组织行为学考试题库及答案麦克沙恩6

《组织行为学》考试题库

第1章 什么是组织行为学

复习题 P31

1、从管理者的职能、角色和技能角度，如何理解组织行为学这一概念？

答：对人的管理是管理者的职能、角色、技能中的一条共同的主线，管理者要想在工作中有效，就必须开发自己的人际交往技能。对于“人际技能”这一概念，普遍用的学科术语就是——组织行为学。

（1）从管理者的职能、角色和技能角度看，组织行为学的内容包括：

①管理者职能。涉及组织管理，组织内的计划、控制和对人员的管理以及组织领导等； ②管理者角色。把管理者作为组织的一部分，强调的是他们与组织中其他人的相互关系； ③管理者技能。根据罗伯特·卡茨的观点，管理者角色包括技术技能、人际技能、概念技能等，这些技能通过组织行为。用于进行人员和流程管理，并解决相应问题。

（2）组织行为学（Organizational behavior，OB）是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。组织行为学的研究涉及到以下领域：①对领导行为的研究，即对领导人个性、行为方式及领导效能等方面的研究，从而形成了丰富的领导理论，有利于实现管理者的领导职能；②对个体行为的研究，包括对人性的认

华南师范大学《组织行为学》考试题库（1）及满分答案

华南师范大学《组织行为学》考试题库（1）

及满分答案

内容摘要：组织行为学在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？)A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待？D.角色定式答案:A如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努... 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 答案:A

如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 答案:B

不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是(？？？？) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力？ D.沟通能力 答案:C

内容型激励理论包括() A.期望理论、公平理论

华南师范大学《组织行为学》考试题库（1）及满分答案

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C.X理论、Y理论

D.

华南师范大学《组织行为学》考试题库（3）

及满分答案

内容摘要：气质可分为多血质、黏液质、和四种类型。答案:胆汁质，抑郁质()是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。答案:泰罗的工作设计方法性格是个人对现实的和习惯化的。答案:态度，行为方式特质论就是从人的（)来研究人的个性。答案:心理特性组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。答案:必须...

气质可分为多血质、黏液质、和四种类型。

答案:

胆汁质，抑郁质

()是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。

答案:泰罗的工作设计方法

性格是个人对现实的和习惯化的。

答案:

态度，行为方式

特质论就是从人的（)来研究人的个性。

答案:心理特性

组织设计必须遵守的基本原则是组织内部()。

答案:必须实行统一领导，分级管理

马斯洛将人的需要从低到高分为需要、需要、需要、需要和需要5个层次。 答案:

生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现

美国学者勒温从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历“、、”三个阶段的理论。

答案:

解冻，变革，再解冻

团队建设的方法有( 、 、 、 ）。

答案:人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法

（)来自下级追求满足的欲望。

1. “谁有金子谁定规则\的古训概括了那种的观点： A. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力 正确答案：A

2. （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程： A. 激励 B. 目标 C. 需要 D. 行为

正确答案：A

3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是： A. 自我管理 B. 管理沟通 C. 控制预算 D. 跨文化管理

正确答案：C

4. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准： A. 一致性 B. 可依赖性 C. 持续性 D. 明确性

正确答案：C

5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为： A. 社会技术系统 B. 群体间关系的发展 C. 过程咨询

《组织行为学》综合复习资料

一、名词解释 1.组织行为学： 2.知觉： 3.沟通： 4.群体： 5.气质： 6.性格 二、简答题

1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？ 2. 动机与行为的关系是什么？

3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？ 4. 影响从众行为的因素有哪些？

5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？ 6. 性格与气质的关系是什么？

7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？ 8. 保健因素和激励因素的区别是什么？ 9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？

10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？ 11. 精神激励应注意哪些问题？

12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？ 13. 社会知觉的种类有哪些？ 14. 社会惰化的原因是什么？ 15. 群体规范的功能是什么？

