酒店销售部岗位职责

篇一：酒店销售部岗位职责

一、营销部经理：

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待

好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划

销售部岗位职责

为打造合格的销售团队，提升员工的综合素质，以公司规章制度为基准，不断完善销售部的各项制度（包括员工日常行为规范、保密制度、考核制度、考勤制度、销售百问等制度，规范案场操作流程），并强化培训，做好日常督导工作，以便各项制度执行到位。

1．及时掌握市场动态，搞好市场预测，不断开发新客户，提高售房率

2．建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。

3．根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划

4．销售工作的组织、管理工作

5．公司销售人员的培训、选拔和推荐工作

6．销售过程的监控及业绩评估工作

7．搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。

8．房地产销售部职责 按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。

9．做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。

10．负责合同的签订，回收楼款，及时清理欠款，办理按揭贷款，加强合同管理及合同备案工作。房地产销售部职责 房地产销售部职责

11．建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。

12．做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

13．房地产销售部职责配合策划部做好楼

篇一：销售文员岗位职责

销售文员岗位职责

职责一：销售部文员岗位职责

1、接收客户订单并及时登记处理。

2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。

3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。

4、协助财务与客户进行往来对账业务。

5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。

6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。

7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。

8、对工作相关单据进行规整并保存。

9、完成领导、公司交代的其他事项。

职责二：销售部文员岗位职责

A．在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B．负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C．负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

D．负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

E．负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

F．完成企划部经理交办的其他任务。

职责三：销售部文员岗位职责

1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。

2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。

3、按要求起

篇一：营销助理岗位职责

营销部助理工作岗位职责如下：

1、负责起草营销部各类文书，如通知、请示、报告，并跟踪文书发布流程

2、负责营销部各部门的工作协调，文件、资料的收集发布

3、负责组织部门会议，做好会议记录，并跟踪会议事项实施情况

4、负责营销部周度、月度的计划总结汇总编排，与计划部门做好计划对接，并提醒相关人员 做好计划实施

5、负责营销部对外的工作联系

6、负责销售部、市场部等部门对其他部门和领导的文件呈送、管理

7、负责对接物业相关事宜

8、负责客户满意度调查及客户关系管理

9、负责营销部档案管理、印章管理

10、

11、

12、

13、

14、

15、

16、

17、 负责售房合同的审核盖章、客户合同归档管理 负责营销部固定资产的申请采买及营销部费用管理 负责公司及部门活动的组织 负责员工的入职、离职手续办理、考勤管理 负责监督与完善营销部管理制度、岗位职责与工作流程的制定 参与策划、销售、市场等部门事项讨论，并协调工作协助完成 参与营销部现场工作的检查，及时发现问题并参与问题协商 负责分销合同跟踪管理（市场部）

现在额外的实际工作内容：

1. 负责营销部办公用品/低值易耗品的申请、出入库、台账管理（销售助理）

2. 负责空白合同的保管、出入库台账登记（销售助理）

3. 负

第一篇：销售部经理岗位职责

销售部经理岗位职责

直接上级：总经理

下属岗位：销售助理、销售经理

岗位职责：

1、全面负责本部门工作统筹安排、计划、布置、检查、指导、审核、落实、评估、考核。

2、负责本部门各项管理体系的建立，包括规章制度、岗位职责、工作流程等。

3、负责本部门的人员招聘与学习培训。

4、负责对部门存在问题，进行分析、整改和实施。

5、分析市场和竞争对手的状况及变化，为公司决策提供依据。

6、依据本部门年度目标指导各销售经理制定并分解目标任务，制定年度营销方案与具体的区域开发计划合及控制管理措施。

7、预测、控制和平衡本部门的销售执行情况与成本支出，规避非常规发货的业务风险；安排督促应收帐款及进度。

8、增强销售公司全员保密意识、安全意识和节能降耗意识，全年度贯彻执行。

9、发展各地区域代理商，掌握各区域市场和销售员（代理商）需求，调动积极因素，引导和调整销售心理状态。

10、随时稽核销售报表、通报的执行情况，并及时督促。

11、配合工程部建立健全售后服务体系。

12、协调、组织、策划与销售相关的重大活动并监督执行。

13、处理领导交办的其它事务或突发事件。

第二篇：销售部经理岗位职责

销售部经理岗位职责

1. 全面负责销售部的管理、协调、服务工作。

2. 参与制定公司

第1篇：销售部地区销售总监岗位职责

第2篇：02销售部总监岗位职责

销售总监岗位职责：

1.负责销售队伍的建设与培养，定期对下级部门领导进行评价，并根据结果制定出培训计划。（详见下级领导晋升体系、培训体系）

2.负责制定下级部门的考核机制，并根据实际落实情况不断完善。（详见考核机制文件管理程序）

3.主持制订、修订销售体系和本部门的规章制度并负责起草下级领导的岗位职责。（详见部门文件制定管理程序）

4.定期对市场销售环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整销售策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成销售目标和销售计划。（定期销售总结分析报告）

