质量管理基础知识考试试卷

质量管理基础知识

要 点----质量管理的基本概念 ----质量管理的三个发展阶段 ----质量管理八大原则 ----公司质量管理体系概述 -----ISO9000体系介绍 ----公司质量方针 ----树立正确的质量观

质量管理的基本概念

①、质量(品質): ②、管理：指挥和控制组织的协调的活动。

文字解释1

质量是指一组固有特性满足要求的程度.(合格与不合格)文字解释2

③、质量管理(品管):是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进。

20001960 年代 至今

管理体系整合与改进方法整合 六西格玛 波多里奇质量 奖模式

ISO 1987 9000

全面质量管理(TQM) 1979 零缺陷理论1961 TQC

1940年 1900-1940年

统计质量控制 质量检验 质量管理发展示意图

①.质量检验阶段：(20世纪初时采用)全数检验，工业不发达，产出量小。军工业推动了检验 手段的研究工作。随工业技术的革新，产出量成倍增加， 全数检验已不适合。并且针对破坏性检验、流程性材料 亦不适合(如炮弹和啤酒)。 ②.统计质量控制阶段：(20世纪40年代提出) 是以数理统计为基础的抽样检验，可针对产品

质量管理基础知识

要 点----质量管理的基本概念 ----质量管理的三个发展阶段 ----质量管理八大原则 ----公司质量管理体系概述 -----ISO9000体系介绍 ----公司质量方针 ----树立正确的质量观

质量管理的基本概念

①、质量(品質): ②、管理：指挥和控制组织的协调的活动。

文字解释1

质量是指一组固有特性满足要求的程度.(合格与不合格)文字解释2

③、质量管理(品管):是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进。

20001960 年代 至今

管理体系整合与改进方法整合 六西格玛 波多里奇质量 奖模式

ISO 1987 9000

全面质量管理(TQM) 1979 零缺陷理论1961 TQC

1940年 1900-1940年

统计质量控制 质量检验 质量管理发展示意图

①.质量检验阶段：(20世纪初时采用)全数检验，工业不发达，产出量小。军工业推动了检验 手段的研究工作。随工业技术的革新，产出量成倍增加， 全数检验已不适合。并且针对破坏性检验、流程性材料 亦不适合(如炮弹和啤酒)。 ②.统计质量控制阶段：(20世纪40年代提出) 是以数理统计为基础的抽样检验，可针对产品

关于QC质量管理基础知识

关于QC质量管理基础知识

目 录

第一章 Q C小组概述

第一节 质量与质量管理

第二节 QC小组的概念与分类 第三节 QC小组活动的宗旨和作用 第四节 QC小组的产生与发展

第二章 QC小组的组建

第一节 组建QC小组的原则

第二节 QC小组的成员及对其要求 第三节 QC小组组建程序与注册登记 第四节 QC小组、课题注册登记表 第五节 QC小组课题注册要求

第三章 QC小组活动

第一节 QC小组活动的基本条件 第二节 QC小组活动的程序

第四章 QC小组活动成果

第一节 QC小组活动成果类型

第二节 QC小组活动成果报告的整理

第三节 QC小组成果发表的意义和作用

第五章 几种成果报告工具及应用方法

第一节 调查表的应用及步骤 第二节 分层法的应用及步骤 第三节 排列图的应用及步骤

第四节 因果图、树图的应用及步骤 第五节 关联图直方图的应用及步骤 第六节 QC七种工具简表

第七节 其它工具及常用图表简介

第六章 QC小组活动成果的 评审与激励

第一节 QC小组活动成果的评审 第二节 QC小组的激励

核安全质量文化基础知识考试试卷

部门： 岗位： 姓名： 分数：

一、 填空题（共20分、每题2分）：

1、“四个凡事”的具体内容是：＿ 、 、 ＿ 、 。

2、 、 、 、 、 、 等视为特种工艺，其发生的质量状况很大程度取决于人员的责任心和技术水平，这些工艺过程需要重点控制。

3、按设备在生产中的地位可分为重点设备和一般设备，重点设备又分为A、B、C三类：A类为重点管理对象，应严格执行 维修；B类为主要设备，以减少故障，实行 维修；C类为一般设备，可实行 维修。 4、不符合项的处置方式： 、 、 、 。 5、采购物质的验收方式： 、 、 。

