管理学情景模拟剧本

情景模拟《联合化学公司》剧本

丁：（咚咚咚）经理好！

李：正予，你来啦！坐吧。是这样的，就之前你找我讨论的那个问题，你们团队里其他三人对陈欣是个什么样的态度，你再仔细地给我说明一下，把这个问题、矛盾给我揪出来。

丁（情绪比较激动）：就是我感觉，我们组里其他三个成员，在陈欣来了之后，工作态度上没有以前那么积极了。就因为她太能突出自己，太过于自负了。每次她完成工作，她完成了就完成了，她还要帮我们做，你说她这是什么意思，我们又不是没有那个能力去完成工作。她这样的做法，让我们感觉到她对我们能力的质疑，其他成员对此很是不满。

李：这个…会不会是你们想太多了，也许她也就是单纯地想帮助你们。 丁：帮助？这需要帮助吗？本来就是份内的事，我又不是不能在规定的时间内完成工作。

李：如果真是这个问题的话，我一定会和她好好交流一下，肯定会把这个问题好好处理一下。不能因为她个人的问题，把整个团队的工作效率给弄下去

丁：对，我也不希望看见这个情况发生。你看我们小组成员都没有以前那么积极了，做工作都拖拖落拉的…

李：行，这个矛盾我大致也了解了。这次我也安排陈欣过来了，她马上就到了。之后，她来了，你跟她交流的时候不能太激动，要注意语气，好好把问题给解决了。

丁：行，这个我知

管理学作业：

领 导 情 景 论 的 研 究 进 展

西安理工大学 经济与管理学院 企业管理

研1225班

1212021239

夏

2012年9月

领导情景论的研究进展

情景论认为，并不存在具有普遍使用的领导特性和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处的情境的不同而变化自己的领导行为和领导方式。

一、菲德勒的权变领导理论

菲德勒（1922——）是美国著名的管理学家权变理论的奠基人，是国际上公认的领导科学和管理绩效问题的研究权威，正如他本人所说，权变模式并不是全新的。他是在广泛吸收多种领导理论成果的基础上开始创造的，菲德勒的权变领导模式是在吸收了特质论和行为论的合理成分的基础上发展起来的。

权变理论学派是在70年代形成的一个管理学派，他们把企业看成一个受外界环境影响并且也对外界环境施加影响的开放系统，他们也认为管理中要根据企业所处的环境条件等的变化而相应地作改变。这开创了西方领导理论的一个新阶段，使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新方向。在管理对象和管理目标保持不变而环境发生变化时，原有的管理方式已经不适应新的环境条件了，因此管理方式就要改变。当管理对象发

剧本

“叮铃铃, 叮铃铃” (电话铃)

雪妍上

“喂，是雪妍吗？”

“哎？是努尔兰？好久不见，你的声音还是那么好听” “哈哈，还想卖个关子让你猜猜是谁。”

“可得了吧，当我勺掉了么？我能猜不出来？怎么了？我的大农场主，田园生活乐得悠闲还记得我这老同学呢？”

“呕吼，你可别这样撒，我呀，最近遇到麻烦了，你说我搞的新品种的大枣，明明个大，色亮，甜度高，可为什么就滞销了呢。可愁死我了。“

“还有这回事呢？老同学，现在可是都讲究互联网+。你有没有试过线上渠道销售啊？” “试过，不行呢。我手头没有资源，做不起来，这不才给你打电话嘛？记得你毕业去浙江做了电商想请你参谋参谋。“ ……（电话逐渐消音）雪妍下

雪妍和一峰上

“哎，雪妍。你上回说的努尔兰的事，我考虑了一下，觉得可行。要不我们试着和他一块做番事业？“

“你没事吧？你还真想去呢？我本来打算帮他做个小网店得了，毕竟咱们现在工作都挺稳定的，而且你职位还比我高，每个月可比我多拿3k块了，心还这么浮？“ “我们啊，现在拿的再多，也是给别人打工，工资也是别人给我发的，工作都是老生常谈，安稳平淡，你就不想自己打拼一番吗？到时候我们再叫上大学时一起参加职场精英

挑战赛好友张汉东，听说他后来做了物流行业。现在正好是

剧本

“叮铃铃, 叮铃铃” (电话铃)

雪妍上

“喂，是雪妍吗？”

“哎？是努尔兰？好久不见，你的声音还是那么好听” “哈哈，还想卖个关子让你猜猜是谁。”

“可得了吧，当我勺掉了么？我能猜不出来？怎么了？我的大农场主，田园生活乐得悠闲还记得我这老同学呢？”

“呕吼，你可别这样撒，我呀，最近遇到麻烦了，你说我搞的新品种的大枣，明明个大，色亮，甜度高，可为什么就滞销了呢。可愁死我了。“

“还有这回事呢？老同学，现在可是都讲究互联网+。你有没有试过线上渠道销售啊？” “试过，不行呢。我手头没有资源，做不起来，这不才给你打电话嘛？记得你毕业去浙江做了电商想请你参谋参谋。“ ……（电话逐渐消音）雪妍下

雪妍和一峰上

“哎，雪妍。你上回说的努尔兰的事，我考虑了一下，觉得可行。要不我们试着和他一块做番事业？“

“你没事吧？你还真想去呢？我本来打算帮他做个小网店得了，毕竟咱们现在工作都挺稳定的，而且你职位还比我高，每个月可比我多拿3k块了，心还这么浮？“ “我们啊，现在拿的再多，也是给别人打工，工资也是别人给我发的，工作都是老生常谈，安稳平淡，你就不想自己打拼一番吗？到时候我们再叫上大学时一起参加职场精英

