电信公司优秀服务事迹

篇一：农村电信局先进集体事迹材料

有这样一支团队，面对工作中的种种困难，他们敢于挑战、永不言退，闯过一道道难关，取得了一个个丰硕成果。给广大农村客户提供了方便、快捷、优质的通讯服务，树立和巩固了电信一流的品牌形象，这个团队，就是xxx分公司xxx支局。

xxx支局，现有代办员8人,维护员4人。2011年，在稳定固话和450老用户的基础上，大力发展e6、e9和天翼乡情网套餐，促进移动增量，同时，在能力所及的地方全面签订万纤协议，确保全年收入的完成。支局分阶段地举办了岁末年初营销、天翼乡情网扫村活动，决胜3g专项营销活动，国庆7天竞赛等营销竞赛活动，2011年共发展移动用户1447户，出账移动用户净增990户，完成全年计划任务的103.88 %，共发展宽带用户198户，出账宽带用户净增120户，其中天翼乡情网565户，乐享3g套餐125户，e6套餐473户，e9套餐249户，目前移动发展占分公司全年总发展量的14.5%，位居第一，在政企客户发展方面也取得了新突破，在激烈的竞争形势和有限的资源条件下，共签订万纤工程10户；共完成收入337.7万元，完成全年收入计划的120.33%，收入由去年的递减趋势明显转变为递增趋势，较去年同期增加了30.54万元，

篇一：电信优秀员工自荐书

优秀员工自荐书首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。

进酒店至今，我并没有为酒店做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是

尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，以严谨的

工作态度来对待每一件事。总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的

更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，

我深感无比荣幸，我想酒店这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要

做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。 在工作中让我学习到了专业

知识。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值，所以

沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。

每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的

时候就不会遗漏需要处理的事情，而且每做完一件事在做上记号，这样也利于我们工作总结。

在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来工作，有效率的工作，为

自己所做的每一件事负责。

同样，酒店给

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县电信分公司满意服务纪事

 **县电信分公司满意服务纪事  **县电信分公司2004年在市分公司的领导下，紧紧围绕“全省三强”这一战略性目标，坚持以发展为第一要务，坚持科学发展观，全面提升技术、业务、管理和机制创新能力，走质量、效益、速度、规模并重之路。坚持以优质服务赢得市场，以诚信服务吸引用户，坚持“用户至上、用心服务”的服务理念，不断提高服务水平，塑造一流的企业品牌。全体员工在全年的工作中，抢抓机遇、克难攻坚、乘势而上、团结拼搏，各项工作进展顺利，基本完成全年各项任务，为下一年度的工作打下了扎实的基础。

今年初，我县分公司对农村统包进行了进一步的调整，根据实际情况适当调低了统包单位正式员工浮动收入的比例，调低了欠费买断的酬金比例，调高了业务发展酬金的标准。同时，依据2003年农村统包的成功经验，对非统包的农村分支机构采取欠费买断，并逐步向农

优秀服务标兵事迹材料

xxxxxx同志是xxxxxx的一名普通的xxxxxx工作者。参加工作几年来，xxxxxx同志以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，热情规范的优质服务，在局里发挥了很好的

模范带头作用，是一位敬业爱岗、责任心强、乐于助人的好

员工、好同事。

一、思想进步，政治过硬。

xxxxxx同志热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。在思想上积极要求进步，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自己，处处以身作则，充分发挥模范带头作用，今年8月被机关党工委列为重点发展对象。

二、勤学苦练，业务精湛。

xxxxxx同志刚来xxxxxx时，对xxxxxx工作比较陌生，为了把工作做好，他刻苦钻研业务，虚心向有经验的同志学习，花费了很多精力，付出了许多心血，每天早上七点多，别人还在睡觉时，他已经去xxxxxx技能，尽管xxxxxx工作环境恶劣，但是他没有退缩，坚持学习了两个多月，xxxxxx显著提高， xxxxxx年参加xxxxxx大比武还荣获个人三等奖。为了学好xxxxxx/xxxx

