物业管家行政岗位职责

客户服务部管家工作职责 物业管家 直接上级:管理处主管 直接下级:无 岗位职责: 1 在管理处主管的领导下对住宅区的楼宇、公共设施、治安、交通、清洁等全面监管。 2 遵守公司各项工作制度按时上下班着装整齐热情接待住户和来访客人对住户的投诉要耐心解释及时处理一般在24小时内处理完毕。 3 熟悉住宅区楼宇的结构、设施管线情况、熟悉住户的种类、数量、居住人员情况熟悉各项收费标准和计算方法 4 熟悉市政府有关部门物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定并能熟练运用到日常工作中 5 负责提出责任区内的管理服务工作计划监督、检查管理处维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作情况负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件发生火警、困梯、治安案件时懂得应急处理办法并且能够有效及时地处理。 ........... 6 负责办理客户入伙手续、装修手续对所负责区域装修的巡查、监督管理及时制止违反装修规定的情况。 7及时了解客户动态确保客户提出的各类建议、意见、投诉及时传达到物业管理处相关部门和上级领导有记录并及时向客户反馈处理意见 8 受理客户各种抱怨及时反馈部门领导和相关部门并跟进客户反馈处理意见填写客户意见处理表处理后交给上级领导 9对空置房定期进行检查发现问题

1。管家下面是范文网的小编为您带来的物业管家岗位职责（优秀8篇），希望能够给予您一些参考与帮助。

篇一：物业管家岗位职责 篇一

1、熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，负责项目运行指导、管理工作；

2、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

3、负责业主委托代办服务的。咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

4、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；

篇二：物业管家岗位职责 篇二

1、熟悉和掌握业户的全面情况，定期征询业户意见，搞好小区物业管理；

2、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的居住环境；

3、协助物业经理做好对外公关协调工作，确保供电、供水、供气等生活保障的正常运行，树立公司良好的对外形象；

4、积极、主动做好与业主的`沟通，确保物业费等按期收缴；完成紧急情况下的应急事件处理；

5、完成上级领导安排的其他工作。

篇三：物业管家岗位职责 篇三

岗位职责：

1、售楼处物业客服管家的岗位职责辅助销售代表全程接待客户参观样板间；

2、疏导客户及时和客户经理保持沟通。

3、每天检查样板间布局，检查物品有无损坏、数量，检查保洁的清洁工作，检查设施设备是否正常进行，保证样板间所有家具和设施能

篇一：物业综合主管岗位职责说明书

篇二：物业公司行政部岗位职责

1．行政部主要职能

1.1 学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻落实企业的各项工作指令。 1.2 负责公司级会议的筹备和安排，并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。

1.3 做好文书档案和有关资料的管理工作，包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。

1.4 根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。 1.5 做好人事管理工作，保管好职工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配，员工的招聘、异动工作，并协助办理好各项有关手续。

1.6 做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作，根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。

1.7 负责企业职工的培训工作，包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。

1.8 负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。 1.9 负责企业后勤、员工食堂的管理工作。 1.10 负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。

1.11负责企业对外宣传工作，做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。

1.12 负责社区活动及公司内部

Sheraton Hotel Position: Executive Housekeeper Department: Housekeeping Report to: Prepared by General Manager Job Description Grade:7 Division: Rooms Division Approved by: 喜来登集团酒店 职位：行政管家 部门：管家部 管辖：管家部 拟稿：总经理 岗位概述： 岗位职责 级别：7 隶属：房务部 上级： 批准： Job Summary: Responsible for the operation of the Housekeeping Department, i.e. guest room floors, public areas, laundry, uniforms and linen. Overall responsible for the cleanliness of the hotel. 负责管家部工作如楼层、公共区域、洗衣房、制服房及布草房等 保持酒店的清洁 Duties & Responsibilities: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

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文员岗位职责-行政文员岗位职责

?? 1、领导勤务。承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;

