保洁员绩效考核评估怎么写

PA保洁员月度绩效考核评分表

项目部： 被考核部门： 考核人员： 考核月份： 年 月 考核标准 考核得分 不符合标准，每发现1处扣1分。 被有效投诉，每次扣2分。 不符合作业规程，每发现1次扣2分。 不符合要求，每次扣1分。 未做到，每发现1次扣2分 工作 未做到，每次扣1分。 任务 未做到，每次扣2分。 不符合要求，每次扣1分。 泄露信息，每次扣10分。 未做到，每次扣2分。 未做到，扣1分。 迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣5分。 工作 遵守医院规章制度，和部门规章制度。 每违反一次规章制度、每项扣1分。 制度 服从工作安排，听从领导安排，不顶撞，不顶嘴。 不服从工作安排，每次扣5分。 工作积极主动，不拖拉，不找借口。 未做到，扣1分。 能积极与同事、服务对象、及上级领导保持良好的沟通和因沟通不畅或配合不到位造成工作延误和失 16 配合。 误的，一次扣2分。 17 能对工作出现的问题，马上处理，方法合理有效。 未能及时有效提出解决方案的，一次扣1分。 能力 18 素质 工作效率高，完成效果好，无工作错误，并经常完善。 出

保洁员绩效考核表(暂行)姓名： 部门： 考核内容 序号 一 纪律态度 1 自觉遵守公司各项规章制度，不迟到，不早退，不旷工； 2 休假提前申请，并在安排好工作代理人后方可休假; 3 工作期间不串岗，不脱岗，不偷懒，保证随叫随到; 4 服从公司安排，工作认真负责，按时按质，按上级要求完成相关工作; 5 全月工作态度勤恳，无接到投诉或不良反映; 6 不私自会客、聊天、吃东西等做影响工作的事情; 7 爱护公司资源，节约用水、用电；根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。 二 常规工作 1 保证区域内地面干净整洁，无灰尘，无垃圾，地面不打滑; 2 保证天花板，各墙角无杂物，无蜘蛛网，无积灰； 3 每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，玻璃保持无灰尘、污渍，干净明亮; 4 定期清洁开关、消防器材、灯具、电器等物，做到无尘积，无污迹、透明度好; 5 每天定时清洁和巡查卫生间，保证卫生间的清洁干净，无水渍，无异味; 6 定期清理排水口，保证排水同上，不形成积水; 7 及时清理垃圾，当天垃圾当天清理，垃圾分类放置到规定地点; 8 爱护劳动用品，统一放置清洁用品，保管好清洁用品，不随意放置; 三 其他奖惩加减分事由： 四 评分标准：A(900元) 150~135

保洁员绩效考核表(暂行)姓名： 部门： 考核内容 序号 一 纪律态度 1 自觉遵守公司各项规章制度，不迟到，不早退，不旷工； 2 休假提前申请，并在安排好工作代理人后方可休假; 3 工作期间不串岗，不脱岗，不偷懒，保证随叫随到; 4 服从公司安排，工作认真负责，按时按质，按上级要求完成相关工作; 5 全月工作态度勤恳，无接到投诉或不良反映; 6 不私自会客、聊天、吃东西等做影响工作的事情; 7 爱护公司资源，节约用水、用电；根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。 二 常规工作 1 保证区域内地面干净整洁，无灰尘，无垃圾，地面不打滑; 2 保证天花板，各墙角无杂物，无蜘蛛网，无积灰； 3 每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，玻璃保持无灰尘、污渍，干净明亮; 4 定期清洁开关、消防器材、灯具、电器等物，做到无尘积，无污迹、透明度好; 5 每天定时清洁和巡查卫生间，保证卫生间的清洁干净，无水渍，无异味; 6 定期清理排水口，保证排水同上，不形成积水; 7 及时清理垃圾，当天垃圾当天清理，垃圾分类放置到规定地点; 8 爱护劳动用品，统一放置清洁用品，保管好清洁用品，不随意放置; 三 其他奖惩加减分事由： 四 评分标准：A(900元) 150~135

保洁员服务礼仪规范

事项 要点 守时 守法 行为准则 节俭 服从 合作 仪容 女保洁 仪容仪表 男保洁 头发 指甲 其它 仪容 头发 指甲 其它 着装 2．服装纽扣齐全，并系好 3．服装要求干净、整洁、无污渍。每周至少清洗一次，夏季应勤洗 迎宾 1.迎宾曲响起，卖场工作的保洁员应立即停止手中工作，肃立迎宾 2.见到顾客主动问候，目光正视对方的眼睛面带微笑应说：“您好”。 1熟知商场服务台、会员中心、商品配套服务设施、功能设施、商品品类落位等，如遇顾客询问给予明确答复 服务接待 接待礼仪 咨询 2.了解商场当期活动、各类商品品牌落位。如遇顾客询问正确的给予指引，不能明确回复的应告知咨询方式。 3. 了解商场相关制度及管理流程，必要时给予顾客帮助 4. 与顾客交谈应保持1米的谈话距离，谈话要有礼貌，不能东张西望、不要倚靠它物，不要过分亲密或唠唠叨叨

