外部退货管理办法

退货处理流程管理办法

一：目的：

为规范客户退货，最大限度的满足客户的正当要求及兼顾公司利益，明确退货、检验、返工和入库的作业流程，结合公司的实际情况，特制定此管理办法。 二：客户可退货原因：

属于以下原因引起的，各销售点客户可退货（指当日送到的产品）：

① 销售人员承诺的销售政策（如：新开户、新品推广、其他原因等） ② 由于产品质量原因引起的退货

③ 由于发货错误（如：发错货、加货）的,隔日产品提前发货，无日期产品直接发货的。 ④ 由于送货原因（如：送错货、送货损坏或污染、送货晚点） ⑤ 由于打单出错的（如：打错品种、打错数量）

凡是由于客户自身原因（如：订错货、多订货、保存不善、无法及时销售的、多日积存的产品、干边及次品、销售后剩下的边角料或残次品等）造成的，不属于本公司配送的产品，一律不予退货。 三：流程处理图：

退货产品流转示意图

退货单据流转示意图

客户 送货符合退货条件 送货员带回

客户（填 送货员（核对） 符合退货条件 送货员（带回）

产品退货 不符合退货条件退回给客户

员核对

写退货

不符合退货条件退回给客户

单）

仓库核对实收数量 客户

签收 退货单送与客户

中铁十九局集团有限公司

工程项目外部协作队伍准入及信用评价管理办法

第一章 总则

第一条 为规范工程项目外部协作队伍管理，引导外部协作队伍树立诚信经营意识，加强协作期间风险预控，努力实现合作共赢，集团公司根据《关于印发<中国铁建股份有限公司项目责任成本管理指导意见>的通知》（中国铁建经管?2015?73号）、《关于印发<中国铁建股份有限公司劳务分包商管理指导意见>的通知》（中国铁建经管?2015?74号）等文件精神，结合企业实际情况，特制定本办法。

第二条 外部协作队伍（以下简称“协作队伍”）是指具有专业分包或劳务分包相应资质、集团公司合格外部协作队伍名录内的外部协作单位，或工程公司新准入的具有专业分包或劳务分包相应资质的外部协作单位。对零散劳务人员或无资质劳务班组的使用管理，执行集团公司相关规定。

第三条 外部协作队伍管理包括协作队伍的准入管理、策划管理、录用管理、合同管理、信用评价管理、评价结果应用以及监督与问责管理。协作队伍管理应坚持“公开、公平、公正”及“依法合规、严管善待、优胜劣汰、合作共赢”的原则，建立集团公司管资源、工程公司管采购预控、项目部管推荐、使用和信用评价的外部协作队伍管理体系。

第四条 本办法适用于集团公司范围内的境内

中铁十九局集团有限公司

工程项目外部协作队伍准入及信用评价管理办法

第一章 总则

第一条 为规范工程项目外部协作队伍管理，引导外部协作队伍树立诚信经营意识，加强协作期间风险预控，努力实现合作共赢，集团公司根据《关于印发<中国铁建股份有限公司项目责任成本管理指导意见>的通知》（中国铁建经管?2015?73号）、《关于印发<中国铁建股份有限公司劳务分包商管理指导意见>的通知》（中国铁建经管?2015?74号）等文件精神，结合企业实际情况，特制定本办法。

第二条 外部协作队伍（以下简称“协作队伍”）是指具有专业分包或劳务分包相应资质、集团公司合格外部协作队伍名录内的外部协作单位，或工程公司新准入的具有专业分包或劳务分包相应资质的外部协作单位。对零散劳务人员或无资质劳务班组的使用管理，执行集团公司相关规定。

第三条 外部协作队伍管理包括协作队伍的准入管理、策划管理、录用管理、合同管理、信用评价管理、评价结果应用以及监督与问责管理。协作队伍管理应坚持“公开、公平、公正”及“依法合规、严管善待、优胜劣汰、合作共赢”的原则，建立集团公司管资源、工程公司管采购预控、项目部管推荐、使用和信用评价的外部协作队伍管理体系。

第四条 本办法适用于集团公司范围内的境内

篇一：公司管理制度大全=

目 录

第一章 总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

一、企业公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分 企业公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

第一章 文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5

第二章 档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7

第三章 保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

第四章 印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10

第五章 证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15

第六章 证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15

第七章 会议管理制度. . . . . . . .

国家项目申报

重庆市国土房管局重点前期工作项目申报书

申报单位（盖章）：重庆地质矿产研究院

国家项目申报

(3)重庆市地质环境保护项目管理办法综合研究内容： ①总则：为加快地质环境保护工作科学发展，推进经济发展方式转变， 促进和谐社会建设，加强对地质环境保护项目管理和监督,根据国家有关规 定,结合我市实际，制定本办法； ②明确办法适用的行业和范围及分类：应包括地质灾害防治、矿山地质 环境恢复治理及地质遗迹等内容；依据投资项目进行划分； ③依据受威胁对象规模、对地质环境影响程度、地质遗迹的级别分别确 立项目申报立项标准；统一项目申请资料、条件及程序； ④增加地质环境保护项目的勘查、设计、施工、建设的管理办法：包括 审核申请勘察设计施工单位的资质，界定不同类别项目勘察设计施工金额， 确定地质环境保护级别； ⑤加强项目实施方案管理，依据任务书编制设计及预算；严格按照实施 方案执行；规范招投标制度；完善监督监查体制，增加舆论及社会监督； ⑥扩大专项资金筹措范围，鼓励地方企业投入；对社会资本的介入给予 一定的奖励措施；完善专项资金管理体系，对预算进行审计，高效利用专项 资金； ⑦确定业主选择管理办法； ⑧保护地质环境，保证工程质量条件下，规范项目验收管理；增加

