大数据在商业银行中的应用

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商业银行大数据管理与经营决策

海量数据对银行监管与银行管理同步提出了挑战，清醒认识银行数据产生与发展的状况，充分理解数据内容，有效管理和应用数据信息、建立精细化分析为基础的科学经营决策体系,将成为信息化时代下商业银行经营管理的核心竞争能力。

随着中国银行业金融机构的快速发展，银行业信息科技建设取得了长足进步，信息系统应用从记录、处理业务，逐步深入到银行业务交易、风险控制和经营管理等各个领域，有效支撑着银行各类经营管理行为。与此同时，商业银行各类信息系统所生产的数据内容日益丰富，电子化、数据化信息逐渐取代传统纸质文本成为银行信息记录的主流载体。银行业进入“大数据”时代。

从商业银行数据的实质意义分析，数据来源于信息系统，是业务经营管理行为的信息化反映。在商业银行不断完善信息系统建设、有效支撑银行经营管理和业务发展的进程中，信息系统所产生的数据内容同步反映了银行收集、整理、生产、处理、分析各类经营管理信息，有效管控各类业务经营活动的整体过程。在

浅谈作业成本法在商业银行的应用

【摘要】随着我国金融业竞争的加剧，我国商业银行在成本计算上也应采用新的成本计算方法来提高自己的核心竞争力。本文通过分析商业银行采用作业成本法的重大意义，提出了商业银行采用作业成本法的具体步骤及相关注意事项，以实现商业银行自身的可持续发展。

随着我国金融开放程度的提高，各种金融机构的兴起和加入WTO后外资银行的进入，我国商业银行面临着来自国内外的巨大竞争压力。金融业竞争的进一步加剧，促使商业银行必须通过加强内部管理来降低成本，提高资产质量和盈利能力。在这种背景下，一种全新的成本管理方法——作业成本法（Activity Based Costing 简称ABC）越来越受到我国商业银行的关注与推崇。目前，作业成本法在西方获得了广泛而成熟地应用，包括金融企业在内的非制造业中，采用面已超过60%。在我国，作业成本法在商业银行中的应用还不健全，如何在商业银行推行作业成本法值得关注。

一、作业成本法的概念及原理

作业成本法即基于作业的成本计算方法，是以作业为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本准确地计入作业，然后选择成本动因，将所有作业成本分配给成本计算对象（产品或服务）的一种成本计算方法。

作业成本法的

风险导向型内部审计在商业银行的应用 ——以工商银行为例Internal Audit Risk-oriented Applications in Commercial Banks - A Case Study of the ICBC摘要从二十一世纪初以来，一系列重大财务舞弊案件接连发生，比如有“安然事件”。 审计失败也是屡屡显现，传统审计方法的缺陷充分地暴露了出来，应运而生的风险导 向型内部审计方法与理念瞬间走红。 金融业是现代市场经济的核心，而商业银行既是金融业的主体又是能够剧烈影响 一国乃至全球经济的高风险行业，如何在商业银行内部审计部门推广应用风险导向审 计方法，充分发挥其在商业银行风险管理中的重要作用，是一个重大而又十分紧迫的 课题。 本文首先介绍了有关风险导向型审计的概念、特点、现实意义，之后阐述了风险 导向型审计在商业银行运用的必要性以及它的一些具体操作要求并简单概述了一下风 险导向型审计在商业银行应用的问题以及， 难点； 最后介绍了工商银行从 2004 年起进 行的内部审计改革这一事件，提出风险导向审计在我国商业银行应用的启示。 关键词：风险导向型；内部审计；商业银行 关键词AbstractSince the beginning

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随着大数据地应用热潮，在旅游行业也得到了业界地高度重视，大数据更加贴近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并作出预判.如今地数据已经成为一种重要地战略资产，极富开采价值.并在未来地商业竞争中占据会占得先机.

大数据对旅游行业地影响

、提高服务质量

利用旅游行业数据库进行分析，建立纵向和横向地纬度进行分析建模，依托行业数据分析推演，可以有效地知道旅游政府部门和景区地公共服务体系建设，真正提高旅游公共服务满意度个人收集整理勿做商业用途

改善经营管理

通过对大量数据地挖掘和分析，有效指导旅游局和景区企业地管理工作.根据游客地特征和偏好，提供有力地旅游产品和服务，利用大数据进行产业运行状况分析，有效地运行监测，对产业实施有效地管理，是推动旅游产业建设地必要手段个人收集整理勿做商业用途

改变营销策略

通过大数据可以了解用户画像数据、掌握游客地行为和偏好，真正地实现"投其所好"，以实现推广资源效率和效果最大化. 个人收集整理勿做商业用途

三、大数据在旅游行业中应用

省旅游局和景区地应用

旅游大数据发展带动了旅游产业地全面升级，通过大数据深挖游客地心理研究分析和旅游产品体验，一切以游客地需求为关注点，通过数据分析反映旅游客源地域、哪些产品是消费者关注地，关注些

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大数据在企业管理中的应用

作者：陈国营

来源：《财经界·学术版》2015年第11期

摘要：现今社会，随着经济的迅猛发展，越来越多的企业在迅速的崛起，这么多的企业，要想从中脱颖而出，势必需要寻找一种新的途径，于是我们迎来了正处于高速发展的大数据信息通信时代。大数据信息时代的来临，直接影响着各个企业的最基本的运营模式，还影响着企业在收集分析数据方面的准确性。不管是在企业的前期计划、管理组织方面，还是在企业的领导控制和产品的推广创新方面，大数据都得到了广泛的应用。大数据理念的应用，是企业管理中新的处理模式，能够让企业的决策人在管理企业的过程中拥有更强的决策洞察力。本文就大数据的基本概念和它在企业中的基本应用做了简单阐述。 关键词：大数据 企业管理 基本应用