1

标准 遵守一切时间规定，维护个人信誉 遵守国家法律、社会公德、企业一切规章制度 珍惜公司财务，拒绝浪费，严禁私拿私分 工作期间服从领导，听从指挥 同事之间精诚合作，勤勉敬业，脚踏实地 自然大方，不浓妆艳抹，保持良好的精神面貌 保持头发整齐，头发不能遮脸，中发须盘起，短发不能过

年度绩效考核评估办法

第一章 总则

第1条 目的

通过对员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估，客观、全面、有效地衡量全年的工作业绩，实施有效激励，以改善、提升公司员工整体绩效，特制定此考核评估办法。

第2条 范围

公司全体在岗员工。

第3条 考核职责

3．1考核委员会

考核委员会是年度绩效考核评定工作的领导机构，负责公司绩效考核的总体部署和管 理，主要成员由总经理和各部门负责人组成，其职责如下：

（1）负责绩效考核的总体管理以及各部门绩效评估的审核； （2）负责对高级（总监级别/各部门负责人）人员的总体评估； （3）负责对考核申述及考核结果运用进行总体审定。 3．2部门负责人

部门负责人作为各部门绩效考核的第一责任人和管理者，实施本部门的考核工作，其职责如下：

（1）负责根据各事业部年度目标制定本部门的年度考核评分说明； （2）负责组织本部门人员的考核工作，并向行政人事部提交考核结果； （3）负责对本部门人员的考核和奖惩实施情况进行监督、协调。

3．3行政人事部

行政人事部为绩效考核体系实施的组织与推动部门，负责组织、推进、协调和支持各部门开展绩效

保洁员岗前培训书

保洁员岗前培训书

保洁员岗位职责

1.遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2.听从上级领导指挥，按照卫生管理要求高品质的完成本人所分管理区域内的保洁工作。

3.清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

4.发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和为人损坏，努力学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

6.及时处理业主、住户对清洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

7.认真完成上级主管临时交办的其他任务。

天面清洁作业指导书

1.适用范围

适用于大厦的天面保洁

2.保洁内容

天面的所有釉面地砖、普通地面砖、雨水管（沟）道。

3.工作程序

3.1每日上午用扫把进行清扫

3.2用去污粉、长柄手刷对天面进行彻底清刷。瓷砖地面每月清洗1-2次，普通地面砖每季度清洗1-2次。

3.3对瓷砖地面有污迹的用洁瓷灵少许，沾湿拖布拖抹，拖净后用水冲干

保洁员岗前培训书

净。

3.4用地刷刷洗雨水管（沟）道

4.标准

4.1釉面地砖目视干净、无污渍、有光泽。

公司保洁员工作总结怎么写

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下，我们是这样做的： 一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染

保洁员奖惩制度

1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；

完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！

2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励；

3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平；

4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次扣发全部奖金解除职务；

5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元；

6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！ 7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要

保洁员岗前培训书

保洁员岗前培训书

保洁员岗位职责

1.遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2.听从上级领导指挥，按照卫生管理要求高品质的完成本人所分管理区域内的保洁工作。

3.清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

4.发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和为人损坏，努力学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

6.及时处理业主、住户对清洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

7.认真完成上级主管临时交办的其他任务。

天面清洁作业指导书

1.适用范围

适用于大厦的天面保洁

2.保洁内容

天面的所有釉面地砖、普通地面砖、雨水管（沟）道。

3.工作程序

3.1每日上午用扫把进行清扫

3.2用去污粉、长柄手刷对天面进行彻底清刷。瓷砖地面每月清洗1-2次，普通地面砖每季度清洗1-2次。

3.3对瓷砖地面有污迹的用洁瓷灵少许，沾湿拖布拖抹，拖净后用水冲干

保洁员岗前培训书

净。

3.4用地刷刷洗雨水管（沟）道

4.标准

4.1釉面地砖目视干净、无污渍、有光泽。

物料员绩效考核细则

根据公司员工薪资改革的有关规定，结合生产物控实际情况，为激励员工的积极性和对本职工作的责任心，特制定物料员绩效考核实施办法。

从2012年02月起，物料员参照相关公司规定，结合物料员业务流程情况，加强综合绩效考评管理制度，实行月度考核方法，累计各项考核积分纳入到月度绩效考核中，绩效考评区分为四部分组成：

1、 工作任务完成质量 （25分）

（1）物料的领取于发放做到了按工位要求投放到相应的工位，没有错投错放，得绩效考核

分5分；反之每次扣1分，直到扣完累计分5分。

（2）做到了严格按发料单、领料单、BOM单的物料编码相对应的标示，得绩效考核分5

分；反之每次扣1分，直到扣完累计分5分。

（3）上线前做到了在拆包区完成拆包后方可进入生产现场，可以在现场拆包的物料，需将

拆包后的纸屑带回了车间纸屑存放区，并能保证所有物料有点细数。得绩效考核分5分；反之每次扣1分，直到扣完累计分5分;

（4）不良品退料能及时退补，并做到标示，整理速度快。得绩效考核分10分；反之每次扣

一分，直到扣完累计分10分 2、劳动纪律（25分）

（1）物料员按生产作业作息上下班，不迟到早退并坚守工作岗位，得绩效考核分5分，反

之每次扣绩效考核1分。直到扣完累计分5分

（2）员工做