印章管理办法

一、 总旨

印章是公司经营管理活动中行使职权，明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具，印章的管理应做到分散管理、相互制约，为防范经营风险，维护公司利益，特制定本办法。

二、 范围

本办法中对印章的管理指的是对集团所属各公司公章、法人章、签字章、合同专用章、工会章、财务专用章、发票专用章及业务专用章的管理。

三、 印章的管理

1、集团行政部是集团所有印章刻制、销毁的经办部门，负责所有印章日常使用的监督、检查工作。

2、集团所属各公司所有公章、签字章、工会章由集团行政部专人专柜统一负责保管与管理；集团所属各公司所有财务专用章、发票专用章、法人章及合同专用章由集团财务部专人专柜统一负责保管与管理；集团所属各公司业务专用章由业务实施部门负责保管与管理。 （1）公章：指集团所属各公司向工商机关登记的企业名称的印章。其代表企业组织机构、法人身份，是公司对内对外行使法律权利的证明。主要用于对外签订的需确定公司权利、义务的有关文件；对内所

颁布的重要经营管理制度、人事任免文件；对外重要函件；授权委托书，其它需以公司名义证明其权威作用的文件。集团现配备公章共计6枚，由集团行政部印章管理人负责管理施印。

鸿宝（北京）股权投资基金管理有限公司

风险管理办法

第一章 总 则

第一条 为规范和加强公司的风险管理工作，保障公司稳健经营，依据公司章程制定本办法。

第二条 风险管理是公司针对经营管理活动面临的各类风险，建立与其经营范围、组织结构和业务规模相适应的管理体系，制定适用的管理政策，选择适当的管理方法，采用科学的管理技术，进行有效识别、评估、监测和控制的活动。

第三条 公司风险管理的目标是建立全面和有效的风险管理机制，确保公司各项经营管理活动在可接受的风险范围内有序运作，实现公司价值最大化。

第四条 公司风险管理的内容包括：

1、战略风险：是公司在追求短期商业目的和长期发展目标的系统化管理过程中，不适当的发展规划和战略决策造成公司资产价值损失的风险；

2、市场风险：是利率、汇率、股价和商品价格等市场因素变动而导致公司资产价值损失的风险；

3、信用风险：是由于投资对象、交易对手等违约或履约能力发生不利变化而造成的公司资产价值损失的风险；

1

4、操作风险：是由于人为错误、流程缺陷、技术故障或不利的外部事件等造成公司资产价值损失的风险；

5、流动性风险：是公司无力为负债的减少或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险；

6、法律风险：是交易不符合国家

湖南电力建设监理咨询公司企业标准

Q/908—223.18—2011

绩效管理办法（试行）

2011—06—30发布 2011—07—01实施

湖南电力建设监理咨询公司 发 布

目 次

前 言

1 范 围 .............................................................................. 2 2 引用标准 .............................................................................. 2 3 定 义： ............................................................................ 2 4 绩效管理的指导思想、核心内容、基本原则 ................................................. 2 5 管理职能 .......................................

招商管理办法(试行)

为强化“戛纳印像”项目招商的指挥、调度、协调、督查、奖惩功能，明确招商各相关责任单位、责任人及招商代表所负的各阶段职责任务，提高招商质量，确保全面完成招商任务及经济指标，特制定本管理办法。

第一部分 商源管理

商管公司商源的收集与商源库的建立是掌握目标商源动态、提高招商质量和效率、促进招商成功的基础，商源储备工作是招商人员贯穿整个招商流程的重要基础性工作，商源管理由商管公司副总经理负责，指定专人实施。

一、商户资源寻求途径及办法

招商人员应积极主动的寻求商源信息，拓宽思维，广开渠道： 1、发布招商广告（可采取报纸、电视、公司网站等多种形式）； 2、项目现场商源登记；

3、通过报纸、电视、广播、互联网、电话黄页等各种媒体寻找； 4、通过各类商业会议（展销会、博览会等）寻求商源信息； 5、通过政府相关职能部门、民间协会寻求商源信息，如：餐饮协会、招商局、中介公司、贸促会等；

6、通过对其他商业卖场调查走访、上门接触等渠道。 二、商源调查、登记

1、商源调查应规范化、程序化，必须确保收集信息的真实性，

1

并务求全面，力争通过与商家的初次接触，与商家建立和谐的关系，留下良好的印象；

2、招商人员在每个工作日寻访调查、洽谈商源

招标管理办法(试行)

总 则

第一条 为节约开支，保证购买物品、服务、工程等项目的质量，根据《广东省实施<中华人民共和国招标投标法>办法》等法律、法规的有关规定，结合招标单位的实际，特制定本管理办法。

第二条 招标活动要遵循公开、公平、公正、信用和效益原则。

第三条 招标分为公开招标和邀请招标。

第四条 招标单位应成立招标委员会，负责组织招标活动。 招标委员会由招标单位的负责人、分管财务工作、合规部门的第二负责人、合规与内审风险管理部经理、综合管理部经理、招标项目使用人（或负责人）等成员组成(人数应为5人或以上单数)。

第五条 符合下列条件之一的，应当实行招标：

1、物品采购：除车辆购置外，单笔金额在10万元或年累计采购金额在30万元以上的固定资产、办公用品、印刷制品、家具电器、经营器械、劳保用品和电脑设备（消耗品）等；

2、服务项目：采取外包方式的年累计采购金额在10万元以上的服务项目(如保安服务等)，设计、咨询、监控等单项合同估算价10万元以上的服务项目；

3、建筑、装修单项造价在50万元以上的，包括改造工程、监控工程、消防工程、综合布线工程等；

4、其他项目：年累计采购金额在100万元以上的广告制作采购项目。

以上项目，有下列情形之一的