5.负责制定本部门年度的工作目标和部门费用预算，并分解下去，根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。（详见年度部门工作目标、费用预算计划书）

6.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。（详见客户管理程序）

7.负责重大公关、大型联谊会的现场指导及重大销售合同的谈判与签订。（详见各种会议、业务

销售总监岗位职责说明书

权 1、营销战略规划权

力

2、市场推广方案、调研方案审核审批权 3、新产品开发立项权 4、销售价格制定参与决定权 5、代理商资格评价权 6、销售目标制定权 7、权限内的财务审批权 8、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 9、对所属下级的工作的监督、检

查权 10、对所属下级的工作争议有裁决权 11. 有对本部门属员的任免辞聘权 工作协作关系 内部协调关系 总经理，内销主管，外销主管 外部协调关系 国内外代理商 任职资格 教育水平 专 经 知 业 验 识 经济、管理等相关专业 营销管理培训，外贸知识培训，法律培训 5 年以上工作经验，3 年以上管理经历 通晓公司所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识， 了解公司所经营产品技术知识 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其 它 培训经历

技能技巧 个人素质

使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络) 、通讯设备、 工作环境 办公室

工作时间特征 正常工作时间，经常性出差，根据

一、 财务部总监职责

职能阐述：

在常务副总经理的直接领导下，负责控制酒店的财务政策和财务管理制度的实施

和运作。 工作详述：

1、负责组织全酒店的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表及财务预算。 2、负责组织财会人员搞好会计核算、正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐、全面反映给酒店总经理，及时提供真实的会计核算资料。

3、建立和健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正，重大问题及时报告常务副总经理。

4、加强财务管理，正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经济核算，为企业发展积累资金。

5、负责做好资金管理，组织各营业部门收银员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼、准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给。

6、负责组织酒店内部各个环节的财务收支情况，遵守国家外汇管理条例，加强对外汇收支的管理和监督。

7、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助常务副总经理处理好与这些部门的联系及时掌握财政、税务及外汇动向。

8、严格掌握费用开支，认真执行成本、物资采购审批权限、费用报销制度。 9、合理调配资金运用，保证员工准时发工资。

10、参与酒店经营管理，本着提高酒店的管理水平和经济效益的目标，为总经理

酒店销售经理的简单岗位职责

责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。下面是我整理的酒店销售经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。

【第1篇】酒店销售经理岗位职责

1.根据酒店年度工作目标，完成销售指标。

2.维护公司形象，积极提高服务意识。

3.积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。

4.负责重要客户的拜访维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。

5.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位，政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

6.协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。

7.协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训，并积极提高自身的专业工作技能。

8.做好客户资料的归档和保密工作，杜绝营私舞弊现象。

9.积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。

10.按时完成上级交办的其他工作。

【第2篇】酒店销售经理岗位职责

1、负责公司商务酒店的销售工作;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、协同总公司开展策划及执行推广活动，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期合

酒店往来会计岗位职责酒店会计岗位职责

（一）应付工作：

1根据已审核好的原始单据登记好付款业务。

2根据成本控制部提供的每月供应商的统计汇总表与供应商做好对账工作，并填写付款申请。

3跟催所有借支的冲账进度，督促借支人员在规定时间内核销。

4每月及时与应收会计核对相关单位款项的核销。

5保管好相关的付款原始凭证，并做好整理工作。

6与总出纳一起盘点营业收入，做好签字确认工作。

7协助会计主管一起盘点各备用金的使用情况，并做好记录。

8协助会计主管装订应付账凭证，整理会计档案。

9月结时应与出纳对账，出应付账账龄分析表。

10及时完成上司安排的其它工作。

（二）应收工作：

1收集、整理、保存好各单位、旅行社的优惠合同，以便于审核账单时核对房价是否准确或按协议给予相应折扣。

2每日核对日审编制的应收信用卡账单，根据银行回款单及时了解信用卡的到账情况，做好手续费的核算并登记入账。

3保管各部门、各班次的营业报告及其附、原始单据，按审核后的应收账明细表制成凭证。

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4登记收入明细账及签单账，登记好每一笔营业收入，并与月底做好对账工作。

5做好每一笔挂账款的对账与回收工作。

6做好每一笔消费押金的记录，并跟进押金的消费。

7做好与各代销单位核对的代销账目，并填写付款申请。