优秀服务标兵事迹材料

xxxxxx同志是xxxxxx的一名普通的xxxxxx工作者。参加工作几年来，xxxxxx同志以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，热情规范的优质服务，在局里发挥了很好的

模范带头作用，是一位敬业爱岗、责任心强、乐于助人的好

员工、好同事。

一、思想进步，政治过硬。

xxxxxx同志热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。在思想上积极要求进步，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自己，处处以身作则，充分发挥模范带头作用，今年8月被机关党工委列为重点发展对象。

二、勤学苦练，业务精湛。

xxxxxx同志刚来xxxxxx时，对xxxxxx工作比较陌生，为了把工作做好，他刻苦钻研业务，虚心向有经验的同志学习，花费了很多精力，付出了许多心血，每天早上七点多，别人还在睡觉时，他已经去xxxxxx技能，尽管xxxxxx工作环境恶劣，但是他没有退缩，坚持学习了两个多月，xxxxxx显著提高， xxxxxx年参加xxxxxx大比武还荣获个人三等奖。为了学好xxxxxx/xxxx

优秀护士护理服务事迹材料

　　我叫**，是消毒供应中心的一名普通护士，从2001年学校毕业后我来到了一院工作，至今已经18年了。进入临床科室，工作虽然辛苦，身体再怎样疲惫，我都以饱满的热情投入工作中，因为我认为，只要穿上护士服，出现在工作岗位，就是一名没有硝烟战场的战士。

　　201*年我调入供应室工作。供应室的工作虽然不用直接接触患者，但供应室发放的每一件物品、器械都直接用于患者身上，关乎到每位患者的生命安全。可能有些人对消毒供应中心的认识不够，以为工作清闲，不直接与病人接触，也没有什么技术可学，不就是洗洗涮涮吗?可是到了岗位，才知道这里并不像我们想象的那么简单、轻松。每天回收、分类、初洗、酶洗、漂洗、终末漂洗、消毒、润滑、干燥、检查保养、包装、装锅、灭菌、卸锅，整个环节环环相扣，丝毫不能大意。而且无论春夏秋冬，工作时都必须“全副武装”，还要面对高压锅工作时排出的大量蒸汽。夏季室温高达50多摄氏度，工作下来整个人就像“落汤鸡”似的。不仅如此，工作中还要应对许多突如其来的矛盾和问题。我们有过与手术室因器械预洗不到位沾染血迹而发争执的经历;也有因工作强度大，接触污染物品机会多而担心被感染的不安和忐忑;

阳春三月，群芳争妍。××市电信分公司全面启动了“诚信服务放心消费年”主题活动，以加大自查自纠力度，自觉接受消费者监督，继续营造诚信经营、放心消费的和谐电信服务环境，力争在200*年使服务水平更上一层楼。在这春光明媚的日子里，诚信的春风扑面而来，××电信多年来用心打造的诚信品牌又一次熠熠生辉。

××市电信分公司担负着××市及其所辖4个县（市、区）电信服务及生产调度任务，多年来始终坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，通过深化服务制度、完善服务体系、创新服务方式、多形式开展回报社会行动等途径，努力提高用户满意度，用心打造诚信服务品牌，树立起同城同业服务领先者的良好形象，获得了社会各界的广泛好评。 精心编织，树立诚信经营新形象

人无信不立,市无信则乱。近年来，××电信高度重视诚信建设，着力实施以诚信意识教育、诚信制度建设、诚信形象为主要内容的诚信建设工程，全力推动和谐企业创建工作。 首先，以诚信意识教育为先导，筑牢诚信经营的思想根基。××电信注重全方位、多视角地引导员工牢固树立诚信观念，强化诚信意识，遵循诚信道德规范。以《××电信服务规范和服务标准》为基础，规范每位电信员工的服务行为，使他们自觉执行服务规范，严格把握服务标准

xx小学青年志愿服务工作示范集体事迹材料

xx小学青年志愿者服务队成立于2012年，该服务队成立以来，各志愿者在服务队的带领下，尽己所能，不计报酬，帮助他人，践行志愿者精神，为服务社会、服务青年、传播文明等方面发挥了积极作用，服务让自身也得到不断发展。

