信息系统日常运维管理制度

ERP系统运维管理制度

ERP系统运行维护管理制度

为了规范工作流程、明确责任、保证ERP系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。

一、系统管理员配置

总部安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；斜胶胎和子午胎分厂分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。

二、管理员职责

1. 核算单位财务负责人

规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。

负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。 根据本核算单位的需求，组织相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。 1_ 2_ 3_

2. 核算单位普通操作人员（各岗位）

1_

2_

3_ 严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。 保证自己的密码不泄密（所有财务人员都应遵守），定期更换密码。 依照及时性和准确性原则，当天发生的经济事项当天录入单据，需要审核的单据录入后必须进行审核。

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8_ 及时核对自己所属业务的单据、列表和报表，确保业务的正确性。 不允许库存数为负数，不允许零出库。 在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。 每月按时打印相关帐表。 需要协调其他

信息系统等级保护系统运维管理制度,系统运维管理制度

某公司系统运维管理制度

第一章 总则

第一条 本制度的制定，为保证系统安全稳定运行，明确岗位责任，

规范系统操作，提高系统可靠性和维护管理水平。

第二条 本制度针对本公司系统运维人员设立、设备资源、系统用户、

第二章

第三条

第三章

第四条

第五条

第六条

运行操作和系统日常维护的管理。 运维管理范围 系统运维的主要范围包括机房环境、设备资源、系统用户、运行操作和系统日常维护等的管理。 运维管理职能 系统运维人员具体承担“XX信息系统”的维护和管理工作。 系统管理员负责系统服务器等硬件设备的巡检和维护，负责操作系统的巡查和维护，负责系统硬件和系统故障的及时处理，负责系统级配置用户和密码的管理，负责系统配置的优化，为系统的正常运行提供可靠的平台。 系统应用管理员负责系统数据库和应用的维护工作，主要包括：数据库中用户及其权限的管理、数据备份和恢复的巡查工作、应用层软件的维护和管理、系统运行状态的分析、应用层系统问题的应急响应。

信息系统等级保护系统运维管理制度,系统运维管理制度

第四章 密码管理

第七条 认真执行密码管理制度，强制保障密码强度，并定期更换。

第八条 密码设置规则：密码位数不少于8位，密码结构由字母、数

字混用组成

信息系统等级保护系统运维管理制度,系统运维管理制度

某公司系统运维管理制度

第一章 总则

第一条 本制度的制定，为保证系统安全稳定运行，明确岗位责任，

规范系统操作，提高系统可靠性和维护管理水平。

第二条 本制度针对本公司系统运维人员设立、设备资源、系统用户、

第二章

第三条

第三章

第四条

第五条

第六条

运行操作和系统日常维护的管理。 运维管理范围 系统运维的主要范围包括机房环境、设备资源、系统用户、运行操作和系统日常维护等的管理。 运维管理职能 系统运维人员具体承担“XX信息系统”的维护和管理工作。 系统管理员负责系统服务器等硬件设备的巡检和维护，负责操作系统的巡查和维护，负责系统硬件和系统故障的及时处理，负责系统级配置用户和密码的管理，负责系统配置的优化，为系统的正常运行提供可靠的平台。 系统应用管理员负责系统数据库和应用的维护工作，主要包括：数据库中用户及其权限的管理、数据备份和恢复的巡查工作、应用层软件的维护和管理、系统运行状态的分析、应用层系统问题的应急响应。

信息系统等级保护系统运维管理制度,系统运维管理制度

第四章 密码管理

第七条 认真执行密码管理制度，强制保障密码强度，并定期更换。

第八条 密码设置规则：密码位数不少于8位，密码结构由字母、数

字混用组成

XXXXXXXX 企业标准 XX.XX—2013 安全运维管理制度

2013-xx-xx发布 2013-xx-xx实施 XXXX公司 发布

目 录

目 录 .................................................................... 1 前 言 .................................................................... 2 1. 目的 .................................................................... 3 2. 适用范围 ................................................................ 3 3. 信息系统日常操作及维护管理 .............................................. 3 3.1. 操作系统日常操作及维护 ................................................. 3

IT运维管理制度

为了规范公司的IT管理和保证IT服务质量，结合公司实际情况制定本制度，本制度适用于公司所有IT用户；本公司IT服务由技术部负责建设、管理和维护，并负责本制度的具体执行。

1、计算机管理

1.1、在本公司就职的员工，原则上不能使用自己的计算机设备，办公计算机及其他辅助设备由公司统一配发；

1.2、计算机设备的配备，由各使用部门根据实际岗位应用需求提出计算机配臵申请，若对计算机的性能或硬件配臵有特殊要求的，需要再申请中明确说明；

1.3、公司的所有计算机及外围设备属于公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保持良好的使用环境；

1.4、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作电脑或公司文件服务器，绝对禁止将含有淫秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作电脑或公司文件服务器，一经发现、严肃处理；

1.5、工作时间（包括加班时间）公司员工不得使用公司的网络和计算机设备玩游戏，发现即严惩；

1.6、计算机的使用人即为该设备的责任人，设备归属部门为责任部门，未经责任人或责任部门负责人同意或批准，任何人或部门不得擅自使用或挪用其他部门或他人的计算机设备；

1.6

企业网络安全管理制度

文件编号： 企业网络安全管理制度-V1.0

版本历史 编制人： 审批人：

为加强公司网络系统的安全管理，防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障，妨碍正常的工作秩序，特制定本管理办法。