?? 2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

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文员岗位职责-行政文员岗位职责

?? 1、领导勤务。承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;

?? 2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

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XX物业管理有限公司

文秘岗位职责

1、遵守公司各项规章管理制度。

2、对公司内部文件（交办单、情况通报单、申购单、申办单）做好编号、 登记工作并及时上报。

3、负责各部门人员的每日工作情况汇总及上报。 4、负责对交办单的追踪统计工作，督促经办人及时回复。5、负责档案资料的建档和存档管理工作。 6、负责与总部的信息、文件传递。

7、负责总经理的日、周、月工作计划的上报。 8、负责记录公司会议纪要并上报。 9、完成领导交办的其他事宜。

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XX物业管理有限公司

人事岗位职责

1、遵守公司各项规章管理制度。 2、负责考勤的统计和核对。

3、负责招聘工作（发布招聘信息，安排面试等）。 4、办理员工入职、参保、续签、离职、退保手续。 5、负责人事档案的建档及存档管理工作。 6、人事资料及时修改和更新。

7、每月的社会保险的统计、制表、缴费基数核定等。

8、每月初将公司在职人员名单，新进人员与离职人员等资料的复印 件汇总交出纳处。 9、每年社保证件年审事项。 10、负责员工的日常考核。

11、建立健全公司的各项规章制度及管理办法，并在实施中进行改进和完 善。

12、完成领导交待的其他事宜。

篇一：物业水电工岗位职责

物业水电工岗位职责:

1.负责配电房的设备和场地整洁,卫生,无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等物品带入配电房.

2.负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具,做到器具准备完好,取用方便.

3.严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护,,杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行.

4.监守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录.

5.当发生停电事件时,要立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准备记录.

6.发生突发事故时,应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障.

7.按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养.

8、服从公司统一调度及管理处经理安排的其它工作

水电工工作制度

一、在管理处经理的领导下，负责辖区内的水、电各项事务的维修、安排及指导。

二、坚守岗位，严格执行公司的考勤考核制度。

三、负责辖区内设施设备的全面检查和维修工作。

四、严格执行安全生产操作规程，增收节支的方针，节约使用器材和原料。

五、坚持每日巡视检查，发现问题，及时修理，严禁杜绝水长流灯长明。认真抄录填写各种报表和运行、维修记录.

六、热爱本职工作，树立全心全意为全为您服务的思想，态度和蔼，即叫即到，修理及时，

行政文员岗位职责篇一

行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责：

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

行政文员的主要工作是：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理；

3、负责公司全体

篇一：行政综合秘书岗位职责

行政综合事务管理员职位说明书

篇二：系教学秘书、行政秘书工作职责

系行政秘书岗位职责

行政秘书是系主任的工作助理，其任务是协助各教研室领导搞好教学行政及管理工作

1、负责系部的常规教学管理工作，参与教学活动的协调与管理。

2、负责系部的日常行政及人事管理工作。

3、负责教学文件资料、行政文件的起草、发放和归档工作。

4、负责学院各部门文件、通知的收发、归档工作，包括课程表、教学进程表等。

5、督促教研室做好授课计划、教师工作手册、试卷、教师业务档案、成绩单等的收取，并登记造册。

6、协助系领导检查教学计划执行情况。

7、督促教研室做好实习、毕业环节相关学生资料的收取。

8、负责教师工作量的计算并保存记录。

9、负责学期教师工作量的统计、教研室期初、期中、期末教学检查表、教材选用表、教师评学表、教材评价表、系和教研室教师质量考核表的归档。

10、负责考勤及报送考勤表。

11、负责外聘教师的协议、证件复印件等的保管和报送。

12、负责系内各种用品的购置及报帐。

13、负责办公用品的领取、购置、发放。

14、负责对外接待及报帐。

15、负责系固定资产的登记造册。

16、完成系主任布置的其它教学管理和其它临时性行政事务工作

17、根据评估办的要求，按照教学评估资料