麦当劳训练员是什么工作

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麦当劳训练员工作手册

标签:文库时间:2024-11-06
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训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元,你将学习戴不同的帽子,履行四项职责: 作为专家,对你的期望如下: ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行:随时表现出正确的程序,包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练,对你的期望如下: ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外,行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客! ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范,对你的期望如下:

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯,并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表:制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师,对你的期望如下: ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

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训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元,你将学习戴不同的帽子,履行四项职责: 作为专家,对你的期望如下: ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行:随时表现出正确的程序,包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练,对你的期望如下: ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外,行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客! ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范,对你的期望如下:

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯,并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表:制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师,对你的期望如下: ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

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手册综述

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? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

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训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元,你将学习戴不同的帽子,履行四项职责: 作为专家,对你的期望如下: ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行:随时表现出正确的程序,包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练,对你的期望如下: ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外,行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客! ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范,对你的期望如下:

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? 表现出良好的卫生习惯,并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

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? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

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训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元,你将学习戴不同的帽子,履行四项职责: 作为专家,对你的期望如下: ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行:随时表现出正确的程序,包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练,对你的期望如下: ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外,行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客! ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范,对你的期望如下:

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯,并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表:制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师,对你的期望如下: ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

我们要向麦当劳学习什么

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我们要向麦当劳学习什么?

——读《并非所有的东西都要本土化》一文有感

读《并非所有的东西都要本土化》访麦当劳(中国)有限公司首席执行官曾启山一文后略有感触,特别是对曾启山先生的崇拜和敬意之情溢于言表。面对金融危机时的从容与淡定,面对竞争对手的不屑和自信,还有对待员工的培训及人才的重视,我想这些都是体现他本人及麦当劳品牌的魅力所在。

虽然我的工作性质与其并不相匹配,但是站在消费者的位置上我谈谈如下观点。关键词:标准化、服务、品牌建设。

国际品牌能够在第一时间对危机做出内部流程的调试,这是它们能够屹立不倒的原因。但是面对不成熟的中国消费者群体,他们的盲目自大是对中国市场的轻视。战略上的重视战术上的轻视,是许多大牌共同的错误,但是麦当劳是例外。比如,同样是卖糖水,他们能保证杯杯都是糖水,甜度一致,温度一致,而且杯杯晶莹剔透;他们推出塑料杯,我们形似水晶杯,但有的放白开水,有的加龙井,放的时间长了,包装就软了。众所周知,品牌成功的核心是产品,万变不离其中。顾客区分得出水晶杯和塑料杯的差别,也喝得出龙井茶和白开水的味道。

我们公司已经有了品牌的意识,但是品牌不仅仅只是外包装、出色的代言人、漂亮的店招,这些都只是眼前的东西。而真正的品牌实力是能让客人面前

〇是什么

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〇是什么?〇是太阳,火红火红的太阳,带给我们温暖。

〇是什么?〇是各种各样的球,带给我们欢乐。

〇是什么?〇是盘子,带给我们美味的食物。

〇是什么?〇是笑脸,我们人人爱。

〇是什么?〇是八月十五的月亮,带给我们温馨。

〇是什么?〇是泡泡,带给我们乐趣。

〇是什么?〇是数学当中的零,表示什么都没有。

出纳员的岗位职责是什么

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出纳员的岗位职责是什么

出纳员的岗位职责包括以下几个方面: 一、银行存款管理

1、设置“银行存款日记账”,出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对,并按月编制银行存款余额调节表,公司财务部部长签字后报公司经理审阅。

2、除了供日常零用支付所需限额以外的现金,公司收到的各种汇票、支票等,均需及时存入银行。 3、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。 4、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。

5、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作,财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。

6、公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”,经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款,支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据。

7、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况,出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。 二、现金管理

1、公司收入现金按照国家《现金管理条例》的规定,对公司销售产品、提供劳务、副产品回收以及其它经营收入收取现金时,必须向付款方开具销售发票或收据,如实按规定的时限、顺序、逐栏、全部栏次一次性填写,加盖“现金收讫”和“收款人”印章。

2、公司支付现金范

是什么

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西控公司(存续企业)五年发展规划

中航工业西控

二Ο一Ο年

目 录

一、西控公司基本情况 ............................................................................ 3 (一)单位概况 ........................................................................................ 3 (二)民品业务基本情况 ........................................................................ 5 (三)GE矩阵综合分析 ......................................................................... 11 二、西控公司发展环境分析 .................................................................. 13 (一)具有实施的必要性 ...................................

外贸单证的工作要点是什么

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外贸单证的工作要点是什么

工作主线:合同、信用证、单据

这是一条贯穿整个国际贸易程序始终的主线。交易的双方在从事贸易活动时首先应订立合同以确定彼此的权利和义务,在此基础上(如果是信用证付款方式)由买方向本国开证行提出开证申请,并由后者向出口受益人开出信用证,然后买卖双方就以信用证和有关法律法规的规定为准来具体履行各自的义务,实践中履行义务多通过单据的形式实现。这条主线可简记为“3Cs”:S/C(合同)———L/C(信用证)———DC(单据)。 工作过程:制作、审核、提交

任何一个环节的单证工作都可以缩略为上述三方面,该工作过程的主要依据是合同、信用证、有关惯例、规定和买卖货物的原始资料。第一、制作单据。单据不同的出单人各异:发票、箱单、汇票等由卖方做;运输部门通常会配合出具提单、运单、船证等;货物的保险手续则一定由保险公司办理,这就要求相关各方应密切协作,按要求顺序出单。第二、对制作完成的单据应严格审核,审核的一般过程是:制单人及其所在公司内部先自行核实,确认所做单据没有问题的情况下,再向本国银行/相关部门提交,银行有关部门将结合信用证等对单据进行逐字、逐句的审核,如单、证内容表面一致,银行将通过一定方式把全部单据寄国外有业务往来

pr是什么意思?pr是什么职位?

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篇一:pr是什么

粗浅地说网站的PR值大约可以总结为:

1、假若一个网页被其他(网站或网页)引用多次,那么这个网页就是“重要”的。

假若你的一个网页被多次引用或许被多个网页都“单独”地指向了它(单向联接)。高质量的入链数量可观,那么这个页面就是比较重要的,它就有了必定的分量。

2、假若用户翻开某一个页面后按照其时页面的引导联接字样“向前看”(类似下一个/下一页),那么用户向前看的几率也就是对政策页面的“重要性”的一个小政策(倾向越大政策越重要)。

建议和我一样的新手们,在每一个页面的适合方位适量地放置相关的引导联接字样,数量不宜过多、并且政策页面也要和其时页面有相关性,假若:其时是谈论电脑硬件的页面,你某个联接字样联接到一个引见白血病的网页,就有点“瞎说”了。(紧记:相关性很重要)。

继续分析影响网页PR值的要素:

都知道PR值从数字0到数字10,由于PR值指的是网页的权重而不是整个站点的权重,所以假若看到首页和二级频道页的PR值不一样的情况是正常的(无需大惊小怪哦)。从网站的角度来说,PR<3是有点可怜的,有待极力哦,PR=3是基础、是初步, PR=4算及格、网页还好啦,PR=5基本上可以说是“不负我心”出色的情况了,PR>=6差不多可以用优良来称谓这个