一、网络系统的安全运行，是公司网络安全的一个重要内容，有司专人负责网络系统的安全运行工作。

二、网络系统的安全运行包括四个方面：

网络系统数据资源的安全保护、网络硬件设备及机房的安全运行、网络病毒的防治管理、上网信息的安全。

（一）数据资源的安全保护

1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份。 3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。

5、数据备份时必须登记以备检查，数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 （二）硬件设备及机房的安全运行

1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量，一般应同时配有不间断供电电源，避免因市电不稳定造成硬件设备损坏。

2、安装有保护接地线，必须保证接地电阻符合技术要求（接地电阻≤2Ω，零地电压≤2V），避免因接地安装不良损坏设备。

3、设备的检修或维护、操作必须严格按要求办理，杜绝因人为因素破坏硬件设备

**信息系统运维管理办法

第一章总则

第一条为加强我行计算机系统的运行维护工作，保障系统安全稳定运行，进一步提高系统的维护质量和效率，制定本管理办法。

第二条本办法所称信息系统，是指我行日常经营和业务办理所使用的计算机软件、硬件及基础IT设施，包括各类业务软件系统、机房设施、网络设施、服务器设施、电脑终端设备等。

第三条本办法中出现的词条解释如下：

（一）运行维护手册：针对运行维护人员编写的有关系统日常维护、监控、备份、一般性故障处理、软件安装、操作、配置方法及其他相关信息的文档。

（二）运行维护：由运行维护人员按照运行维护手册的要求，进行日常的运行监控、备份、安全管理、一般故障处理，受理用户维护申请，解答用户疑问的工作。

第四条信息系统运行维护工作的基本任务是：做好系统或设备上线投产、升级、日常监控、备份、安全管理，预防、处理各类系统故障，提高我行计算机系统的整体运行水平，保障我行业务连续性计划的顺利进行。

第二章岗位职责

第五条运营管理部系统运维岗位人员负责我行信息系统的运行维护工作。系统运维岗按运行维护手册的要求进行一级维护，如无法按时解决问题，需第一时间请求主发起行协助，并在主发起行运行维护人员进行技术指导下完成相关维护工作。

第六条系统运维岗应积极接受

长江证券有限责任公司信息系统数据管理制度

系统用户和权限管理制度

第一章总则

第一条为加强系统用户账号和权限的规范化管理,确保各信息系统安全、有序、稳定运行，防范应用风险，特制定本制度。

第二条本制度适用于管理的、基于角色控制和方法设计的各型信息系统，以及以用户口令方式登录的客户端。

第三条系统用户、角色、权限的划分和制定，以人力资源部对部门职能定位和各业务部门内部分工为依据。

第四条协同办公系统用户和权限管理由场办公室负责，其他业务系统的用户和权限管理由各业务部门具体负责。所有信息系统须指定系统管理员负责用户和权限管理的具体操作。

第五条信息系统用户和权限管理的基本原则是：

（一）用户、权限和口令设置由系统管理员全面负责。

（二）用户、权限和口令管理必须按照要求进行分配管理。

（三）用户、权限和口令管理采用实名制管理模式。

（四）严禁杜绝一人多账号登记注册。

第二章管理职责

第七条系统管理员职责

创建各类申请用户、用户有效性管理、为用户分配经授权批准使用的业务系统、为用户授权和操作培训和技术指导。

第八条用户职责

用户须严格管理自己用户名和口令，遵守保密性原则，除获得授权或另有规定外，不能将收集的个人信息向任何第三方泄露或公开。系统内所有用户信息均必须采用真实信息，即实名

目录

规程-公共分册.............................................................................. 1 规程-固定网络设备分册-传输设备篇 .......................................................... 15 规程-固定网络设备分册-时钟同步网分册 ...................................................... 32 应急预案部分.............................................................................. 35

1、传输部分 ........................................................................... 35 2、时钟部分： ......................................................................... 37 工程验收部分...............

精品文档

精品文档公司信息系统数据管理制度

第一条为防止数据的非法生成、变更、泄漏、丢失与被破坏，确保数据的有据性、准确性、完整性、及时性、保密性，特制订本制度。

第二条数据管理范围包括所有利用计算机进行输入、存储、处理、再加工及输出的数据，它包括文字材料、报表、各类原始凭证、图形、图像等输入处理对象，又包括存储于计算机内部及传输的各类数据，还包括计算机输出的磁存储、光存储、电存储及各类打印数据。

第三条数据必须是有据的，能够辨认数据的内容、用途和使用方法；必须经过合法的手续和规定的渠道采集、加工、处理和传播数据；数据应只用于明确规定的目的，未经批准不得它用；采用的数据范围应与规定用途相符。

第四条数据管理者应承担保存或处理数据的保护职责，防止数据的丢失、误用或破坏；特殊或重要数据，应采用多种记录手段异地保存，免遭意外风险。

第五条数据使用者有权查阅被授权的数据，索取数据记录复制件，更正有关自身的任何不准确数据；享受有限次数规定的有问必答权利。

精品文档

第六条根据使用的不同系统制订相应的数据存取细则，采取措施防止数据被非法修改，堵塞管理操作的疏忽或蓄谋窃取数据的漏洞。

第七条

第八条无正当理由和有关批准手续，不得通报数据内容，不得泄漏数据给内部或外部的无关人员