大一人力资源管理期末考试

苏州市职业大学2011─2012学年第一学期试卷

《 人力资源管理 》

（分散 B卷 开卷 笔试）

出卷人 范利平 出卷人所在系 管理工程系 使用班级 10人力资源管理

班级 学号 姓名

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1、决定人的行为的心理基础是( ) A.价值观及其体系 C.世界观 A.冲突 C.合作

B.人生观 D.态度 B.迁就 D.依从

2、群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是( )

3、取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是( ) A.积极强化 C.自然消退 A.马斯洛 C.弗鲁姆

A.组织目标的合理性 C.组织授权行为的合理性

B.负强化 D.惩罚 B.赫兹伯格 D.奥德弗

B.组织监控的有效性 D.组织沟通的灵敏性

4、双因素理论的提出者是( )

5、衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是( )

6、群体成员以群体规范来评价自己和他人的行为可称作群体的( )

第1页，共9页

功能。

A群体支柱 B、行为矫正 C、对群体成员的约束 D、评价准则

福建师范大学网络教育学院

《人力资源管理》期末考试A卷（开卷）

一、

1、答：1、工作分析是管理学上的一个定义。简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。

常常说到工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。

这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解，使得企业里头团队能分工协作。更好的完成团队目标。减少不必要的重复和遗漏。（如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍）

2、汤姆就是没有对自己的工作进行分析，没有了解自己所处的角色，他做了很多人的工作，同时也使得下面员工无所适从。还有就是在管理上他高度集权，没有做到适当的授权，这样对一个企业来说很不好。自己鞠躬尽瘁了，下面员工也不能成长起来。这对企业发展很滞后。（类似高度集权不能授权的问题很像管理上讨论诸葛亮一样，大家都知道三国中蜀国的结局，他鞠躬精粹了，后继无人）。

所以汤姆应该对厂里所有岗位的工作进行工作分析，然后找准自己的位置，帮助底下员工也找好自己的位置，大家各尽其职。使得整个组织能进步。毕竟管理学上讲究1+1大于2。

第一章 绪论 人力资源管理（一）

1会财富的源泉资源，是指资财或者财富的来源，

泛指社2力资源是指能够推动整个经济和社会发展人力资源的概念和特点：从内涵上看，人的具有智力劳动和体力劳动的人们的总和。它应该包括数量和质量两个方面。人力资源的特点：①不可剥夺性②时代性③时效性④生物性⑤能动性⑥再生性⑦增值性

3管理和围观人力资源管理两个部分。人力资源管理的概念包括宏观人力资源宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理，它是指在全社会的范围内，对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。微观人力资源管理是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。

4资源管理系统，达到有效管理员工的目的人力资源管理的目标：①建立科学的人力②在实现人员管理的同时，达到组织体系，文化体系协同发展的目的③提高组织的生产率，实现组织目标

5职位和人员进行测评，选拔出与组织中的人力资源管理的功能：①获取（是通过对职位最为匹配的任职人员的过程）②整合（是指通过培训教育，实

第一章 人力资源管理

1. 人力资源：我们把具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和称之为人力资源。 2. 人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，

工作分析程序：准备阶段，收集信息阶段，分析阶段，描述阶段，运用阶段以及反馈与调查阶段。

6. 工作分析的主要结果以职位说明书的形式体现，主要包含工作说明书和工作规范两大部分。 7. 工作说明书：要是对某一职位或岗位工作职责的说明，同时也包括职位基本信息，工作联

能动性，再生性和增值性等特点。

3. 人力资源管理：宏观人力资源管理，是对一个国家或是一个地区人力资源实施的管理。

微观人力资源管理：是研究组织中人与人之间的关系调整，事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论，方法，工具和技术的统称。

4. 人力资源管理最终目标：组织目标的达成以及组织战略的实现。 5. 人力资源管理主要功能：获取，整合，保持，开发，控制与调整。

6. 人力资源管理6个活动领域：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，

绩效考核，薪资结构，奖金与福利。 7. 人力资

第一章 人力资源管理

1. 人力资源：我们把具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和称之为人力资源。 2. 人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，

工作分析程序：准备阶段，收集信息阶段，分析阶段，描述阶段，运用阶段以及反馈与调查阶段。

6. 工作分析的主要结果以职位说明书的形式体现，主要包含工作说明书和工作规范两大部分。 7. 工作说明书：要是对某一职位或岗位工作职责的说明，同时也包括职位基本信息，工作联

能动性，再生性和增值性等特点。

3. 人力资源管理：宏观人力资源管理，是对一个国家或是一个地区人力资源实施的管理。

微观人力资源管理：是研究组织中人与人之间的关系调整，事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论，方法，工具和技术的统称。

