根据组织行为与领导力的研究目标理论

第一章章节测试

1

【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )

2【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( )

?A、是一个社会技术系统

?B、是一个开放的系统

?C、组织成员有各自的目标

D、组织与环境之间有一定的边界

3【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( )

?

4【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( )

?A、技术技能

?B、人际技能

?C、概念技能

?D、沟通技能

5

【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( )

第二章章节测试

1

【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( )

2

【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( )

3

【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望职位升迁则奖励其职位，下属希望获得金钱则提高其薪资）属于以下何种管理方法( )

超星尔雅网课《组织行为与领导力》期末考试答案

考试题目是随机生成的，每个人的题目不完全一样，但大部分题是一样的

红色选项为正确答案

1

根据马斯洛需求层次理论，“曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作”是出自其（ ）（2.0分）

2.0 分

?

A、

自尊需要

? B、

情感需要

? C、

自我实现的需要

? D、

以上都不是

正确答案： C

2

根据社会知觉偏差理论，“人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对未来获得的新信息的解释”属于（ ）（2.0分）

2.0 分

?

A、

首因效应

? B、

近因效应

? C、

晕轮效应

? D、

社会刻板效应

正确答案： A

3

下列关于非正式组织特征叙述中，不正确的一项是( )（2.0分）

2.0 分

?

A、

以感情为纽带，在自愿的基础上，自发形成的组织形式 B、

权利来自于成员授权，因此对组织内全体成员具有较强的强制性

? C、

不具有成文的行为准则

? D、

组织不稳定，结构松散

正确答案： B

4

“组织中成员经常将自己的收益与组织内部的其他员工或组织之外的同学、朋友比较，以此决定自己工作的努力程度或是去留问题”这样的行为方式，主要体现为组织承诺形成机制中的（ ）因

导 论

技能培养目标

? 从自我、组织和环境三个层面了解领导力的作用范围。 ? 从引领、传导和效力三个维度分析领导力的开发途径。 ? 从兴趣、快乐和结果三个导向理解领导力的开发目标。

技能培养要点

? 帮助读者了解领导力的三个层面，即自我层面、组织层面和环境层面。指导读

者从自我管理做起，结合具体的企业和岗位职责开展组织管理，并在适应组织内外不断变化的环境的基础上及时调整工作的方向，使领导力在组织中更好地发挥作用。

? 引导读者从引领、传导和效力三个维度来解析领导力，让读者了解领导力在每

个维度上的内容和要求，以及如何通过三个维度的配合，使领导力顺畅地落实到组织中的每个工作环节，带领组织朝正确的方向努力前行。

? 帮助读者树立目标意识，引导读者从兴趣导向、快乐导向和结果导向三类方向

建立领导力的开发目标，并在实践中通过三类目标的结合，在客观把握外界环境的同时，适应组织发展现状，尊重个体需求，带领追随者们达到目标。

人群可以简单地划分为领导者和追随者两类。真正的领导者往往把自己视作追随者，他们追随的是行业的趋势、技术的变革、人类的需求、普适的价值观和信仰。他们的领导者地位很大程度上是他人公认的。与之相反，追随者中有一部分人时时不忘以领导者自

组织文化视角下的政府领导力提升路径研究 第一章 引 言

一、选题背景与研究意义 （一）选题背景

20 世纪 80 年代，组织文化作为一个新的概念脱颖而出，立即引起了管理学界的高度重视。进入 90 年代以后，随着社会的发展和经济环境的变化，组织文化成为影响组织发展的重要因素。它决定着组织的基本价值取向，影响着组织成员的行为，增加着组织的效能。

正是由于强大的组织文化，使得战后惨败的日本迅速崛起，使得备受经济危机困扰的美国在激烈的国际竞争中赢得优势，使得广大学者对传统的管理理论进行深刻的反思。雷恩说，?管理是文化的产儿?。管理理论的发展和文化紧密相联，并受到不同文化所产生的制度变化和道德准则的影响。[1]

