员工反思自己工作中低情商的行为

浅谈维稳信访工作中智商和情商的运用

维稳信访工作是企业的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是党的群众工作的重要组成部分。稳定是发展的前提，发展需要稳定。习总书记到天津考察工作时曾强调：“做实际工作情商更重要，更多需要的是做群众工作和解决问题的能力，也就是适应社会的能力。” 习总书记强调情商很重要，就是提醒各级领导干部以及各方面工作人员，要带着感情去工作。做好维稳信访工作，不仅需要熟练掌握政策法律法规制度的智商，更需要用心用情灵活运用艺术与技巧的情商，正确运用好维稳工作中的智商和情商会对企业促进和谐、确保稳定起到事半功倍的作用，会将维稳信访工作做成百姓心中的民心工程、温暖工程。

一、维稳信访工作中的智商和情商 （一） 维稳信访工作中的智商

1、敏锐的洞察力。根据信访人的言谈举止、着装，敏锐地判断出信访人的类别、心理和对自身和他人的危害性、危险性。

2、记忆力。在与信访人的交流中，准确记住信访人所诉信访事项的时间、地点、人物、事件经过等，掌握信访事项的来龙去脉，为分析判断打下基础。

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3、分析判断能力。分析信访事项产生的原因，判断主要矛盾和矛盾的主要方面，找出因果关系，对于复杂的信访事项，还需做大量的调查研究，不能主观

对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施

在本年度的考核中，我因为在工作中存在严重不足，尤其是在与一线职工的交往中，因为思想认识上的不到位，给自己的工作也带来了一定的影响。这次考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思，我对自己存在的问题进行了 认真细致的总结汇报如下:

一、在工作中只是注重自己业务能力的提高。

在平时的 工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与大家在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，与大家没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被动。

二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中，仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应该怎样先与大家建立起很好的关系，在与他人融洽的相处之后，会将工作做的更好，效率才能够更快的提高。

三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括与大家安排工作的时候，只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法， 做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与愿违。不能不讲究方法、讲究策略。

对于自己存在的以上三点问题，结合自身的实际

反思工作中的不足及整改措施

一转眼八年级下学期已过去一大半，从月考及期中考试成绩来看很不理想，考后迅速组织召开了年级教师会，以学科组为单位分析了原因，年级组统一了思想做了具体安排。为进一步做好下半个学期的教学工作，每一位学科教师对自己所任教的学科及所带的班级从主客做了剖析，在这里我就个人的观察和各学科的反思做以下总结：

一分析原因

（一）教师管理方面，主要体现在以下几个方面： 1、年级组长所放位臵不高，缺乏忧患意识，责任意识。 2、没能充分调动年级组内教师的工作积极性，团队的凝聚力不强。

3、思想上有惰性，工作没多动脑筋，少了一股冲劲。 4、对薄弱学科的教师培养力度不够，时紧时松。

5、面情观点重，对看到的违纪违规教师放任自流，没能严格履行自己的职责。

6、与学校领导的沟通不够。 （二）班级管理方面出现的问题：

1、有个别班主任到岗不及时，关键时间点缺少经验。 2、有个别班主任对学生要求过低，导致班内整体成绩下滑，课任教师有怨言。

3、有个别班主任与科任教师沟通不够，没有拧成团，整体战斗力不高。

4、也有个别班主任学校荣辱观念不强，平时爱说一些丧气话兼有“撞钟”现象。

(三)教师自身

员工培训资料—职业道德篇

人生需要职业，职业需要道德，那么为什么要谈论职业道德呢？就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了2008年的三鹿奶粉事件，这件事受害者不仅仅是三鹿集团的员工，而是全体奶农，整个奶业，是广大人民群众生命财产受到极大的伤害！那么作为安徽盛隆铸业有限公司的一名职工，是不是也应该反思：我们的工作是否够认真细心，体现在工作的各个方面等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。

职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被社会淘汰。

如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业

员工培训资料—职业道德篇

人生需要职业，职业需要道德，那么为什么要谈论职业道德呢？就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了2008年的三鹿奶粉事件，这件事受害者不仅仅是三鹿集团的员工，而是全体奶农，整个奶业，是广大人民群众生命财产受到极大的伤害！那么作为安徽盛隆铸业有限公司的一名职工，是不是也应该反思：我们的工作是否够认真细心，体现在工作的各个方面等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。

职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被社会淘汰。

如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业

中国科研工作中存在的问题及反思

摘要：本文根据笔者参与、从事基层科研工作30多年头，经历了从院校体制内科研到地方企业科研，完成100多项具体开发项目的实际工作体验，结合部分自己看到、听到的真实情况，针对中国科研工作的一些现象、问题，提出自己的看法、意见和建议。 1、

什么是科研一线？

“科研一线”的关键部分有两个，一个是“科研”，一个是“一线”。首先明晰我们的科研工作是指什么？笔者认为，科研实际应该准确细分为创造性科研工作和创新性科研工作。

研究院、大专院校他们从事的主要是创造性科研。他们距离市场远，与科技发展前沿技术近；他们的同行、竞争对手是国内外其他院校、研究机构的专家、学者；探讨研究的主要内容是技术进步，不是技术应用；追求的是学术高度、深度和难度；解决的是技术进步问题。那些学术带头人就是一线的科研工作者，带领的团队成员属于名师手下的徒弟、苗子，起到辅助作用。

