing）撰文指出美国服务业的GDP和就业人口比重都超过50％，美国已进入“服务革命”时代，服务业将显著改变消费者行为，呼吁营销学者关注服务业。

贾德（Judd）于1964年在《市场营销学刊》撰文指出应重新审视服务，并开创了服务分类研究的先河。

拉瑟梅尔（J.Rathmell）于1964年在《市场营销学刊》撰文指出要以非传统的方法研究服务营销问题，并从服务的特征特别是不易感知性探讨了服务的内涵。

约翰逊（E.Johnson）的专著《简明服务营销管理》于1964问世，这本书提出服务的无形性和怎样有效地针对服务的无形性进行营销的途径，它是第一本服务营销专著。

20世纪70年代，随着西方国家放松对服务业的管制，服务业的竞争日益激烈，不少传统的垄断性服务业变为竞争性服务业，关注服务营销（特别是与产品营销的区别）的人越

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论的基础上的应用科学。它产生于20世纪初的美国,后来流传到欧洲、日本和其他的国家,在政治、经济、文化和科技等各方面的带动下,不断地完善和发展,并逐渐趋于成熟。下面,我将从文化方面与大家分享我们销路通小组的讨论成果。

市场营销学发展的文化背景

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论的

基础上的应用科学。它产生于20世纪初的美国，后来流传到欧洲、

日本和其他的国家，在政治、经济、文化和科技等各方面的带动下，

不断地完善和发展，并逐渐趋于成熟。下面，我将从文化方面与大家

分享我们销路通小组的讨论成果。

可以说，任何事物的发展都离不开文化的熏陶，市场营销学也不

例外。进人19世纪，伴随资本主义经济的发展，资本主义的矛盾日

趋尖锐。频频爆发的经济危机，迫使企业日益关心产品销售，千方百

计地应付竞争，并在实践中不断探索市场营运的规律。到19世纪末

20世纪初，世界主要资本主义国家先后完成了工业革命，由自由竞

争向垄断资本主义过渡。垄断组织加快了资本的积聚和集中，使生产

规模扩大。这一时期，著名的“科学管理之父”—泰罗以提高劳动生

产率为主要目标的“科学管理”理论和方法应运而生，受到了普遍重

视。他认为，科学管理的根本

《市场与市场营销》11741

第一章经济学及经济体系的本质

一、稀缺性

1.欲望和需求

人们对产品和服务的欲望是无限的，但是资源数量是有限的，这是一个基本经济问题。

（当人们的基本需要被满足时，他们就转而注意自己认为需要的新产品。我们所认为的基本需要会随环境的不同而变化，我们所需要的和我们认为自己所需要的之间是有差异的。人们对产品或服务的需要是无止境的）

2.生产要素——土地、劳动力、资本和企业（所有这些有限的因素就是供给）

主要经济决策围绕如何用有限的资源最大可能地满足多个欲望和需要的问题而展开。（如何用有限的资源满足人们无限的需要——选择。）

二、选择性——生产什么、如何生产、分配给谁第一、三决策导致不同的经济体系

1.生产什么（决策者可以是政府——必需品，也可以是消费者——消费者所需要的。消费者可以通过对产品和服务的需要来练习控制生产体系——消费者权益体现为选择的自由）

如果资源稀缺，所有人的欲望和需要不能得到满足，社会就需要一个生产体系，来保证使用有限的资源生产尽可能多地产品，尽可能多地满足人们的欲望和需要——经济体系

2.如何生产（机器——资本密集型.批量生产，劳动力——劳动密集型.单件生产）

做出如何生产的决策并不只是受经济体系类型的影响，还受产品的性质

对市场营销的一些基本概念进行阐述

Marketing Management

市场营销学广东外语外贸大学 国际工商管理学院

2013/7/19

Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

课程说明 教材： 市场营销学(第二版) 成绩考评： 平时作业：50 期末考试：50

辅助教学手段：网 络 参考资料： 《销售与市场》 《中国经营报》 《21世纪经济报道》

联系方式： 要求： 上课记笔记 认真完成作业

内容说明

2013/7/19

Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

为什么学营销

为什么学营销? 怎么理解营销?

