2022年上半年信访局工作总结

　　今年以来，我局始终坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促信访”的指导思想，严格贯彻落实全面从严治党要求，认真贯彻落实上级决策部署，不断加强机关支部规范化建设，将机关党建与业务工作深度融合，精心谋划，狠抓落实，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，切实维护群众合法权益，为推进“强富美高”新XX建设贡献信访力量，具体从三个方面抓好党建工作落实：

　　一、坚持党要管党意识，夯实基层党建根基和提升组织凝聚力

　　（一）坚持党组核心作用，把组织建设作为第一抓手，夯实党建和业务工作基础。党组是单位的领导核心，抓好党建是本质工作，我局落实党组书记“一把手”责任，党组成员一岗双责，对全局党建工作进行精心谋划，构建上下同心、齐抓党建的良好运行机制。一是坚决执行民主集中制和参加制度“三会一课”等制度。全体党组成员积极参加民主生活会和以党员的身份参加支部大会，认真遵守“三会一课”制度，坚持党组成员每季度上一次党课制度。二是切实将思想党建强党融入到日常工作中。定期开展谈心谈话活动，在党组书记

　　20xx年以来，我市认真贯彻落实中央、省、x市关于信访工作的决策部署，以“集中治理重复信访、化解信访积案专项工作”为抓手，全面压实工作责任，扎实强化源头治理，全力化解信访积案，全市信访形势持续平稳向好。20xx年，我市到信访接待场所来访总量同比20xx年下降xx.x%。xx市成功创建全省信访工作“三无”县和首批“全国信访工作示范县”。

　　一、上半年工作情况

　　一是领导示范作用充分发挥。市委、市政府主要领导高度重视信访工作，率先垂范，每季度组织召开全市信访工作大会，明确要求各乡镇（街道）、部门单位一把手把信访工作作为一项重要政治任务摆上议事日程，亲自研究，亲自部署，亲自督查，切实担负起信访工作第一责任人的责任。市委常委会、市政府常务会定期听取信访工作情况汇报，周密部署推进各项工作。同时，全市按照“公示、接访、包案领办、推动落实”四个环节全面推进市领导公开接访，乡镇（街道）、部门单位对标落实。

　　二是源头治理体制不断加强。依托党员干部“四联五到位”民情大走访，将党建工作与基层治理、信访工作深度融合，通过推动干部力量一线下沉、

区信访局2022年上半年信访工作情况暨下半年工作重点

　　在区委、区政府的坚强领导下，全区信访条线认真贯彻落实中央、省、市关于信访工作的相关部署，把做好信访工作作为践行党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容，进一步扛起责任、优化举措、夯实基础，全力维护了群众合法权益和全区社会大局和谐稳定。上半年主要考核指标均在全市内五区排名前列，重复访治理专项工作超额完成省定工作任务。

　　一、上半年工作情况

　　1.抬高目标，强化统筹指挥。

　　今年以来，召开区委常委会会议x次、区信访联席会议x次调度信访工作，对信访事项采取“一事一议”，从政策上、经费上、工作上给予支持。聚焦减存量、降总量、控增量、防变量“四量并举”，主动加压抬高重点工作目标，对各责任单位月工作目标进行量化管理，确保专项工作在全市率先实现既定目标。把专项工作纳入全区重点工作季度绩效考核，并对五年以上的陈年积案实行“揭榜攻坚”。开展不定期专项工作联合督查，强化督查督办，提高工作效率。

　　2.深耕源头，突出综合施策。

　　夯实基层基础，加强源头防控，持续推进“三无”创建活动，推行初信

　　20xx年，在区委、区政府的高度重视和正确领导下，xx区信访局认真学习习近平总书记的指示、批示精神，以开展党史学习教育为主线，不断深化信访工作制度改革，强化信访问题源头治理，优化信访工作联席会议制度，坚决打赢信访矛盾化解攻坚战，更好地维护群众合法权益。现就全年信访工作总结如下：

　　1.领导重视，落实责任。今年以来，区委、区政府始终把信访工作作为加快我区经济建设的关键来抓，与经济发展工作同分析、同部署、同检查、同落实。多次召开信访工作专题会议，研究信访疑难问题，学习习近平总书记的指示、批示精神，切实做到信访工作常抓不懈。

　　2深入排查，重点化解。区信访局继续坚持矛盾纠纷日交办、周分析研判制度，反馈信息，明晰责任；坚持每周集体分析研究本周信访形势，制定重点案件化解方案；重要节点、敏感时期实行日排查、日研判，及时妥善应对各类突发性事件。

　　3.多措并举、化解积案。严格按照习近平总书记等中央领导同志重要指示批示，紧盯我区考核目标，切实加强矛盾纠纷源头预防、源头化解，强化行政效能建设，因案制宜、综合施策，全面推动信访积案化解工作有效开展。

　　4.扎实推进、阳光信访。进一步规范网上信访业务的受理办理，实现了信访事项处理过程的全公开，保证了群众的合法权

区信访局上半年推进信访信息化建设工作要点

　　xxxx年是建党100周年和十四五规划开局之年，全面做好信访工作、全力保障社会大局稳定具有特别重要的政治意义。xxxx年全区信访工作的总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央、省、市、区委部署要求，坚守为民情怀，坚持底线思维，以抓好建党100周年信访稳定工作为主线，以打造更高水平的阳光信访、责任信访、法制信访为目标，不断提升解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能，奋力推动信访工作高质量发展，更好助力实施“三高四新”战略和服务建设更高水平的平安x，以优异成绩庆祝建党100周年。