企业、民间生产机构的技术人员他们身处市场中，每天研究解决的是市场需求、产品问题，主要是用成熟技术理论和手段解决具体问题，属于创新性科研。他们的同行和竞争对手是其他企业的技术骨干。追求的是产品性能、产品质量、产品成本、产品效率，目的是获取市场回报和经济利益，是社会经济发展的主要具体

在工作中蜕变，在反思中成长

——初中数学教师向小学数学教师的转型 【摘要】近年来全国人口出生率逐渐下降，加上城镇化的快速发展，导致乡镇小学（包括初中）生源大幅度减少，加上按编制核定人员，于是出现乡镇学校过多与乡镇教师严重超编现象，许多乡镇小学被撤并，而县城的小学教师却严重欠缺，导致不乏初中教师从乡镇教中学调到县城教小学，成为了所谓的“转岗教师”。“转岗教师”存在问题：1.环境不适应（不适应新集体、不适应教育对象）；2.教育“中学化”（教学对象中学化，教学过程中学化，师生关系中学化）；3.技能“障碍”感。对策：找回童心，让自己成为孩子的“玩伴”；虚心学习，把自己当成一个“新教师”；勤发信息，让家长成为有力的“外援”。

【关健词】 蜕变 成长 转岗 不适应 中学化 障碍

找回童心 虚心学习 家校互动 勤发信息

随着计划生育国策的长期贯彻、落实及传统观念的不断转变、更新与进步，近年来全国人口出生率逐渐下降，加上城镇化的快速发展，致使大部分有条件的农民洗脚上田，搬往县城，由此导致农村小学（包括初中）生源大幅度减少，加之按编制核定人员，于是出现乡镇学校过多与乡镇教师超编现象，许多

国际标准情商测试

第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。 1．我有能力克服各种困难：（ ） A 是的 B 不一定 C 不是的

2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：（ ） A 和从前相仿 B 介于A、C之间 C 和从前不一样

3．一生中，我觉得自己能达到我所预想的目标：（ ）A 是的 B 不一定 C 不是的

4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：（ ） A 不是的 B 不一定 C 是的

5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：（ ） A 从未如此 B 偶尔如此 C 有时如此

6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：（ A 我仍能专心工作 B 介于A、C之间

C 我不能专心且感到愤怒

7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：（ ） A 是的 B 不一定 C 不是的

8．我热爱所学的专业和所从事的工作：（ ） A 是的 B 不一定 C 不是的

9．气候的变化不会影响我的情绪： （ ） A 是的

B 介于A、C之间 C 不是的

第10～16题：请如实选答下列问题。 10．我从不因流言蜚语而生气： （ ） A 是的

B 介于A、C之间 C

姓名：陈 懿

工作单位：安顺职业技术学院应用医药系 详细地址：贵州省安顺市安顺职业技术学院应用医药系 邮编：561000

联系电话：13708536511

孙子兵法在辅导员工作中的应用

陈 懿

（安顺职业技术学院 贵州 安顺 561000）

摘 要：随着社会的不断进步，各种新兴的交流媒体和平台的不断涌现，现代大学生思维更为活跃，对辅导员思想政治工作的开展提出了诸多挑战。所以从事大学生管理、服务和引导的高校辅导员如能掌握一定的兵法，运用一定的策略，辅导员工作将能更加的得心应手，事半功倍。 关键词：思政工作 学生管理 孙子兵法 体会

高校辅导员是从事学生思想政治工作、日常管理工作、学习指导工作和后勤服务工作的教师；是高校学生思想政治工作最基层的组织者、实施者和管理者。由于辅导员工作的重要性和复杂性，由于学生工作的多面性和多变性，在新形势下，辅导员要胜任岗位、履行使命，必须讲究一定的方法和策略。通过在辅导员工作中的摸索和总结，通过在实践中的大胆尝试，通过对古人智慧的借鉴，我对以下几篇“兵

法” 在辅导员工作领域中的运用略有体会。 第一篇：知己知彼，百战不殆

《孙子兵法》云：“知己知彼，百战不殆”。意思是：既了解自己，又了解敌

姓名：陈 懿

工作单位：安顺职业技术学院应用医药系 详细地址：贵州省安顺市安顺职业技术学院应用医药系 邮编：561000

联系电话：13708536511

孙子兵法在辅导员工作中的应用

陈 懿

（安顺职业技术学院 贵州 安顺 561000）

摘 要：随着社会的不断进步，各种新兴的交流媒体和平台的不断涌现，现代大学生思维更为活跃，对辅导员思想政治工作的开展提出了诸多挑战。所以从事大学生管理、服务和引导的高校辅导员如能掌握一定的兵法，运用一定的策略，辅导员工作将能更加的得心应手，事半功倍。 关键词：思政工作 学生管理 孙子兵法 体会

高校辅导员是从事学生思想政治工作、日常管理工作、学习指导工作和后勤服务工作的教师；是高校学生思想政治工作最基层的组织者、实施者和管理者。由于辅导员工作的重要性和复杂性，由于学生工作的多面性和多变性，在新形势下，辅导员要胜任岗位、履行使命，必须讲究一定的方法和策略。通过在辅导员工作中的摸索和总结，通过在实践中的大胆尝试，通过对古人智慧的借鉴，我对以下几篇“兵

法” 在辅导员工作领域中的运用略有体会。 第一篇：知己知彼，百战不殆

《孙子兵法》云：“知己知彼，百战不殆”。意思是：既了解自己，又了解敌