2013/7/19

Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

学习营销的背景 时代背景： It is the best of times; It is the worst of times——Charles Dickens 时势造英雄 识时务者为俊杰

环境背景：今日中国 蒸蒸日上、百业兴旺、人才辈出 经济是重心、营销是关键 德鲁克:企业的职能只有两个:创新+营销2013/7/19 Ch01 市场营销与市场营销学 4

对市场营销的一些基本概念进行阐述

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市场营销学广东外语外贸大学 国际工商管理学院

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Ch01 市场营销与市场营销学

对市场营销的一些基本概念进行阐述

课程说明 教材： 市场营销学(第二版) 成绩考评： 平时作业：50 期末考试：50

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内容说明

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Ch01 市场营销与市场营销学

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为什么学营销

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对市场营销的一些基本概念进行阐述

学习营销的背景 时代背景： It is the best of times; It is the worst of times——Charles Dickens 时势造英雄 识时务者为俊杰

环境背景：今日中国 蒸蒸日上、百业兴旺、人才辈出 经济是重心、营销是关键 德鲁克:企业的职能只有两个:创新+营销2013/7/19 Ch01 市场营销与市场营销学 4

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

市场营销发展新趋势探讨

作者：管雪芹 赵珊珊

来源：《青年与社会》2013年第05期

【摘要】随着经济全球化、信息化趋势的不断发展和科学技术日新月异的进步，人类的生活将发生深刻的变化，经济生活的诸多环节根据人类要求也在发生着巨大变化。探讨未来营销发展趋势及对营销工作的影响，并提出应对措施，对企业目前的经营管理工作有着十分重要的意义。

【关键词】市场营销；发展趋向 一、市场营销的概念

市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产，定价，分销，促销和售后服务等内容）。旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。在20世纪70年代，许多市场营销专家纷纷强调企业的社会责任，提出在以消费者需求为中心的同时要考虑社会长远利益，即社会营销观念。这些思想和观念大大丰富和发展了市场营销学的基本理论。80年代中期以后，提出了大市场营销的概念，政治权力、公共关系成为市场营销组合的重要内容。出现了“关系营销”、“协商营销”、“网络营销”、

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市场营销发展新趋势探讨

作者：管雪芹 赵珊珊

来源：《青年与社会》2013年第05期

【摘要】随着经济全球化、信息化趋势的不断发展和科学技术日新月异的进步，人类的生活将发生深刻的变化，经济生活的诸多环节根据人类要求也在发生着巨大变化。探讨未来营销发展趋势及对营销工作的影响，并提出应对措施，对企业目前的经营管理工作有着十分重要的意义。

【关键词】市场营销；发展趋向 一、市场营销的概念

市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产，定价，分销，促销和售后服务等内容）。旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。在20世纪70年代，许多市场营销专家纷纷强调企业的社会责任，提出在以消费者需求为中心的同时要考虑社会长远利益，即社会营销观念。这些思想和观念大大丰富和发展了市场营销学的基本理论。80年代中期以后，提出了大市场营销的概念，政治权力、公共关系成为市场营销组合的重要内容。出现了“关系营销”、“协商营销”、“网络营销”、

国际市场营销与国内市场营销的联系与区别

XX XX院市场营销专业 2009级1班 2XXXXXXXXX 指导老师：XXXX

内容摘要：随着中国加入WTO，中国的企业越来越多地面临着来自国际市场的竞争，那么，国际市场营销与国内的市场营销究竟有那些区别和联系呢？ 无论国内或国外，任何市场都有其相似点与不同之处，但是营销学的概念、原理却是普遍适用的。基本的营销观念，如产品生命周期和基本的营销工具，如市场细分仍在被广泛应用。从联系的角度而言，总的环境因素是相似的，包括社会、经济、政治、地理；解决营销问题总的方式是统一的，即根据厂商所处的环境，考虑各种营销策略以实现组织的目标。因此，国内市场营销的经验是可以转化为国际出口营销所应用的。如果我们的分类过于概括，则国内外环境因素都可划分为同一类别，但是，如果进行一种较具体的划分，我们会发现一些在国际环境中起作用的因素在国内环境中是不存在的。比如说，尽管无论国际或国内的市场营销活动都是在一种法制的环境中运作的，但其法制的构成成分是不同的，个别国家会有特别的规定。另外，同配额制、汇率控制一类的贸易限制措施一样，不同国家的关税也会由很大差异。同样，尽管国内外市场中都可以