16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？ 17.个人如何应对工作压力？

答：1、保持和同事之间和谐的关系。

2、抛弃完美主义标准，适当减低工作要求。 3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。 4、分清责任，并承担属于自己的责任。 5、每天适当做一些体育锻炼活动

1

三、案

《组织行为学》综合复习资料

一、名词解释 1.组织行为学： 2.知觉： 3.沟通： 4.群体： 5.气质： 6.性格 二、简答题

1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？ 2. 动机与行为的关系是什么？

3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？ 4. 影响从众行为的因素有哪些？

5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？ 6. 性格与气质的关系是什么？

7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？ 8. 保健因素和激励因素的区别是什么？ 9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？

10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？ 11. 精神激励应注意哪些问题？

12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？ 13. 社会知觉的种类有哪些？ 14. 社会惰化的原因是什么？ 15. 群体规范的功能是什么？

16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？ 17.个人如何应对工作压力？

答：1、保持和同事之间和谐的关系。

2、抛弃完美主义标准，适当减低工作要求。 3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。 4、分清责任，并承担属于自己的责任。 5、每天适当做一些体育锻炼活动

1

三、案

组织行为学试题Ⅰ

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学的边缘性主要表现为( )

A.两重性

B.应用性

C.多学科相交叉和多层次相交切

D.创造性

2.从组织行为学产生发展的历程看，组织行为学产生和发展的过程起始于( )

A.管理学

B.心理学

C.社会学

D.政治学

3.以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉的思想方法是( )

A.知觉防御

B.首因效应

C.晕轮效应

D.投射

4.Y理论的提出者是( )

A.麦克里格

B.西拉杰

C.华莱士

D.特尔曼

5.根据事物的客观规律而创造出来原来不存在的东西的创造性行为类型是( )

A.科学发现型

B.技术发明型

C.艺术塑造型

D.组织管理型

6.在完成工作内容大致一致的简单任务时，效率较高的群体结构是( )

A.同质结构

B.异质结构

C.综合结构

D.难以确定

7.一位中学校长和他管辖的12位教师组成的群体属于( )

A.友谊型群体

B.非正式群体

C.利益型群体

D.命令型群体

8.当工会的办事人员得到提升，成为基层管理人员时，他们的态度在随后的几个月中就会发生变化，从亲工会转

《组织行为学》试题及答案

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )

A.一切人的心理活动 B.一切人的行为

C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )

A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法

3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.人的个性中最稳定的心理特征是( ) A.能力 B.气质 C.性格

组织行为学考试试题

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（ B ）1-4 A.系统性 B.可控性 C.静态性 D.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ C ）1-14 A.莱维特 B.梅奥 C.维卡 D.泰勒

3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（ D ）2-36 A.抉择分析 B.相关分析 C.趋势分析 D.因素分析

4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ A ）3-41 A.知觉 B.态度 C.观念 D.价值观 5.“效率就是生命”是一种（ C ）3-50 A.理性价值观 B.政治性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ D ）4-79 ．．．A.主动性 B.适应性 C.有用性 D.独特性

7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ B ）3-65 A.某种倾向性 B.人的行为模式 C.何种心理机能占优势 D.思想行为的独立性

8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

人本主义学习理论的代表人物是（ ）。

A、泰罗、法约尔

B、 斯金纳、班杜拉提

C、 马斯洛、罗杰斯

D、 皮亚杰、布鲁纳

标准答案:C

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容:

对归因理论作出了贡献的学者不包括（ ） A、罗斯

B、 凯利

C、 泰罗

D、 韦纳

标准答案:C

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容:

下列属于内容型激励理论的是（ ）

A、期望理论

B、 ERG理论

C、 目标设置理论

D、 公平理论

标准答案:B

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）

内容: 本题分数:5 本题分数:5 本题分数:5 GAS三阶段压力理论模型是由（ ）创立的

A、马歇尔

B、 谢尔耶

C、 麦格拉斯

D、 罗宾斯

标准答案:B

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容:

古典理论时代被称为“科学管理之父”的是（ ）

A、费雷德里克·泰罗

B、 亨利·法约尔

C、 亚当·斯密