委内瑞拉外贸注意事项

很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。

其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？

我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？

很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都

（一）、回复技巧 1.回复时间注意事项： 今天的今天一定要回

香港、台湾、韩国2个小时内回复 澳大利亚收到后马上回 欧洲下午三点前一定要回 美国下班前回

（根据各国的时差和工作习惯统计）

注：如果不能回复询盘一定要给客户一个回应，告诉他目前不能回的原因和什么时候能够给客户回

2.回复原则： 3C原则

Clearness(清楚) Concisenes(简洁) Courtesy（礼貌） 3.案例分析 第一回合

1）需要思考的问题：

专业度 professional (多了解自己的产品，在每一封邮件中体现您的专业度) 满足需求度 meet demands 体现诚意 show your sincereity 2）回复邮件注意点

规范的格式（paragraphy, capitalization,spelling ,grammer??.）

主题 Subject ——点睛之处（用之前客户给的主题/自己总结的主题如:公司+for哪几个产品） 问候语——礼节、呼应

有问必答——不能回答要给客户解释 重点突出，意思明确 落款——要有完整称呼 第二回合 询盘回复

专业报价——完整、针对性/报价谨慎、完整 专业图片——清晰、方便浏览和接收

向客户提要求——审慎，

资源二室四平地区二类调查注意事项

1、外业前，各组组长负责检查各项资料及工作程序准备是否齐全。各单位要与

相临单位进行接图，防止外业出现错、漏。

2、应充分收集利用局方掌握的与本次调查相关的各种资料和信息，对调查单位的情况进行充分的了解，保证工作的顺利开展。

3、样地除落入大片耕地外，其它都应现地落实。改设样地的GPS坐标值一般应为“00”点。样地地类是按中心点小班地类确定，当样地落在小班边缘时要注意地类的确定。

4、样地应进行有林地成数计算，计算过程可记录在样地最后一页（即样地位置图的背面），精确到0.1。

5、当一个乡镇内含有多个国营林场时，要注意区分。

6、各级被调查单位驻址、非林地小班的四旁树、新修建的主要道路和水渠等，调查时不要漏。部分道路和渠在卫片上分辨不清的，要现地落实，并及时修改线图。

7、林带不要含跨公路、铁路、水渠等扣面积的非林地线性小班。

8、明确小班因子借用条件。林带小班借用因子后，林带宽度仍需实测。借用的小班号在备注栏注明。

9、做样圆时，严格用皮尺实测样木距离，禁止目测。

10、能使用PDA调绘的，要注意原始数据（包括小班、样圆、样带、角规、踩点

数据）的备份，注意严格按程序要求的步骤操作，避免因操作失误引起错误。

外贸英文网站建设注意事项及建议

1、英文网站风格不同于中国网站

英文网站的风格与中国网站的风格是迥然不同的，我们浏览一些中外网站对比，马上就可以得出这样一个结论：中文网站的结构都非常复杂、色彩非常多，而英文网站一般结构都非常简单，色彩也很简单。在这里，外文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气，这是中文网站所不具备和需要学习的地方。

2、网站语言编码

发现，有些不专业的外贸网站建设公司制作出来的英文网站的浏览器编码可能还是中文编码“gb2312”，而不是国际化编码“UTF-8”或“ISO”系编码，这将导致海外用户打开网页可能出现乱码，这种情况常见于那些中英文版本于一站的公司网站，网站建设服务商直接将企业的中文版翻译一遍，未对程序代码进行英文版转化；

3、语言字体及大小

不专业外贸网站的字体，经常按照中文的思路“宋体”在走，但据研究外文网站的字体并不是宋体而是“罗马”字体。可以看到有些网站的英文用的是宋体，怎么看怎么不舒服，也许这就是与每一种文字的特点有关吧。还有英文字体的大小,偏向于10号字左右,中国人可能会觉得小了。但英文是欧美一些国家的母语,他们对单词是基本要素,他们的阅读习惯是一眼能望见尽量多的单词。这与中国大部分人的思维不同。