4. 人力资源管理最终目标：组织目标的达成以及组织战略的实现。 5. 人力资源管理主要功能：获取，整合，保持，开发，控制与调整。

6. 人力资源管理6个活动领域：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，

绩效考核，薪资结构，奖金与福利。 7. 人力资

人力资源管理

一．【重点，案例分析题】招聘与挑选

1.招聘的程序：招聘的最终目的是实现个人与岗位的匹配。

组建招聘团队 确定招聘渠道 制定招聘简章 发布招聘信息 招募 正式测试 初步面试 申请表/履历表的审查 筛选 诊断面试 背景调查 录用决策 2.确定招聘渠道

（1）内部招聘：内部招聘可以通过四种途径来进行，即内部提升、调动、工作轮换和返聘。

（2）外部招聘：外部招聘的方法有通过人才中介机构、校园招聘、招聘会、互联网招聘、以及自荐或通过员工推荐等。

【重点】校园招聘：利：主要用于补充后备力量和专业人才；

弊：缺少经验、需大量培训和磨合，跳槽多，相对较昂贵

二．职业生涯管理

1.单位目标：提高员工工作效率，激励员工工作激情 2.个人目标：

3.职业生涯管理的影响因素

（1）影响职业生涯管理的内部因素： ①个人因素：职业兴趣测评、优缺点平衡表

②人生阶段：成长阶段、试探阶段、立业阶段、维持阶段、衰退阶段 ③职业倾向性：六种职业类型的特征、六种职业类型的关系、个性类型与职业类型 模式相匹配 ④职业锚：施恩职业锚理论的主要内容、开

《助理人力资源管理师》期末考试

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广州工程技术职业学院

管理工程系（2010--2011学年第二学期） 《助理人力资源管理师》期末考试试卷

A卷 共7页 2011 年7月

考试形式：□开卷

考试时间：120 分钟

班级___________ 姓名___________ 学号_____________

1．现代人力资源管理的内容应是（ ）。 Ａ、以事为中心 Ｂ、以企业为中心

2.（ ）是根据客观需要，指派员工所担负的工作及其责任。 Ａ、任务 Ｂ、工作 Ｃ、责任 Ｄ、职责 3．（ ）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。

Ａ、工作岗位调查 Ｂ、工作岗位研究 Ｃ、工作岗位写实 Ｄ、工作岗位评价 4．（ ）是员工工作时间的自然限，是整个时间资源的总量。 Ａ、全部实际工作时间 Ｂ、制度工作时间 Ｃ、

15.07人力资源开发与管理

一、单选

1. 劳动力资源包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于非个人原因暂时未能从

事劳动的人口。3

2. 人力资源在被开发过程中具有能动性，这是人力资源与其他资源最根本的区别。5

3. 人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发，体现了人力资源开发

过程的持续性特点。6 4. 人力资源的社会性，从宏观上看，人力资源总是与一定的社会环境相联系的，它的形成、

配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。6 5. 人力资源企业最重要的资源。7

6. 商品的价值是由转移价值和附加价值这两个性质不同的主要部分构成。7

7. 人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人才，就成为21世纪最重要的、最具有战

略意义的资源。8

8. 西方人力资源管理理论的基础是个人主义，人力资源的特点是“契约人”，“按契约办事”

是西方人的通行原则。11

9. 战略性是战略性人力资源管理的本质特征，强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”

于实现组织战略目标。12

10. 关键性，在传统的人事管理中，人事管理往往处于企业较低层的地位，人力资源管理的

层次停留在作业性、辅助性上

自 考 本 科 生 毕 业 论 文

论文题目浅谈我国中小企业员工培训存在的问题

与解决对策

作者姓名 * .

专业名称 人力资源管理 . 准考证号 * .

指导教师 孙 莹 .

2017年4月18日

I

【内容摘要】在知识经济时代，人力资源是企业价值增值的重要源泉之一。人力资本具有高回报的价值，其关键是人力资源管理。人力资源培训作为人力资源管理的重要组成部分，也越来越受到企业决策者的重视。在此情况下，如何应对知识经济时代给企业人力资源培训带来的巨大挑战，建立有效的培训机制，实现与企业战略发展的同步，已成为当前众多企业急需解决的重大问题。中小企业有自身的特殊性，其员工培训在实际操作中,存在一些问题，有时候甚至事倍功半，效果不甚理想。本文总结我国目前中小企业培训工作中经常出现的问题并进行分析,提出相应的对策，以便不断提高中小企业员工培训

2016年下半年《人力资源管理概论》期末考试试题

1. ( 单选题 ) 绩效评估的效度是指( )的准确程序。(本题1.0分) A、 评估测量 B、 评估形式 C、 评估指标 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：1

2. ( 单选题 ) 人口资源指地球上在一定时期内所具有的人口数量。(本题1.0分) A、 正确 B、 错误 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1

3. ( 单选题 ) 对职务描述书编写的要求没有以下哪个（ ）。(本题1.0分) A、 清晰 B、 具体 C、 简明扼要 D、 详细 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1

4. ( 单选题 ) 知识型员工是指具有一定知识的员工。(本题1.0分) A、 正确 B、 错误 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1

5. ( 单选题 ) 以下选项不属于人力资源的特性的是(本题1.0分) A、 双重性 B、 能动性 C、 持续性 D、 自然性 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1

6. ( 单选题 ) （ ）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为