?文化管理的理论和实践，必将使管理走出管理理论的丛林，成为当代管理理论发展的大趋势?。这样，一场关于企业文化的大革命，在世界范围内蓬勃兴起。虽然组织文化在企业得到了广泛的应用，但在政府部门却没有得到充分的重视。尤其是进入 20 世纪 90 年代以来，世界各地开始了新的产业进程，人类社会的发展呈现出许多新的特点，如经济全球化水平提高、知识经济占据主导地位、产业信息化明显加强等。在这样的历

史条件下，如何进行结构调整，提高政府的综合竞争力，就成为各个

组织文化视角下的政府领导力提升路径研究 第一章 引 言

一、选题背景与研究意义 （一）选题背景

20 世纪 80 年代，组织文化作为一个新的概念脱颖而出，立即引起了管理学界的高度重视。进入 90 年代以后，随着社会的发展和经济环境的变化，组织文化成为影响组织发展的重要因素。它决定着组织的基本价值取向，影响着组织成员的行为，增加着组织的效能。

正是由于强大的组织文化，使得战后惨败的日本迅速崛起，使得备受经济危机困扰的美国在激烈的国际竞争中赢得优势，使得广大学者对传统的管理理论进行深刻的反思。雷恩说，?管理是文化的产儿?。管理理论的发展和文化紧密相联，并受到不同文化所产生的制度变化和道德准则的影响。[1]

?文化管理的理论和实践，必将使管理走出管理理论的丛林，成为当代管理理论发展的大趋势?。这样，一场关于企业文化的大革命，在世界范围内蓬勃兴起。虽然组织文化在企业得到了广泛的应用，但在政府部门却没有得到充分的重视。尤其是进入 20 世纪 90 年代以来，世界各地开始了新的产业进程，人类社会的发展呈现出许多新的特点，如经济全球化水平提高、知识经济占据主导地位、产业信息化明显加强等。在这样的历

史条件下，如何进行结构调整，提高政府的综合竞争力，就成为各个

卓越领导的五种习惯： 以身作则 共启愿景 挑战现状 激励人心

以身作则：

要想以身作则，你就必须首先明确自己的指导原则。你必须明确自己的价值观，找到自己的声音。要做一个领导者，你不一定非得管几个人，但是你必须清楚自己的价值观和指导原则。在成为他人的领导者之前，你要清楚地知道你是谁、你的核心价值观是什么。一旦你知道了这一点，你就能够清晰传达这些价值观，并愉快地和他人分享这些价值观。 卓越的领导者使行动与共同的价值观保持一致，为他人树立榜样。 证明某些事情很重要的方式之一，就是自己去践行，树立一个榜样。

共启愿景：

领导者展望未来，想象令人激动的崇高的各种可能。领导者要创变现状，开创前所未有的宏伟事业。在某种意义上，这意四乙看去沧丈友有清醒的证盯同时在还设有开始做某件事以前，就已经能够茌大脑里“看到”事情的结果，就像设计师绘制蓝图或工程师构建模型一样。

你只能通过激励而不是命令来获得承诺。你要描绘共同愿景，感召他人为共有的愿望奋斗。

挑战现状：

每个人都需要挑战不确定和恐惧，以成就卓越。 领导者是先行者，渴望迈向未知的世界。

当你冒着风险前行，错误和失败在所难免，但还是要勇往直前。有一种应对尝试过程中潜在的风险和失败的

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从“家长领导力”到“平台领导力”

