旅行社调查报告范文

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旅行社调查报告

标签:文库时间:2024-10-04
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旅行社调查报告

调查目的:

作为旅游管理专业的学生,我们需要时刻了解旅游行业的发展动向;了解当今旅游人才市场的需求状况及旅行社运营情况,以提高专业技能和实践能力,增强自身的就业竞争力;了解一些旅行社的特色线路以备自己学习使用。

调查对象:

嘉华国旅康辉旅行社 调查方式:我们小组采取小组人员访谈调查方式;小组成员分别以游客及本专业学生的身份去旅行社的前台进行咨询,并且做好访谈记录和拍摄。

调查时间:2012年10月16号 调查内容:

主要调查了嘉华国旅和康辉旅行社门店内的场景布置;旅行社的部门设置;旅行社内部各部门之间的关系;旅行社对毕业生的素质要求。

调查结果

(一)旅行社门店内的场景布置

从我们调查的两家旅行社来看,一般旅行社门店布置比较简约朴素。首先是有几名前台接待人员各自坐在自己的座位上,桌子上放着本旅行社最经典的旅游线路产品和旅行社介绍。一般前台的里面还会坐着一名部门经理负责各位前台的工作。

(二)旅行社部门设置及各自职责

1、总经理

总经理,即旅行社职业经理人,由股东大会或董事会产生或任命,负责公司日常工作管理及统筹,直接对股东大会或董事会负责。旅行社职业经理人,是经过国家旅行社职业经理人考试并取得旅行社职业经理人资格证书,或在旅游

xxx旅行社调查报告

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xxx旅行社调查报告

一、xxx市目前旅游发展状况

xxx以旅游建市、兴市。1988年设市至今,大力发展旅游业,已经打下了相当好的基础。作为一个已具规模的旅游城市,形成了食、住、行、游、购、娱六大要素共存的完整体系。旅游在经济发展中发挥了巨大的作用,体现出旅游带动战略的巨大效应,旅游业的支柱地位已不容置疑。现在,全市正在按国务院和湖南省确定的建市目标,努力把xxx市建成布局合理、设施齐全、环境优美、文明整洁、安全卫生、管理有序、富有地方特色的新兴的国际旅游城市。

2004年从年初到现在为止,全市接待国内外游客759.58万人次,实现旅游收入32.01亿元,其中门票收入3.07亿元。入境旅游仍保持较快增长,全市接待境外游客35.73万人次,实现旅游外汇收入6193万美元。

景点开发逐步加速。相继推出了江垭温泉、紫霞观等新的旅游项目,加快了天门山、鹞子寨、五雷山、普光禅寺等景点的建设和包装,整合了西线旅游黄金线路,租赁了索水漂流、龙王洞等景点,黄龙洞公司收购石门夹山寺、新宁峎山的经营权,万众国旅收购贵州镇远的经营权,土家风情园、宝峰湖、江垭温泉通过4A、秀华山馆通过3A、紫霞观通过2A级景点评定。

旅游接待水平不断提高。xxx国际酒店加入“中国名

旅行社实习报告

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篇一:旅行社实习报告

精选范文:旅行社实习报告(共2篇)实习时间: xx年实习地点:实习内容: 旅行社实习xx年4月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会. 在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。 旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动

旅行社

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篇一:2015年旅行社之间合作协议(试用)

2014年旅行社团队业务合作协议

甲方:四川怡康旅游有限责任公司

乙方:________________旅行社(公司)

甲方指定乙方为2014年地接旅行社之一,为了贯彻落实《旅行社条例》《旅游法》,加强双方业务合 作,明确各自责任与权益,更好的规避团队运行风险,本着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源 的原则,经双方友好协商,就有关事宜自愿达成以下协议:

一、经营资质与经营范围

双方经营资质必须符合《旅行社条例》的规定,报经当地旅游主管部门批准,并在工商部门登记注册后,在许可的范围内合法经营。

甲方资质:入境旅游□、国内旅游□、出境旅游□

甲方经营范围:西北专线(主要覆盖新疆、内蒙、青海、山西、西安五省的经典线路)

公司地址:成都市青羊区清江东路80号烟草大厦1107

电话:028-66281551、61331600、

传真:028-61331600

乙方资质:入境旅游□、国内旅游□、出境旅游□

乙方经营范围:

公司地址:

电话:

传真:

合作方式:

双方互为代理,客源提供方简称为组团方,客源接团方简称为接待方。

二、合作内容

1、双方确认对方为团队活动地区指定接待旅行社之一,并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接 待;

