质量管理体系的八大原则
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质量管理体系八大原则与日常工作关系
1
质量管理体系八大原则与 日常管理工作的关系 主讲人:吴瞻6/12/20121
培训目标
通过培训:1、理解八项质量管理原则内容 2、学会在日常工作中贯彻和执行八项质量管理原则
课程大纲1. 质量管理体系八大原则产生的背景和意义
2. 分别解析八大原则
3. 案例分析
八大原则产生的背景和意义1、是质量管理实践经验和理论的总结,尤其是ISO9000 族标准实施的经验和理论研究的总结;2、是企业管理的普遍原则,是现代社会发展、管理经验 日渐丰富,管理科学不断演变发展的结果。 3、是企业的领导者有效实施质量管理工作必须遵循的原 则,同时它也为从事质量工作的审核员、指导企业建 立管理体系的咨询人员和企业内所有从事质量管理工 作的人员学习、理解、掌握ISO9000族标准提供了帮助。 被誉为二十一世纪所有提供产品和服务的 组织指导质量管理的八大法宝。4
质量管理体系八大原则原则一:以顾客为关注焦点 原则二:领导作用 原则三:全员参与 原则四:过程方法 原则五:管理的系统方法
原则六:持续改进 原则七:基于事实的决策方法原则八:与供方互利的关系5
原则一:以顾客为关注焦点
这话嘛意思?
由小孩买蛋糕的故事说开去 王强的孩子5岁了,胆子较小,从来没离开过大人的身边,王强一直
质量管理体系八大原则与日常工作关系
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质量管理体系八大原则与 日常管理工作的关系 主讲人:吴瞻6/12/20121
培训目标
通过培训:1、理解八项质量管理原则内容 2、学会在日常工作中贯彻和执行八项质量管理原则
课程大纲1. 质量管理体系八大原则产生的背景和意义
2. 分别解析八大原则
3. 案例分析
八大原则产生的背景和意义1、是质量管理实践经验和理论的总结,尤其是ISO9000 族标准实施的经验和理论研究的总结;2、是企业管理的普遍原则,是现代社会发展、管理经验 日渐丰富,管理科学不断演变发展的结果。 3、是企业的领导者有效实施质量管理工作必须遵循的原 则,同时它也为从事质量工作的审核员、指导企业建 立管理体系的咨询人员和企业内所有从事质量管理工 作的人员学习、理解、掌握ISO9000族标准提供了帮助。 被誉为二十一世纪所有提供产品和服务的 组织指导质量管理的八大法宝。4
质量管理体系八大原则原则一:以顾客为关注焦点 原则二:领导作用 原则三:全员参与 原则四:过程方法 原则五:管理的系统方法
原则六:持续改进 原则七:基于事实的决策方法原则八:与供方互利的关系5
原则一:以顾客为关注焦点
这话嘛意思?