4、网页新窗口打开

资源二室四平地区二类调查注意事项

1、外业前，各组组长负责检查各项资料及工作程序准备是否齐全。各单位要与

相临单位进行接图，防止外业出现错、漏。

2、应充分收集利用局方掌握的与本次调查相关的各种资料和信息，对调查单位的情况进行充分的了解，保证工作的顺利开展。

3、样地除落入大片耕地外，其它都应现地落实。改设样地的GPS坐标值一般应为“00”点。样地地类是按中心点小班地类确定，当样地落在小班边缘时要注意地类的确定。

4、样地应进行有林地成数计算，计算过程可记录在样地最后一页（即样地位置图的背面），精确到0.1。

5、当一个乡镇内含有多个国营林场时，要注意区分。

6、各级被调查单位驻址、非林地小班的四旁树、新修建的主要道路和水渠等，调查时不要漏。部分道路和渠在卫片上分辨不清的，要现地落实，并及时修改线图。

7、林带不要含跨公路、铁路、水渠等扣面积的非林地线性小班。

8、明确小班因子借用条件。林带小班借用因子后，林带宽度仍需实测。借用的小班号在备注栏注明。

9、做样圆时，严格用皮尺实测样木距离，禁止目测。

10、能使用PDA调绘的，要注意原始数据（包括小班、样圆、样带、角规、踩点

数据）的备份，注意严格按程序要求的步骤操作，避免因操作失误引起错误。

美国旅游注意事项-1

特别注意：美国禁止携带打火机入境，美国交通部将打火机列入危险品，并禁

止将打火机装入经过安检的行李中。美国运输安全管理局将处理所有带到安检点的打火机。美国运输安全管理局强烈奉劝乘客在赶往机场前，仔细详尽地检查其随身行李和托运行李中是否携带了这些违禁物品。

一.出境须知：

1. 客人在出发前往机场前，请务必仔细检查护照、签证、机票（必须有确切的

回程日期）、邀请函、出境卡等一切出境证件、资料。上述物品请随身携带，切勿放于行李箱内； 2. 如在机场领取，请仔细检查一资料上的姓名是否正确，并妥善保管上述物品。 3. 携带的可拆卸变焦镜头相机、数码相机、录像机、笔记本电脑等请务必在中

国海关办理出关申报手续，并保管好申报单，手机等小件物品不用申报。如对带出物品拿不准是否应申报时，请向海关咨询。

4. 按照现行规定，每位客人出境时可携带5000美元或等值外币。

二.搭乘国际航班须知：

1. 旅行团机票属于团体机票，按照航空公司规定团队机票不能退，不能改、不能换。

2. 行李托运：免费托运两件行李（一件行李的三边之和在158厘米以内，两件

行李的三边之和不超过273厘米，每件行李的重量不超过20公斤）。乘客携带的利器，如小刀、指甲刀等请放在

雅思考生注意事项

考生必须

? 在报名时提供身份证件（护照或者身份证）。该身份证件信息需包括证件号码、持证人签名、生日及照片。请参考《中国地区雅思考生须知》内关于身份证件的要求，在境外参加考试的考生必须出示护照。

? 在考试当日出示一张近期护照标准尺寸照片。 相片要求如下 –彩色照片 –在六个月内拍摄

–背景为白色，可以清楚显示考生全貌 –照片无污损 –对焦清晰

–由专业照片冲印店打印 –显示考生头部及肩部 –考生正面直视镜头 –表情自然 –嘴唇闭合

–眼睛睁开，清楚可见 –不戴眼镜 –照片无阴影

–面部无遮挡物，露出眼睛，耳朵和嘴唇 –在照片背面注明姓名及考号

? 如果在考试日期前考生的报名证件有所变更，请立即联系英国文化协会(在中国作为英国使/领馆文化教育处开展工作)考试部，否则考生将被取消考试资格，并不得转考、退考或退费 ? 在考试当日出示与报名时一致的身份证件，否则考生将被取消考试资格和考试成绩，并不得转

考、退考或退费。

? 准时到达考点，迟到考生将： – 无法进入考场 – 无法参加任何考试环节 – 不得转考、退考或退费

? 将携带的个人物品放置在考试教室以外，以下物品不得带入考试教室

外贸英文网站建设注意事项及建议

1、英文网站风格不同于中国网站

英文网站的风格与中国网站的风格是迥然不同的，我们浏览一些中外网站对比，马上就可以得出这样一个结论：中文网站的结构都非常复杂、色彩非常多，而英文网站一般结构都非常简单，色彩也很简单。在这里，外文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气，这是中文网站所不具备和需要学习的地方。