2、为有利于旅

旅行社实习报告

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篇一:旅行社实习报告

精选范文:旅行社实习报告(共2篇)实习时间: xx年实习地点:实习内容: 旅行社实习xx年4月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会. 在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。 旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动

旅行社岗位实习报告

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篇一:旅行社实习报告

一、实习目的

我此次实习的单位是杭州长客旅行社有限公司,实习岗位旅游顾问,实习时间为2014年2月17日至2014年3月15日。毕业实习是大学生在校学习期间最后一个重要的综合性实践教学环节,目的是培养我们独立、综合运用所学专业的基础理论、专业知识和基本技能;一方面提高我们分析、解决实际工作中遇到问题的能力;另一方面提高我们的沟通能力和职业道德素质。通过在实际工作单位,检验对所学知识的运用能力,从而完成从学习环节到工作岗位的初步过渡,并为毕业后从事相关职业岗位工作和学习奠定坚实的素质基础。初步锻炼和学习实践工作能力,增强职业责任感,团队协作意识,拓宽自己的视野。

二、实习内容

杭州长客旅行社有限公司是经省、市旅游局批准成立的股份企业。主要承接国内旅游观光,定房、度假疗养、商贸会议、文化交流及其他委托服务项目。拥有雄厚的经济实力及颇具规模的旅游车队,拥有一批敬业尽责的管理人员和训练有素的导游业务人员。杭州长客旅行社为杭州最早发起乌镇一日游的旅行社,也是第一家发起横店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色线路以乌镇一日游,横店一日游和横店二日游为主,同时兼营杭州旅游和杭州周边旅游业务,例如杭州西湖一日游,千岛湖一日游,黄山二三日游等热门

旅行社合作

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XXXXX世界和XXXXX旅行合作方案建议书

一、公司简介

2014年华特迪士尼(上海)有限公司成立并授权XXXXX品牌管理有限公司福州XXXXX商贸有限责任公司(以下简称福州XXXXX)为福建省总代理,专业从事迪士尼旗下玩具、文具、电子类消费产品销售。在福建省拥有采购、销售、设计、生产迪士尼品牌、漫威品牌产品以及标准原型人物形象使用授权。根据上海华特迪士尼授权,品牌包括迪士尼、米奇、米妮、唐老鸭、黛丝、美人鱼、灰姑娘、白雪公主等迪士尼标准人物及小熊维尼、迪士尼公主系列等产品和形象,还包括玩具总动员、汽车总动员等产品和形象,以及漫威(Marvel)公司的钢铁侠、蜘蛛侠、美国队长、雷神与复仇者联盟等产品和形象使用。 二、上海迪士尼开业swot市场分析 (一).分析强势:

上海迪士尼乐园将是全球第6个、中国第2个迪士尼乐园,中国内地第一个迪斯尼上海市政府下属企业将持股57% 1.

规模最大

根据上海市规划和国土资源管理局网站挂出的征地公告,迪士尼乐园项目一期预留地总面积约400公顷,若再算上二期和三期,上海迪士尼的面积将延展至800公顷~1000公顷,项目一期工程占地比香港迪士尼乐园大3倍多,有可能是全球最大迪士尼乐园。 2.

票价优

调查报告-调查报告范文

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范文一:

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调研方案与结果

(一)调研方案

1、调研目的:通过对大

调查报告范文|调查报告格式|调查报告模板

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调查报告书写格式

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容,格式如下:

调查时间:

调查地点:

调查对象:

调查方法:

调 查 人:

调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要

成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

旅行社竞标书

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投 标 书

项目名称:安徽四日游、浙江四日游 主送单位:扬州职业大学 投标单位:扬州中国青年旅行社 投标单位全权代表:张裕 2014年1月1日

投标函

致: 扬州职业大学

一、根据你方对四月中旬旅游的招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经过项目招标文件中的投标须知、合同条款以及其他文件研究后,我方愿以人民币4.5万元的投标价格承包旅游的策划活动。

二、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件以及有关附件。 三、一旦我方中标,我方将保证这次旅游活动的量身定做,让贵学校的老师感受最具创意和享受的盛宴。

四、我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期内有效,在此期间内如果中标,我方将接受此约束。 五、除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

六、我方将与本投标函一起,提交人民币1万元整作为投标担保。

旅行社介绍及概况

扬州青旅成立于1985年,现为中国青旅集团在扬州的分支机构。是本地区经国家旅游局批准可同时经营国际入境旅游、国内旅游和中国公民出国旅游业务的国际旅行社。在2001年被授予“江苏省诚信旅行社”称号。公司下设散客