由小孩买蛋糕的故事说开去 王强的孩子5岁了,胆子较小,从来没离开过大人的身边,王强一直
ISO质量体系八大原则
质量体系八大原则的详细解释
(一)以顾客为关注焦点
组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。 顾客既指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方,也指组织内部的生产、服务和活动中接受前一过程输出的部门、岗位和个人。
顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。
实施“以顾客为关注焦点”的原则,组织应采取以下措施:
1 调查、识别并理解顾客的要求和期望;
2 确保组织的各项目标,包括质量目标能直接体现顾客的需求和期望;
3 确保在整个组织内沟通顾客的需求和期望;
4 测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或措施;
5 处理好与顾客的关系,力求顾客满意;
6 兼顾顾客与其他相关方之间的利益。
(二)领导作用
领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 组织的领导者,即最高管理者,是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。”
领导者要做许多事情,其中关键是是在组织内营造一个良好的环境,在组织的所有层次上建立共同的价值、目标、信念、公平公正和伦理道德观念。
实施“领导作用”的原则,组织最高管理者将采取下列措施:
1 考虑所有相关方的需求和期望。相关方
ISO质量体系八大原则
质量体系八大原则的详细解释
(一)以顾客为关注焦点
组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。 顾客既指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方,也指组织内部的生产、服务和活动中接受前一过程输出的部门、岗位和个人。
顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。
实施“以顾客为关注焦点”的原则,组织应采取以下措施:
1 调查、识别并理解顾客的要求和期望;
2 确保组织的各项目标,包括质量目标能直接体现顾客的需求和期望;
3 确保在整个组织内沟通顾客的需求和期望;
4 测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或措施;
5 处理好与顾客的关系,力求顾客满意;
6 兼顾顾客与其他相关方之间的利益。
(二)领导作用
领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 组织的领导者,即最高管理者,是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。”
领导者要做许多事情,其中关键是是在组织内营造一个良好的环境,在组织的所有层次上建立共同的价值、目标、信念、公平公正和伦理道德观念。
实施“领导作用”的原则,组织最高管理者将采取下列措施:
1 考虑所有相关方的需求和期望。相关方
会计信息八大原则解析
会计信息质量要求的定义
根据基本准则规定,对会计信息质量的要求包括可靠性、相关性、可理解性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性。(前四项是首要质量要求,后四项是次要质量要求)
1.可靠性。(以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认。)
企业应当以实际发生的交易或事项为依据进行会计确认、计量和报告,如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息,保证会计信息真实可靠,内容完整。 可靠性是对会计工作和会计信息质量最基本的要求。如提供虚假经济业务和会计信息需要停止会计核算、会计报告。 2.相关性。
企业提供的会计信息应当与财务报告使用者(投资者和债权人、国家宏观经济管理部门、企业内部的经营管理者、其他等)的经济决策(如购买哪个企业股票)需要相关,有助于财务会计报告使用者对企业过去(如经营是否亏损)、现在(如目前企业拥有多少资源支持企业参与市场竞争)或者未来的情况(如企业能否持续生存下去)作出评价或者预测。 3.可理解性。
企业提供的会计信息应当清晰明了,便于财务报告使用者理解和使用。
4.可比性。
同一企业不同时期发生的相同或者相似的交易或者事项,应当采用一致的会计政策,不得随意变更。确需变更的,应
网络设计的9大原则
我们在进行网络设计时,本着以下几点进行设计:
(1)高性能