6、焊接材料必须控制 、 、 、

基础知识考试试卷

单项选择题（每题1分，共40分）

（1）（ ）是程序文件的细化。

质量记录 作业指导书 质量手册

（2）下列关于误差与不确定度的区别说法错误的是（ ）。 误差没有符号 不确定度恒为正 误差有一个允许误差范围 不确定度没有不确定度的限值

误差不知道真值，但有一个人为的约定真值 不确定度不知道真值，也没有约定真值

（3）计量发展史上，以微观自然为基准的是（ ）。 原始阶段 古典阶段 经典阶段 现代阶段

（4）（ ）是实验室检验工作的依据，是实验室内部的法规性文件。 质量管理体系文件 技术管理体系文件 规范体系文件

（5）反映系统误差大小，表明测量结果与真值接近程度的是（ ）。 精密度 正确度 准确度 精确度

（6）管理体系文件的层次划分一般为（ ）层次。 二个或三个 三个或四个 四个或五个

（7）比热的单位J／(kg?K)的中文读法是（ ） 焦耳每千克每开尔文 焦耳每千克开尔文 每千克开尔文焦耳 每千克每开尔文焦耳

（8）授权签字人需要变更，检测机构应按要求向（ ）履行变更手续 计量认证发证机关 国家认监委

地方质检部门

省级以上建设行政主管部门 （9）下面运算正确的是（ ）。 5.348×20.5≈109.6 42.1＋3.2

基础知识考试试卷

1. 单项选择题（每题1分，共40分）

（1）根据GB/T27025-2008，对于校准实验室，设备校准计划的制定和实施应确保实验室所进行的校准和测量可溯源到（ ）。

法定单位制 国际单位制

国际单位制基本单位 国际单位制或法定单位制

（2）对于样品保管说法错误的是（ ）。

样品管理员应对样品在试验机构期间的保存、安全、保密、完好负责，并对在检期间的样品管理实施监督

当贮存保管条件达不到委托人要求时，应及时向委托人声明，或者经委托人同意采取其它贮存保管方式

样品的贮存条件应达到检测人员提出的要求，对有特殊贮存要求的样品，应设置贮存环境的监控设施

（3）根据“实验室和检查机构资质认定管理办法”，下面叙述错误的是（ ）。

国家鼓励实验室、检查机构取得经国家认监委确定的认可机构的认可 已经取得资质认定证书的实验室需新增检测项目时，应申请资质认定扩项 申请计量认证和申请审查认可的项目相同的，其评审、评价、考核应当分别实施

申请人应当在资质认定证书有效期届满前6个月提出复查、验收申请

（4）《水利工程质量检测管理规定》（水利部令第36号）自（ ）起施行。

2008年12月31日 2009年1月1日 2009年2月1日

（5）计量

质量检测工作基础知识考试卷

（中国·上海 2010.4）

姓名： 得分

试卷说明： 1、本卷分判断题、单选题、多选题三种题型，判断题40题，每题1分，单选题20题，

每题1分，多选题20题，每题2分，合计100分； 15. 热导率单位的符号是W/?K?m?，也可写成W/K?m。 （ ） 16. 计量属于测量，源于测量，而又严于一般测量，是测量的一种特定形式。 （ ） 17. 相同量纲的量必然同类，但同类的量纲未必相同。 （ ） 18. 坎德拉（cd）是发光照度单位，属于SI7个基本单位之一。 （ ） 19. 数值“123”和“123.00”其有效数字相同，真值所在区间相同。 （ ） 20. 43.856-3.8≈40.1，0.9=1。

质量管理培训-------检验基础知识部分

第一节 检验在企业生产中的地位和作用

一、 检验的定义

检验就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验、计量， 并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动。美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义：所谓检验，就是这样的业务活动，决定产品是否在下道工序使用时适合要求，或是在出厂检验场合，决定能否向消费者提供。

二、 关于检验的理解

在工业生产的早期，生产和检验本是合二为一的，生产者也就是检验者。后来由于生产的发展，劳动专业分工的细化，检验才从生产加工中分离出来， 成为一个独立的工种，但检验仍然是加工制造的补充。生产和检验是一个有机的整体，检验是生产中不可缺少的环节。特别是现代企业的流水线和自动线生产中，检验本身就是工艺链中一个组成工序，没有检验，生产过程就无法进行 。

从质量管理发展过程来看，最早的阶段就是质量检验阶段。质量检验曾是保证产品质量的主要手段，统计质量管理和全面质量管理都是在质量检验的基础上发展起来的。可以这样认为，质量检验是全面质量管理的“根”，“根”深才能叶茂，如果这个“根”不扎实，全面质量管理这棵树的基础就不会巩固。在我国进一步推行全面质量管理和实施I

基础知识考试试卷 (得分：75分）

（备注：以下红色填充部分为所选答案）

1. 单项选择题（每题1分，共40分）

（1）试验测试结果2500 r/min表示法的极限误差是（ ）

50r/min 100r/min 1r/min 0.5r/min

（2）最高管理者应做的是（ ）

主持内审

主持重大申诉的处理 主持管理评审

（3）以下各项不属于强制检定特点的是（ ）。

由政府计量行政部门统管 由使用单位按需要制定检定周期 由指定的法定或授权技术机构执行

（4）下面说法错误的是（ ）。

新购仪器设备在验收合格投入使用前不用进行检定或核查 修复后的仪器设备必须经过检定或校准，合格后方能投入使用

精密仪器设备、操作复杂设备、移动使用的设备或停用时间过久的设备，在每次使用前应进行校准或核查

（5）数字1000是（ ）有效数字

一位 四位 不能确定

（6）下面说法错误的是（ ）。

抽样前应有抽样的总体计划和实施方案

抽样实施方案应运用适当的统计技术考虑抽样时遇见突发性困难采取的应对措施

现场取样一般应遵从规定抽取的原则，使用适宜的抽样工具和容器

（7）将数字20.449修约为3位有效数字的结果是（ ）

20.5 20.449 2

十八项医疗核心制度考试

本试卷为单选题 每题5分 共100分 姓名: 成绩: 1.根据首诊负责制度，非首诊医师或首诊科室，应: ( ) A:应邀参加会诊时，可根据患者病情决定患者是否收住院治疗; B:需要收住院治疗的，由于科室没有床位，可拒绝首诊医师的收容要求;

C:须积极配合首诊医师做好检查、治疗、会诊、抢救、收容等诊疗工作，不得推诿、延误 ;

D:非本科室病人，不予过多关注 ;

2.下列制度中不属于医疗核心制度的是哪一项？ ( )

A:首诊负责制度 B:信息安全管理制度C:不良事件上报制度 D:危急值报告制度 3. 首诊医师要下班，可以将患者做何处理？ ( ) A:让患者到它院诊治 B:移交给接班医师

C:等上班后再继续诊治 D不下班直到患者诊疗完成

4. 住院、进修医师，负责床位病人查房，负责向上级医师报告，做好查房记录。查房频率为多少？ ( )

A:每日1次 B每周2次 C:每月2次 D:每日2次 5. 以下关于会诊的行为哪种是不规范的？ ( )

A会诊申请单上须注明病