　　一、坚持服务群众，努力打造更高水平的阳光信访

　　（一）进一步健全信访工作长效机制。持续推进信访工作“大排查、大走访、大治理、大化解”活动，做实区、镇、村三级领导同步坐班接访和区、镇两级党政领导带案下访制度，严格执行重大决策社会稳定风险评估机制，将信访工作继续纳入区、镇两级党委书记抓基层党建述职评议和村、社区党组织书记&ldquo

个人工作总结范文

转眼，又过了半年，工作时我牢记公司的企业文化，尤其以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职，爱岗敬业，扎扎实实地做着集团服务工作。当然，工作存在着很多的不足之处，而总结就是通过分析全面了解自已，在下一步的工作中扬长避短，提升自我。

一、诚恳待人、微笑服务

在服务岗位工作的日子里，学会了诚恳待人，微笑服务，包括无星级在内我共服务168个集团，再多的事务，再累的时候，面对我的客户，我始终如一的微笑，微笑能使生疏人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时，还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系，续缴话费时找我、补卡报停报开找我，有新业务办理时更原意与我联系。

6月份，应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料，时逢招生办一年中最忙的日子，且招生办主任是移动集团的负责人，几次碰面均以繁忙为由回避，星期六的早上8：30我又过教育局去，见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够，我主动帮忙接待考生填写报名志愿，主动帮助整理核查一些数据，当中被我发现了其中一组数据有误．．．．．．最终通过自已的努力调取到了数据。

微笑和诚恳是把双刃剑，有时将是我们获取成功的基石。

二、做一行，爱一行，尽心做

*县信访局2014年工作总结 及2015年工作计划 2014年，我局认真贯彻落实中央、省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。现就全年的信访工作总结如下：

一、2014年信访工作情况 （一）进京上访情况

1、进京非正常上访0批0人次； 2、进京正常上访1批1人次； （二）赴省上访情况 1、赴省集体访0批次； 2、赴省个体访4批8人次； （三）中央、省、市转办信11件次； （四）国家信访局网上交办案件25件次 （五）到市上访情况 1、到市个体访3批3人次；

2、到市集体访20批504人次（其中我县7批119人

1

次，国有大型企业13批385人次）

（1）网上通报4案96人次（其中我县2批47人次，国有大型企业2批49人次）

（2）被市《每日要情》通报的案件16件次408人次（其中我县5批72人次，国有大型企业11批336人次）

3、到临上访，被及时接处，未形成到市委、市政府上访13批23

县信访局信访工作总结

在我们的信访工作完成后，我们都需要对其进行总结，进行分析。县信访局信访工作总结更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

县信访局信访工作总结

今年来，我县以开展领导干部接访下访和包案化解两个常态性工作为抓手，深入推进信访工作基层基础建设年活动，努力实现了人要稳住和事要解决的目标。元月1日至1月31日，到京上访19人次，实际非访23人次，重点部位非访登记5人次，其中重复非访登记3人次;赴省实际上访量为67批198人次，被登记48批69人次;到市上访49批257人次;到县委、县政府上访88批2423人次。受理群众来信212件。上访总量、非访和重复非访量同比大幅度下降，全国、全省两会等特护期零登记，全年没有发生群体性和恶性事件。

一、所作的主要工作

(一)继续深入开展领导干部接访下访活动。今年来，我县认真落实和坚持每个工作日安排一名在职县级领导干部在县信访局坐班接待来访群众工作制度。26名县级领导干部在信访局坐班接待来访群众213批 685人次，共现场受理、解决信访事项3件，交办信访事项48件，带案下访62批131人次，共化解信访积案8个。有效化解了全县的突出信访问题和矛盾隐患，进一步畅通了信访渠道。

(二)认真开展矛盾纠纷排查和

区信访局2021年信访工作总结

　　今年以来，全区信访工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示和重要讲话和指示精神，按照区委、区政府对信访工作的安排部署，坚持以人民为中心，坚持新发展理念，聚焦治理体系和治理能力现代化，聚焦“提质增效”工作目标，持续推动信访制度改革措施落实，持续开展矛盾化解攻坚，持续夯实信访工作基层基础，持续加强能力作风建设，统筹做好疫情防控和信访工作，有效保证了信访秩序更加规范有序、信访工作高质量运行。

　　一、工作情况

　　截止xx月底，区信访局共接待登记群众来信来访xxx件xxx人次，同比件次下降xx.xx%、人次下降xx.xx%。及时受理率xxx%，到期办结率xxx%；发生来区集体访共x批，同比减少x批次，下降xx.x%。其中：上级信访信息系统转送件xx件，办结xx件。上级交办x件，办结x件。x市互动平台受理转办xx件。未发生进京非正常上访和赴省集体越级上访，没有因信访问题引发极端恶性事件和舆论负面炒作情况以及信访事项受理不及时、群众满意度评价差、

县信访局2021年工作总结和2022年工作计划范文

　　xxxx年，我县深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及中央、省、市信访工作会议安排部署，坚持以信访“三无”县、“人民满意窗口”创建为引领，创新和发展新时代“枫桥经验”，以“屋场恳谈会+信访”为载体，大力推进初次信访化解和信访积案攻坚，强化了源头治理，有力地推动了信访工作高质量发展。截至目前，进京上访x批次（剔除恶意重复访），与xxxx年（因新冠疫情原因，xxxx年数据不具备可比性）同期相比下降xx.xx%，赴省上访xx批次，同比下降xx.xx%，到市上访xxx批次，同比下降xx.xx%。全年高质量完成了全国“两会”、建党100周年、十九届六中全会、省、市、县党代会等重要节会信访维稳工作。衡南县信访局目前已通过x省第七届“人民满意的公务员集体”公示。局长廖飞波被评为全省信访工作先进个人，副局长郭波被评为全县“五四青年奖章”。

　　一、主要工作开展情况

　　（一）坚持高位推动，“大信访&rdquo