2、网站语言编码

发现，有些不专业的外贸网站建设公司制作出来的英文网站的浏览器编码可能还是中文编码“gb2312”，而不是国际化编码“UTF-8”或“ISO”系编码，这将导致海外用户打开网页可能出现乱码，这种情况常见于那些中英文版本于一站的公司网站，网站建设服务商直接将企业的中文版翻译一遍，未对程序代码进行英文版转化；

3、语言字体及大小

不专业外贸网站的字体，经常按照中文的思路“宋体”在走，但据研究外文网站的字体并不是宋体而是“罗马”字体。可以看到有些网站的英文用的是宋体，怎么看怎么不舒服，也许这就是与每一种文字的特点有关吧。还有英文字体的大小,偏向于10号字左右,中国人可能会觉得小了。但英文是欧美一些国家的母语,他们对单词是基本要素,他们的阅读习惯是一眼能望见尽量多的单词。这与中国大部分人的思维不同。

4、网页新窗口打开

天车使用管理制度及安全注意事项

天车管理制度：

一.目的

明确天车（管理）责任，加强天车管理，消除天车事故及隐患。

二.适用范围

适用于全公司天车的管理。

三.职责

1、设备部对本制度的实施负责，设备部负责人对本制度 的有效执行有监督检查责任。

2、各部门负责人对本部门的天车使用负责，天车的操作 使用及维护保养应设专人管理，天车外借应与借用部门进行 交接、天车出现损坏，由使用人承担全部责任并修复。

四.设备操作

1、凡使用天车人员，必需熟知操作按钮的启动方向、各种安全装置的作用和正确的吊挂、捆绑方式，否则禁止使用。

2、工作前应检查天车，吊具（如吊钩、吊环、钢丝绳等）是否安全可靠，无问题时方可使用。

3、天车在吊装时严禁超载。

4、吊运的物体必须吊挂牢固平稳后方可起吊。吊运时禁止同时使用两个以上的动作或斜拉，斜拽。物体旋转时，必须平稳后方可松钩。

5、吊运物体的高度必须高出运行线路上所遇到的物体，但不得从人的上方通过。

6、禁止用吊钩吊人或人员乘坐在吊运的物体上。

7、操作人员在实施吊运工作时，应精神集中不得与别人闲谈。 8、捆绑、吊运具有尖锐边缘的物体时，需用木板等软料垫好，防止钢丝

简析龙年感情运

每个人都祈盼爱情幸福，但爱情却总是捉弄痴情的人。在辛卯兔年里，不管是快乐还是痛苦，大多都经历了波折的过程，或受尽了爱情的折磨??，因此渴望有个更好的归宿。那么在壬辰龙年里，你的爱情究竟是啥状态呢？

从生肖上看：

最好的三个属相：

属鸡的人与龙年六合，感情的基础较好，异性缘很旺，会扫除兔年的阴霾，爱情上收获多于波折。 属猴的人与龙年三合，感情的基础也不错，异性缘较旺，也会摆脱兔年的折磨，享受爱情的甜蜜。 属鼠的人与龙年三合，感情的气场也挺强，异性缘较旺，也会摆脱兔年的烦恼，得到爱情的青睐。 较差的三个属相：

属狗的人与龙年六冲，感情的基础不好，异性缘较差，会失掉兔年的幸运，变化很大，爱情上挫折多于收获。

属兔的人与龙年相害，感情的基础不牢，异性缘也差，会延续兔年的纠结，伤害较多，爱情上烦恼多于快乐。

属龙的人在龙年自刑，感情的基础虽有，但异性缘不好，会延续上年的不顺，爱情上也比较纠结。

从日格上看：

最好的三个日格：

酉金格：日支为酉金的，与辰年六合，婚恋气场很好，异性缘很旺，会扫除兔年霉运，爱情上收获多于付出。

申金格：日支为申金的，与辰年三合，婚恋气场不错，异性缘较旺，也会摆脱兔年困惑，爱情上收获多于波折。

子水格：日支