挑战赛好友张汉东，听说他后来做了物流行业。现在正好是

模拟试卷一

一、单项选择题（1”×30=30”）

1.在组织的五个基本要素中，管理的媒介是 ( ) A．人与物 B．信息 C．机构 D．目的 2.管理过程中的首要职能是 ( )

A.人员配备 B．组织 C．计划 D．指导与控制 3.管理是一种艺术，是强调管理的 ( )

A．精确性 B．沿续性 C．随意性 D．实践性 4.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( ) A．社会属性 B．艺术性 C．自然属性 D．科学性 5.管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( ) A．历史性 B．科学性 C．一般性 D．实践性

6.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )。 A．有管理者 B．组织成一定机构 C．有各种资源 D．有一致认可的目标 7.管理产生的萌芽阶段时间是 ( )

A．19世纪末20世纪初 B．18世纪到19世纪末 C．6000年以前 D．本世纪30年代 8.点燃美国“管理运动”火花的是 ( )

A．泰罗 B.斯隆 C．亨利·

《管理学》模拟卷 1

1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的？ （ B ） A.从工作任务角度； B.从职能和过程的角度； C.从管理所产生的组织效果的角度； D.从文化的角度。

2、职能制的优点是： （ C） A.权力统一 B.命令统一 C.解决主管负责人对专业指挥的困难 D.决策讯速

3、控制工作得以展开的前提是： （ A ） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取矫正措施 D.明确问题性质

4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是： （ D ） A.产品成本 B.利润

《管理学原理》试题二

一、填空题（共15分,每空1分）

1、管理的二重性为：社会属性和（ 自然属性）。 2、目标管理的特点为（ 参与管理 ）、（ 强调自我控制 ）、（促使权力下放）、（注重成果第一）。 3、控制是管理工作的重要职能之一，控制工作的主要内容包括：（确定标准）、（衡量绩效）、（ 纠正偏差 ）。 4、泰罗科学管理论的主要内容有（工作定额原理）、（ 标准化原理）、（ 能力与工作相适应 ）、（差别计件制）、

（ 计划职能和执行职能相分离 ）。

5、计划按明确性分为（ 具体计划 ）和（ 指导计划 ）。

二、单项选择题（共15分,每题1.5分）

6、某制药企业为了生产一种新药，面临两种选择；新建一条生产线，需要投资100万元；改建原生产线，需要投资60万元，预计新产品上市后有70%的概率需求量会很大，但销路差的可能性也有30%，对此类问题，应当采用何种决策方法？(C) A、量本利分析法 B、投资回收率分析法 C、决策树法 D、好中求好法

7、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要(C)

A、领导技能

2016年870管理学模拟卷（3）

一、名词解释 1、管理的职能

2、泰罗的科学管理理论出现的背景（原因） 3、双因素理论

4、简单阐述“决策理论“学派的主要观点 5、行政管理方法的应用 6、政策指导矩阵

7、扁平型结构及其优缺点 8、制度分权

9、领导方式的连续统一理论 二、阅读材料题

２０１１年，河南双汇集团旗下一家公司生产的含有“瘦肉精”的猪肉，冲破十八道防线流入市场。不仅双汇，山东、四川、北京等地都查出使用“瘦肉精”的现象，天津甚至在航空供给食品中检出“瘦肉精”。

２０１２年，湖南破获的一起特大制售地沟油案件中，吴昌松等人利用废弃油脂等加工成地沟油，有２５０多吨流向餐桌，５０００元的成本能卖到１２５００元；山东朱姓三兄弟从外省收购大量泔水油卖给一些粮油公司，销售金额超过５０００万元。

２０１３年３月，内蒙古包头公安机关查获的一起利用鸭肉等制售羊肉干、牛肉干的案件中，就发现了“一滴香”“牛膏１号”等调味料。而近年来，山东、上海、江苏、贵阳等地警方均破获假冒牛、羊肉大案，捣毁了大批“毒鸡爪”等制假黑窝点。

阅读上述材料回答

（1）为什么社会上出现这种不道德的现象？如何才能改善企业这种行为？ （2）为什么现在国家要倡导企业应该有自己的良心？

《管理学基础》模拟试卷（十四）

（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码） 一、单项选择题（本题共25题，每小题1分，共25分）

1.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为10万元，产品单位售价为15 元，其盈亏平衡点的产量为（）。 P123

A.1万件 B.5万件 C.10万件 D.6万件

2.下列不属于不确定型决策的方法是（）。 P126-129

A.小中取大法 B.最大最小后悔值法 C.大中取小法 D.决策树法

3.用科学的方法对工人的操作方法、工具、劳动和时间的搭配；使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具。这是指（）。 P34-35

A.职能工长制

选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内）

1、梅奥通过霍桑试验得出，人是（ ）

A．经济人 B．社会人 C．理性人 D．复杂人

2、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）

A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 D．从整体来研究管理

3、把管理理论的各个学派称之为\管理理论丛林\的管理学家是（ ）

A．泰罗 B．韦伯 C．孔茨 D．马斯洛

4、一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制 方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的：( )

A．计划、控制、组织和领导 B．计划、组织、领导和控制 C．领导、计划、组织和控制 D．领导、组织、计划和控制

5、下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?（