作者：穆胜

来源：《中外管理》2015年第05期

在互联网时代， 随着用户需求变得多元、 极致个性并快速迭代， 仅依靠领导者的精英指挥 和员工整齐划一的行动 已经不可能覆盖“长尾”。

随着环境的更迭，企业领导力迭代升级的层次是非常明显的，让我们来看看，不同条件下需要怎样层级的领导力，以及，你的企业正处在哪个层级？ 玄而又玄的“中心领导力”时代

“企业的存在是为了采用科层治理机制来节约交易成本。”科斯这一理论深入人心。 科层机制，依靠行政命令自上而下地分配任务。一方面，由于分工不同，下放到每一个员工手中的任务基本都是独特的，即使在同一个团队里，也没有绝对可靠的参照。因此，无法建立那种按照结果支付薪酬的“市场模式”;另一方面，员工每个人的能力不同，掌握的资源不同，即使在同一个团队里，也无法核定其投入程度，建立按照投入支付薪酬的“市场模式”。 此时，为确保下属的全情投入，“管理者”必

第一讲

情商与领导力

各位学员，大家好：

今天我讲的题目是《情商与领导力》,这个专题我设计了以下四个方面的内容：一、情商理论；二、高情商是卓越领导力的关键；三、如何运用情商升领导力；四、学员情商自测（附国际情商测试题一套）。

一、 情商理论 （一）情商来源

1、情商这一概念产生于20世纪90年代初期，也就是1990年，美国耶鲁大学心理学家彼得?萨洛韦和纽罕布什大学的约翰?迈耶曾率先提出“情绪智能、情绪商数”的概念。

2、1995年至2002年，美国哈佛大学心理学教授、《纽约时报》专栏作家、情商领导力专家丹尼尔?戈尔曼写成了《情绪智力》、《情商实务》和《最根本的领导力：情商的威力》情商三部曲，戏剧性地使“情商”在全世界“爆发”，“情商”顿时成为人们交谈中的主流词汇。也就是说，戈尔曼教授真正让EQ一词走出了心理学的学术圈，成为家喻户晓的一个新生事物。

3、美国《EQ》月刊创办，它倡导人们：“做EQ测验吧，你会发现一个全新的自己！”。美国EQ协会也迅速成立，它的宣言是“让我们再进化一次吧，成为智慧的上帝！”。《时代周刊》称：“如果不懂EQ，从现在起，我们宣布：你落伍了！”

4、在中国影响逐渐扩大。清华大学吴维库博士著《情商与影响力》，余世维的系列讲

校长领导力：

校长的领导力可以被形容为一系列行为的组合，它是学校做好每一件事的核心。如果对校长的领导力进行分析解构，可以拆分为十三个主要因素。

思维力。校长的思维决定着学校的发展方向，可以说，思维力是校长领导力的核心构成要素。学校发展战略之所以不同，最初都是体现在校长之间的思维差异，这种差异在学校发展过程中会直接影响着学校的走向，也间接地影响着全体教职工对学校发展战略的把握。校长的思维力不是单纯的分析能力，而是一种潜在的人生积淀。是知识、经历、经验以及生活环境、工作环境、社会环境等诸多因素综合作用的体现。思维力不仅在关键时刻决定着校长的决断，更在平时不知不觉中发挥其内在的力量，这种力量渗透于学校的日常管理和工作的具体细节中，并不时地发挥着重要的影响。所以，校长的思维力决定了学校的发展战略，并在学校的发展进程中逐步强化和扩展，最终形成独具特色的战略。 善于创新思维是校长综合素质的体现，需要具有较高的知识素质和良好的心理素质。具体表现是：一是要有宽阔的知识面。创新思维，需要校长掌握丰富的知识，如唯物辩证法、现代经营管理知识，科技、金融、法制等方面知识。因为一个人观察、分析、判断和归纳的能力，正确的思维方式和创新意识的形成，都取决于是否具有

Whether leadership attributes are effective and desirable or not depends on different assumption and measurement

Refers to Yukl’s research (2002), the definition of leadership is neither simply or explicit, yet the characteristics of leadership are widely accepted as influence, group and goal (Bryman, 1996). Besides, leadership is certified as ordinary and accessible behaviour carried out in most activities in companies rather than distant, mainly found at the top, or somehow superhuman (Alimo-Metcalfe and Alban-Metcalfe, 2