所谓大数据，即指由一种强大有效的分析工具对所采集数据进行合理筛分的巨大的数据集合，它是一种相对有效的数据处理工具，其目的就在于它可以帮助企业在一定的合理时间内将所收集数据通过认真仔细的选择，并对其进行一定的管理处理，从而来帮助企业更快更好地经营。尤其是在信息时代发展相对较为迅速的近几年时间

大数据在物流管理中的应用

[摘要] 当前，随着电子商务的发展物流业也随之迅猛的发展起来。仅在2015年“双

11”期间，快件业务量或将突破5亿件，比去年同期增长近五成；最高日处理量或将达到9000万件，比去年增长38.5％。因此如何及时、准确地收集和分析各种信息与数据,对于制定科学的物流解决方案、提高物流企业管理水平和效益,具有积极重要的作用。在技术趋于成熟下，带动了以大数据应用为基础的智能物流的兴起，极大的促进了产业优化，实现物流产业各个环节的信息共享和协调合作，优化配置。本文的研究意义在于，如何在大数据技术的基础上对于物流产业产生的数据进行分析，整合，做出科学的决策。

[关键词]大数据；物流；管理

目录

引言??????????????????????????????????1

一、大数据概述?????????????????????????????1 （一）大数据的定义??????????????????????????1 （二）大数据的特征??????????????????????????1 （三）大数据的关键技术????????????????????????2 二、物流管理及物流管理系统概述?????????????

大数据在物流管理中的应用

[摘要] 当前，随着电子商务的发展物流业也随之迅猛的发展起来。仅在2015年“双

11”期间，快件业务量或将突破5亿件，比去年同期增长近五成；最高日处理量或将达到9000万件，比去年增长38.5％。因此如何及时、准确地收集和分析各种信息与数据,对于制定科学的物流解决方案、提高物流企业管理水平和效益,具有积极重要的作用。在技术趋于成熟下，带动了以大数据应用为基础的智能物流的兴起，极大的促进了产业优化，实现物流产业各个环节的信息共享和协调合作，优化配置。本文的研究意义在于，如何在大数据技术的基础上对于物流产业产生的数据进行分析，整合，做出科学的决策。

[关键词]大数据；物流；管理

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引言??????????????????????????????????1

一、大数据概述?????????????????????????????1 （一）大数据的定义??????????????????????????1 （二）大数据的特征??????????????????????????1 （三）大数据的关键技术????????????????????????2 二、物流管理及物流管理系统概述?????????????

目 录

引言 ……………………………………………..………………..…………….1 第一章 商业银行风险与风险管理…….………………………………………4 第一节 风险管理的发展背景……………………………………………4 第二节 商业银行风险的分类及定义..…………………………………5 第二章 商业银行风险的度量方法……………………………………………8 第一节 灵敏度分析及其应用….…………………………………………8 第二节 波动性分析………………………………………………………..9 第三节 压力实验…………………………………………………………9 第四节 VaR方法………………………………………………………….10 第五节 VaR方法在金融风险管理中的应用原理…………………….18 第三章 VaR模型在商业银行风险管理中的应用.………………………..20 第一节 VaR模型在人民币业务中的应用 ……………………………20 第二节 VaR模型在外币业务中的应用………………………………22 第三节 VaR模型在金融衍生产品中的应用及其展望..

该论文关于经济,股票,教学,理工,建筑,道路,桥梁,公路,机械。经人工挑选。适合大学毕业生论文写作。

crm在中国商业银行领域的

应用

第一章客户关系管理（CRM）概述

一、客户关系管理（CRM）的概念与商业银行的CRM

（一）CRM定义

CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理最早发展客户关系管理的国家是美国这个概念最初由GartnerGroup提出来在1980年初便有所谓的“接触管理”(ContactManagement),即专门收集客户与公司联系的所有信息到1990年则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀（Customercare）最近开始在企业电子商务中流行

关于CRM的定义不同的研究机构有着不同的表述

最早提出该概念的GartnetGroup认为所谓的客户关系管

该论文关于经济,股票,教学,理工,建筑,道路,桥梁,公路,机械。经人工挑选。适合大学毕业生论文写作。

理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力最大化客户的收益率

Hurwitzgroup认为CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程CRM既是一套原则制度也是一套软件和技术它的目

该论文关于经济,股票,教学,理工,建筑,道路,桥梁,公路,机械。经人工挑选。适合大学毕业生论文写作。

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应用

第一章客户关系管理（CRM）概述

一、客户关系管理（CRM）的概念与商业银行的CRM

（一）CRM定义

CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理最早发展客户关系管理的国家是美国这个概念最初由GartnerGroup提出来在1980年初便有所谓的“接触管理”(ContactManagement),即专门收集客户与公司联系的所有信息到1990年则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀（Customercare）最近开始在企业电子商务中流行

关于CRM的定义不同的研究机构有着不同的表述

最早提出该概念的GartnetGroup认为所谓的客户关系管

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理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力最大化客户的收益率

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