随着业务的增加和计算机技术的发展,接入局域网的用户将越来越多,终端和工作站的处理能力越来越强,以及图形图像和多媒体的应用越来越广泛,要求每个用户实际可用带宽很高才能使网络通信流畅,网络将成为提供多种业务的统一网络平台,并应该为不同的业务提供服务质量保证(QoS) 。因此,设计方案时充分了考虑将来业务量的增大,保证当前及今后-定时期内网络的高效与通畅。
(2)可扩展性
网络要能满足用户当前需求以及将来需求的增长、新技术发展等变化。因此在保护原有的投资同时,要保证用户数的增加,以及用户随时随地增加设备、增加网络功能等。随着应用规模的发展,系统能灵活方便地进行硬件或软件系统的扩展和升级。
在网络设计时应考虑到网络在未来几年中的发展,使得网络的扩展可以在现有网络的基础_上通过简单的增加设备和提高电路带宽的方法来解决,以适应不断增长的业务需求,保护本次网络建设的投资。
(3)可靠性和安全性
网络的可靠性是网络设计中需要考虑的一一个主要原则。作为信息系统应用的依赖和基础,要求系统连续安全可靠地运行,所以在系统结构设计中选用高可靠性网络产品,合理设计网络架构,尽可能利用成熟技术,网络关键部分要制定可靠的网络备份
质量七大原则培训讲解(ISO)
通过案例,由表入里,通俗易懂
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亦舒做人9大原则
篇一:亦舒经典语录
选择永远是错的,因为必须舍弃一样,去争取另一样,日后一定后悔。
1、真正有气质的淑女,从不炫耀她所拥有的一切,她不告诉人她读过什么书,去过什么地方,有多少件衣服,买过什么珠宝,因为她没有自卑感。
2、如此情深,却难以启齿。原来你若真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来,甜言蜜语,多数说给不相干的人听。
3、能够说出的委屈,便不算委屈;能够抢走的爱人,便不算爱人。
4、爱得不够,才借口多多。
5、最佳的报复不是仇恨,而是打心底发出的冷淡,干嘛花力气去恨一个不相干的人
6、无论多豪华的婚礼都不代表幸福婚姻,两个人终生相处和睦与否和筵开几席、多少首饰全无关联。
7、无论做什么,记得为自己而做,那就毫无怨言
8、如果爱一个人,千万不要与他同居或是结婚。维持一个辽阔的距离,偶遇,可以爱慕的目光致敬,轻俏温柔,不着边际地问:"好吗?"一年一次已经足够。
9、结婚与恋爱毫无关系,人们老以为恋爱成熟后便自然而然的结婚,却不知结婚只是一种生活方式,人人可以结婚,简单得很。爱情……完全是另外一回事。
10、两个人的适配是一种内心感觉,而不是一种视觉,千万不要因满足视觉而忽视感觉。 11、能够哭就好,哭是开始痊愈的象征。
12、我的归宿就是健康与
新手理财的四大步骤八大原则 开源节流认清自己
新手理财的四大步骤八大原则 开源节流认清自己 量入为出原则 保证基本生活,余钱投资。
经济效益原则 绝对值:利润=收入-成本;相对值:投资收益率=
利润/投资额×100%
安全性原则 组合投资,分散风险,不要把全部鸡蛋放在同一个
篮子里;也不要把全部篮子挑在一个肩膀上。
变现原则 天有不测风云。
因人制宜原则 环境、个性、偏好、年龄、职业、经历等。
终生理财原则 一个人一生不同时期理财的需求不一样,因此必
须考虑阶段性和延续性。
快乐理财原则 投资理财的目的是为了生活得更美好,保持快乐
的心情和健康的身体。
提高素质原则 增强理财管理能力、资金运筹能力、风险投资意
识,充实经济金融知识。
理财15忌
家底不清;寅吃卯粮;不思而行;优柔寡断;盲目攀比;不良消费;不自量力;分散财力;轻信他人;见利忘义;大手大脚;知难不
退;存钱成瘾;因小失大;过分吝啬。
方法篇
说到理财的方法,本应是仁者见仁智者见智,但是对于很多刚刚开始理财的入门者,有些方法非常方便实用,如果掌握了这些基本的
方法步骤,就是您成功的第一步。
■认清自己
要想理好财,首先就要了解自己的基本情况,到底有多少家产?哪些
英语翻译十大原则
中高级口译备战倒计时之翻译十大原则
中高级口译备战倒计时之翻译十大原则( 中高级口译备战倒计时之翻译十大原则(切忌走火入 魔)张驰新
“没有最好的,只有最适合的。”是我常挂在嘴边的一句话,倒并不是我痛 恨完美主义者,也不是受孔孟的中庸之道影响太深,对于学习翻译、口译的人来 说,认可“最好”不仅界限模糊,而且是十分危险的。学生往往重视片面的技巧, 而忽视翻译的整体原则,这对于高速成长期的学生来说是十分有害的。学生学翻 译初期很容易提高, 犹如滚动之雪球, 但在滚动中永远没有达到一个饱和的程度。 如果满足于一个瞬间的提高,本身犹如昙花一现,过眼云烟。相反,要把注意力 集中到如何找到翻译学习的定位和发展轨道上来,简言之,找到合适的翻译原则 比积累一些翻译技巧更重要。因为雪道定位以后,就可以预见雪球的积累。如果 本末倒置,暂时的成功掩饰不了最终的失败。 以下我总结一些在应试翻译中考生应该注意的十大原则, 希望对任何应试类 翻译起到总结归纳的作用,以飨读者。
1) 动宾连接原则 考生在翻译动宾短语的时候,应先考虑宾语的成分。宾语可能为名词、名词 词组和句子。不同成分的宾语决定了谓语的使用。比如在以下例子中“希望”的 选择面很大,既可以用 hope 连接句子,