2014年，xx小学的青年志愿者行动立足我校实际，围绕上级团委中心工作，以“创建文明城市，做一名志愿者”为主题，以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以青年志愿者服务队的志愿者为主体，围绕文明社区建设、市民素质工程、城市管理、扶贫帮困、社会公益事业、社会大型活动等方面，开展了形式多样的志愿服务，以脚踏实地的工作作风和无私奉献的崇高精神树立了广陵青年的良好形象，赢得了上级领导和社会各界的广泛赞誉，有力地推动了广陵的精神文明建设。

一、高度重视，建立健全相关制度

为了更好地开展青年志愿者行动，切实服务于我区，我们在提高认识、高度重视青年志愿者行动的前提下，狠抓了三项工作：

一是制定详细的工作计划，对全年的工作进行统筹安排。年初，根据上级团组织和我校中心工作，我们对全年的志愿者行动进行了讨论，制定了《xx小学青年志愿者行动计划》，对全年的工作进行规划。

二是在实施过程中，采取了定期工作例会制度。每个季

xx小学青年志愿服务工作示范集体事迹材料

xx小学青年志愿者服务队成立于2012年，该服务队成立以来，各志愿者在服务队的带领下，尽己所能，不计报酬，帮助他人，践行志愿者精神，为服务社会、服务青年、传播文明等方面发挥了积极作用，服务让自身也得到不断发展。

2014年，xx小学的青年志愿者行动立足我校实际，围绕上级团委中心工作，以“创建文明城市，做一名志愿者”为主题，以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以青年志愿者服务队的志愿者为主体，围绕文明社区建设、市民素质工程、城市管理、扶贫帮困、社会公益事业、社会大型活动等方面，开展了形式多样的志愿服务，以脚踏实地的工作作风和无私奉献的崇高精神树立了广陵青年的良好形象，赢得了上级领导和社会各界的广泛赞誉，有力地推动了广陵的精神文明建设。

一、高度重视，建立健全相关制度

为了更好地开展青年志愿者行动，切实服务于我区，我们在提高认识、高度重视青年志愿者行动的前提下，狠抓了三项工作：

一是制定详细的工作计划，对全年的工作进行统筹安排。年初，根据上级团组织和我校中心工作，我们对全年的志愿者行动进行了讨论，制定了《xx小学青年志愿者行动计划》，对全年的工作进行规划。

二是在实施过程中，采取了定期工作例会制度。每个季

青春与志愿共成长

---“江南区优秀青年志愿服务集体”推荐材料

概要：杨楼孜镇中心学校“阳光”志愿者服务队成立

于2009年5月，该团队共有队员85名。该服务队始终本着“服务 奉献”的工作理念，结合学校阳光德育特色学校创建，服务队不断加强自身建设，积极开展各种形式多样的活动。特别是近一年来，组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、植绿护绿、助残敬老等活动取得了良好的社会效应。

杨楼孜镇中心学校“阳光”志愿者服务队成立于2009年5月，该团队共有队员85名，在镇团委和学校团总支的具体指导下，始终本着“服务 奉献”的工作理念，结合学校阳光德育特色学校创建，服务队不断加强自身建设，积极开展各种形式多样的活动。特别是近一年来，组织青年志愿者参加的社会公益活动、文明创建活动、植绿护绿、助残敬老等活动取得了良好的社会效应。总结如下：

一、建立缘起

为增强同学们的社会责任感，调动我校广大青年投身于江南经济建设的积极性，同时也为了让同学们以雷锋为榜样，

热心服务他人，更好的发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，弘扬社会主义核心价值观，为实现中华民族伟大的复兴梦贡献力量、

二、基本做法与活动开展

(一) 服务校园，开展护绿美化活动